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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 05:54:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1531 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大概包括幾個(gè)方面？
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括哪些方面
3、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次
4、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的層次？急急啊，十分急啊，，，求回答

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面是什么）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大概包括幾個(gè)方面？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。準(zhǔn)確地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要做什么? 主要有：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是從網(wǎng)站建設(shè)到運(yùn)營(yíng)、推廣；到網(wǎng)絡(luò)媒體的投放、公關(guān)；到品牌的傳播、市場(chǎng)策略；再到目標(biāo)客戶(hù)的積累、和客戶(hù)管理整個(gè)全案的營(yíng)銷(xiāo)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括哪些方面

問(wèn)題一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具體包括哪些內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，以營(yíng)銷(xiāo)型頁(yè)面為載體發(fā)布產(chǎn)品信息，由營(yíng)銷(xiāo)人員利用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，面向廣大網(wǎng)民開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。其主要特點(diǎn)是成本低、效率高、效果好。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者價(jià)值觀的改變，激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：心動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，線上營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在線營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)，視頻營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，整合營(yíng)銷(xiāo)，百科營(yíng)銷(xiāo)，百度知道,百度貼吧，百度推廣，B2B營(yíng)銷(xiāo)，B2C營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，郵件營(yíng)銷(xiāo)，即時(shí)聊天軟件營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推廣等。

不過(guò)，上面所描述的傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)很難滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)都在迫切尋找一些新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突破口，而新聞營(yíng)銷(xiāo)就是其中的一種。

[1]作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新模式，新聞聯(lián)播是運(yùn)用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式，相對(duì)于硬性廣告或傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)宣傳等，網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展到今天，廣大網(wǎng)民用戶(hù)對(duì)新聞的接受程度要高很多，同樣是作宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，同樣都是希望找到并影響、打動(dòng)潛在客戶(hù)，何不以新聞的形式做宣傳，讓公眾在不知不覺(jué)中接受信息。網(wǎng)絡(luò)推廣

許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一回事，其實(shí)不然，二者完全是兩個(gè)概念。簡(jiǎn)單地說(shuō)，大家可以理解成包含與被包含的關(guān)系，即網(wǎng)絡(luò)推廣包含在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。

從目的上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣重在“推廣”二字，主要的目的是利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則重在“營(yíng)銷(xiāo)”二字，它更注重的是通過(guò)推廣，能夠產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì)效益。

從投入上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣往往投入比較少，甚至一個(gè)人也可以操作。比如論壇推廣，推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入則比較大，通常不是一兩個(gè)人能夠完成的，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成。

從考核上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣主要考核的是具體的工作量，比如論壇推廣，只需要保證相應(yīng)的發(fā)貼量即完成任務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通?？己说氖寝D(zhuǎn)換率或收益，比如論壇營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)貼量達(dá)到多少不重要，關(guān)鍵是這些貼子能夠來(lái)多少銷(xiāo)售。

從執(zhí)行上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣成功的關(guān)鍵是執(zhí)行力；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要靠的是創(chuàng)意和策略。

應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)絡(luò)推廣是保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果和成功的關(guān)鍵，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到執(zhí)行層面時(shí)，需要網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)為之服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)脫離了網(wǎng)絡(luò)推廣，很難獨(dú)立存在。而當(dāng)面對(duì)一些簡(jiǎn)單的推廣需求時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推廣卻完全可以獨(dú)立操作。

編輯本段

理論基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論。

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是：“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系?！?

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是1990年以來(lái)受到重視的營(yíng)銷(xiāo)理論，它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn)：首先，在域名注冊(cè)查詢(xún)上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響，包括顧客市場(chǎng)以及影響者市場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)，從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。

編輯本段

營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

基本特征

1、公平性：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，并不意味著財(cái)富分配上的平等。

2、虛擬性：由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。

3、對(duì)稱(chēng)性：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中......>>

問(wèn)題二：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含哪些內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)內(nèi)容

1. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查：主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。

2. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析：Internet用戶(hù)作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性，因此要開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶(hù)群體的需求特征、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。

3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定：不同企業(yè)在市場(chǎng)中處在不同地位，在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的影響。

4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略：作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。

5.網(wǎng)站推廣等等：另：域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)。

問(wèn)題三：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要有哪些職位可以從渠道劃分，比如SEM，QQ營(yíng)銷(xiāo)，EDM營(yíng)銷(xiāo)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)等

也可以從操作層面，比如內(nèi)容策劃，渠道運(yùn)營(yíng)等……

問(wèn)題四：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分哪幾類(lèi)，具體包括哪些？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括SEO(網(wǎng)站優(yōu)化) SEM(付費(fèi)廣告 ) 整合營(yíng)銷(xiāo)(貼吧論壇微博營(yíng)銷(xiāo)等) 電商營(yíng)銷(xiāo)(淘寶天貓) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等望采納

問(wèn)題五：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些要點(diǎn) 1，目標(biāo)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，永遠(yuǎn)比營(yíng)銷(xiāo)方式重要。體會(huì)：可不是嘛，做生意的根本就在目標(biāo)客戶(hù)，客戶(hù)感興趣的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容就是我們的亮點(diǎn)。用個(gè)比喻的話，目標(biāo)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是我們的“道”，而營(yíng)銷(xiāo)方式最多只能算是“術(shù)”一個(gè)是根本核心，一個(gè)是武器策略。孰輕孰重，當(dāng)下立判。這兩者是基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)做好了，做踏實(shí)了，才能針對(duì)這兩點(diǎn)去策劃營(yíng)銷(xiāo)方式（如情感營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等等）2，所有客戶(hù)都需要細(xì)分對(duì)待，少數(shù)永遠(yuǎn)決定多數(shù)。體會(huì)1：我們的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的精力和努力，不可能適應(yīng)所有的人，所以只能把市場(chǎng)細(xì)分，做精做細(xì)。一個(gè)點(diǎn)做到極致，做出自己的特色。3，促使客戶(hù)進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)，是需要一定的過(guò)程的。體會(huì)：開(kāi)始，我還不是很明白，但結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有點(diǎn)明白了。用戶(hù)被吸引 →從渠道入口訪問(wèn) →頁(yè)面視覺(jué)感受 →查看產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目或材質(zhì)款式 →產(chǎn)品價(jià)格 →是否符合自身的需求點(diǎn) →詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品服務(wù)疑惑→產(chǎn)品服務(wù)對(duì)比 →了解店鋪資質(zhì) →產(chǎn)生信任 →下單購(gòu)買(mǎi)。綜合自己的體會(huì)，這就是用戶(hù)的下單流程，而且產(chǎn)品類(lèi)目不同，用戶(hù)對(duì)流程每個(gè)點(diǎn)位的側(cè)重點(diǎn)也不一樣，我們要做的，就是分析自己類(lèi)目用戶(hù)對(duì)流程點(diǎn)位的側(cè)重點(diǎn)，比如：女裝和護(hù)膚用戶(hù)對(duì)頁(yè)面視覺(jué)感受的側(cè)重點(diǎn)多一些；數(shù)碼產(chǎn)品或軟件服務(wù)類(lèi)，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品價(jià)格，側(cè)重點(diǎn)多一些。4，消費(fèi)者不喜歡思考，所以營(yíng)銷(xiāo)要盡量簡(jiǎn)單。體會(huì)：給到用戶(hù)的，一定是簡(jiǎn)單，直白，直接的。讓用戶(hù)隨著自己的第一感覺(jué)走，不要停下來(lái)思考，因?yàn)槔硇院艽蟪潭壬献笥抑M(fèi)。注意點(diǎn)：文字描述簡(jiǎn)約簡(jiǎn)潔的戳中要點(diǎn)，不要繁瑣的堆積很多；圖片凸出賣(mài)點(diǎn)特色，切忌多雜亂，讓用戶(hù)自己去理解；切忌貪心的想要面面俱到，用一個(gè)極致的亮點(diǎn)，做出自己的特色。5，四四二法則：成功40%取決于營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，40%取決于報(bào)價(jià)或產(chǎn)品，20%取決于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意。體會(huì)：這個(gè)直接就表明了我們精力和努力的取舍劃分。40%的精力和努力用來(lái)研究營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象；40%的精力和努力用來(lái) 研究產(chǎn)品報(bào)價(jià)，和市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)情況；20%的精力和努力用來(lái)策劃營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意。

問(wèn)題六：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合，它包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

問(wèn)題七：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要分為以下五種：

1、產(chǎn)品策略：企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標(biāo)群體：年輕媽媽?zhuān)晒θ耸?，青少年……網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道的，因此企業(yè)如果選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)，可以迅速地吸引更多的消費(fèi)者。

2、價(jià)格策略：由于信息的開(kāi)放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。另外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)適時(shí)調(diào)整，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目的不同，可分階段制定價(jià)格，如在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)吸引消費(fèi)者，在考慮成本基礎(chǔ)上，通過(guò)減少利潤(rùn)來(lái)占有市場(chǎng)；品牌優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)并形成一定銷(xiāo)售規(guī)模時(shí)，可以通過(guò)規(guī)模生產(chǎn)降低成本來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)。

3、促銷(xiāo)策略：如使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)還可以推廣本企業(yè)的文化，利于樹(shù)立企業(yè)的形象。

4、渠道策略：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道應(yīng)本著方便消費(fèi)者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購(gòu)買(mǎi)還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有多種選擇，在建設(shè)公司網(wǎng)站時(shí)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

5、服務(wù)策略：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群，特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開(kāi)支，形式新穎多樣，避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。

問(wèn)題八：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些方式 5分 1. 搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎）和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見(jiàn)的有：登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng) 頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán) 境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。

2. 電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

基于用戶(hù)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件（Spam）不同，許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少廣告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶(hù)電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表Email營(yíng)銷(xiāo)，或簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)資料開(kāi)展 Email營(yíng)銷(xiāo)的方式，常見(jiàn)的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷(xiāo)則是利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶(hù)電子郵件地址來(lái)開(kāi)展Email營(yíng) 銷(xiāo)，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶(hù)發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。

3. 資源合作推廣方法

通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。

每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。

4. 信息發(fā)布推廣方法

將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是......>>

問(wèn)題九：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一般包括哪些內(nèi)容 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，主要解決我們是誰(shuí)？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢(qián)？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶(hù)？通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)...

三、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為不可回避的商業(yè)命題，它不僅僅是一種新的技術(shù)或手段，更是一種影響企業(yè)未來(lái)生存及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的選擇。下面一起來(lái)看這篇網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次。

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次1

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息，溝通廠商及消費(fèi)者需求的信息化過(guò)程。筆者根據(jù)對(duì)美國(guó)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的狀況的研究，提出企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的層次性觀點(diǎn)，試圖幫助中國(guó)企業(yè)在符合中國(guó)實(shí)際的前提下，結(jié)合傳統(tǒng)商業(yè)模式，逐步進(jìn)入和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

根據(jù)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的作用的認(rèn)識(shí)及應(yīng)用能力的劃分，筆者認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)可以劃分為五個(gè)層次，以下分別論述各層次的特征及其實(shí)現(xiàn)條件。

1、層次一企業(yè)上網(wǎng)宣傳

這是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式。它是在把互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的信息傳播媒體的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的前提?；ヂ?lián)網(wǎng)讓企業(yè)擁有一個(gè)屬于自己而又面向廣大上網(wǎng)者受眾的媒體，而且這一媒體的形成是高效率、低成本的，這是其超越傳統(tǒng)媒體的一個(gè)特點(diǎn)；企業(yè)網(wǎng)站信息由企業(yè)定制，沒(méi)有傳統(tǒng)媒體的時(shí)間、版面等限制，也可伴隨企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展不斷實(shí)時(shí)更新；企業(yè)網(wǎng)站可應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體手段吸引受眾并與訪問(wèn)者雙向交流，及時(shí)有效地傳遞并獲取有關(guān)信息。這些都是吸引企業(yè)上網(wǎng)宣傳、使其由內(nèi)部或區(qū)域宣傳轉(zhuǎn)向外部和國(guó)際信息交流的重要因素。

媒體宣傳的關(guān)鍵在于是否被受眾注意并留下印象。與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的信息很可能使企業(yè)網(wǎng)站成為浪花一朵，目前已有超過(guò)40萬(wàn)家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上安家建站，并且各式各樣的網(wǎng)站還在爭(zhēng)分奪秒地創(chuàng)建，因此，企業(yè)網(wǎng)站如何讓人知曉并讓上網(wǎng)者留步就成為上網(wǎng)宣傳的難題。

盡管企業(yè)可以通過(guò)在ISP或網(wǎng)址搜索工具中留下鏈接網(wǎng)址以幫助上網(wǎng)者進(jìn)入，或者以新穎的媒體形式引人注意，但要真正獲得長(zhǎng)期宣傳效果，仍必須回到現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)世界，在現(xiàn)實(shí)世界形成特色，創(chuàng)立讓消費(fèi)者接受的聲譽(yù)，這樣才可能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的威力，實(shí)現(xiàn)借助網(wǎng)絡(luò)宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的目標(biāo)。

企業(yè)上網(wǎng)宣傳是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起步和基礎(chǔ)，也是目前大部分中國(guó)企業(yè)網(wǎng)址的基本目標(biāo)。然而，上網(wǎng)并非一上了事，建立網(wǎng)站并不斷更新、增添信息，網(wǎng)站才會(huì)有有生命力，否則，像在傳統(tǒng)媒體宣傳廣告中那樣的一種陳年老面孔，只會(huì)成為被上網(wǎng)者遺忘的角落。

2、層次二網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研

調(diào)研市場(chǎng)信息，從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)向，從而為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)提供依據(jù)，是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)首先是一個(gè)信息場(chǎng)，為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研提供了便利場(chǎng)所。軟件業(yè)對(duì)此已經(jīng)進(jìn)行了較為充分的利用，如各種軟件測(cè)試版、共享版在網(wǎng)上發(fā)布，供上網(wǎng)者下載使用；通過(guò)留言簿、E？mail等手段收集軟件使用信息，從而為確定軟件性能、市場(chǎng)對(duì)象等提供強(qiáng)有力的依據(jù)。這一無(wú)形的調(diào)研過(guò)程是高效而低成本的，同時(shí)還能起到擴(kuò)大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。一般企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)有兩種方式：

①借助ISP或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研

這對(duì)于那些市場(chǎng)名氣不大、網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。企業(yè)制定調(diào)研內(nèi)容及調(diào)研方式，將調(diào)研信息放入選定的網(wǎng)站，就可以實(shí)時(shí)在委托商的網(wǎng)站獲取調(diào)研數(shù)據(jù)及進(jìn)展信息，而不僅僅是獲得最終調(diào)研報(bào)告，這與傳統(tǒng)委托市場(chǎng)調(diào)研方式截然不同。

這些站點(diǎn)上網(wǎng)者眾多，擴(kuò)大了調(diào)查面，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究公司所具備的市場(chǎng)調(diào)研能力也將提高調(diào)研效果。這種方法的弊端是，由于這些網(wǎng)站內(nèi)容繁多，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)上網(wǎng)者的吸引力可能會(huì)降低，同時(shí)，上網(wǎng)者如果想與企業(yè)交流，必需重新鏈接進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，從而增加了操作，這可能是上網(wǎng)者不太愿意的。

②企業(yè)在自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

就知名企業(yè)而言，其網(wǎng)站的?？投嗍且恍?duì)該企業(yè)有興趣或與企業(yè)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的上網(wǎng)者，他們對(duì)企業(yè)有一定了解（也便于直接在網(wǎng)站上了解），這將有利于訪問(wèn)者提供更準(zhǔn)確有效的信息，也為調(diào)研過(guò)程的及時(shí)雙向交流提供了便利。

網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研作為一種新的市場(chǎng)調(diào)查方式已經(jīng)受到一些國(guó)內(nèi)企業(yè)的重視，一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展了一系列網(wǎng)上調(diào)研，但如何在大量信息的包圍中吸引上網(wǎng)者參加調(diào)研并積極配合，仍需作出更多的探索。

3、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系

電子商務(wù)盡管在迅猛發(fā)展，但相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道而言，其份額仍然是很小的。企業(yè)傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道仍然是企業(yè)的寶貴資源，但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所具有的高效及時(shí)的雙向溝通功能的確為加強(qiáng)企業(yè)與其分銷(xiāo)商的聯(lián)系提供了有力的平臺(tái)。

企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，將分銷(xiāo)渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入其中，可以及時(shí)了解分銷(xiāo)過(guò)程的商品流程和最終銷(xiāo)售狀況，這將為企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、補(bǔ)充脫銷(xiāo)商品，以至分析市場(chǎng)特征，實(shí)時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略等提供幫助，從而為企業(yè)降低庫(kù)存，采用實(shí)時(shí)生產(chǎn)方式創(chuàng)造了條件。而對(duì)于商業(yè)分銷(xiāo)渠道而言，網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)也開(kāi)辟了及時(shí)獲取暢銷(xiāo)商品信息、處理滯銷(xiāo)商品的巨大空間，從而加速銷(xiāo)售周轉(zhuǎn)。

從某種意義上看，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)制造企業(yè)與分銷(xiāo)渠道的緊密聯(lián)系，已經(jīng)使分銷(xiāo)成為企業(yè)活動(dòng)的自然延伸，是加強(qiáng)雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一股重要力量，這種聯(lián)系方式已經(jīng)成為美國(guó)企業(yè)生存的必然選擇，并迅速向國(guó)際化發(fā)展。

中國(guó)的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，或許我們?cè)诮ㄔ齑笮秃廊A商廈的同時(shí)，更應(yīng)注意建立加強(qiáng)溝通的網(wǎng)絡(luò)，否則，華美的商廈只能是一件增加營(yíng)銷(xiāo)成本的外衣。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑商家與供貨商的新型實(shí)時(shí)聯(lián)系框架，是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳路徑。

4、網(wǎng)上直接銷(xiāo)售

數(shù)量眾多的無(wú)形商場(chǎng)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)張營(yíng)業(yè)，這就是從事網(wǎng)上直接銷(xiāo)售的網(wǎng)站，如Amazon、CDnow等?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)和個(gè)人相互面對(duì)的樂(lè)園，是直接聯(lián)系分散在廣闊空間中數(shù)量眾多的`消費(fèi)者的最短渠道。它排除了時(shí)間的耽擱和限制，取消了地理的距離與障礙，并提供了更大范圍的消費(fèi)選擇機(jī)會(huì)和靈活的選擇方式，因此，網(wǎng)上直接銷(xiāo)售為上網(wǎng)者創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的新機(jī)會(huì)。

網(wǎng)上直接銷(xiāo)售不僅是面向上網(wǎng)者個(gè)體的消費(fèi)方式，也包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易，它是一種高效率、低成本的市場(chǎng)交易方式，代表了一種新的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)外有人稱(chēng)這類(lèi)公司為漩渦式公司：一旦某個(gè)網(wǎng)站通過(guò)提供有用的產(chǎn)品信息吸引到大批買(mǎi)主，賣(mài)主們便會(huì)蜂擁而上，他們的產(chǎn)品就會(huì)以一種快速循環(huán)的方式吸引更多的顧客。

由于網(wǎng)上直接銷(xiāo)售合并了全部中間銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，并提供更為詳細(xì)的商品信息，買(mǎi)主能更快更容易地比較商品特性及價(jià)格，從而在消費(fèi)選擇上居于主動(dòng)地位，而且與眾多銷(xiāo)售商的聯(lián)系更為便利。對(duì)于賣(mài)方而言，這種模式幾乎不需銷(xiāo)售成本，而且即時(shí)完成交易，這種好處也是顯而易見(jiàn)的。

美國(guó)企業(yè)是這一模式的創(chuàng)造者和先鋒，網(wǎng)上直接銷(xiāo)售模式在美國(guó)的發(fā)展有其特殊的環(huán)境：一是成熟的市場(chǎng)機(jī)制及信用服務(wù)體系，網(wǎng)上直接銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)和交易的信息過(guò)程，是與其實(shí)物流程分離的。這個(gè)信息過(guò)程包含著大量的反映交易雙方信用能力的信息及市場(chǎng)機(jī)制下的商業(yè)規(guī)則信息的認(rèn)同，而其實(shí)物流程則是以產(chǎn)品質(zhì)量、便捷高效的運(yùn)輸服務(wù)體系為保證，因而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)體系仍是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售的基礎(chǔ)；二是擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和眾多的網(wǎng)民，同時(shí)又有高速的網(wǎng)絡(luò)及低廉的上網(wǎng)費(fèi)用作為上網(wǎng)消費(fèi)的物質(zhì)保證；三是追求創(chuàng)新的社會(huì)文化環(huán)境，美國(guó)是一個(gè)缺少傳統(tǒng)的國(guó)家，不斷創(chuàng)新使其走到世界的前列，也成為其社會(huì)文化的一個(gè)重要內(nèi)容，新事物更易于被人們接受和推廣，并進(jìn)而成為創(chuàng)新的動(dòng)力，這對(duì)消費(fèi)觀念和行為有很大的影響。

網(wǎng)上直接銷(xiāo)售模式被國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在探索中應(yīng)用，但從目前看，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)之有較大制約，主要表現(xiàn)為：

1.企業(yè)信用水平和個(gè)人信用能力較低；

2.市場(chǎng)機(jī)制不健全，市場(chǎng)體系不完善；

3.產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量難以保證；

4.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待提高，配套的電子商務(wù)法規(guī)、銀行、運(yùn)輸服務(wù)體系尚未確立；

5.消費(fèi)觀念尚存差距；

6.企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的能力有待提高。

從網(wǎng)上直接銷(xiāo)售的低成本優(yōu)勢(shì)看，由于大多數(shù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格十分敏感，因此一般能夠接受這一消費(fèi)方式，但其發(fā)展的前提是應(yīng)盡快完善上述環(huán)節(jié)和克服眾多制約因素。

5、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)集成

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種新的市場(chǎng)環(huán)境，這一環(huán)境不只是對(duì)企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過(guò)程，還將在企業(yè)組織、運(yùn)作及管理觀念上產(chǎn)生重大影響。一些企業(yè)已經(jīng)迅速融入這一環(huán)境，依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息，從而根據(jù)消費(fèi)需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程，筆者稱(chēng)這種模式為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)集成。應(yīng)用這一模式的代表有Cisco、Dell等公司。

在Cisco公司的管理模式中，網(wǎng)絡(luò)無(wú)孔不入，它在客戶(hù)、潛在購(gòu)買(mǎi)者、商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和雇員之間形成絲絲入扣的聯(lián)系，從而成為一切環(huán)節(jié)的中心，使供應(yīng)商、承包制造商和組裝商隊(duì)伍渾然一體，成為Cisco的有機(jī)組成。其70％的產(chǎn)品制造通過(guò)外包方式完成，并由外部承包商送至顧客手中，而且對(duì)于尋求技術(shù)支持的要求，有70％是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿(mǎn)足的，這些客戶(hù)的滿(mǎn)意程度比人際交往方式要高，不僅節(jié)約了開(kāi)支，也節(jié)省出更多的人力資源充實(shí)到研發(fā)部門(mén)，進(jìn)一步加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1998年，Cisco在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品超過(guò)50億美元。

按用戶(hù)訂單裝配電腦的Dell公司利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加強(qiáng)了效率與成本控制。Dell公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)每隔兩小時(shí)向公司倉(cāng)庫(kù)傳送一次需求信息，并讓眾多的供貨商了解生產(chǎn)計(jì)劃和存貨情況，以便及時(shí)獲取所需配件，從而在處理用戶(hù)定制產(chǎn)品和交貨方面取得了無(wú)人能比的速度，就這樣，每天約有500萬(wàn)美元的Dell計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上賣(mài)出，而且由于網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)聯(lián)系合作伙伴，其存貨率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行。

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)集成是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合，它使企業(yè)真正確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產(chǎn)品，而是根據(jù)消費(fèi)者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出一種滿(mǎn)足這種需求的品牌產(chǎn)品，并提供服務(wù)保障。在這種模式下，各種類(lèi)型的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系，相互融合，并充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，形成共同進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的伙伴關(guān)系。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是信息時(shí)代的一次新的革命，電腦不只是計(jì)算的機(jī)器，還成為一個(gè)商業(yè)環(huán)境中的商務(wù)代理。變革中的國(guó)內(nèi)企業(yè)該如何把握這一次機(jī)會(huì)？本文關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的層次劃分反映了一種從初級(jí)到高級(jí)、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的應(yīng)用漸進(jìn)過(guò)程。根據(jù)中國(guó)目前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況，筆者建議國(guó)內(nèi)企業(yè)可先期在前三個(gè)層次上開(kāi)展工作，尤其是第三個(gè)層次——網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系，它將為企業(yè)間加強(qiáng)商業(yè)聯(lián)系，改造傳統(tǒng)商務(wù)模式，建立網(wǎng)絡(luò)伙伴關(guān)系，進(jìn)而深化Internet應(yīng)用，開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的五大層次2

1、核心利益層次。

是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處，是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買(mǎi)的基本效用與益處。

2、有形產(chǎn)品層次。

是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)。

3、期望產(chǎn)品層次。

即購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)期期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

4、延伸產(chǎn)品層次。

是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者提供給購(gòu)買(mǎi)者的，主要是幫助用戶(hù)更好地使用核心利益的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證登。

5、潛在產(chǎn)品層次。

是在延伸產(chǎn)品層次之外，由企業(yè)提供的能滿(mǎn)足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次，它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù)。它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是顧客沒(méi)有潛在產(chǎn)品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)。

四、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的層次？急急啊，十分急啊，，，求回答

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)層次：

第1層次：企業(yè)建站

實(shí)施要點(diǎn)：企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)自有域名，并進(jìn)行備案，主機(jī)可以租用虛擬主機(jī)，網(wǎng)站主要展示企業(yè)的基本情況，和產(chǎn)品信息。

基本作用：提升企業(yè)形象，加大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可信度，配合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣

適合企業(yè)：小型企業(yè)，無(wú)需在線實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和服務(wù)功能

第2層次：企業(yè)建站+企業(yè)網(wǎng)站推廣

實(shí)施要點(diǎn)：在企業(yè)建站的基礎(chǔ)上，企業(yè)網(wǎng)站需要按照方便網(wǎng)站推廣和SEO的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，推廣主要配合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有針對(duì)性的進(jìn)行

基本作用：企業(yè)信息展示，企業(yè)客戶(hù)之間有限互動(dòng)，提升企業(yè)和產(chǎn)品知名度，并可產(chǎn)生一定的網(wǎng)上銷(xiāo)售

適合企業(yè)：中小企業(yè)，主要通過(guò)傳統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo)以及客戶(hù)溝通

第3層次：企業(yè)站群+企業(yè)站群推廣

實(shí)施要點(diǎn)：企業(yè)主站進(jìn)行企業(yè)信息展示，企業(yè)博客論壇進(jìn)行客戶(hù)交流溝通和信息傳播，企業(yè)在線銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)直接進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售和服務(wù)等等，多渠道推廣展

示和營(yíng)銷(xiāo)

基本作用：充分提升企業(yè)和品牌知名度，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌傳播，直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生大量銷(xiāo)售和利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo)

適合企業(yè)：有一定營(yíng)銷(xiāo)整合能力的中小型企業(yè)，大量或主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)，有多層次與客戶(hù)溝通需求

第4層次：整合營(yíng)銷(xiāo)

實(shí)施要點(diǎn)：充分整合企業(yè)線上線下資源，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

基本作用：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)溝通等全方位企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為，并成為企業(yè)贏利的主要渠道和手段。

適合企業(yè)：企業(yè)具備戰(zhàn)略眼光和整合營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立和推廣企業(yè)品牌的需求

以上4個(gè)層次分類(lèi)僅供參考，實(shí)際操作應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身和當(dāng)?shù)胤?wù)商情況來(lái)制定，企業(yè)在了解自身應(yīng)該選擇的大概層次之后再?zèng)Q定實(shí)施電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和步驟：

第1第2層次只要找一般性企業(yè)建站服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商即可完成，有實(shí)力和意識(shí)的企業(yè)可以建立1－3人的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)配合實(shí)施。

第3第4層次的企業(yè)可以選擇電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包，也可以選擇在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的指導(dǎo)下建立自己的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，人數(shù)3－5人以上。

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以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。