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賣衣服的技巧900句話術(shù)(新手不會(huì)說話賣衣服的訣竅)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于賣衣服的技巧900句話術(shù)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、賣衣服技巧語(yǔ)言怎么說?有哪些經(jīng)典語(yǔ)錄?
賣衣服技巧,對(duì)體型偏胖的顧客,告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通過服裝解決,顧客自然樂得購(gòu)買;
顧客嫌衣服太大,可以告訴他小孩子還要長(zhǎng)身體,如果是成年人可以告訴他寬松了舒服,或者直接豪氣的說,沒事,不就大點(diǎn),隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了,將來胖了也能穿,或者說衣服洗洗大多都會(huì)縮水等等。
經(jīng)典語(yǔ)錄:
1、王姐,您剛進(jìn)店時(shí)我心里還有點(diǎn)緊張,覺得您挺嚴(yán)肅,不過現(xiàn)在看來其實(shí)您挺好溝通的,我現(xiàn)在一點(diǎn)都不緊張了。
2、王姐,說心里話,您的身材/皮膚穿什么樣的衣服都好看。
3、王姐,您身上的香水真好聞,冒昧請(qǐng)教一下,王姐用的是什么牌子呀?
4、王姐,我很少看到這么耐心陪老婆逛街的老公,您看先生一直默默地陪著您試衣,還不斷給您建議,王姐真幸福呀。
5、王姐,我也見過很多人給媽媽買衣服,但王姐最用心了,您居然記得媽媽尺碼,真不多見。
6、王姐,一套衣服2千多,一般人確實(shí)有點(diǎn)不舍得,不過王姐確實(shí)穿出這套衣服的感覺來了。
7、李姐,歡迎光臨!好久沒見您了,還是這么漂亮。對(duì)了您上次說想買××衣服,現(xiàn)在到貨了,您要不要試試?……
8、李姐,歡迎光臨!好久沒見到您了,皮膚真的越來越好了,今天想帶點(diǎn)什么?
9、您真會(huì)搭配,很多人穿不出效果,其實(shí)是不懂搭配。當(dāng)然,要懂也不易,因?yàn)榇钆湟彩撬囆g(shù)。
10、這衣服就像專門為您訂做的。
擴(kuò)展資料
銷售原則:
從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
重點(diǎn)要簡(jiǎn)短:對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
二、賣衣服說話的技巧
服裝店導(dǎo)購(gòu)賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)
服裝店導(dǎo)購(gòu)賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)!
一、銷售話術(shù)案例:
1、您好,歡迎來到某某服裝店,請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎?
2、這件衣服很適合您!簡(jiǎn)直就是為你量身定做的呢!
3、請(qǐng)問您穿多大號(hào)的?我?guī)湍暨x下合適的型號(hào),您試穿下。
4、您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
總結(jié):當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪,以詢問的方式和顧客搭訕,不會(huì)顯得突兀。
服裝店導(dǎo)購(gòu)賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)!
二、銷售話術(shù)案例:
1、我們是國(guó)際品牌,這是今年最新的款式,有兩種顏色搭配。
2、我身上穿的就是這件,非常舒服,你可以試穿一下。
總結(jié):拿自己做案例,讓顧客信服
服裝店導(dǎo)購(gòu)賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)!
三、銷售話術(shù)案例:
1、您的鞋很特別,是哪個(gè)牌子?我也想買!
2、小朋友,長(zhǎng)的好可愛?。鎸?duì)帶小孩的顧客就夸小孩)
總結(jié):通常來說會(huì)贊美顧客,顧客一般都會(huì)表示友好,并和你交流。
三、服裝銷售技巧和話術(shù)
在零售學(xué)中,有這樣一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),通常情況下,只有20%的顧客是事先已計(jì)劃好購(gòu)買某種產(chǎn)品的,而80%的顧客都是臨時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買欲望,并進(jìn)行購(gòu)買決策的。在促進(jìn)顧客購(gòu)買的過程中,銷售員起著至關(guān)重要的作用。不過,一些剛剛走上工作崗位的服裝店銷售員通常不知道如何說服顧客去購(gòu)買產(chǎn)品,下面,布倫圣絲女裝就來談?wù)劮b銷售技巧和話術(shù)有哪些?
服裝銷售技巧和話術(shù)1:迎接
對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員而言,優(yōu)先步就是迎接顧客。大家知道,導(dǎo)購(gòu)員是展示店鋪形象的窗口,其儀容儀表、禮貌素質(zhì)將會(huì)給客人留下第一印象,會(huì)對(duì)終端客人的購(gòu)買行為產(chǎn)生極其重要的影響。所以在迎接顧客時(shí),銷售員不要板著一副臉,而是要笑臉相迎,讓顧客產(chǎn)生可親近感,同時(shí)配以親切且具有吸引力的迎賓語(yǔ)。
話術(shù):
1、您好,我們店里剛上了新款,優(yōu)惠價(jià),肯定有適合您的,進(jìn)來看看吧!
2、歡迎光臨,準(zhǔn)備看看什么款式的衣服呢?我可以給你推薦一下。
服裝銷售技巧和話術(shù)2:引導(dǎo)
在顧客進(jìn)門口,不要緊緊地尾隨其后,那樣會(huì)讓顧客產(chǎn)生一種監(jiān)視的感覺,大部分人都會(huì)很排斥的,你可以先讓顧客自己看,然后從旁觀察??纯催@位顧客的身形和風(fēng)格如何,適合什么樣的衣服?他正在看什么類型的衣服?總之要從消費(fèi)者的角度出發(fā),探尋消費(fèi)者的購(gòu)物需求。
如果你實(shí)在不能保證你的推薦正好符合消費(fèi)者需求的話,可以試探性地問一問。在明確對(duì)方需求后,就可以把顧客引入到我們?cè)O(shè)定的話題之內(nèi)。
話術(shù):
1、我看您身材很苗條,氣質(zhì)也很好,那么我們店里這一款應(yīng)該很適合您。
2、您平時(shí)喜歡穿什么顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
服裝銷售技巧和話術(shù)3:推銷
在看出顧客對(duì)你推薦的衣服還比較滿意的時(shí)候,你就可以開始全力推銷這款衣服了。首先要對(duì)其樣式、面料、風(fēng)格等做一個(gè)全面的介紹,在介紹時(shí),要對(duì)產(chǎn)品充滿信心,因?yàn)檫@樣的自信是會(huì)影響到顧客的,要充分突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。然后再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答。
話術(shù):
1、您看,我們這款衣服是完全不會(huì)起球的,顏色也是今年的流行款,這一塊的破洞設(shè)計(jì)非常適合你們年輕人。
2、我們這款衣服是修身款的,和你的身材特別搭,很顯瘦的。
服裝銷售技巧和話術(shù)4:促單
銷售的過程需要講究效率,在產(chǎn)品解說到一定的程度后,要及時(shí)促成訂單,在促單的過程中,一定不要給顧客造成強(qiáng)制性的影響,要懂得從消費(fèi)者角度出發(fā),在顧客猶豫不決的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員要能夠幫助顧客做出決定。
話術(shù):
1、女士,您放心,我們的款式一律新穎,質(zhì)量也有保證,非常適合您,要不我給您開單吧!
2、您來得真巧,正好我們店里近打折,要不來一件?
服裝銷售技巧和話術(shù)有哪些?以上就是布倫圣絲女裝為大家整理的一些信息,希望對(duì)各位有所幫助。服裝店業(yè)績(jī)的高低,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員的話術(shù)和推銷技巧。導(dǎo)購(gòu)員如果能夠做到以上幾點(diǎn)的話,相信服裝店的生意應(yīng)該不會(huì)太差。
四、賣衣服的銷售技巧
賣衣服的銷售技巧
賣衣服的銷售技巧一:
在服裝銷售過程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念",最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
賣衣服的銷售技巧二:
情景:
你們的衣服款式還不錯(cuò),可為什么顏色都那么深呢?
賣服裝說話技巧之錯(cuò)誤應(yīng)對(duì):
1,每個(gè)人喜好不一樣,我們的風(fēng)格就是如此。
2,不深,這算什么深,一點(diǎn)都不深。
3,其實(shí)您穿深點(diǎn)顏色的衣服很好看。
賣服裝說話技巧問題診斷:
“其實(shí)您穿深點(diǎn)顏色的'衣服很好看”,明顯過于牽強(qiáng)附會(huì),屬于沒有任何說服力的簡(jiǎn)單對(duì)白。“不深,這算什么深,一點(diǎn)都不深”,這種說法讓顧客感覺非常不舒服,是簡(jiǎn)單的直線思維方式。“每個(gè)人喜好不一樣,我們的風(fēng)格就是如此”,這種說法過于強(qiáng)調(diào)自我,絲毫沒有顧及顧客感受,也沒有進(jìn)一步推動(dòng)顧客購(gòu)買的決策過程,屬于非常消極的回應(yīng)。
賣服裝說話技巧導(dǎo)購(gòu)策略:
顧客是上帝,但顧客絕對(duì)不是上帝!我們應(yīng)該尊重顧客,但對(duì)于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行,因?yàn)轭櫩蛯?duì)服飾搭配等方面的知識(shí)很多時(shí)候并沒有我們專業(yè)。導(dǎo)購(gòu)人員作為顧客的形象顧問,對(duì)顧客不正確的觀點(diǎn)應(yīng)該從專業(yè)角度進(jìn)行合理引導(dǎo)與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
就本案而言,首先可以認(rèn)同顧客的感受,然后結(jié)合顧客的身體特點(diǎn)來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當(dāng)然,如果對(duì)方確實(shí)不愿意接受你的觀點(diǎn)的話,或者你也覺得這個(gè)顏色不是非常適合,就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)顧客嘗試其他色系的服裝。
1,賣家:小姐,我在服飾行業(yè)做了五年了,我是否可以給您一個(gè)建議?(顧客默許)。。。。。。這款牛仔顏色確實(shí)稍微深些,所以它才更適合您。您的皮膚很白皙,就應(yīng)該穿顏色稍微深點(diǎn)的牛仔,這樣會(huì)使您顯得更加有精神。
2,賣家:是的,這款衣服顏色確實(shí)有點(diǎn)深,其實(shí)我們這邊還有幾款顏色淡一點(diǎn)的休閑系列也特別適合您。小姐,來,這邊請(qǐng),我來幫您介紹一下(根據(jù)顧客的喜好去推薦,不用總在一個(gè)問題點(diǎn)上糾纏)。
3,賣家:您說得對(duì),我們這款牛子系列確實(shí)在色澤上是稍微深一點(diǎn)。不過還是有許多顧客喜歡,最主要的是因?yàn)樗目钍健?。。。并且它的面料。。。所以不管是休閑還是旅游,穿起來都特別舒服,身體舒展得開,而且更為關(guān)鍵的是,這款衣服一點(diǎn)都不顯臟。
4,賣家:您這個(gè)問題提得很好,我們這款休閑系列顏色確實(shí)略深。我們的設(shè)計(jì)師最主要的考慮是要使顧客在活潑中帶有穩(wěn)重和自信,所以顏色稍微深一些,其實(shí)它特別適合像您這樣的白領(lǐng)一族,在輕松休閑當(dāng)中不失穩(wěn)重!
個(gè)人觀點(diǎn):顧客是上帝但不是上帝,適度“教育”顧客更容易贏得顧客的尊重。
;以上就是小編對(duì)于賣衣服的技巧900句話術(shù)問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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