電商搞活動(dòng)（電商搞活動(dòng)的節(jié)日）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商搞活動(dòng)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、2018年電商促銷活動(dòng)方案參考模板范文

• 2、如何做好電商的每一場(chǎng)促銷活動(dòng)？

• 3、電商促銷的目的

• 4、電商節(jié)日有哪些？

一、2018年電商促銷活動(dòng)方案參考模板范文

2018年電商促銷活動(dòng)方案參考模板范文

篇一

針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。

比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。

篇二

一、促銷的目的：

l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

l確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2要確定顧客人群

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

三、制定促銷方案：

l會(huì)員、積分促銷：

2折扣促銷

3贈(zèng)送樣品促銷：

4抽獎(jiǎng)促銷：

5紅包促銷

6拍賣：

7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)

⑴會(huì)員、積分促銷：所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購(gòu)買以及介紹新客戶來店購(gòu)買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

⑵折扣促銷：折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售。

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來購(gòu)買，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂而不為呢?

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣：

免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

C、買贈(zèng)促銷：

其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈(zèng)送樣品促銷：

在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷：

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的.一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點(diǎn)：

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買，有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!

四、營(yíng)造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

五、促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

篇三

根據(jù)促銷對(duì)象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

1、網(wǎng)上折價(jià)促銷

折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。

目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣，如當(dāng)當(dāng)書店等。

折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性，便結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單，到指定地點(diǎn)購(gòu)買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。

2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷

變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。

3、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇：不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;明確促銷目的，選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);注意時(shí)間和時(shí)機(jī)，注意贈(zèng)品的時(shí)間性，如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。注意預(yù)算和市場(chǎng)需求，贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營(yíng)銷困境。

4、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高，網(wǎng)絡(luò)速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和容易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證，并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

5、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。

積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。

現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn)，如酷必得的“酷幣”等。網(wǎng)站通過舉辦活動(dòng)來使會(huì)員“掙錢”，同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購(gòu)買本站的商品，實(shí)際上是給會(huì)員購(gòu)買者相應(yīng)的優(yōu)惠。

6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。如果應(yīng)用得當(dāng)，聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果，如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合，以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤(rùn)滑油公司聯(lián)合等。

二、如何做好電商的每一場(chǎng)促銷活動(dòng)？

第二更，決定寫一些自己工作中的總結(jié)，關(guān)于電商的促銷活動(dòng)。

本汪在第一更中曾寫到自己供職于某留著傳統(tǒng)制造業(yè)血液的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所以自身的工作內(nèi)容也比較特殊――策劃電商的促銷活動(dòng)。類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)崗，卻不像互聯(lián)網(wǎng)公司的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)一樣可以玩得那么開，那么大（主要是因?yàn)殡娚唐脚_(tái)的局限性）。目前已接手促銷活動(dòng)工作兩個(gè)月，簡(jiǎn)單對(duì)電商促銷活動(dòng)的整個(gè)運(yùn)作流程進(jìn)行總結(jié)。

閑話少敘，先上不摻水的干貨：

促銷活動(dòng)框架圖

上圖是我今天剛畫出來的思維導(dǎo)圖，新鮮出爐熱乎乎。我將電商的促銷活動(dòng)主要分為四部分，分別是活動(dòng)規(guī)劃、活動(dòng)方案、執(zhí)行控制及復(fù)盤總結(jié)。

一、活動(dòng)規(guī)劃

大戰(zhàn)在即，規(guī)劃先行?；顒?dòng)規(guī)劃主要是針對(duì)每一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)做規(guī)劃?；顒?dòng)節(jié)點(diǎn)分為兩種，一種是渠道節(jié)點(diǎn)，另一種是公司節(jié)點(diǎn)。

1）渠道節(jié)點(diǎn)是指天貓，京東，唯品會(huì)這些大型電商平臺(tái)所規(guī)劃的節(jié)點(diǎn)。平臺(tái)會(huì)在自己的節(jié)點(diǎn)投入大量的資源去從各大媒體上拉流量進(jìn)來，作為賣家則是要保持自己活動(dòng)節(jié)奏和平臺(tái)節(jié)點(diǎn)的一致性，然后從平臺(tái)那里去要資源，分流量；

2）公司節(jié)點(diǎn)是指賣家自己規(guī)劃發(fā)起的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)。這些節(jié)點(diǎn)可能是為了甩貨清庫(kù)存，為了月末沖業(yè)績(jī)，為了新品沖銷量等等各種帶有極強(qiáng)促銷色彩的活動(dòng)。賣家要做的就是在價(jià)格和利益點(diǎn)上拿出自己的誠(chéng)意，先割肉讓自己痛，再才能讓消費(fèi)者心動(dòng)。

二、活動(dòng)方案

定了時(shí)間節(jié)點(diǎn)，接下來就是做方案了。每到這個(gè)階段就是比較讓人頭疼的時(shí)候了，一方面你作為促銷的發(fā)起人不能一個(gè)人悶著想，否則領(lǐng)導(dǎo)就要說你獨(dú)斷不交流；另一方面你帶著大家一起討論，平時(shí)和你笑嘻嘻的親愛的同事們，立馬眼觀鼻、鼻觀口，口觀心，秒回學(xué)生時(shí)代的課堂生怕老師點(diǎn)他們發(fā)言。這個(gè)就比較考驗(yàn)?zāi)銣贤ǖ募记闪?，要學(xué)會(huì)撬開同事的嘴。

1）活動(dòng)目標(biāo)。我將其分為渠道目標(biāo)和單品目標(biāo)。渠道目標(biāo)是指各渠道（天貓、京東、蘇寧、國(guó)美、唯品會(huì)等）的銷售目標(biāo)，單品目標(biāo)是指為了主推某款產(chǎn)品而設(shè)定的單品銷售目標(biāo)。

2）活動(dòng)主題。不管是逢年過節(jié)，還是渠道的促銷節(jié)點(diǎn)，又或是自己發(fā)起的活動(dòng)，都得有個(gè)活動(dòng)主題。我對(duì)活動(dòng)主題的理解是它給了我們賣家一個(gè)降價(jià)的理由，給了消費(fèi)者一個(gè)剁手的借口；

3）活動(dòng)玩法。受電商平臺(tái)諸多的限制，這樣的促銷活動(dòng)一般玩法很少。簡(jiǎn)單了消費(fèi)者覺得不好玩沒意思，復(fù)雜了消費(fèi)者又覺得為了得你一個(gè)優(yōu)惠券費(fèi)這么大勁不值得。其中的度是要經(jīng)過多次操作慢慢去平衡的，參與度和滿意度都得兼顧；

4）活動(dòng)利益點(diǎn)。前文就說過，做促銷賣家要在價(jià)格和利益點(diǎn)上拿出足夠的誠(chéng)意。要清楚在你的潛在用戶群中，是存在一批始終處于觀望狀態(tài)的人，當(dāng)你自己都覺得優(yōu)惠力度是不是不夠的時(shí)候，前面的主題、玩法寫得再好也是扯淡了；

5）活動(dòng)預(yù)算。這個(gè)活動(dòng)方案寫完之后，第一個(gè)是要給領(lǐng)導(dǎo)看的。領(lǐng)導(dǎo)向來是不關(guān)注你的主題、玩法啥的，主要就是看給你多少錢，你能帶來多少銷售額，再去衡量其中的投入產(chǎn)出比值不值得去做，最后才拍板，所以活動(dòng)預(yù)算請(qǐng)盡量明確。站內(nèi)外推廣費(fèi)用，贈(zèng)品費(fèi)用這些都是要規(guī)劃在方案里，而且要詳細(xì)；

6）活動(dòng)進(jìn)度表。你得知道什么時(shí)候該做什么以及各項(xiàng)工作的deadline。一個(gè)規(guī)劃合理的進(jìn)度表是保障活動(dòng)順利進(jìn)行不可缺少的一部分。

三、執(zhí)行控制

有了方案，就得去將它落地閉環(huán)了。不要讓自己的工作變成匯報(bào)性的工作，凡事只做給上級(jí)看，而不往下去執(zhí)行。

1）資源協(xié)調(diào)。讓業(yè)務(wù)拿著方案去找各電商平臺(tái)的采銷去要資源（坑位），這是個(gè)談判的過程：我拿出多少推廣費(fèi)用，你給我什么坑位資源，我再回報(bào)你多少銷售額。至于運(yùn)營(yíng)資源和傳播資源，則要做好內(nèi)部溝通；

2）內(nèi)部溝通。溝通的對(duì)象包含但不僅限于業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、技術(shù)、品宣、客服等多崗位的同事，業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)要知道你想做什么，技術(shù)、設(shè)計(jì)、品宣要知道你的需求是什么，客服要知道這個(gè)活動(dòng)怎么做，對(duì)應(yīng)的價(jià)格、利益點(diǎn)，活動(dòng)玩法是什么；

3）跟蹤控制。這個(gè)很好理解，無非是對(duì)照著進(jìn)度表和現(xiàn)階段活動(dòng)進(jìn)展找差異，哪里慢了得提速，哪里急了得踩剎車，該環(huán)節(jié)可以培養(yǎng)你的應(yīng)變能力；

4）數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。每次大促過后要寫復(fù)盤結(jié)果PPT上全是文字？活動(dòng)效果不好不知道從哪里去找原因或者改善？數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)的眼睛，養(yǎng)成收集數(shù)據(jù)的好習(xí)慣，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、競(jìng)品數(shù)據(jù)都得統(tǒng)計(jì)！

四、復(fù)盤總結(jié)

每次促銷活動(dòng)不要光盯著銷售額的增長(zhǎng)，還得學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行復(fù)盤，重新推演一次，找出亮點(diǎn)和暗點(diǎn)，并在下一次的活動(dòng)中放大亮點(diǎn)，減小暗點(diǎn)。

1）目標(biāo)完成情況。復(fù)盤的第一件事情就是回顧自己的目標(biāo)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行整體評(píng)估。再找到目標(biāo)和實(shí)際的差異，分析數(shù)據(jù)，得出造成差異的原因；

2）過程控制情況?；顒?dòng)過程中遇到哪些問題，是如何解決的，還有哪些問題是沒能解決的，這些都是復(fù)盤中值得關(guān)注的地方；

3）后期優(yōu)化方向。這一點(diǎn)主要是對(duì)前面兩點(diǎn)的一個(gè)總結(jié)，也是復(fù)盤中最有價(jià)值的一環(huán)。

以上就是我對(duì)電商促銷活動(dòng)的一些理解總結(jié)，更多是側(cè)重于框架性的東西，適用于新手去建立對(duì)促銷活動(dòng)的認(rèn)知。其實(shí)我覺得這個(gè)同樣也適用于互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，只不過目的可能換成了拉新留存，但做的都是以資源換增長(zhǎng)的事兒，大體脈絡(luò)是一致的。

2018年1月3日深夜

三、電商促銷的目的

電商網(wǎng)站上促銷，用戶已經(jīng)司空見慣，如果某個(gè)電商網(wǎng)站沒有優(yōu)惠折扣促銷活動(dòng)，用戶就會(huì)犯嘀咕，是不是這個(gè)網(wǎng)站不行，說明促銷已經(jīng)深入人心。

促銷有什么目的呢？總結(jié)起來無外乎幾種：

1、拉新。通過促銷活動(dòng)獲取新用戶，提供各類優(yōu)惠刺激新用戶消費(fèi)，進(jìn)而留存為老用戶。

2、去庫(kù)存。通過促銷活動(dòng)清理庫(kù)存，降低庫(kù)存占用成本，避免貨物積壓。

3、宣傳品牌。結(jié)合廣告及促銷，吸引用戶圍觀，擴(kuò)大品牌知名度。

4、推新品爆品。通過推廣新產(chǎn)品或爆品，增加曝光量，帶來新的流量。

5、競(jìng)爭(zhēng)。與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手PK，通過促銷活動(dòng)提升客流量，從而壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

6、提高客單價(jià)、客單量。在各類優(yōu)惠活動(dòng)的促銷下，用戶會(huì)不自覺拼單購(gòu)買，消費(fèi)金額加大，間接促進(jìn)了銷售額。

在中國(guó)市場(chǎng)，營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)滲入到生活方方面面，中國(guó)用戶消費(fèi)力度足夠大，一波營(yíng)銷往往能帶來超乎預(yù)料的營(yíng)業(yè)額，于是應(yīng)運(yùn)而生各類的購(gòu)物節(jié)，頭部流量廠商設(shè)置自造購(gòu)物節(jié)，如近兩年火爆的雙十一、618等等，都是商家平臺(tái)為了進(jìn)一步刺激消費(fèi)人為造就的節(jié)日，不可否認(rèn)為各類小商戶帶來了流量盛宴。如何在這一波一波營(yíng)銷活動(dòng)中，找準(zhǔn)自己的定位，完美執(zhí)行自己的營(yíng)銷策略，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)，是每一個(gè)商家需要考慮的事情，甚至攸關(guān)生死。

四、電商節(jié)日有哪些？

電商節(jié)日活動(dòng)有：新年、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)。這些節(jié)日里，一些大型電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)起的一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。

一、元旦。新年的第一天，具有特殊意義。在這個(gè)節(jié)日里，每個(gè)人都會(huì)為自己買上一份禮物，為家人朋友送上一份愛心。這個(gè)節(jié)日也是一個(gè)冬季打折季，溫暖的大衣，棉服，帽子，手套都會(huì)成為熱銷品。賣家們需要利用好這個(gè)節(jié)日，做好促銷活動(dòng)。

二、情人節(jié)。不用多說，情人節(jié)的時(shí)候，賣家們會(huì)為自己的愛人送上一份禮物，在這個(gè)節(jié)日里，美妝，巧克力，鮮花等商家一定要利用好這個(gè)節(jié)日，做好促銷，提高銷售額。

三、婦女節(jié)。婦女節(jié)的時(shí)候，女性用品的銷售額將會(huì)極大上漲。

四、母親節(jié)和父親節(jié)。鮮花、保健品、飾品、皮具等將成為熱銷品。

五、萬圣節(jié)是西方的傳統(tǒng)節(jié)日，女巫的服裝、南瓜燈、糖果等商品就會(huì)成為熱門產(chǎn)品。商家們可以結(jié)合自己的產(chǎn)品，推出萬圣節(jié)特別版，設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)，吸引顧客。

六、圣誕節(jié)是最熟悉的西方傳統(tǒng)節(jié)日。每年的12月25日，此時(shí)圣誕樹、圣誕卡、圣誕老人等元素將盛行起來。節(jié)日期間，圣誕樹、雪花、鈴鐺、靴子等相關(guān)產(chǎn)品勢(shì)必成為熱銷品。

七、感恩節(jié)，類似于我們熟悉的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)。是一些大型電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)起的一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。與黑色星期五相比，它屬于線下購(gòu)物活動(dòng)。在活動(dòng)中，各電子商務(wù)平臺(tái)將推出一系列的促銷活動(dòng)。作為賣家，他們需要提前將平臺(tái)的活動(dòng)細(xì)節(jié)和產(chǎn)品屬性結(jié)合起來。

以上就是關(guān)于電商搞活動(dòng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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