杭州公交電話客服熱線(公交人工服務(wù)電話)
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一、誰(shuí)知道杭州995公交的熱線電話,就是10月23號(hào)增加的那趟從下沙到錢江3、4橋看煙花的公交車。
995是特色線:專門為杭州市有重大的節(jié)慶日,開通的專線車,屬于杭州市公共交通總公司管理的, 公交服務(wù)熱線:85191122。
杭州公交85191122服務(wù)熱線,是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議,提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢,幫助尋找失物等而設(shè)置的服務(wù)機(jī)構(gòu),是公交聯(lián)系社會(huì)和乘客的橋梁,它的主要職能:
1、問詢:提供公交政策、IC卡發(fā)售、線路走向、線路調(diào)整與新辟等全方位信息。
2、導(dǎo)乘:提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。
3、尋物:幫助乘客尋找乘車時(shí)遺忘的物品。
4、投訴:受理乘客對(duì)公交營(yíng)運(yùn)(安全、服務(wù)、衛(wèi)生等)方面的意見
5、溝通:了解乘客的建議和需求。
二、
三、
四、
以上就是關(guān)于杭州公交電話客服熱線相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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