杭州問(wèn)答營(yíng)銷(問(wèn)答營(yíng)銷是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州問(wèn)答營(yíng)銷的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ),又到了寫(xiě)總結(jié)的時(shí)刻,總結(jié)某件事情上得到收獲, 樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,如果你不知道營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ)的話,請(qǐng)接著往下看吧,希望對(duì)你有幫助。
營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ)1
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的營(yíng)銷培訓(xùn)活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品。
外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)范文(二)
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的`誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。 對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。
有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的'責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ)2
營(yíng)銷培訓(xùn)范文
在繁忙的工作中不知不覺(jué)2020年已經(jīng)過(guò)去了一半,回顧這半年工作歷程,作為**公司的一名銷售人員,我的工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特將這半年銷售工作做如下匯報(bào)做:
這半年以來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力等方面都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。
做為一名合格的銷售人員,首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
關(guān)于情況的分析:
這半年的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低了不少。新客戶開(kāi)發(fā)得少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會(huì)保持這樣的工作激情。
工作中存在的問(wèn)題:
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下半年工作目標(biāo):
接下來(lái)我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括XXX,XXX還有XXX這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有XXX和XXX和我,XXX和XXX他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要多多向他們學(xué)習(xí),取他們所長(zhǎng),補(bǔ)己之短!我將會(huì)繼續(xù)努力,希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地!
總結(jié)的內(nèi)容要包括哪些
一、 基本情況
這一塊主要是概括地把半年來(lái)的銷售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫(xiě)下來(lái),比如:半年來(lái)總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購(gòu)買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、 主要做法
這一塊可以寫(xiě)自己半年來(lái)是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、 我的收獲
這一塊主要是分享一下半年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這半年,我感覺(jué)自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候;還比如:我這半年銷售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、 不足之處
比如:對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問(wèn);又比如:客戶的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理,所以查找時(shí)很麻煩等。
營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)語(yǔ)3
銷售培訓(xùn)心得的總結(jié)篇1
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售培訓(xùn)心得的總結(jié)篇2
大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購(gòu)買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開(kāi)始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒(méi)有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問(wèn)題大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽(tīng)積極傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說(shuō),你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來(lái),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
二、什么是口碑營(yíng)銷?
口碑營(yíng)銷指的是以口碑傳播為核心的營(yíng)銷方式,企業(yè)借助一定的渠道和途徑進(jìn)行口碑傳播,以實(shí)現(xiàn)品牌曝光、商品交易、贏得顧客滿意和忠誠(chéng)、提高企業(yè)和品牌形象。
先來(lái)看下世界頂級(jí)營(yíng)銷大師們對(duì)于口碑營(yíng)銷的描述:
┃伊曼紐爾·羅森曾經(jīng)給出過(guò)關(guān)于口碑的管理學(xué)定義,他說(shuō):“口碑是關(guān)于品牌的所有評(píng)述,是關(guān)于某個(gè)特定產(chǎn)品、服務(wù)或公司的所有的人們口頭交流的總和?!彼?,早期的口碑一般側(cè)重于人們直接的口頭交流。
┃世界營(yíng)銷之父菲利普·科特勒給21世紀(jì)的口碑傳播的定義是:口碑是由生產(chǎn)者以外的個(gè)人通過(guò)明示或暗示的方法,不經(jīng)過(guò)第三方處理、加工,傳遞關(guān)于某一特定或某一種類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者,以及能夠使人聯(lián)想到上述對(duì)象的任何組織或個(gè)人信息,從而導(dǎo)致受眾獲得信息、改變態(tài)度,甚至影響購(gòu)買行為的一種雙向互動(dòng)的傳播行為。
┃口碑營(yíng)銷大師馬克•休斯(MarkHughes)在《三張嘴傳遍全世界—口碑行銷威力大》書(shū)中曾提出,最具威力的營(yíng)銷手法,便是“把大眾與媒體一起拖下 水;藉由口耳相傳,一傳十、十傳百,才能讓你的品牌與產(chǎn)品訊息傳遍全世界?!?/p>
┃安迪-塞諾威茲解釋對(duì)口碑營(yíng)銷的理解是:“創(chuàng)造一個(gè)理由,讓人們談?wù)撃愕漠a(chǎn)品,同時(shí),還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),讓人們談?wù)摃r(shí)更加輕松自如?!焙髞?lái)更是在《做口碑》一書(shū)中,給出了一非常清晰的口碑營(yíng)銷分析框架和步驟。 談?wù)撜撸═alkers)、話題(Topics)、工具(Tools)、參與(Taking Part)和跟蹤(Tracking)的5T原則。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)快速普及的今天,口碑營(yíng)銷也從原來(lái)傳統(tǒng)線下的傳播形式開(kāi)始著力于互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)變得更加多元化。因?yàn)槲乙恢痹谝曳焦緩氖聽(tīng)I(yíng)銷策劃和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),給各類行業(yè)幾百家中大型企業(yè)服務(wù)過(guò)口碑營(yíng)銷、危機(jī)公關(guān)、品牌包裝和整合營(yíng)銷的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和實(shí)際的執(zhí)行操作。
今天我就從互聯(lián)網(wǎng)角度來(lái)談一談現(xiàn)在的口碑營(yíng)銷,來(lái)進(jìn)行更加深度的剖析和理解
口碑營(yíng)銷:別人對(duì)你的評(píng)論就是你的口碑,這是一個(gè)從發(fā)聲-傳播-接收的循環(huán)的過(guò)程。套用在目前的互聯(lián)網(wǎng)上,即包含著以下三重元素構(gòu)成:
1. 發(fā)聲:第三方的身份,品牌身份以外的相關(guān)或者無(wú)關(guān)干系人
2. 傳播:發(fā)聲的渠道平臺(tái),進(jìn)行傳播和曝光
3. 評(píng)價(jià):對(duì)發(fā)聲的信息接收以后進(jìn)行互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)用戶到用戶的信息口碑傳播
因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上的口碑營(yíng)銷就是通過(guò)第三方身份從不同角度不同渠道進(jìn)行不同內(nèi)容的傳播并進(jìn)行一系列追蹤互動(dòng)的營(yíng)銷手法。
(二)為什么要做口碑營(yíng)銷
“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。”口碑的重要性不言而喻。口碑營(yíng)銷實(shí)際上早就存在了,像地方特產(chǎn)、老字號(hào)廠家店鋪及企業(yè)品牌戰(zhàn)略等。
我們來(lái)看一組專業(yè)的數(shù)據(jù)調(diào)查,
┃市場(chǎng)研究公司Jupiter Research調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:77%的網(wǎng)民在線采購(gòu)商品前,會(huì)參考網(wǎng)上其他人所寫(xiě)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。
┃超過(guò)90%的大公司相信,用戶推薦和網(wǎng)民意見(jiàn)在影響用戶是否購(gòu)買的決定性因素中是非常重要的。
┃英國(guó)的Mediaedge實(shí)施的調(diào)查結(jié)果也表明:當(dāng)消費(fèi)者被問(wèn)及哪些因素令他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí)更覺(jué)放心,超過(guò)3/4的人回答“有朋友推薦”。
┃購(gòu)物決策因素中,口碑54%、網(wǎng)站上的信息47%、朋友發(fā)送的郵件42%、在線評(píng)論31%。
通過(guò)各種調(diào)查研究顯示,口碑對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)物決策有很重要的影響,所以任何企業(yè)必須重視口碑營(yíng)銷。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們交流和接觸的范圍更加廣泛,使信息的傳播變得更快。
口碑營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn):
無(wú)需昂貴的宣傳費(fèi)用
口碑是人們對(duì)于企業(yè)的看法,也是企業(yè)應(yīng)該重視的一個(gè)問(wèn)題。不少企業(yè)以其強(qiáng)硬的服務(wù)在市民群體換取了良好的口碑,帶動(dòng)了企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,節(jié)省了大量的廣告,宣傳費(fèi)用,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)一旦有了良好的口碑,人們會(huì)不經(jīng)意的對(duì)起進(jìn)行主動(dòng)傳播。
可信任度高
當(dāng)代社會(huì),人們每天都會(huì)不可避免的接觸到各類廣告,媒體。各種新老產(chǎn)品接踵而來(lái)的推廣。根據(jù)一些調(diào)查報(bào)告顯示:“在市民有相應(yīng)需求時(shí),他們往往先通過(guò)身邊的親朋了解某相關(guān)產(chǎn)品或公司的口碑。而且親朋的建議對(duì)最終決策占到了很大的作用。” 同樣的質(zhì)量,同樣的價(jià)格,人們往往都是選擇一個(gè)具有良好口碑的產(chǎn)品或服務(wù)。
塑造企業(yè)的形象
很難想象,如果一個(gè)口碑很差的企業(yè)會(huì)得到長(zhǎng)期的發(fā)展。口碑是企業(yè)形象的象征,口碑傳播是人們對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的觀點(diǎn)。擁有良好的口碑,往往會(huì)在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,以及企業(yè)產(chǎn)品銷售,推廣都有著很大的影響。而且,口碑在某個(gè)程度上,是可以由企業(yè)可以把握的。
目前營(yíng)銷方式正從傳統(tǒng)的AIDMA營(yíng)銷法則(Attention 注意Interest 興趣 Desire 欲望 Memory 記憶 Action 行動(dòng))逐漸向含有網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS(Attention 注意Interest 興趣 Search 搜索 Action 行動(dòng) Share 分享)模式的轉(zhuǎn)變。在全新的營(yíng)銷法則中,兩個(gè)具備網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的“s”——search(搜索),share(分享)的出現(xiàn),指出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用戶進(jìn)行單向的理念灌輸,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活方式和消費(fèi)行為的影響與改變。
常言道“貨比三家”。在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物決策時(shí),需要全面了解產(chǎn)品信息,進(jìn)行各種比較。通過(guò)各種搜索方式在同等價(jià)位下,比較品牌,比較服務(wù)質(zhì)量,比較產(chǎn)品質(zhì)量,在消費(fèi)者心中會(huì)更加傾向于選擇口碑好,性價(jià)比高的產(chǎn)品。
企業(yè)通過(guò)口碑營(yíng)銷,滿足用戶的搜索訴求和信息獲取心態(tài),在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出良好的口碑。良好的口碑可以提高企業(yè)的轉(zhuǎn)化率、權(quán)威度,為企業(yè)構(gòu)建完善的立體的網(wǎng)絡(luò)形象,提升公司在消費(fèi)者中的影響力,形成一個(gè)良性的循壞。
(三)企業(yè)如何進(jìn)行口碑營(yíng)銷
口碑營(yíng)銷是一個(gè)從發(fā)聲-傳播-接收的循環(huán)的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)如何進(jìn)行口碑營(yíng)銷可根據(jù)這一過(guò)程來(lái)操作??诒疇I(yíng)銷的目標(biāo)就是為了搜索者接收到企業(yè)或產(chǎn)品信息并獲得其認(rèn)可,所以進(jìn)行口碑營(yíng)銷的操作可分為:選擇發(fā)聲身份--確定形式內(nèi)容--選擇傳播渠道--客戶接收信息后維護(hù)。
1.選擇發(fā)聲身份
大量的調(diào)查報(bào)告均顯示,人們想了解某種產(chǎn)品和服務(wù)的信息時(shí),更傾向于咨詢朋友,專家,或者去互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)信息等,此時(shí)人們所尋求的就是第三方對(duì)其的評(píng)價(jià)與看法。進(jìn)行一個(gè)口碑營(yíng)銷,就是為了滿足消費(fèi)群體的這一口碑搜索訴求。所以在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)聲身份十分重要。不同的第三方發(fā)聲身份,會(huì)給客戶帶去的不同感受,在各種場(chǎng)景下所起的效果也不同。那具體有哪幾類發(fā)聲身份,各有什么效果呢?
相關(guān)用戶
當(dāng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上搜索一個(gè)產(chǎn)品的信息時(shí),十分重視其他使用過(guò)或者正在考慮是否使用的潛在用戶的評(píng)價(jià)。
因?yàn)樗麄兣c自己同位于消費(fèi)者位置,從消費(fèi)者角度分析評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品,更易切入搜索者的痛點(diǎn),使消費(fèi)者更易信賴接受。如搜索者搜索“杭州哪家畫(huà)室好”,相關(guān)用戶回答“XX畫(huà)室不錯(cuò),我去年就是那里學(xué)的,今年考上了國(guó)美?!被蛘摺拔乙步衲旮呖?,看了很多家,考慮想去XX畫(huà)室”。以類似相同身份回答,更具可信度。
行業(yè)評(píng)價(jià)
行業(yè)內(nèi)的專家對(duì)一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品的評(píng)價(jià)發(fā)聲,代表著權(quán)威認(rèn)可。同樣以畫(huà)室舉例,若以中國(guó)美術(shù)學(xué)院某位教授角度發(fā)聲,代表了行業(yè)對(duì)某一企業(yè)的認(rèn)可,更易使客戶會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一種安全信賴感。
媒體
媒體的報(bào)道也是消費(fèi)者十分重視的一個(gè)點(diǎn)。相關(guān)媒體或大型媒體平臺(tái)對(duì)某一品牌的報(bào)道,正是反映了品牌的知名度,也能夠使消費(fèi)者對(duì)其一個(gè)實(shí)力判定。從媒體角度發(fā)聲,能凸顯企業(yè)實(shí)力與知名度。
其他/網(wǎng)民
網(wǎng)民等無(wú)關(guān)人物的發(fā)聲看似雖與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)不大。但正是脫出這相關(guān)性,網(wǎng)民的評(píng)價(jià)會(huì)給搜索者帶來(lái)一種公正性的感受。也是一個(gè)品牌整體口碑的優(yōu)劣的反應(yīng)。如“百雀羚”這一國(guó)產(chǎn)老牌,即使不使用的客戶也會(huì)對(duì)其有所耳聞,這類無(wú)關(guān)用戶的回答看法更能讓消費(fèi)者信任。
2.確定形式內(nèi)容
口碑營(yíng)銷的形式內(nèi)容有多種,不同的形式會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生不同的效果。具體有兩種典型可操作的形式。
1、問(wèn)答:以問(wèn)答的形式通過(guò)問(wèn)答平臺(tái)(360問(wèn)答、百度知道、知乎等)、論壇、貼吧,以第三方的身份進(jìn)行發(fā)聲。一個(gè)完整的問(wèn)答,有提問(wèn),有回答,以及企業(yè)官方、相關(guān)用戶、同行形成的互動(dòng)討論。平等的交流互動(dòng)中,無(wú)形的將產(chǎn)品和品牌信息輸出,使客戶更易信任。
2、評(píng)論:通過(guò)評(píng)論的形式在百度口碑、大眾點(diǎn)評(píng)以及論壇、貼吧,自媒體等多渠道以第三方身份的發(fā)聲,通對(duì)短評(píng)或文章形式對(duì)某一品牌或產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)評(píng)論。通過(guò)消費(fèi)者閱讀評(píng)論,將企業(yè)或產(chǎn)品信息傳播。
對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)多樣。在不同身份的消費(fèi)者看來(lái)各個(gè)比重不同。例如手機(jī)這一產(chǎn)品,年級(jí)稍大的老人重視價(jià)格,學(xué)生人群重視外觀,年輕人重視其質(zhì)量等。所以對(duì)于不同的人群所宣傳的側(cè)重內(nèi)容也不同。
在進(jìn)行口碑營(yíng)銷前,確定形式后,還需選擇內(nèi)容角度,進(jìn)行口碑宣傳。內(nèi)容不同的側(cè)重點(diǎn)針對(duì)不同人群以獲得更好的宣傳營(yíng)銷效果。
3.選擇傳播渠道
上文已提到同一產(chǎn)品有這不同的人群,而這不同的人群也有不同的活躍平臺(tái)。所以不同的內(nèi)容還需選擇不同的發(fā)布平臺(tái),才能獲得更好的營(yíng)銷效果。
專業(yè)性的評(píng)論發(fā)布于專業(yè)的行業(yè)論壇,問(wèn)答式內(nèi)容可發(fā)布與百度知道,知乎等,對(duì)某一產(chǎn)品的討論可發(fā)布于論壇等。 根據(jù)針對(duì)人群,內(nèi)容形式選擇不同的發(fā)布平臺(tái),以獲得更好的營(yíng)銷效果。
4.客戶接收信息后維護(hù)
口碑營(yíng)銷的具體形式有問(wèn)答和評(píng)論兩種,容易引起相關(guān)用戶的互動(dòng)。營(yíng)銷者需要在互動(dòng)中傳播完善企業(yè)產(chǎn)品信息輸出,在保持內(nèi)容熱度的同時(shí)抓住潛在客戶,提升這一口碑營(yíng)銷的效果。
(四)口碑營(yíng)銷的成功案例
日本郡山青藍(lán)腰椎間盤醫(yī)院
作為日本最好的腰椎間盤醫(yī)院,在日本知名度和專業(yè)度都很高。不過(guò)在國(guó)內(nèi)沒(méi)有人知道,為了打開(kāi)國(guó)內(nèi)的大門,找到了我們。
我們簽約了口碑全網(wǎng)曝光和口碑包裝,通過(guò)策略問(wèn)答,口碑互動(dòng),自媒體等方向,將醫(yī)院的信息內(nèi)容推廣出入,在國(guó)內(nèi)樹(shù)立良好的口碑基礎(chǔ),做到一個(gè)大量的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和知名度的提升。
1.發(fā)帖分享
專業(yè)論壇發(fā)帖,以第三方分享經(jīng)歷。自然將這家醫(yī)院和帶入,塑造良好口碑。
2.問(wèn)答式
百度知道,360知道問(wèn)答,搜狗問(wèn)答
3.自媒體加新聞
每月兩篇新聞稿發(fā)布20個(gè)平臺(tái)
4.文庫(kù)
文庫(kù)收錄效果特別好,占領(lǐng)搜索引擎關(guān)鍵效果很棒。比如百度文庫(kù),豆丁,360,等等
三、國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司有哪些?
針對(duì)現(xiàn)在很多網(wǎng)友都在問(wèn)的一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別等 問(wèn)題。或者一些網(wǎng)友會(huì)詢問(wèn)“XX公司怎么樣,好不好”以及“XX城市有哪些網(wǎng)絡(luò)公司”之類的問(wèn)題,實(shí)際上這里面就反映出兩個(gè)大家關(guān)心并希望能夠解決的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。
1. 認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是當(dāng)下比較好的一種營(yíng)銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方式或者方法。
實(shí)際上對(duì)于這些問(wèn)題,首先要解決的是究竟什么叫“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣”?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣含義簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)和產(chǎn)品、人物和作品、網(wǎng)站和APP、電商和微商等實(shí)物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上受到更多人關(guān)注從而提升名氣和銷售產(chǎn)品。
其次,在網(wǎng)絡(luò)上“流量”即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣最終的結(jié)果就是一種通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得流量”的一個(gè)過(guò)程。根據(jù)《解密:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》文檔中的說(shuō)法就是:
“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣”的根本目的在于什么?其實(shí)毫無(wú)掩飾的來(lái)說(shuō)就是“賣產(chǎn)品”,賣了產(chǎn)品才能把錢給賺了!實(shí)際上就是“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取流量,再讓流量進(jìn)行變現(xiàn)”的過(guò)程。所以我們的確沒(méi)有太多的精力和時(shí)間做一些看似對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有作用實(shí)際上等來(lái)的確是一次次心灰意冷的營(yíng)銷推廣技術(shù)嘗試。
然而大家都不禁要問(wèn):
1.究竟有沒(méi)有一種不需要花太多營(yíng)銷成本甚至零成本就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒(méi)有一種可以拋開(kāi)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又能很快上手實(shí)操使流量進(jìn)行變現(xiàn)的方式呢?
3.究竟有沒(méi)有一種類似武術(shù)套路那種有固定的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣“一鍵參考公式呢?
所以,歸根結(jié)底來(lái)說(shuō):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣就是根據(jù)自身的產(chǎn)品性質(zhì)去選擇一種適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式來(lái)獲得流量的過(guò)程。
當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道已經(jīng)不局限于之前的搜索引擎seo優(yōu)化了,QQ營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)廣告等等,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)演變出了更多新穎的平臺(tái)和推廣方式,如直播、知識(shí)付費(fèi)等興起下就需要我們能在短時(shí)間內(nèi)找尋到適合自己產(chǎn)品和營(yíng)銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請(qǐng)參考百度文檔:《解密:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》
四、馬上要去上大專了,不知道學(xué)什么專業(yè)好,大專畢業(yè)好找工作嗎?我是女生,想學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷怎么樣?
目前被社會(huì)所廣泛認(rèn)知的專業(yè),比如計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)等專業(yè),經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已經(jīng)相對(duì)成熟。并且,基本上每所高校都開(kāi)設(shè)同樣專業(yè),每年產(chǎn)生的畢業(yè)生數(shù)量龐大,導(dǎo)致就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。曾經(jīng)的熱門專業(yè)反而成為最難就業(yè)的專業(yè)。
從2009年起,校企合作的動(dòng)漫游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)專業(yè)已經(jīng)成為最新的熱門專業(yè)。動(dòng)漫游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)專業(yè)主要有電腦美術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)游戲程序開(kāi)發(fā)兩大技術(shù)方向。電腦美術(shù)設(shè)計(jì)方向主要應(yīng)用二維美術(shù)和三維美術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù);計(jì)算機(jī)游戲程序開(kāi)發(fā)主要指C 語(yǔ)言和JAVA語(yǔ)言的編程應(yīng)用。但是該專業(yè)技術(shù)有別于傳統(tǒng)大學(xué)的美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)。
本專業(yè)是緊密結(jié)合新興的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字娛樂(lè)領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用及人才需求而出現(xiàn)的??焖侔l(fā)展的動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了高達(dá)25萬(wàn)的專業(yè)人才缺口,也成為大學(xué)生爭(zhēng)相進(jìn)入的黃金產(chǎn)業(yè)之一。
動(dòng)漫游戲行業(yè)的快速發(fā)展引起了國(guó)家工信部、文化部、科技部、新聞出版總署等國(guó)家部委的高度關(guān)注。游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)撕掉了“玩物喪志”、“不務(wù)正業(yè)”的誤解標(biāo)簽,成為最具發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)文化產(chǎn)業(yè)。
河北游戲?qū)W院是中國(guó)最早一批從事動(dòng)漫游戲教育培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。主要教授網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲、FLASH游戲的開(kāi)發(fā)制作技術(shù),涉及到游戲劇情策劃、2維和3維游戲美術(shù)制作、游戲程序編寫(xiě)等技術(shù)方向。
河北游戲?qū)W院隸屬于河北極限科技有限公司。極限科技是河北省第一家大型網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司。目前公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有:大型歷史寫(xiě)實(shí)題材的網(wǎng)絡(luò)游戲《長(zhǎng)河》DEMO版、中國(guó)第一款科普游戲《抗抗震》、休閑游戲《極限狂飆》、《半條魚(yú)》等;手機(jī)游戲部開(kāi)發(fā)了60余款,06年底突破國(guó)內(nèi)4項(xiàng)技術(shù)瓶頸;FLASH游戲制作部給中國(guó)歷史博物館、邯鋼集團(tuán)等文化場(chǎng)館及企事業(yè)單位制作了數(shù)十部FLASH互動(dòng)多媒體作品,涉及到歷史、近代軍事、商業(yè)等各種題材。
河北游戲?qū)W院經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展,以良好的教學(xué)質(zhì)量和全國(guó)第一的高薪就業(yè)率,得到了國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)等政府及行業(yè)部門的高度認(rèn)可。是原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、石家莊國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地、河北省動(dòng)漫協(xié)會(huì)指定動(dòng)漫游戲人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。 2008年9月25日石家莊國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地將河北游戲?qū)W院納入動(dòng)漫基地的統(tǒng)一規(guī)劃和管理,成立了“石家莊國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地 動(dòng)漫游戲人才實(shí)訓(xùn)中心”。在08年,又成為國(guó)家教育部指定的“數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)師”的全國(guó)唯一合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。7年的勤奮教學(xué)結(jié)出了豐碩的成果,培養(yǎng)的近千名動(dòng)漫游戲?qū)I(yè)設(shè)計(jì)人員分別就業(yè)在北京、上海、杭州、成都、石家莊等全國(guó)范圍內(nèi)的動(dòng)漫游戲公司,月薪一般在2000元-8000元之間。河北游戲?qū)W院已經(jīng)成為中國(guó)動(dòng)漫游戲培訓(xùn)的標(biāo)桿企業(yè),獨(dú)有的“五位一體教學(xué)法”、“全程無(wú)憂就業(yè)模式”領(lǐng)先中國(guó)的動(dòng)漫游戲職業(yè)培訓(xùn),被北京等地的機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相效仿。
做為“河北省最佳誠(chéng)信教育機(jī)構(gòu)”,河北游戲?qū)W院將一如既往的引導(dǎo)我省動(dòng)漫游戲培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展,成就更多人的職業(yè)夢(mèng)想!
以上就是關(guān)于杭州問(wèn)答營(yíng)銷相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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