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現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)（現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)是什么）

發(fā)布時間：2023-03-05 08:24:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1531 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷的基本概念是什么？
2、現(xiàn)代企業(yè)的營銷思路包括哪些內(nèi)容
3、現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念有哪5種？
4、為什么市場營銷是企業(yè)的核心職能

現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)（現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)是什么）

一、營銷的基本概念是什么？

1、市場營銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者和眾多商家需求，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程。

2、營銷經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個部門專門負責(zé)，這樣其實有利有弊。利在：便于集中受過營銷訓(xùn)練的群體專門從事營銷工作；弊在：營銷不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個部門來進行，而應(yīng)該在企業(yè)所有活動中體現(xiàn)出來。

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資料拓展：

（1）很多人習(xí)慣于將與銷售之外對應(yīng)的營銷環(huán)節(jié)稱之為策劃，然而策劃實在是一個非常寬泛的概念，不如MARKETING——市場這個詞來得準確。市場需要什么我們就生產(chǎn)什么，這個說法絕對正確但不完全。市場不是一個固化孤立的東西，需求也存在著無限可能性。立足于市場，的確減少一些盲目性，但僅僅有了市場觀，在房地產(chǎn)行業(yè)做好營銷還遠遠不夠。營銷肯定涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)和成本控制環(huán)節(jié)。

（2）在消費品行業(yè)，產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和組織生產(chǎn)已經(jīng)完全成熟，營銷人員與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系相對簡單，基本上可以簡化為一個內(nèi)部訂單的關(guān)系。在大多數(shù)的消費品行業(yè)，生產(chǎn)周期短，可以低成本甚至零成本地按照市場的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)。在房地產(chǎn)行業(yè)則不然，相對于瞬息萬變的市場需求來說，房地產(chǎn)的生產(chǎn)過程就是一個很難及時調(diào)整方向的恐龍，今天定下來以一、兩居的小戶型為主，半年后市場發(fā)生變化要求改為大戶型，此時施工圖完畢已經(jīng)進入實施階段或者甚至已經(jīng)封頂，其轉(zhuǎn)換成本之高是其他行業(yè)無法想象的。

（3）營銷人員一方面要準確預(yù)測需求盡量減少變數(shù)；另一方面，要對生產(chǎn)環(huán)節(jié)了如指掌，在關(guān)鍵性節(jié)點之前及時根據(jù)市場信息調(diào)整定位與策略；一方面要在市場同類產(chǎn)品中盡可能追求更高的銷售價格；另一方面要對成本構(gòu)成和各項主要支出的市場價格有著充分了解，充分考慮到選擇不同的產(chǎn)品方向帶來的成本變化；還要面對那些很難說不會遇到的問題，比如說在木已成舟之后找出成本相對較低的產(chǎn)品修改可行性方案。因此說，房地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)密不可分。

現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)（現(xiàn)代營銷企業(yè)是指的企業(yè)是什么）

（資料來源：百度百科：營銷策劃）

二、現(xiàn)代企業(yè)的營銷思路包括哪些內(nèi)容

轉(zhuǎn)載以下資料供參考

市場營銷目標應(yīng)包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標，如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標，如市場開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。

十大理念：

1。知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達到拓寬市場的目的。

2。網(wǎng)絡(luò)營銷

就是利用網(wǎng)絡(luò)進行營銷活動。當(dāng)今世界信息發(fā)達，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營銷。

3。綠色營銷

是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，向消費者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。

4。個性化營銷

即企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù)，顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產(chǎn)，迎合消費者個別需求和品味，并應(yīng)用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整，以生產(chǎn)者與消費者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。

5。創(chuàng)新營銷

創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品，這種把創(chuàng)新理論運用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新，要做到這一點，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為"新思維的開創(chuàng)者"。

6。整合營銷

這是歐美90年代以消費者為導(dǎo)向的營銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，起步于90年代，倡導(dǎo)者是美國的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費者開展?fàn)I銷活動，尋找調(diào)動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。

7。消費聯(lián)盟

以消費者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ)，以回報消費者利益的驅(qū)動機制的一種新型營銷方式。

8。連鎖經(jīng)營渠道

這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營，實現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，對傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn)。

9。大市場營銷

大市場營銷是對傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國營銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出，他指出，企業(yè)為了進入特定的市場，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運用經(jīng)濟的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預(yù)期的目的。

10。綜合市場營銷

這是一種市場營銷溝通計劃觀念，即在計劃中對不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計，并通過對分散的信息加以綜合，將以上形式結(jié)合起來，從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r間、地點把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α?

三、現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念有哪5種？

簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念可歸納為五種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前。生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。顯然，生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)。產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念。產(chǎn)品觀念認為，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合，莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品時。此時，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場營銷近視”，即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場需求在變化，致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。推銷觀念推銷觀念(或稱銷售觀念)產(chǎn)生于20世紀20年代末至50年代前，是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念，表現(xiàn)為“我賣什么，顧客就買什么”。它認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。市場營銷觀念市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的，即“ 顧客需要什么，就生產(chǎn)什么”。市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代，西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)?？偨Y(jié)上述五種企業(yè)經(jīng)營觀，其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性，都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的。二十一世紀初，外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展，必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。而中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段，由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢，經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。

四、為什么市場營銷是企業(yè)的核心職能

為什么市場營銷是企業(yè)的核心職能

企業(yè)的存在，是以盈利為目的，營銷是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的核心手段，所以營銷是企業(yè)的核心職能。

市場營銷負責(zé)產(chǎn)品從企業(yè)到顧客的整個流程的設(shè)計規(guī)劃，隨著市場由賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，應(yīng)該說現(xiàn)在很多企業(yè)非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況。也就是說市場營銷慢慢成為一種企業(yè)的核心職能！

西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點對市場營銷（Marketing）下了不同的定義。有些學(xué)者從巨集觀角度對市場營銷下定義。例如，麥卡錫(把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實現(xiàn)社會目標。又如，Philop Kotler指出，“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現(xiàn)潛在的交換”。

為什么說市場營銷是企業(yè)的核心職能

還有些定義是從微觀角度來表述的。例如，美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是：市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”。

麥卡錫(于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場學(xué)》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步，指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的，中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動，當(dāng)商品轉(zhuǎn)到使用者手中就結(jié)束了，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程，即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進、人員推銷、售后服務(wù)等。Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能，“認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場

怎樣理解市場營銷是企業(yè)的核心職能

企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到到達顧客手中

主要經(jīng)過了

生產(chǎn)---營銷---購買

幾個階段

營銷是實現(xiàn)產(chǎn)品從企業(yè)到達消費者的橋梁

如果沒有營銷，產(chǎn)品不能到達消費者終端

那么企業(yè)的生產(chǎn)過程就沒有任何意義了

另外，營銷是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的手段

任何產(chǎn)品只有到達消費者，經(jīng)過消費者消費使用才能實現(xiàn)起真正的價值

所以，營銷應(yīng)該是企業(yè)的核心職能

為什么市場營銷是企業(yè)的基本職能

不管是什么樣的企業(yè)公司之類的組織，其最終目的也是組織的最終要求都是盈利。而市場營銷的作用就是幫助組織進行策劃，當(dāng)然策劃包括很多方面的策劃，指引組織哪些可以盈利，怎樣盈利，怎樣最大化盈利，怎樣減少風(fēng)險，怎樣長期穩(wěn)定的盈利，怎樣在盈利的同時樹立、提高和完善企業(yè)形象等一系列的問題。這就是市場營銷的工作，也是企業(yè)的最基本職能。

為什么說市場營銷和創(chuàng)新是企業(yè)的基本職能

資訊時代企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新

在資訊時代，資訊傳播的速度與廣度使得企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化，企業(yè)在以往經(jīng)驗上積累的營銷理念和營銷技術(shù)都將受到巨大挑戰(zhàn)。無論是市場的領(lǐng)導(dǎo)者還是新加入者，在全新的網(wǎng)路市場上都處于同一起點，每個競爭者都有同等的機會，因此，無論過去多么輝煌，無論過去默默無聞，每一家企業(yè)都必須在營銷理念、營銷方式、營銷策略、營銷手段上進行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新，以適應(yīng)資訊時代的要求、才能獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。

一、營銷理念創(chuàng)新：不斷追求顧客價值

在買方市場條件下，營銷理念注定只能以消費者為中心，以滿足消費者需求為出發(fā)點。但是，在不同歷史階段，消費者的需求，特別是核心需求，往往是不相同的，因而，營銷理念的內(nèi)涵也應(yīng)隨之變化。目前，國內(nèi)消費者已經(jīng)完成了由“產(chǎn)品購買者”向“需求滿足者”的歷史轉(zhuǎn)變，到資訊時代，消費者又由“需求滿足者”向“價值創(chuàng)造者”轉(zhuǎn)變，構(gòu)筑資訊時代的營銷理念，自然應(yīng)該以這一轉(zhuǎn)變?yōu)榛镜某霭l(fā)點。

傳統(tǒng)營銷管理的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)是廠商理論，即企業(yè)利潤最大化，實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷——戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向的鏈；沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去，它是將廠商利潤凌駕于滿足消費者之上。傳統(tǒng)經(jīng)濟體系中的消費者，只能以購買企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的方式，來實現(xiàn)需求的滿足，盡管這一產(chǎn)品是經(jīng)過廠家市場調(diào)查后開發(fā)的，但并不是對每一個消費者的個性化需求的設(shè)計，因而消費者的這種滿足，只是一種約束條件下的滿足。

在資訊時代，消費者掌握選擇的主動權(quán)。他們可以在極短的時間，以低廉的費用，與網(wǎng)路空間中的任何一個企業(yè)進行雙向、全面的資訊溝通。這是傳統(tǒng)經(jīng)濟體系所無法涉及的。消費者不是在企業(yè)能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)中作出取舍，恰洽相反，企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品，是以消費者的選擇為取舍。消費者有足夠的便利條件，將他們對人生、世界的認知，情緒與情感的體驗，以及道德觀念與價值取向，融入對產(chǎn)品、購買行為以及消費方式的選擇中。在虛擬的網(wǎng)路世界，消費者不是在購買產(chǎn)品，甚至也不只是純粹的謀求需求的滿足。在一個允許充分展現(xiàn)自我的時代，消費者已經(jīng)把購買視為體現(xiàn)自己的價值準則、實現(xiàn)價值追求的重要途徑。因而面對資訊時代的“價值追求者”，籠統(tǒng)意義上的滿足需求，已無法從根本上解決問題。只有立足于顧客價值這一中心，幫助他們實現(xiàn)其價值追求，企業(yè)才能有效地迎合顧客千差萬別的需求，最終求得企業(yè)自身的發(fā)展。

隨著資訊時代的來臨，網(wǎng)路即時互動的特點使顧客參與到營銷管理的全過程成為可能，這就迫使企業(yè)必須真正貫徹以消費者需求為出發(fā)點的現(xiàn)代營銷思想，將顧客整合到營銷過程中來。為此，企業(yè)就必須將顧客的需求和利益最大化放到同等的位置，以追求顧客價值實現(xiàn)為出發(fā)點，形成資訊時代企業(yè)營銷的整合模式。在這一模式下，通過企業(yè)和顧客的不斷交流，清楚地了解每個顧客的個性化4C(顧客的需求和期望，顧客的費用，顧客購買的方便性，顧客與企業(yè)的溝通勘)需求后，在這個基礎(chǔ)上作出相應(yīng)的使企業(yè)利潤最大化的4P(產(chǎn)品，價格，渠道，促銷)策略決策。

二、營銷方式創(chuàng)新：關(guān)系營銷的倔起

資訊時代，隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展和普及，一種被稱為關(guān)系營銷的概念正逐漸稱為營銷新熱點。根據(jù)瑞典營銷學(xué)者的觀點，所謂關(guān)系營銷是指：企業(yè)通過自身的努力，建立、維護和鞏固與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系，以成熟交換及履行承諾為主要方式，使企業(yè)的營銷目標在與各方的協(xié)調(diào)關(guān)系中得到實現(xiàn)。關(guān)系營銷理論是建立在系統(tǒng)論的基礎(chǔ)之上，系統(tǒng)論的觀點是：系統(tǒng)是由若干相互作用和相互依賴的要素組成的、具有特定功能的整體。對于每個系統(tǒng)來說，它必定從屬于一個更高階的系統(tǒng)，即與一定的環(huán)境發(fā)生聯(lián)絡(luò)。一方面，系統(tǒng)會受到環(huán)境的影響和制約，要適應(yīng)環(huán)境；另一方面，系統(tǒng)又具有相對獨立性和能動反映性，能反作用于環(huán)境，改造環(huán)境。僅就單個企業(yè)而言，中間商、消費者、供應(yīng)商、競爭者、 *** 及社會組織等利益相關(guān)者共同構(gòu)成了影響和制約企業(yè)的外部社會經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)不但要適應(yīng)外部環(huán)境，而且還應(yīng)不斷地改善外部環(huán)境。根據(jù)這一理論，關(guān)系營銷將營銷視為一種關(guān)系、網(wǎng)路相互動行為，并由此匯出結(jié)論：驅(qū)動市場的不僅是競爭，更是合作。

合作意味著所有團體都要積極地承擔(dān)責(zé)任并使關(guān)系和網(wǎng)路發(fā)揮功能。在此理念下，營銷市場上的成功不僅僅依賴于營銷和銷售部的努力，而更需要整個組織的緊密結(jié)合，以及與外部相關(guān)機構(gòu)所建立的長期的合作關(guān)系。在關(guān)系營銷中，消費者、供應(yīng)商、競爭者乃至 *** 相關(guān)職能部門都通過無往不至的網(wǎng)路和企業(yè)緊密相聯(lián)，這種格局模糊了企業(yè)與其外部環(huán)境之間的界限，使企業(yè)能更好地溶入自己為之服務(wù)的社會中。

在前資訊時代，人們給予競爭的關(guān)注遠遠超過了合作。因為就一個企業(yè)而言，可供運用的資源有限，活動的市場空間有限，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間只能進行有限的資訊溝通，能夠為各企業(yè)分享的利益也是有限的。前資訊時代缺乏充分分享資源、資訊和利益的機制。撇開超經(jīng)濟力量的影響，企業(yè)不得不最大限度地調(diào)動一切競爭因素，以謀取相對有利的市場地位。攻擊性廣告、競爭性定位、對消費者的資訊封鎖，諸如此類的競爭行為，都源于此。

而在資訊時代，網(wǎng)路的無限空間充分突出了合作的重大意義。網(wǎng)路使得任何企業(yè)可以在全球開展業(yè)務(wù)活動，但任何企業(yè)僅憑自己的力量是無法實現(xiàn)這一交易功能的。如果沒有高效的物流通道，不充分借助企業(yè)外部的力量和資源，企業(yè)不可能將產(chǎn)品直接送到世界上任何一個角落的消費者手中，交易也就根本無法實現(xiàn)。資訊時代，一個企業(yè)通常只執(zhí)行具優(yōu)勢的職能，非優(yōu)勢的職能則交由其它企業(yè)負責(zé)。既然企業(yè)只執(zhí)行優(yōu)勢的職能，非優(yōu)勢的職能由別的企業(yè)負責(zé)，那么企業(yè)就必須通過外部合作的方式，擁有為自己所需要的全部職能，并在此基礎(chǔ)上，最終實現(xiàn)對各項職能的有效整合。

資訊時代的關(guān)系營銷還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部之間的合作以及與外部各有關(guān)機構(gòu)的合作上。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷各環(huán)節(jié)原先由不同部門和人員負責(zé)，這種分工固然能減少重復(fù)勞動帶來的資源浪費，但同時增加了部門之間資訊的傳遞和協(xié)調(diào)成本。對大型企業(yè)而言，這種成本是十分高昂的。然而，網(wǎng)路使分工和合作得以有效結(jié)合，可以將市場調(diào)研——產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)——價格變動——銷售——服務(wù)融為一體，營銷各職能、營銷和其它部門之間能保持持久的合作，從而充分、有效地發(fā)揮營銷的功能。

三、營銷策略創(chuàng)新：4P新整合

1．產(chǎn)品策略：消費者個性需求的滿足

傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)在通過市場調(diào)查后，便根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果中出現(xiàn)頻數(shù)最高的需求特征來設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品，最終將產(chǎn)品通過廣泛的銷售渠道推向各個細分市場。這種狀況的形成一方面是由于技術(shù)水平的限制，企業(yè)無法了解也無法滿足顧客的獨特需求；另一方面也是由于傳統(tǒng)消費者的需求還停留在較低的層次上，沒有形成或意識到自身的個性需求。然而在資訊時代，企業(yè)所面對的消費者與傳統(tǒng)的處于被動商品接受者地位的消費者有本質(zhì)的區(qū)別，他們要求自己在市場中處于主動地位，要求供應(yīng)商提供給他們個性化的商品，要求企業(yè)按照他們自己的意愿來設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品。由于網(wǎng)路使得消費者不僅可以接受資訊，而且可以發(fā)出資訊，形成生產(chǎn)者與消費者之間充分的雙向資訊交流，從而使生產(chǎn)者可以為消費者“度身定做”。

2．價格策略：消費者接受為底線

在前資訊時代，由于資訊的不完全性和不對稱性廣泛存在于傳統(tǒng)商品市場中，人們活動范圍的局限性及人們對資訊了解十分有限，一般僅從有限的媒體中獲得商品資訊或自己進行實地搜尋。如果搜尋是沒有成本的，消費者會不斷地搜尋直到他們發(fā)現(xiàn)最便宜的價格為止，但事實上，這種情況在資訊溝通有障礙時是不會發(fā)生的，因為消費者的搜尋是有成本的，其搜尋行為也是有限制的，這就使得同一商品的不同價格策略得以存在。在資訊時代，由于網(wǎng)路突破了傳統(tǒng)媒介在資訊傳播中的時效性、地域范圍和容量上的局限，基本解決了傳統(tǒng)交易過程中買賣雙方間存在的非對稱資訊問題，消費者可以在網(wǎng)路上漫游、搜尋，直到最佳價格顯示出來，并據(jù)此作出理智的購買決策。因此，多樣化的價格策略在網(wǎng)路上難以實施，消費者對價格的敏感性大大增強。因此，要求企業(yè)以盡可能低的價格向消費者提 *** 品和服務(wù)。

3．渠道策略：方便顧客的購買

隨著生活節(jié)奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。在這樣一個互動性的資訊時代，企業(yè)怎樣才能抓住和吸引顧客的注意力?很簡單的一個方法是為他們提供方便使他們保持忠實，而最方便的購物莫過于網(wǎng)上購物了。無庸置疑，網(wǎng)路交易的產(chǎn)生對于企業(yè)現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)將是一大挑戰(zhàn)。網(wǎng)際網(wǎng)路直接與消費者建立聯(lián)絡(luò)，將商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，并接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的網(wǎng)路購物，無疑是營銷渠道上的革命。每個企業(yè)的成功取決于它形成能夠重復(fù)購買的忠實顧客群體的能力，顧客往往是因為他們感興趣而回頭，而不愿去嘗試培養(yǎng)另外一個供應(yīng)商。

4．促銷策略：強調(diào)雙方的溝通

傳統(tǒng)大眾傳媒的促銷方式如人員推銷、廣告等，其資訊流動是單向的，且流動速度在很大程度上受制于有關(guān)物理媒介的空間移動速度，在資訊傳送與反饋之間存在較為明顯的“時滯”。網(wǎng)路的實時性則為企業(yè)與顧客提供了一個全新的溝通方式，幾乎所有傳統(tǒng)的促銷方式都能在網(wǎng)上找到實現(xiàn)的方式。在網(wǎng)路上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識進一步服務(wù)消費者，不但可增加產(chǎn)品的價值，同時也可提升企業(yè)形象。網(wǎng)路促銷除了將企業(yè)產(chǎn)品的效能、特點、品質(zhì)以及顧客服務(wù)內(nèi)容充分加以顯示外，更重要的是能以人性化與顧客導(dǎo)向的方式，針對個別需求作出一對一的促銷服務(wù)。所有這些活動和目的在于加強企業(yè)與消費者的深入溝通。

四、營銷手段創(chuàng)新：傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合

傳統(tǒng)的營銷手段莫過于在資訊媒體上進行大量的廣告轟炸，或配之以名人效應(yīng)、上門推銷等加強手段，并依賴于層層嚴密的分銷渠道，來贏得消費者的注意力。這些方式，無論是從企業(yè)成本的角度出發(fā)還是從消費者滿意度出發(fā)，都存在多種多樣的缺陷，而且，它的營銷成本在今天看來已成為無法負荷的奢侈。在未來，人員營銷、市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營銷手法，將與網(wǎng)路營銷結(jié)合并充分運用網(wǎng)上的各項資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場銷售量的新興營銷模式。

網(wǎng)路營銷目前已經(jīng)受到人們的普遍關(guān)注，這是因為它具有傳統(tǒng)營銷所不能比擬的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢在于能夠?qū)a(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)……等各項營銷活動通過的文字、聲音、圖片及視汛等手段有機整合在一起，進行一對一的溝通，真正達到整合營銷所追求的綜合效果。正因為網(wǎng)路營銷具備諸多的優(yōu)點，它一出現(xiàn)便對傳統(tǒng)營銷方式構(gòu)成了強大的沖擊。每一個希望自身業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都必須重新審視營銷活動的各個方面：從廣告宣傳、銷售策略、合同簽訂、貨物發(fā)運、付款方式到售后服務(wù)，并考慮將營銷戰(zhàn)略的重點轉(zhuǎn)移到網(wǎng)際網(wǎng)路上。

當(dāng)然傳統(tǒng)的企業(yè)營銷手段不可能完全被新興營銷手段所替代。而且任何一種創(chuàng)新性營銷，都要經(jīng)過一段相當(dāng)長的發(fā)展期，才能找到真正的市場威力，廣播、電視是如此，網(wǎng)路營銷也是如此。因此，企業(yè)在涉足網(wǎng)路營銷時，更重要的是改革現(xiàn)有營銷方式，使之能發(fā)揮傳統(tǒng)與現(xiàn)代的綜合優(yōu)勢。

為什么說市場營銷不是單純的產(chǎn)概念是什么品銷售活動?市場營銷的核心是

市場營銷的核心是市場資訊的收集、整理分析和管理決策

市場營銷的活動包括：

（1）對消費者消費習(xí)慣和消費能力進行調(diào)查

（2）對市場競爭對手進行調(diào)查

（3）確定本企業(yè)的產(chǎn)品和價格定位

（4）確定企業(yè)產(chǎn)品銷售的通道

（5）確定企業(yè)產(chǎn)品宣傳的政策

為什么說目標市場營銷是現(xiàn)代營銷理論的核心？

如果目標都錯了,那所有的營銷努力都是空的.

zippo打火機的核心產(chǎn)品?市場營銷

zippo打火機的核心產(chǎn)品應(yīng)該屬于入門級的200 205之類的，價格便宜、銷量高。雖然利潤方面不如 *** 版的機型，但銷量驚人。

入門級機型一方面是用來賺錢，一方面也是傳播zippo文化。

親民的價格才能使更多的人能接觸到zippo，從而帶動收藏級和 *** 版機型的銷量

marketing是什么意思，市場營銷的核心到底是

答復(fù)：作為市場營銷學(xué)的理論論述為：

第一方面，講究市場經(jīng)濟調(diào)研的科技成果，以注重市場營銷管理人員戰(zhàn)略決策層，以結(jié)合市場調(diào)研的實際情況和調(diào)研出成果，以作出市場調(diào)研的可行性研究報告，以市場戰(zhàn)略布署擬定市場營銷的適合方案和路徑，以注重研究執(zhí)行方案的效果與效率，以進行營銷方案的綜合評估與控制，在營銷方案中以采取擇中可行預(yù)定方案并執(zhí)行與落實可行的營銷方案。

第二方面，隨著市場經(jīng)濟體制的改革開放，能夠以市場營銷學(xué)的概念，促使市場經(jīng)濟騰飛，從而使市場經(jīng)濟注入新的活力和新的動力，以市場經(jīng)濟制度的規(guī)范化和綜合一體化，進而拉動市場營銷學(xué)的商品流通的供求關(guān)系，與商品流通的需求關(guān)系，這是市場供給的原理，以改革發(fā)展成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟的新格局，以不斷探索和實踐新型市場經(jīng)濟體制的領(lǐng)域，以不斷開拓進取，以不斷謀劃市場營銷學(xué)理論與實踐的戰(zhàn)略指導(dǎo)意義。

作為營銷主體關(guān)鍵是什么？

以營銷主體分為：①產(chǎn)品，②銷售渠道，③客戶與消費群體。

在市場營銷過程中，以市場營銷管理人員的戰(zhàn)略決策層為指導(dǎo)思想，以注重營銷團隊的凝聚力和號召力，以研究營銷團隊共同協(xié)作的能力，以精心策劃營銷團隊?wèi)?zhàn)略與決策的實施方案為前提條件，以營銷團隊結(jié)合精準施策與因地制宜的管理方法，以打造營銷業(yè)績?yōu)楣餐繕硕餐Α?/p>

謝謝！

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