杭州查水費(fèi)打什么電話(杭州查水費(fèi)客服電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州查水費(fèi)打什么電話的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、查水費(fèi)打什么電話
截止2020年4月,電費(fèi)電話查詢:95598(全國(guó)電費(fèi)統(tǒng)一查詢熱線);但是水費(fèi)查詢熱線各地不同(具體見下方),如下:
1、北京
北京市自來水集團(tuán)24小時(shí)客戶服務(wù)電話:96116。
北京水費(fèi)查詢:撥打96116,提供水費(fèi)繳納單左上角9位水表永久編號(hào),即可以查詢過去一年任何一個(gè)月的水費(fèi)金額。
96116客戶呼叫中心提供供水范圍內(nèi)的供水報(bào)修、供水業(yè)務(wù)咨詢、受理用戶投訴舉報(bào)等工作,同時(shí)為用戶提供水表查詢、預(yù)約維修服務(wù)、電話報(bào)水表示數(shù)、用戶回訪等業(yè)務(wù)。
2、武漢
武漢市供水熱線:96510。
96510供水熱線大廳設(shè)有23個(gè)接線座席,近60名客服人員,年均電話量70余萬(wàn)個(gè),日均電話量2000個(gè)左右。供水熱線的工作職能主要是負(fù)責(zé)受理廣大用戶反映的自來水管網(wǎng)報(bào)修報(bào)漏、用水困難、營(yíng)業(yè)抄收、水質(zhì)及違章等問題,為用戶提供水量水費(fèi)查詢、電話預(yù)約報(bào)裝、用水業(yè)務(wù)指引等服務(wù)工作。
同時(shí),供水熱線還承辦110指揮中心、市長(zhǎng)專線電話及IP電話、政務(wù)網(wǎng)、全媒體監(jiān)督平臺(tái)網(wǎng)站、城市管理監(jiān)督網(wǎng)站、武漢城市留言板、住宅小區(qū)公共服務(wù)管理評(píng)議平臺(tái)等政府職能部門的轉(zhuǎn)辦件,及時(shí)了解和掌握社會(huì)各界和廣大用戶對(duì)供水服務(wù)的意見和建議,保證用戶投訴渠道暢通。
在受理問題后供水熱線會(huì)實(shí)時(shí)通過熱線系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦到公司各處理部門,一般問題24小時(shí)處理完成,在處理完成后供水熱線再對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤回訪,確保問題落實(shí)解決,并力爭(zhēng)讓用戶滿意。
3、上海
上海供水熱線:962740。
“上海供水熱線962740”于2009年5月建立開通的。熱線隸屬于上海城投水務(wù)(集團(tuán))有限公司供水分公司,主要為上海市區(qū)及部分郊區(qū)客戶提供電話咨詢、報(bào)修和投訴等自來水售后服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)供水,提高客戶滿意度。
熱線實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),具有中英雙語(yǔ)接電功能。熱線擁有先進(jìn)的呼叫中心平臺(tái)和業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),60個(gè)接電座席,年接電量150多萬(wàn)只。
4、廣州
廣州市自來水有限公司供水熱線電話:96968。
5、成都
供水服務(wù)熱線:(028)962965。
業(yè)務(wù)咨詢電話:(028)87790856 。
參考資料 :北京市自來水集團(tuán)公司官網(wǎng)-96116客戶服務(wù)熱線介紹
參考資料:武漢市水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)-供水熱線:96510
參考資料:上海供水熱線官網(wǎng)-上海供水熱線962740簡(jiǎn)介
參考資料:廣州市自來水有限公司官網(wǎng)-供水熱線
參考資料:成都自來水有限公司官網(wǎng)-供水熱線
二、水費(fèi)查詢電話?
水費(fèi)查詢統(tǒng)一咨詢電話95598??梢圆樵兯M(fèi)欠費(fèi)信息,查詢水費(fèi)明細(xì),申領(lǐng)發(fā)票,還可以查詢停水公告、服務(wù)公告、水質(zhì)公告等供水信息。
三、如何查自來水公司的服務(wù)電話?
一是撥打當(dāng)?shù)刈詠硭究头娫挘欢菗艽?2345市長(zhǎng)熱線,該熱線可轉(zhuǎn)接水務(wù)主管部門;三是撥打當(dāng)?shù)刈〗ㄎO(jiān)察電話;四是如果都無(wú)法解決或無(wú)故拖延解決,可找電視臺(tái)等媒體。
一、2022年居民自來水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、自2015年9月1日起,居民用戶綜合水價(jià)由現(xiàn)行每立方米2.50元調(diào)整為按三檔分階梯計(jì)價(jià),其中,污水處理費(fèi)由現(xiàn)行每立方米0.70元調(diào)整為1.00元。
2、居民第一階梯戶年用水量不超過144立方米(含),綜合水價(jià)為每立方米3.50元(含污水處理費(fèi)1.00元)。
3、第二階梯戶年用水量144—204立方米(含),綜合水價(jià)為每立方米4.65元(含污水處理費(fèi)1.00元)。
4、第三階梯戶年用水量204立方米以上,綜合水價(jià)為每立方米8.00元(含污水處理費(fèi)1.00元)。階梯水量以年為計(jì)價(jià)周期,周期之間不累計(jì)、不結(jié)轉(zhuǎn)。
5、國(guó)家水費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的用水目的,水費(fèi)也相應(yīng)的不同。水費(fèi)分為:居民生活用水(最便宜)。非居民生活用水(一般)。特種行業(yè)用水(最貴)。
6、國(guó)家規(guī)定的水費(fèi)價(jià)格:居民生活用水:2.80元/立方米。行政事業(yè)用水:3.90元/立方米。工商業(yè)用水:4.10元/立方米。賓館、飯店、餐飲業(yè)等用水:4.60元/立方米。洗浴業(yè)用水:60元/立方米。洗車業(yè)、純凈水用水:40元/立方米。農(nóng)賠水:0.60元/立方米。
四、杭州怎么查詢水費(fèi)明細(xì)?一個(gè)月來了兩次賬單 不知道在哪里查 求告知 謝謝
可以到杭州市水務(wù)集團(tuán)有限公司營(yíng)業(yè)廳、城投綜合服務(wù)中心需要水務(wù)集團(tuán)提供水表用水清單?;蛘憬?wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦"APP、杭水e家、支付寶等查詢。
以上就是關(guān)于杭州查水費(fèi)打什么電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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