茶顏悅色logo分析(茶顏悅色logo設計含義)
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本文目錄:
一、茶顏悅色上的女人是誰
茶顏悅色上的女人就是一個古裝女人,不代表任何人。
創(chuàng)始人呂良曾表示,最開始做茶顏悅色時,考慮到喜茶、coco這些奶茶品牌的可愛卡通風已經(jīng)深入人心了,再去模仿的話肯定是死路一條了,于是從差異化精準定位出發(fā),干脆做了當時幾乎沒有人涉及的中國風元素。
不難看出,茶顏悅色的logo人物是極具中國風元素搭配的,包含了仕女圖,形象是一個手持團扇的婉約江南女子,背景是構(gòu)成“茶”字的傳統(tǒng)窗花圖案,二者以紅黑配色,呈現(xiàn)出來的是百分百的古典高級美感。
茶顏悅色包裝上的用心
除了中國風的logo,據(jù)說茶顏悅色還花重金買下了一些古代名畫的版權(quán),運用在其產(chǎn)品的包裝上,比如宋徽宗趙佶的《瑞鶴圖》,王希孟的《千里江山圖》……蘊含著各式各樣的歷史典故、古代美女、名勝古跡……
還有,茶顏悅色的每一個茶飲品都有專屬的典雅名字——人間煙火、桂花弄、聲聲烏龍、幽蘭拿鐵,配上獨具中國風的鳥、木、水、花的外形包裝,讓身臨其境的你仿佛喝的不是奶茶,而是在品嘗一件藝術(shù)品。
二、茶顏悅色英文名SexyTea引爭議,你覺得是否打擦邊球
茶顏悅色在南京已經(jīng)開了三家店,在新街口店并未看到“SexyTea”的英文招牌。而新開的水游城店兩面外墻上除了有大眾熟知的古典女子形象logo外,logo下面還有“SexyTea”的英文字樣。
有網(wǎng)友覺得,茶顏悅色在大家心中本來是中式奶茶的代表,具有濃厚的古典韻味,“SexyTea”的英文表述顯得不太相配、不適宜。
還有網(wǎng)友表示不理解,“Sexy”雖然也有很多種不同的意思解釋,可以表達“吸引人的”等,但是可選擇的英文單詞這么多,為什么非要選擇這樣一個和品牌特點關(guān)聯(lián)不大,還容易引發(fā)大家誤會的單詞。
9月14日,記者致電了茶顏悅色,截至發(fā)稿時,還未得到官方回復。
那些年茶顏悅色抖過的機靈
2021年2月,有網(wǎng)友質(zhì)疑茶顏悅色在產(chǎn)品包裝上標注“買奶茶的美女很多,如果你碰巧認識了一個,可以小聲告訴我們的小伙伴,我撿了一個簍子”這句話涉嫌物化女性。隨后,茶顏悅色在官方微博發(fā)布聲明,其中就茶顏悅色長沙話主題貴胄杯上因“撿簍子”這句長沙俚語的不妥造句給大家?guī)淼脑愀庥^感致歉,表示將立即召回這一批長沙話主題馬克杯,還會認真反思這次事件產(chǎn)生背后的原因,從創(chuàng)作尺度、創(chuàng)作管理、產(chǎn)品管理等各個環(huán)節(jié)去改進。
針對“茶顏悅色廣告創(chuàng)意被疑侮辱女性”一事,曾有媒體發(fā)表評論表示,品牌營銷也要把握好幽默的邊界。評論指出:“品牌在做宣傳營銷時,都有其想要表達的主題,但廣告是面向所有人的,自然要考慮絕大部分人的感受。不能為了宣傳效果,而忽略可能會造成的社會影響。在營銷上搞創(chuàng)意、抖機靈無可厚非,但不可破了底線。守法遵規(guī),尊重公序良俗是紅線也是底線。任何試圖挑戰(zhàn)公眾底線、突破幽默邊界的手段、套路,不僅添不了彩,反而會起到反作用?!?/p>
“SexyTea”英文招牌是否違規(guī)?
類似“SexyTea”這樣的廣告語、英文招牌等是否違規(guī)呢?南京市場監(jiān)管部門一位工作人員表示,商標法第十條中,對有哪些情形的標志不得作為商標使用進行了規(guī)定。其中,第八條指出,有害于社會主義道德風尚或者有其他不良影響的,不得作為商標使用。此外,根據(jù)廣告法第九條,廣告中不得含有淫穢、色情、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容。如果廣告存在淫穢、色情的內(nèi)容,市場監(jiān)督管理部門將責令停止發(fā)布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重的,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
值得注意的是,在“SexyTea”英文招牌的右上角,有一個“TM”的標識。而根據(jù)《商標法實施條例》第63條,使用注冊商標,可以在商品、商品包裝、說明書或者其他附著物上標明“注冊商標”或者注冊標記。注冊標記包括㊟和。而“TM”并非正規(guī)的標記。
“TM”并非法律規(guī)定的商標標注,不能區(qū)分該商標是否為受到法律保護的商標。
另外,工作人員表示,在實際執(zhí)法過程中,很難判定商家使用的廣告或商標是否違規(guī)。如果廣告或商標的用圖、用語略顯低俗,或者容易給消費者帶來不文明的觀感,則存在打擦邊球嫌疑,商家應該做出整改。
三、茶顏悅色南京的新店招牌引爭議,這對其發(fā)展有何影響
茶顏悅色南京的新店招牌引爭議,這對其發(fā)展影響巨大,直接會讓客戶流失。
這次茶顏悅色引起爭議是因為其在水游城開業(yè)的店鋪英文名為 "SexyTea"。明明是古色古香的人物logo突然加入略顯暴露的英文,讓人打心底里面覺得有點不舒服。
Sexy這個英語單詞雖然解釋的意義很多,但是最讓人熟悉的還是“性感”。所以哪怕Sexy有別的意思但是在第一梯隊還是跟性扯上了關(guān)系。這個用來形容奶茶口感在某種程度上會讓人有點作嘔(最起碼我是這么覺得)。
對于此次茶顏悅色的新招牌爭議,我只能說路差不多要走沒了。因為茶顏悅色打這種荒唐球不是第一次,是一次又一次。記得上次還是因為產(chǎn)品包裝上對于女性的物化。結(jié)果沒過去多久又打擦邊球。感覺以后就算奶茶做的再好,但是有這種前提大家都不一定會想要去購買,畢竟真的素質(zhì)不行。
現(xiàn)在消費者購物雖然追求物品本身的價值,但是也看重物品所帶來的附加精神價值。但是很明顯茶顏悅色一次一次突破大眾的下限,讓人有點不舒服。好的口感會被人追上來的,而且現(xiàn)在最不缺的就是奶茶店鋪沒必要在這一棵樹上吊死的。未來茶顏悅色客戶流失是必然,別的不敢說,但是這些涉事店鋪店鋪地段哪怕再優(yōu)秀估計后續(xù)的客流量也不會高。
茶顏悅色不會因為這一次兩次的事件倒下,但絕對會因為其沒有素質(zhì)倒下的。畢竟它是屢教不改的典型,估計這次改了道歉了。沒過多久又會出新的幺蛾子。茶顏悅色未來發(fā)展狀況取決于它繼續(xù)的每一項決策,正所謂是不過三,如果有第三次肯定是把自己發(fā)展的路堵死了。
四、茶顏悅色為什么被很多奶茶店模仿?
作為一個全國知名的網(wǎng)紅品牌,茶顏悅色一直扎根長沙,成立7年之后,才在2020年開始對外擴張之路,把門店開到了常德和武漢。在今年4月,茶顏悅色在深圳的快閃店開業(yè)首日,引發(fā)3萬人排隊。作為新茶飲的代表,主打中國風的茶顏悅色,不僅門店風格與現(xiàn)代清新的喜茶、奈雪的茶截然不同,其擴張的步伐也更謹慎。截至2020年12月31日,喜茶在全球61個城市共開出695家門店;奈雪的茶也在全國70個城市,開了近500家門店,但茶顏悅色至今只在上述四地開了店。
茶顏悅色2013年誕生于長沙,創(chuàng)始人為孫翠英和呂良。在消費者群體中爆紅后,茶顏悅色被眾多茶飲企業(yè)爭相模仿。比如,除了茶顏觀色,茶理宜世和拾叁茶也被網(wǎng)友戲稱為廣州版和南京版的茶顏悅色。甚至在韓國,茶顏悅色還被人搶先注冊了商標?!跋嗨贫雀叩钠放埔埠茫秸暌擦T,我們并沒有較真。也許別人能學到茶顏悅色面子上的東西,順帶著把配方也學走,但他們能不能用同等的價位去堅持品質(zhì)和服務?茶顏悅色的內(nèi)核是品質(zhì)和服務,對此我們還是有信心的?!睂O翠英表示。
強化消費者的認知和信任,是一個品牌成為網(wǎng)紅的關(guān)鍵一步。而一個品牌成為網(wǎng)紅的前提,是獨特性。
茶顏悅色最直觀的特點是中國風。比如,它的品牌LOGO是一位古典美人手執(zhí)團扇。它的飲品名,是頗具詩意的“聲聲烏龍”“幽蘭拿鐵”“桂花弄”等等。它的飲品包裝和介紹中,也蘊含著各式各樣的寓言典故、風景名勝。它還推出了各種主題概念店:桃花源、竹林煮茶、別有洞天、活字印刷等。茶顏悅色主打中國風的創(chuàng)意,來自于呂良,呂良的確押中了中國風這個大風口。
當然,茶顏悅色的獨特性不僅體現(xiàn)在風格上,更體現(xiàn)在產(chǎn)品設計上。2013年前后,長沙市面上有很多珍珠奶茶品牌,比如一點點、COCO等。但“文藝青年”呂良的想法是,“別人都做珍珠奶茶,為什么我非得做呢?奶茶、奶茶,不就是奶加茶嗎?”經(jīng)過很多次試驗后,呂良為茶顏悅色設計了一套“中西結(jié)合”的飲品邏輯:對純茶和純牛奶進行現(xiàn)萃,有的產(chǎn)品最上面還會加奶油和堅果碎。以銷冠“幽蘭拿鐵”為例,它的茶底是錫蘭紅茶,最上層則是奶油和碧根果碎。
茶顏悅色極度重視客戶的體驗
它要求員工每2小時就要倒掉已泡未售的茶,如果顧客下單后未及時取走奶茶,員工也需將放置一定時間的奶茶倒掉重新制作。茶顏悅色致力于規(guī)范服務流程,把顧客當朋友,讓每一個消費者感受到“被重視”,從而達到與消費者進行深層次溝通目的。只要顧客覺得口味不行,可以任何時間走進任一家門店要求免費重做。在公眾號設置“投訴專線“和”我要表揚“專區(qū),推文下面各種不滿意的留言都會被放出來,并進行跟進。在產(chǎn)品命名方面,茶顏悅色也會集思廣益,比如”箏箏紙鳶“這款產(chǎn)品的名字就是這樣征集的,讓用戶深度參與到品牌中去。
2018年以來,茶顏悅色每個月都會在其公眾號發(fā)布一次食品安全自查報告,公布食品安全隱患以及整改要求,對于表現(xiàn)不好的門店直接通報批評。用呂良的話來說,這種“自曝家丑”的方式,是一種倒逼,“把自己放在顧客的角度去看待衛(wèi)生問題。與其等著別人捅,不如自己捅?!?/p>
茶顏悅色的團隊都有各自的人設。老板呂良的人設是艱苦樸素、話癆、逗比:他總騎著電動車去巡店,羽絨服破了就用電工膠帶粘起來。在茶顏悅色的消費小票上,也總是能看到他寫的大段大段嘮家常式的話;翟敏慧負責的品牌部是“幼兒園”,文案們是“摸魚俠”,設計們叫“雞仔一、二、三號……”。這樣的人設延續(xù)到了茶顏悅色的品牌——“膽小、話癆、可愛,就像需要呵護的鄰家妹妹一樣”。而茶顏悅色的LOGO圖中,梳著兩縷劉海、兩股發(fā)髻,低眉側(cè)臉的古風美女形象,也惟妙惟肖地傳達出了這一人設。
除了開店速度慢,茶顏悅色的產(chǎn)品上新速度也相對較慢。茶顏悅色很少做水果茶,主要是純茶、純茶+牛奶、純茶+牛奶+奶油+堅果碎這幾類。產(chǎn)品上新,更多的是茶底上新,但市場上存量的茶種是比較少的。但是沒關(guān)系。不能快速上新的飲品,茶顏悅色也可以為消費者提供很多別的新東西,比如文創(chuàng)產(chǎn)品,所有設計和內(nèi)容都是原創(chuàng)。
最后作為一名消費者而言,茶顏屬于是價格優(yōu)美產(chǎn)品優(yōu)美,十幾塊的價格多香,較于其他動輒三十的果茶,很實惠,一周幾次的犒勞也不心疼啦!
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