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    私域流量推廣

    發(fā)布時間:2023-04-02 06:09:12     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 53        當前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于私域流量推廣的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    私域流量推廣

    一、私域流量運營該如何開展?

    一、為什么要建立私域流量?

    建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的魚塘,你可以在魚塘里養(yǎng)魚,你的魚塘越大,收獲就越多。

    在私域流量日常運營,即使沒有專屬活動,也要經(jīng)常與顧客進行互動,以此增加自身的曝光度。并且在日常活動中潛移默化地增加顧客對我們的熟悉度與信任度。這樣,后期做營銷活動的時候配合度高了。

    二、如何進行私域流量運營?

    1、會員制度吸引用戶

    需要建立一套吸引人的會員制度,以此吸引顧客加入,這也是我們私域日常的活動和營銷活動,只要成為本店VIP均可享受一些福利。

    不同的層級有不同的福利,這個福利可以是每個月定期的抵用券,抵用券應(yīng)該是無門檻的那種,10元起變相的讓利。也可以是不同的層級每月發(fā)紅包,刺激消費。要先建群,然后發(fā)紅包,慢慢地人就多了。

    會員分段位。顧客的消費金額可以是累計,是近三個月的消費或者是當月消費。層級設(shè)計需要根據(jù)店鋪設(shè)計消費金額。

    2、私域社群沉淀用戶

    微信朋友圈營銷,許多朋友都犯了一個致命的錯誤!——在朋友圈刷屏,全是廣告,一個字“煩”!你累,我累,大家累,效果還不好,可能顧客都把你拉黑了你還傻乎乎的整天刷刷刷。

    一個優(yōu)質(zhì)的朋友圈是由很多元素構(gòu)成的,比如說文字、圖片、小視頻、封面、昵稱、背書、個人頭像,這些東西一定不能隨意不能將就,把顧客引流到自己的私域,建群后,要和顧客在朋友圈經(jīng)常互動。

    另外,個人號要樹立自己專業(yè)的個人形象。同時,要設(shè)制好自己的朋友圈背景、聊天背景和個人簡介。

    自己要在朋友圈多冒泡,比如講一些與顧客之間的故事,發(fā)一些老板生活的日常,以及自己產(chǎn)品所在行業(yè)的專業(yè)知識。

    3、舉辦裂變活動

    私域流量運營的另一個要點就是舉辦一些營銷活動來吸引用戶產(chǎn)生消費,裂變活動是最好的選擇,既可以營銷產(chǎn)品又可以吸引用戶新用戶,常見的裂變活動有好友裂變、紅包裂變、任務(wù)裂變等等,商家們都可以去舉辦。

    二、私域流量運營策略是什么?怎樣快速引流

    根據(jù)市場情況,私域流量運營策略觀云長總結(jié)為以下6個方法:

    第一招:直播+社群+小程序+私域流量

    在這個組合中,不僅微信個號和企業(yè)微信可以作為私域流量的容器和載體,社群同樣承擔這個職能,在供應(yīng)流量、持續(xù)復(fù)購上,兩者相互協(xié)力,幫助企業(yè)進行精細化、高效運營。而小程序與直播則是轉(zhuǎn)化工具,兩者分工略有差異。

    小程序適合做長尾,長期進行轉(zhuǎn)化和復(fù)購,直播適合做短時間的活動變現(xiàn)。這兩者都具有同步拉新的裂變勢能,因此獲得的新用戶,可以反哺到私域流量池,持續(xù)進行“續(xù)航”。同時,將這些用戶消費數(shù)據(jù)同步反饋到SCRM系統(tǒng),不斷進行用戶數(shù)據(jù)的積累和更新,形成私域運營管理的超級閉環(huán)。通過門店搭建私域流量池,通過直播電商、社群營銷幫助企業(yè)完成“門店客戶引流至線上服務(wù),線上增粉回流至門店”的私域電商閉環(huán),同時,這個核心思維是具有規(guī)模效應(yīng)的,可以一店直播聯(lián)動十店。

    第二招:直播+社群/微商城/小程序打法

    將直播變成獲取流量、促進購買轉(zhuǎn)化的重要工具,直播間的觀眾、產(chǎn)生購買的顧客則沉淀到社群/微商城/小程序中去,將這些玩法變成私域流量運營的重要動作,這些動作將直接影響到下一次直播的效果

    如企業(yè)可通過門店推廣、導(dǎo)購員推廣等方式為直播間引流,在直播間可以推送給顧客微信群二維碼,吸引直播間粉絲關(guān)注,沉淀出私域流量,平時通過拼團、秒殺等社群活動促進活躍和購買轉(zhuǎn)化。

    第三招:三大主流“直播”模式打法模式

    一:通過直播門戶平臺模式

    二:通過電商平臺的直播板塊模式

    三:通過微信小程序直播功能

    第四招:企業(yè)微信+小程序+直播+社群

    如果將這幾個工具進行擬人,會發(fā)現(xiàn)這幾個工具的特點和邏輯:企業(yè)微信-客戶在線資產(chǎn)化; 直播--見面的模擬;社群--熟人的模擬;小程序--服務(wù)角色的模擬。這四個工具都是企業(yè)在各個場景中逐步建立客戶關(guān)系的過程模擬。

    第五招:企業(yè)微信+不同人設(shè)組合

    大型商業(yè)中心多以私域流量為抓手,重視和加強線上服務(wù)。其中,企業(yè)微信+不同人設(shè)打造的玩法開始出現(xiàn)。

    這個玩法可以梳理為如下模式:1. 打造線上人設(shè),按地區(qū)推出相應(yīng)客服號A)普通人設(shè)——購物助手利用私域流量,為顧客提供商品/活動信息,以及便利服務(wù)。滿足消費者希望獲取豐富信息、享受更多實惠和便利服務(wù)的信息/便利需求。可以建“會員群”,幫助顧客及時積累積分并定期兌換獎品。還可以通過朋友圈發(fā)布深圳萬象活動信息營銷引流,通過私聊快速解答顧客對購物中心的相關(guān)問題。

    B)高級人設(shè)——私人管家通過私域提供即時服務(wù),成為顧客生活一部分,提供個性化專屬活動。為顧客提供專屬的VIP服務(wù)體驗,全方位滿足顧客生活訴求,并提供豐富的情感關(guān)懷。如萬象天地可以組建奢侈品時尚品牌與顧客一對一深層溝通,建立朋友般的關(guān)系。

    2. 客戶精細化運營以萬象天地來說,一對一服務(wù)能力較弱。公眾號、小程序都缺少對客戶的精細化運營。精細化運營的第一步,應(yīng)該是給客戶添加標簽,萬象天地應(yīng)該有自己的CRM系統(tǒng)來管理會員,其實可以把私域用戶也接入系統(tǒng),一起管理。

    第六招:微信廣告引流

    直接添加企業(yè)微信導(dǎo)購公、私域聯(lián)動,獲取更多公域流量的一個典型玩法是:通過微信廣告引流,直接一鍵添加企業(yè)微信導(dǎo)購。

    三、私域流量具體有哪些渠道?

    建立品牌的私域流量池,經(jīng)歷了2020年的大爆發(fā),各行各業(yè)在探索私域渠道后,收效較好。私域流量營銷渠道可以大致分為四大類:

    第一類是品牌自己的基地,包括微信公眾號、企業(yè)微信、小程序、APP、社群、官網(wǎng)等;

    第二類是電商平臺,如天貓、京東、拼多多等;

    第三類是微博、知乎、頭條等自媒體平臺;

    第四類是抖音、快手、嗶哩嗶哩等新興的視頻媒體號平臺。

    這些傳統(tǒng)的渠道看似豐富多樣,實則已經(jīng)進入了競爭白熱化的存量市場。每種類型的渠道,都基本被頭部的幾家巨頭平臺瓜分了市場份額,這無疑不導(dǎo)致品牌主在這些平臺要獲得流量越來越難。

    私域流量推廣

    私域流量營銷渠道四大類

    在大家都在這些傳統(tǒng)的私域渠道廝殺時,有沒有留意到自己的產(chǎn)品,這些在市場上每天都在流通的數(shù)以萬計的產(chǎn)品,他們是第五類的私域流量戰(zhàn)場,他們天生就捆綁著“人”、“貨”、“場”的流量載體。

    各位品牌主,設(shè)想一下,如果讓每個銷售出去的產(chǎn)品都能開口說話,告訴你購買你產(chǎn)品的消費者是誰、有什么偏好、地域在哪……那,再次影響他復(fù)購不就很簡單了嗎?

    私域流量推廣

    但,產(chǎn)品走向銷售渠道的那一刻起,往往就脫離了掌控,與品牌“失聯(lián)”,如何能將產(chǎn)品觸達到消費者聚集起來,成為我們的私域流量池呢?

    2019年7月,微信全面開放“一物一碼”,這是騰訊All in產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個重要布局。無限云溯作為入駐微信“一物一碼”能力的頭部服務(wù)商,全面助力品牌主高效找到目標用戶,打造系統(tǒng)化和數(shù)字化的能力,繼而構(gòu)建品牌企業(yè)賬戶體系和私域流量池。

    解讀“一物一碼”

    01

    什么是“一物一碼”呢?

    “一物一碼”顧名思義就是一件產(chǎn)品擁有唯一性的一個身份識別碼,利用SaaS云平臺和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓品牌商與渠道商、零售終端與消費者無縫連接,從而能提供全面的防偽、防竄、溯源、營銷等一體化解決方案的一種技術(shù)。

    02

    “一物一碼”能用到什么行業(yè)呢?

    “一物一碼”已經(jīng)應(yīng)用至各個行業(yè),尤其在快消行業(yè)應(yīng)用最為廣泛,但快消行業(yè)對“一物一碼”的側(cè)重需求不同,生鮮、糧油食品和乳制品行業(yè)對溯源有明顯需求;保健品、化妝品則更多應(yīng)用到一物一碼的防偽功能;而掃碼營銷則被更多應(yīng)用在酒水、飲料、休閑食品等領(lǐng)域。

    “一物一碼”覆蓋產(chǎn)品的全生命周期,包含產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售的各個環(huán)節(jié),同時通過產(chǎn)品媒介為品牌與消費者建立溝通橋梁,通過精準化的營銷來為品牌降低成本、提升銷量、并最終通過數(shù)據(jù)沉淀、分析為品牌的市場決策提供參考依據(jù)。

    03

    “一物一碼”如何玩得精彩?

    產(chǎn)品作為線下渠道的鏈接消費者的“超級連接器”,中國煙草、可口可樂、蒙牛……等零售巨頭紛紛布局,這一期我們來剖析一下中國煙草是怎么把“一物一碼”玩精彩的。

    2022年春節(jié),一場“碼上行動,瓜分500萬壕禮”引爆了新春的狂歡。消費者只要掃描紅包袋上的二維碼,進入活動頁面,就能贏取小米電視、青酒、普洱茶、塔兔咖啡、無限嘿卡、現(xiàn)金紅包等獎勵。

    這是中國煙草在一物一碼上又一次的探索。數(shù)據(jù)顯示,此次活動參與人次超過100w,幫助中國煙草實現(xiàn)與消費者之間的無縫溝通,并構(gòu)建自己的私域流量池,也帶動了行業(yè)思考如何借助數(shù)字化工具直連消費者。

    那么,具體中國煙草是怎么借助一物一碼來連接消費者的呢?

    首先,消費者拿到新春紅包袋后,掃描紅包袋口的二維碼,就會跳轉(zhuǎn)至品牌主頁。點擊活動banner或活動模塊,跳轉(zhuǎn)至活動頁面,點擊抽獎,要求用戶先注冊方可獲得抽獎機會。用戶抽中獎品后,兌換時,要求關(guān)注指定的微信公眾號。

    私域流量推廣

    私域流量推廣

    抽獎是品牌的常規(guī)營銷手段,但是此次活動利用一物一碼的技術(shù),成功引流至中國煙草搭建的私域流量池里,并獲得了用戶的掃碼時間、地域、聯(lián)系方式等數(shù)據(jù)。

    最終,無限云溯幫助中國煙草盤活了用戶,讓他們沉淀了下來,帶來了五個長期的價值:

    一、沉淀了流量,為品牌所用;

    二、節(jié)省了流量獲取成本和后期的運營成本;

    三、提高了觸達消費者的靈活度;

    四、幫助更高質(zhì)量地進行精細化運營;

    五、構(gòu)建了企業(yè)的用戶體系和數(shù)據(jù)體系,助力商業(yè)洞察和決策。

    私域流量推廣

    四、如何發(fā)展私域流量?

    隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,大多數(shù)商家都會在網(wǎng)絡(luò)上營銷產(chǎn)品,因為現(xiàn)在線下實體店能帶來的收益一天比一天低,因此眾多商家都開始進行網(wǎng)絡(luò)營銷,不過商家們在網(wǎng)絡(luò)上營銷產(chǎn)品的時候會面對較大的競爭壓力,因此商家們還要去提高自己的競爭力,私域流量就能給商家們帶來很大的幫助,而做私域流量就離不開維護,那商家們該如何把私域流量的維護做好呢?

    1、不斷宣傳引流

    商家們在擁有了私域流量池之后需要不斷地進行宣傳引流,以此來吸引更多的用戶加入自己的私域流量池中,那么商家們可以進行宣傳的平臺以及能使用的方式有哪些呢?

    首先商家們可以進行宣傳的平臺有:QQ、微信、微博、知乎等,這些平臺的流量都很高,有著眾多用戶的喜愛,所以商家們可以在這些平臺上進行宣傳引流。

    私域流量推廣

    1

    不過要以微信這個當下社交功能十分發(fā)達的平臺作為基礎(chǔ),而適合商家們的宣傳方式則更是數(shù)不勝數(shù)了。

    首先就是軟文宣傳,當然,軟文的推送速度不宜過于頻繁,不然會引起用戶的反感,除此以外,還可以通過社交進行宣傳,總之商家們可以采用多種宣傳方式,快速擴大自己的私域流量池。

    2、做好用戶維護

    私域流量維護就是用戶的維護,維護用戶靠的是用心,要設(shè)身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易,其實這個是最難的,我始終覺得換位思考的品德是天生的,學(xué)不來。

    我們?nèi)粘0l(fā)到用戶群的文案、公眾號發(fā)的文章,有不少是自嗨的,認為自己喜歡的用戶也會喜歡,實際上通過用戶群零星的發(fā)言,就能看出這些內(nèi)容沒什么吸引力。

    各位商家應(yīng)該清楚,只有將用戶的維護做好,他們才會產(chǎn)生消費的欲望,有些商家私域流量池里的用戶可能會漸漸失去消費欲望,所以商家們要多在群里分享一些關(guān)于熱點的新聞資訊,也可以時不時的發(fā)送紅包,保持用戶活躍。把用戶當成朋友一樣去維護,以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容。

    私域流量推廣

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    3、注重口碑

    商家們在經(jīng)營自己的私域流量時還需要打造自己商城的口碑,不然就會有用戶退出商家的私域流量池,做好口碑最重要的一步就是要不斷的營銷高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓大多數(shù)消費的用戶都能十分滿意的話,那商家的口碑自然就會越來越好。

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