杭州店鋪運(yùn)營托管公司(杭州店鋪運(yùn)營托管公司排名)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州店鋪運(yùn)營托管公司的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、杭州熙貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司怎么樣?
簡介:杭州熙貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是專業(yè)電商人組建的團(tuán)隊(duì),為品牌供應(yīng)商提供一站式電子商務(wù)解決方案的電商公司。涉獵于天貓,京東,1號店,蘇寧,新拍拍等全網(wǎng)平臺營銷。電商運(yùn)營:運(yùn)營規(guī)劃:結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者需求確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌策劃及定位,并制定平臺建設(shè)各個(gè)階段的規(guī)劃。服務(wù)團(tuán)隊(duì):熙貝為每個(gè)品牌建立一個(gè)完整的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),主要含品牌經(jīng)理,運(yùn)營人員,營銷推廣人員,設(shè)計(jì)人員,銷售團(tuán)隊(duì)等。品牌營銷:活動(dòng)策劃:不定期推出應(yīng)季應(yīng)時(shí)主題活動(dòng)、參加天貓、京東各類市場推廣活動(dòng)并執(zhí)行。營銷軟件應(yīng)用:根據(jù)店鋪情況應(yīng)用淘寶客、直通車,京東快車,京挑客等促銷軟件社區(qū)化營銷:店鋪SNS小區(qū)建立,產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù),微博營銷等。SEM、SEO優(yōu)化:提升店鋪點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率;店鋪定期站外推廣等廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計(jì)劃與效果跟蹤回饋,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行天貓直通車等營銷工具推廣使用會員管理:客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)的應(yīng)用與支持2009年涉獵電子商務(wù)領(lǐng)域;2013年成立熙貝電商工作室,負(fù)責(zé)小型傳統(tǒng)企業(yè)的線上銷售和推廣;2014年正式成立熙貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司;企業(yè)文化:年輕團(tuán)隊(duì);誠信企業(yè);合作共贏!
法定代表人:田先琪
成立時(shí)間:2015-09-10
注冊資本:50萬人民幣
工商注冊號:330105000380944
企業(yè)類型:有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)
公司地址:拱墅區(qū)潮王路238號六層608室(托管86)
二、四喜電商CTO高國華: 電子商務(wù)托管服務(wù)的實(shí)踐之路
高國華,2000年畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué),獲學(xué)士學(xué)位。2000-2015年分別就職于杭州市公安局下城區(qū)分局、杭州市公安局法制支隊(duì)任刑事執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長。2015年至今就職于杭州四喜信息技術(shù)有限公司任技術(shù)總監(jiān)。
2008年,我們開始做電商托管,當(dāng)時(shí)是怎么樣的背景呢?我們公司2008年之前也跟很多公司一樣做網(wǎng)站、推廣。當(dāng)時(shí)主要是地推,很多企業(yè)不信任互聯(lián)網(wǎng),原因在于諸如當(dāng)時(shí)的1688等網(wǎng)站,企業(yè)付了技術(shù)服務(wù)費(fèi),本來認(rèn)為有生意,結(jié)果一個(gè)電話都沒有。
其實(shí)是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)從誠信通開通之后,將近大半年的時(shí)間都沒更新過信息,也沒回復(fù)過詢盤。我們就從這里開始做誠信通托管業(yè)務(wù)。2012年底阿里巴巴要求我們在總部年會上介紹我們這項(xiàng)業(yè)務(wù),從2013年開始全國大量的電商托管公司興起,現(xiàn)在全國應(yīng)該有一千多家同類企業(yè)。
現(xiàn)在我們服務(wù)于25300家線下客戶,98%以上都是三四五線城市的中小企業(yè)。這些中小企業(yè)線下做得還可以,但有意向做線上業(yè)務(wù),會存在招不到人、留不住人、成本過高的問題。而我們一年的服務(wù)費(fèi)才5800,包含了美工、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品上架,甚至旺旺詢盤等工作。
一家中小企業(yè)想在1688做電商,其實(shí)這八個(gè)環(huán)節(jié)是逃不掉的:開通網(wǎng)店——策劃分析是否有競爭力——設(shè)計(jì)網(wǎng)店——發(fā)布產(chǎn)品——運(yùn)營引流——業(yè)務(wù)接待——回訪維護(hù)——生產(chǎn)發(fā)貨。
傳統(tǒng)企業(yè)可以做到第一步和最后一步,但是中間6個(gè)環(huán)節(jié)對于很多中小企業(yè)來說是有難點(diǎn)的。08年之前我們主要做店鋪裝修以及產(chǎn)品信息發(fā)布的服務(wù),2014年底推出代運(yùn)營、業(yè)務(wù)接待、回訪服務(wù)。
業(yè)務(wù)接待當(dāng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)在旺旺詢盤上?;卦L也很重要,特別是B2B平臺,要抓的是復(fù)購率。阿里現(xiàn)在在自然排名關(guān)鍵性的一個(gè)因素就是銷售量,這由六個(gè)因素決定,其中復(fù)購率非常重要。第二塊業(yè)務(wù)叫代運(yùn)營,我們的代運(yùn)營模式和很多同行不一樣,直接給客戶配業(yè)務(wù)員,工資也就是技術(shù)服務(wù)費(fèi)對半支付,然后跟銷售額捆綁提點(diǎn)。
我們的模式讓美工或是業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)處于飽和狀態(tài),把人的資源用到極致,提高效率的同時(shí)節(jié)省了成本。
這部分想拿一個(gè)企業(yè)做具體案例。這家企業(yè)的產(chǎn)品是建材的PPR管、彎頭、三通等傳統(tǒng)的工業(yè)品,工廠在山東臨沂,叫亞皇。這個(gè)企業(yè)很早做電商,但是2014年之前線下一年做到七八千萬,但線上一筆訂單都沒完成。
但是從14年開始,他線下的整個(gè)趨勢在不斷在降,業(yè)績萎縮很厲害,所以做線上業(yè)務(wù)的需求也很強(qiáng)烈。2015年開始跟四喜合作,7月份到12月份,在1688平臺上做到86萬的業(yè)績,到2016年,業(yè)績已經(jīng)攀升到482萬。今年的目標(biāo)是再翻番達(dá)到一千萬。
很多人認(rèn)為網(wǎng)上就是比價(jià)格,但事實(shí)上,要打敗同行最起碼要考慮七個(gè)維度,包括價(jià)格、品質(zhì)、流量、跟單、服務(wù)、物流發(fā)貨以及細(xì)節(jié)。我們也要研究競爭對手,當(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)做的最好的是偉鑫、中財(cái)、中德,這幾家在建材網(wǎng)上做的最好。此外我們承接阿里國際站外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)范圍。
低價(jià)競爭不是企業(yè)生存的唯一道路,因?yàn)榻ú谋旧砭褪歉闩l(fā),各家企業(yè)已經(jīng)沒有價(jià)格優(yōu)勢,于是我們進(jìn)軍C端的高端家裝市場,發(fā)展天貓品牌。
首先我們要學(xué)習(xí)同行,把所有在網(wǎng)上銷售好的同行全部進(jìn)行摸底。我們發(fā)現(xiàn)偉鑫的包裝比其他企業(yè)好很多,之后就給客戶建議,要用跟偉鑫同樣的最好的原料,引進(jìn)了塑封包裝機(jī),增加的成本其實(shí)不多,同樣的材料,同樣的包裝,我們賣一半的價(jià)格。
第二步,我們當(dāng)時(shí)考慮到采購群體是水電工、裝修公司,在天貓上形成大量的二次復(fù)購。現(xiàn)在不像以前那樣全包或者半包,而是水電工開一張采購清單仔進(jìn)行采購,這是我們發(fā)現(xiàn)的80后90后現(xiàn)在的采購方式,當(dāng)時(shí)我們幫這家企業(yè)設(shè)計(jì)了一套送給水電工的文化衫,相當(dāng)于增進(jìn)交流和情感,提高復(fù)購率。
第三點(diǎn),我們認(rèn)為雖然價(jià)格便宜,但品質(zhì)一定要打贏,這會帶給用戶完全不同的體驗(yàn)。
這是第一階段,第二階段是怎么實(shí)現(xiàn)天貓店從0到每日7000元的跨越。首先建議必須開天貓店,霸占家裝類的高端市場。同時(shí)要霸占水電工這塊市場的話,我們建議在淘寶開一個(gè)建材城。
完成從最初整個(gè)天貓旗艦店每天2600多到7000多到單日兩萬多的提升之后,我接管了他的微信,目的是做內(nèi)容營銷,從體驗(yàn)到銷售到評價(jià),由我們來發(fā)布相關(guān)的新產(chǎn)品。
還有線上反哺線下,線上有一定的銷量跟知名度之后,在品牌影響下開實(shí)體店,包括在公交車投放廣告。
今年我們準(zhǔn)備在去年485萬的基礎(chǔ)上面再翻番,之后布局淘寶跟天貓包括外貿(mào)的訂單,這家店的打造就是一個(gè)樣本。
現(xiàn)在阿里現(xiàn)在的排名規(guī)則經(jīng)常在變,以前就只看銷量,現(xiàn)在銷量只是其中之一,重復(fù)采購率、差評、退款速度等因素都會算權(quán)重。其實(shí)阿里現(xiàn)在的紅利期已過,各個(gè)企業(yè)的投入都在提高,不要完全寄希望于平臺福利。
接下來我們可以簡單講一下四喜電商的服務(wù)戰(zhàn)略。
第一,進(jìn)一步做大、做實(shí)托管客戶群體,把托管里面好的企業(yè)轉(zhuǎn)化成代運(yùn)營。
第二,著重發(fā)展代運(yùn)營業(yè)務(wù),從15年開始這就是我們的發(fā)展重點(diǎn)。
第三,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,布局網(wǎng)倉,接管客戶的發(fā)貨業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)店鋪托管+銷售運(yùn)營+倉儲發(fā)貨一條龍服務(wù)。我們從店鋪的托管到運(yùn)營到倉庫的發(fā)貨都服務(wù)到位,企業(yè)只要做好產(chǎn)品的生產(chǎn)跟研發(fā)。
第四,為企業(yè)提供進(jìn)銷存及阿里、淘寶、天貓等應(yīng)用軟件,實(shí)時(shí)掌握企業(yè)線上線下交易數(shù)據(jù)。越來越多的合作企業(yè)需要一些軟件,希望有一個(gè)正規(guī)的發(fā)貨清單,我們后來給我們的客戶提供了最簡單的進(jìn)銷存軟件,能夠管理所有的采購商。
最后是供應(yīng)鏈金融。為有資金需要的托管、代運(yùn)營客戶提供小額貸款,通過大數(shù)據(jù)、待發(fā)貨物、應(yīng)收款等控制風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),為有閑錢的客戶提供理財(cái)產(chǎn)品等投資渠道。
因?yàn)槭茏陨淼木窒?,我只能結(jié)合我們公司自己的發(fā)展,從2008年開始,把平臺做網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型到代運(yùn)營,包括接下來想做的事情跟大家做一個(gè)分享交流,謝謝大家。
三、杭州時(shí)科啟商代運(yùn)營好不好?
不會要選吧?建議這個(gè)還是要多看,比貨還是貴了。之前也是沒少看,最后選的熟人做過的才放心敢跟著選,要不也害怕打水漂,交完不理我了。
四、杭州哪家淘寶代運(yùn)營托管好
我真心建議你運(yùn)營的話最好是不要找托管自己弄就好了
以上就是關(guān)于杭州店鋪運(yùn)營托管公司相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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