快遞簽收了但沒(méi)收到貨怎么辦（快遞已簽收但是被偷了怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于快遞簽收了但沒(méi)收到貨怎么辦的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、快遞顯示已簽收，但沒(méi)收到貨怎么回事？

• 2、淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收怎么辦

• 3、快遞簽收但是沒(méi)送到怎么辦??？

• 4、網(wǎng)購(gòu)沒(méi)收到貨，但快遞顯示已簽收了，怎么辦

一、快遞顯示已簽收，但沒(méi)收到貨怎么回事？

1. 仔細(xì)查看淘寶的地址信息和電話有沒(méi)有填寫(xiě)錯(cuò)。

2. 可以給派件員打電話咨詢(xún)具體情況。

3. 也有可能是非本人簽收，可以問(wèn)一下同事家人有沒(méi)有代簽。

4. 查找物流后聯(lián)系客服，看快遞單號(hào)有沒(méi)有發(fā)錯(cuò)。

二、淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收怎么辦

網(wǎng)上購(gòu)物是時(shí)下最受大家喜愛(ài)的購(gòu)物方式之一，但由于網(wǎng)購(gòu)從發(fā)貨地址到收貨地址需要經(jīng)過(guò)各種快遞中轉(zhuǎn)站，所以很多人都有遇到淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收的情況，下面我就和大家一起看看淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在嗎。

淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收怎么辦

如果物流顯示簽收，而自己沒(méi)有收到可以直接聯(lián)系商家處理

和快遞聯(lián)系，一般派件都會(huì)有電話或者短信通知，少部分可能直接放什么門(mén)衛(wèi)等等，所以你需要先和快遞員了解情況

在物流沒(méi)有收到，但顯示簽收了，可以聯(lián)系快遞公司處理，進(jìn)行相應(yīng)投訴

可以聯(lián)系郵政總局處理，不過(guò)處理受理是對(duì)時(shí)間等有條件限制的

淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在嗎

淘寶快遞沒(méi)收到卻顯示已簽收東西還在，畢竟按照以往的經(jīng)驗(yàn)看，物流會(huì)這么顯示多是因?yàn)榘淹哆f放在快遞柜、小區(qū)傳達(dá)室、小區(qū)物業(yè)、天貓?bào)A站、鄉(xiāng)村代理點(diǎn) 。除此之外也可能是因?yàn)橛械目爝f網(wǎng)點(diǎn)有指標(biāo)，早上到的包裹快遞員必須早上送完，不送完罰款，為了不被罰款只能先做個(gè)簽收記錄，午再派件早上的，下午到的包裹晚上加班派件，所以大家經(jīng)?？匆?jiàn)晚上八九點(diǎn)快遞還在派件。

淘寶顯示簽收但是沒(méi)收到貨怎么投訴

快遞顯示簽收，可能快遞給你放快遞代簽便利店，小區(qū) 門(mén)衛(wèi)或者保安室了，先聯(lián)系一下快遞咨詢(xún)一下情況，這個(gè)快遞誰(shuí)簽收的，放哪個(gè)地方了，如果快遞沒(méi)有能夠給你答復(fù)，那么你就聯(lián)系賣(mài)家，讓他幫你查快遞哪里去了，如果快遞不能找到的話，商家會(huì)投訴快遞，幫你解決問(wèn)題，如果賣(mài)家硬說(shuō)你簽收了，只能向小二投訴了，讓小二幫你處理，放心沒(méi)有收到東西，小二會(huì)讓商家提供簽收面單 有買(mǎi)家簽字的。

三、快遞簽收但是沒(méi)送到怎么辦??？

有兩種可能，一是快遞私自放在收貨點(diǎn)但是沒(méi)有通知你，導(dǎo)致包裹丟件，二是快遞先在系統(tǒng)上操作簽收，晚點(diǎn)會(huì)安排時(shí)間給你派送（為了時(shí)效業(yè)績(jī)），針對(duì)這兩種情況，我們有3種解決方法：

方法一 聯(lián)系快遞員核實(shí)

可以自己打電話聯(lián)系派件員，上面有派件員的名字和電話號(hào)碼，問(wèn)下是怎么回事，是沒(méi)有派送還是丟件了，沒(méi)有派送的話耐心等等就行了，丟件的話讓快遞給你賠付。

我們這邊很多快遞員都是先自己在系統(tǒng)上面操作簽收，根本就沒(méi)有聯(lián)系我們，等下午或者派送到這個(gè)區(qū)域的時(shí)候再統(tǒng)一派件，有時(shí)候我自己買(mǎi)東西在上面看見(jiàn)物流簽收了，去找件找不到，聯(lián)系他才告訴我說(shuō)還沒(méi)有派送。

方法二 聯(lián)系商家處理

可以找你在這家店鋪買(mǎi)東西的客服，告訴客服你沒(méi)有收到包裹，讓客服去聯(lián)系快遞核實(shí)處理吧，如果找不到件了可以申請(qǐng)退款，或者讓客服給你重新補(bǔ)發(fā)一個(gè)件。

申請(qǐng)退款要選擇僅退款，就是我要退款（無(wú)需退貨），貨物狀態(tài)選擇未收到貨，退款原因可以選擇快遞一直未送到/其它等。

方法三 投訴

如果快遞員壓根就沒(méi)有聯(lián)系過(guò)你，現(xiàn)在包裹顯示簽收又找不到，可以在對(duì)應(yīng)的快遞官網(wǎng)上面投訴快遞，或者撥打你圖片中的投訴電話進(jìn)行投訴。

如這個(gè)包裹是中通快遞，可以在微信上搜索中通快遞的公眾號(hào)，進(jìn)入主頁(yè)有個(gè)【投訴反饋】，進(jìn)去填寫(xiě)單號(hào)和信息進(jìn)行投訴。

最好是先找快遞員問(wèn)清楚是怎么回事吧，這樣才方便后續(xù)的處理，聯(lián)系商家也可以處理，但是等待的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，因?yàn)榭头惨ㄟ^(guò)線上渠道去聯(lián)系快遞的。

四、網(wǎng)購(gòu)沒(méi)收到貨，但快遞顯示已簽收了，怎么辦

如果在網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)收到貨，快遞卻顯示已簽收，這時(shí)候就會(huì)很著急，那該怎么辦呢？

• 01

  首先可根據(jù)快遞單號(hào)查詢(xún)對(duì)應(yīng)的快遞物流信息，查詢(xún)快遞進(jìn)度，確定快遞是否到達(dá)物流站，是否被簽收。自己沒(méi)有看錯(cuò)。

• 02

  如果顯示已簽收，就根據(jù)快遞信息中的快遞員電話，打電話過(guò)去詢(xún)問(wèn)自己的快遞情況。

• 03

  也可以在訂單詳情中與淘寶賣(mài)家聯(lián)系，讓商家客服與物流商家取得聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)快遞包裹情況。

• 04

  也可以在“我的淘寶”這一頁(yè)找到 “客服小蜜”，尋求淘寶官方客服的幫助。

以上就是關(guān)于快遞簽收了但沒(méi)收到貨怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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