公司新媒體運(yùn)營(yíng)方案(公司新媒體運(yùn)營(yíng)方案思維導(dǎo)圖)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于公司新媒體運(yùn)營(yíng)方案的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、
二、新媒體運(yùn)營(yíng)的手段有哪些?
利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng),向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。亦可作為企事業(yè)單位對(duì)外宣傳、服務(wù)的窗口,晉升渠道為新媒體管理師。
微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個(gè)人都成為信息的發(fā)布者,個(gè)性的表達(dá)自己的觀點(diǎn),傳播自己關(guān)注的信息。
擴(kuò)展資料
新媒體形式多樣,各種形式的表現(xiàn)過程比較豐富,可融文字、音頻、畫面為一體,做到即時(shí)地、無限地?cái)U(kuò)展內(nèi)容,從而使內(nèi)容變成“活物”。理論上講,只要滿足計(jì)算機(jī)條件,一個(gè)新媒體即可滿足全世界的信息存儲(chǔ)需要。除了大容量之外,新媒體還有“易檢索性”的特點(diǎn),可以隨時(shí)存儲(chǔ)內(nèi)容,查找以前的內(nèi)容和相關(guān)內(nèi)容非常方便。
與廣播、電視相比,只有新媒體才真正具備無時(shí)間限制,隨時(shí)可以加工發(fā)布。新媒體用強(qiáng)大的軟件和網(wǎng)頁呈現(xiàn)內(nèi)容,可以輕松地實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線。
新媒體交互性極強(qiáng),獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)使得信息傳播者與接受者的關(guān)系走向平等,受眾不再輕易受媒體“擺布”,而是可以通過新媒體的互動(dòng),發(fā)出更多的聲音,影響信息傳播者。
參考資料來源:百度百科-新媒體
參考資料來源:百度百科-新媒體運(yùn)營(yíng)
三、怎么做新媒體運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容營(yíng)銷就是圍繞企業(yè)的核心用戶價(jià)值,在新媒體上運(yùn)營(yíng)一系列的文章、視頻、圖片等內(nèi)容,建立公司在其領(lǐng)域內(nèi)的品牌識(shí)別度與市場(chǎng)影響力。
想要做好企業(yè)的新媒體,你必須先問問自己,做企業(yè)新媒體的運(yùn)營(yíng)目的是什么,只有明確了企業(yè)新媒體的運(yùn)營(yíng)目的,才能確立新媒體的內(nèi)容方向。否則,很容易遇到“寫得好,但寫得不對(duì)”或“熱點(diǎn)焦慮癥”等情況,比方說看到“薛之謙復(fù)婚”、“鹿晗公布戀情”,不管三七二十一,蹭了熱點(diǎn)再說,結(jié)果卻反而影響了品牌的美譽(yù)度。
從企業(yè)新媒體的運(yùn)營(yíng)目的出發(fā),主要包括三大主要目的,分別是:品牌宣傳、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、用戶服務(wù)。接下來我們分別說一下三個(gè)運(yùn)營(yíng)目的的不同,新媒體的運(yùn)營(yíng)策略有有什么不一樣。
1、品牌宣傳
例如“杜蕾斯”,他們主要負(fù)責(zé)的是企業(yè)品牌的對(duì)外宣傳,所以他們的內(nèi)容就是各種蹭熱和段子,通過有話題性的內(nèi)容帶來大量傳播,同時(shí)加深大眾對(duì)他們品牌的認(rèn)知。
2、銷售轉(zhuǎn)化
例如酸奶品牌“樂純”,他們新媒體的主要職責(zé)是通過內(nèi)容的傳播完成銷售的轉(zhuǎn)化,所以他們的內(nèi)容就既要契合產(chǎn)品本身,同時(shí)要兼顧一定的傳播力,通過傳播不斷帶來新的用戶。
3、用戶服務(wù)
例如“滴滴出行”,他們新媒體的主要職責(zé)是借助新媒體作為一個(gè)功能借口,給滴滴的乘客提供服務(wù),并通過新媒體這個(gè)渠道,與用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)。
如何找到適合企業(yè)新媒體的運(yùn)營(yíng)目的,這需要結(jié)合企業(yè)自身的屬性,以及所選擇的公眾號(hào)平臺(tái),來進(jìn)行綜合方式。當(dāng)你明確了企業(yè)新媒體的運(yùn)營(yíng)目的,接下來,怎么做就會(huì)變得十分清晰了。
四、新媒體運(yùn)營(yíng)有哪些方式
新媒體運(yùn)營(yíng)方式:
1、采集內(nèi)容
新媒體運(yùn)營(yíng)是以內(nèi)容為主的,所以最關(guān)鍵的就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng),所以第一步就是采集內(nèi)容。對(duì)于內(nèi)容采集來說,可以從以下四個(gè)方面出發(fā)。
(1)深入挖掘用戶需求,找到用戶的痛點(diǎn)和興趣點(diǎn)
(2)借用社會(huì)熱點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,選擇合適的熱點(diǎn)找好角度切入
(3)參考同行業(yè)的情況,學(xué)習(xí)和借鑒
(4)分享行業(yè)的干貨和技巧
2、內(nèi)容輸出
輸出內(nèi)容是檢驗(yàn)新媒體運(yùn)營(yíng)效果最有效的方式,對(duì)于內(nèi)容的輸出,主要體現(xiàn)在對(duì)采集的內(nèi)容進(jìn)行提煉,站在用戶的角度去考慮內(nèi)容輸出的方向,還要結(jié)合自身企業(yè)的推廣方向以及傳遞的活動(dòng)內(nèi)容。
3、選擇渠道
除了要輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容之外,還需要通過合適的渠道進(jìn)行推廣。不同的行業(yè)需要選擇不同的渠道進(jìn)行內(nèi)容推廣,合適的渠道才能帶來大量的流量,如果選擇的渠道錯(cuò)誤,那么只能是竹籃打水一場(chǎng)空,前功盡棄。
4、建造社群
獲取流量之后,要對(duì)獲取到的用戶粉絲進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,常用的方式是建造社群,通過社群運(yùn)營(yíng)來對(duì)用戶提供內(nèi)容和服務(wù),建立與用戶進(jìn)行互動(dòng)溝通的渠道。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
想要了解運(yùn)營(yíng)的效果,就需要有數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)計(jì)推廣渠道的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),了解內(nèi)容吸引的流量數(shù)量,關(guān)注度,閱讀量,轉(zhuǎn)載率,用戶的增加和流失,用戶轉(zhuǎn)化的比例等。
以上就是關(guān)于公司新媒體運(yùn)營(yíng)方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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