免費的crm客戶管理系統(tǒng)（銷售crm客戶管理系統(tǒng)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于免費的crm客戶管理系統(tǒng)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、比較好的crm管理系統(tǒng)

• 2、免費開源的CRM有哪些

• 3、crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件哪個好

• 4、什么免費crm軟件好用？

一、比較好的crm管理系統(tǒng)

比較好的crm管理系統(tǒng)有Zoho CRMv3.0.6、悟空crmv12.0.33、銷售易crmv2218.23.0103 、紛享銷客v8.4.0 、八百客CRM2.0、泛微9.0。

1、Zoho CRMv3.0.6

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客戶管理系統(tǒng)。在十多年的時間里，Zoho CRM已經(jīng)幫助25萬以上的企業(yè)進行客戶數(shù)據(jù)、銷售流程、營銷活動以及服務支持等業(yè)務的管理。

2、銷售易CRM

銷售易是一款以移動辦公和中小微企業(yè)用戶為主的CRM系統(tǒng)。它是一個基于PaaS的平臺，但代碼不開源，企業(yè)很難進行二次開發(fā)。銷售易的產(chǎn)品功能和用戶體驗與SFCRM極為相似。

3、紛享銷客CRM

紛享銷客以連接型CRM為獨特定位，將CRM、PRM及SCRM融為一體，為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理，伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案，紛享銷客CRM基于SssS平臺，購買即用。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款開源的CRM系統(tǒng)，其較高的性價比對于中小企業(yè)比較友好。

悟空CRM整合了人力資源、進銷存以及財務管理等功能，將企業(yè)的各種平臺數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)提高業(yè)務效率。如果您追求開源的CRM系統(tǒng)，或許是個不錯的選擇。

5、八百客CRM

八百客CRM基于SaaS模式和企業(yè)云計算開發(fā)平臺，以PaaS管理自動化平臺為核心的服務，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。

界面簡潔，功能強大，支持自定制功能，幫助企業(yè)防止撞單、減少客戶流失、提高銷售成功率。

6、泛微

泛微是國內(nèi)開發(fā) CRM 等相關辦公管理軟件的那一批元老，最開始 是為大中型企業(yè)開發(fā) OA 辦公管理系統(tǒng)，最近這幾年轉(zhuǎn)向研發(fā)可適用 于中小企業(yè)的辦公管理系統(tǒng)。

二、免費開源的CRM有哪些

1、Insigutly

Insightly是CRM和Lead Management軟件，是小型企業(yè)中最受歡迎的選擇之一，而且Insightly在自己的網(wǎng)站主頁上也宣稱是”最好的小企業(yè)CRM軟件”。這可能是因為其用戶界面非常易于導航，并且定制和集成選項非常豐富。

Insightly 可供兩名用戶免費使用，存儲空間為200 MB，最多可設置10個自定義區(qū)域。

Insightly 與其他產(chǎn)品最大的不同之處在于其內(nèi)建的電子郵件營銷系統(tǒng)，在受限的條件下，電子郵件營銷系統(tǒng)受到了一些限制，但對于小企業(yè)來說，也不會造成太大的影響，因為可能對此的需求并不是那么的強烈。

除非，當你的企業(yè)規(guī)模擴大時，并且有強烈的郵件發(fā)送需求時，那么你就不用再額外購買一套軟件系統(tǒng)用來發(fā)郵件。

Insightly更適合于中小企業(yè)，稍微大一點的企業(yè)可能就不是很適合選用了，主要是它的功能不足以應對更大規(guī)模的需求。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是商業(yè)軟件的巨頭之一，其支持除CRM外，其他應用類軟件，如郵件、項目管理等，并以其強大的定制和適應性而聞名。

Zoho CRM是基于SaaS的CRM軟件供應商之一，該軟件適用于小型企業(yè)和有些規(guī)模的企業(yè)，提供包括潛在客戶和聯(lián)系人管理以及銷售渠道和購買控制功能。

用戶可以自定義他們的儀表板，為他們提供實時更新。Zoho可以與其他幾個應用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。

第一階段升級（提供更多用戶數(shù)量、功能以及100000條記錄上限）的費用僅為每位用戶每月12美元。不過，Zoho也并不像其他CRM軟件的功能那么豐富，而且應用性也偏差一些，比如，從Zoho中導出數(shù)據(jù)時，你得非常小心確保所有記錄條目中都不要有逗號，否則放在 Excel 里之后一條記錄就會被分割開來。

3、Free CRM

Free CRM也號稱是最好的在線免費企業(yè)用 CRM 軟件。

免費版包括100個免費用戶，以及所有的基本功能。升級為付費客戶后，可以包含更多功能，更多的存儲空間，以及技術(shù)支持。費用為每位用戶每月24.95美元。

Free CRM免費版本也有一定的限制：只能免費使用一年，且沒有客戶支持。

但Free CRM也有其優(yōu)勢的地方：

• 首先，它的升級版系統(tǒng)是市面上中大型企業(yè)能買到的最便宜的 CRM 軟件之一。

• 其次，它是基于網(wǎng)絡的解決方案，因此你不必耗費大量財力和時間在為它搭建硬件基礎平臺上，也就是說幾乎任何人都能輕松地把它搭建并運行起來。

4、Bitrix CRM

Bitrix CRM的定價機制比較彈性，比如，如果你使用完全免費賬戶，可以供12位用戶使用，擁有5 GB存儲空間，且存儲空間的使用方式不受限制。

當企業(yè)花費99美元升級軟件后，就可以得到不限的用戶數(shù)量以及50 GB 存儲空間，或者，支付每位用戶每月25美元的費用，就可在軟件內(nèi)增添12個額外用戶。

Bitrix還提供安裝版本的CRM軟件，只要一次性支付4990美元，你就能得到他們提供的小企業(yè)安裝版 CRM 軟件（最多容納25位用戶）。

總體來說，評論認為 Bitrix 是一款非常易用的軟件系統(tǒng)，且免費版本也提供了很多功能，比如：

• 項目管理功能，包括：任務、甘特圖以及時間追蹤。

• 電子郵件營銷功能

• 電話功能，例如：通話錄音、外呼撥號

• 銷售管理自動化

• 銷售漏斗 + 儀表板 + 報表

• 團隊管理

5、vTiger CRM

vTiger 是一款開源的 CRM 軟件，是基于 Sugar 開發(fā)的，早前 vTiger 就是 Sugar 的一部分，之后獨立了出來。雖然你可以自己免費下載并安裝這款軟件的開源版本，但 vTiger 也提供若干預先設置好的版本，最低價格每位用戶每月12美元。

另外，vTiger 還提供付費的安裝、技術(shù)支持以及管理服務。付費版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等應用。

vTiger 做得非常好的一點就是以很低的價格提供多種多樣的功能，即便預設置版本也是如此。這些功能包括賬單、庫存跟蹤以及項目管理能力等。這些功能大多數(shù)都是應用在ERP上的。

先推薦這五款吧，其實還有很多，我也會陸續(xù)在<一起CRM>社區(qū)(eqruan com)里羅列出來

三、crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件哪個好

crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件哪個好

最好針對你的企業(yè)實際業(yè)務需求來制定選型方案。如果企業(yè)規(guī)模不大，需求很簡單的話可以先用免費版的CRM產(chǎn)品。國內(nèi)的CRM服務商有很多，選型的時候要注意CRM客戶關系管理軟件都是有免費版提供試用的，不過功能上會有很多限制，目前國內(nèi)市場上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢一下相關的CRM服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業(yè)務流程需求，要求對方給你提供一套對應的行業(yè)解決方案和演示系統(tǒng)，滿意的話就可以申請試用下產(chǎn)品。建議可以考慮下百會CRM，一家老牌CRM服務商，已在國內(nèi)運營10年，專為企業(yè)提供包含市場、銷售、服務于一體的完整客戶關系管理解決方案。

crm客戶關系管理系統(tǒng)哪個好用?

選型CRM首先需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況、項目需求、產(chǎn)品差異性、廠商實施服務支持，以及技術(shù)成熟度等方面做好規(guī)劃，如果企業(yè)規(guī)模不大，需求很簡單的話可以先用免費版的CRM產(chǎn)品。國內(nèi)的CRM服務商有很多，選型的時候要注意CRM客戶關系管理軟件都是有免費版提供試用的，不過功能上會有很多限制，目前國內(nèi)市場上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢一下相關的CRM服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業(yè)務流程需求，要求對方給你提供一套對應的行業(yè)解決方案和演示系統(tǒng)，滿意的話就可以申請試用下產(chǎn)品。建議可以考慮下百會CRM，一家老牌CRM服務商，已在國內(nèi)運營9年，專為企業(yè)提供包含市場、銷售、服務于一體的完整客戶關系管理解決方案。

crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件適合哪些公司？

CRM（Customer Relationship Management）即客戶關系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術(shù)語，可能是一個軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。

我個人感覺CRM系統(tǒng)，適合各種公司使用：

1，外貿(mào)公司有專門的外貿(mào)CRN客戶關系管理系統(tǒng)

2，做內(nèi)銷的也有專業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)

看你這邊主要是做什么吧，

1，如果你是外貿(mào)公司可以去了解匯信外貿(mào)管理軟件

2，如果你是內(nèi)貿(mào)公司可以考察一下國內(nèi)的管理軟件公司。

祝你好運，能找到適合自己軟件

CRM客戶關系管理的作用是通過管理縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。說白了，就是通過管理提高績效。那么如何做到呢？那么我們就要弄清楚，CRM客戶關系管理系統(tǒng)的流程：收集客戶信息、分類存貯、定期跟蹤、區(qū)分個性需求、做好個性,服務。要實現(xiàn)客戶關系管理的目的，那么就要圍繞整個服務流程做調(diào)整。一般企業(yè)收集客戶信息過于簡單，一張身份,證復印件，企業(yè)三證資料復印件(加蓋紅章)，雙方合作協(xié)議就這么多。偉創(chuàng)CRM為您分享規(guī)范的客戶信息統(tǒng)計表至少應該包括以下內(nèi)容：一、多渠道收集客戶信息1、基礎資料：特別是單位主要負責人、經(jīng)人他們的性格、興趣、愛好、經(jīng)歷、經(jīng)驗，甚至家庭、社會背景等都不能忽略不計，而是了解的越詳細越好。2、客戶特征：企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營狀況、創(chuàng)業(yè)時間、組織特點、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、行業(yè)比較、發(fā)展前景，甚至對本企業(yè)的重要性都應該有評估等級記錄。3、交易記錄：客戶管理的核心就是交易額的不斷上升。如果所有客戶都單獨記錄有困難，至少你的大客戶信息必須詳細記錄和分析。當然實施了偉創(chuàng)CRM系統(tǒng)的，鼠標一點，這項工作輕輕松松就完成了。二、個性化跟蹤服務個性化服務越來越受到重視，這既是以人為本的必然結(jié)果，也是社會進步的反映。有的企業(yè)甚至提出了一對一服務的目標。不過是否真的做到了一對一服務，但是在個性化凸現(xiàn)的當今社會，首先這是一個正確的管理理念，符合客戶的需求。三、動態(tài)反映客戶關系曲線客戶關系不可能一成不變，變化是好是壞而已。企業(yè)必須動態(tài)記錄客戶管理的曲線，及時調(diào)整管理方式和管理手段，促進客戶關系向良性循環(huán)的軌道發(fā)展?？蛻艄芾肀仨毢推髽I(yè)內(nèi)部的績效考核掛鉤。對不斷改善客戶關系，促進客戶關系發(fā)展的員工給予獎勵，同時也對持續(xù)保持良好合作關系的客戶給予獎勵，這樣就一定可以創(chuàng)造客戶關系管理的雙贏局面。四、幫助客戶成長做一個負責任的企業(yè)，就應該帶領合作伙伴一起成長。比如說給予客戶政策支持、資金支持和人員支持，人員支持既可以是培訓支持，也可以是管理支持?？蛻舻某砷L、客戶群的壯大、客戶忠誠度的建立，反過來一定會促進企業(yè)本身的發(fā)展壯大，一定會為企業(yè)帶來豐厚的利潤和持續(xù)增長的動力。

CRM客戶關系管理系統(tǒng)哪個實用？

你可以關注下百會CRM，性價比高、可定制性強、操作簡單是百會CRM最大特色?；谠朴嬎慵夹g(shù)的百會CRM可以實現(xiàn)移動辦公，尤其是百會CRM移動應用的發(fā)布，讓更多用戶獲益，滿足了用戶在移動終端上應用CRM的需求。使用手機、平板等移動設備登錄百會CRM，不受時間和地域的限制，無論是在家里、在路上，只要能上網(wǎng)，隨時隨地查詢、記錄、管理。百會CRM移動應用系統(tǒng)穩(wěn)定，操作流暢，界面美觀，給予使用者最好的操作體驗。只精選業(yè)務人員、管理者最關鍵、最重要的功能，提供最穩(wěn)定、最流暢的應用體驗，解決移動辦公人群最核心的需求。

中國電信CRM客戶關系管理系統(tǒng)軟件

中國電信現(xiàn)在用的是百會CRM，你可以去百會官網(wǎng)體驗下百會CRM3用戶免費版。如果你想了解更多關于百會CRM或者云計算在企業(yè)上的應用，可以來參加5月28日在京舉辦的百會中小企業(yè)云計算大會。百會將使用多視頻形式與客戶真實案例立體交織，面向中小企業(yè)用戶回顧云行業(yè)、匯報云成果，展示云實踐。即日起，訪問百會官網(wǎng)就可獲得免費參會資格。

請問crm客戶關系管理系統(tǒng)哪個好用

天柏客戶關系管理系統(tǒng) 你可以去看看，有試用網(wǎng)址： :crm.timber2005./ 功能方面只有自己去體驗了，才知道好用與否！我就不介紹了，公司名稱：天柏信息科技有限公司

觀辰CRM客戶關系管理軟件功能強大、性價比高、系統(tǒng)擴展性強.......

B/S架構(gòu)軟件：部署實施高效便捷，運行維護成本低，單機/局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)均能使用，客戶端電腦無需安裝任何程序、用瀏覽器上網(wǎng)即可隨時隨地接入使用系統(tǒng)

登錄觀辰網(wǎng)站可直接在線試用

crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件功能誰知道？

協(xié)圣CRM功能列表

功能模塊 子模塊 簡單說明

郵件系統(tǒng) 內(nèi)部郵件 發(fā)送郵件，接收郵件，已發(fā)送郵件，草稿箱，垃圾箱

外部郵件 發(fā)送郵件，接收郵件，已發(fā)送郵件，草稿箱，垃圾箱

系統(tǒng)短信 可以自由設置相應的信息及時的提醒到相應的用戶

手機短信 可以自由設置相應的信息及時的以手機短信發(fā)送到對應的用戶

郵件群發(fā) 可以集中對大量的郵件發(fā)送相同的信息，不用一個一個的去發(fā)送

計劃管理 個人計劃 年度計劃，季度計劃，月計劃，周計劃，計劃分解，計劃分配任務，計劃執(zhí)行進度，計劃總結(jié)，下屬任務

公司計劃 年度計劃，季度計劃，月計劃，周計劃，計劃分解，計劃分配任務，計劃執(zhí)行進度，計劃總結(jié)

任務管理 我的任務 任務接收，任務分解，任務匯報，任務執(zhí)行進度

下屬任務 任務接收，任務分解，任務匯報，任務執(zhí)行進度

日常事務 日常事務 電子考勤，日程安排，外出登記，出差登記，工作日志，請假申請，費用報銷，報銷付款

事務審批 對日程安排，外出登記，出差登記，工作日志，請假申請，費用報銷，報銷付款等審批

文檔管理 個人文檔 知識管理，網(wǎng)絡硬盤，圖片管理

公司文檔 知識管理，網(wǎng)絡硬盤，圖片管理

互動信息 BBS論壇 在系統(tǒng)內(nèi)部搭建一個交流平臺

網(wǎng)絡投票 在系統(tǒng)內(nèi)部搭建一個投票管理

公共信息 公共信息 發(fā)布新聞，發(fā)布公告，發(fā)布通知

個人管理 個人管理 日常用語，我的資料，名片管理，個人設置，我的收藏

公司管理 公司管理 機構(gòu)介紹，企業(yè)文化，政策法歸，規(guī)章制度，大事記，公司產(chǎn)品介紹

工作流程 工作流程 流程一覽，待辦流程，已辦流程，流程委托，流程受托，流程監(jiān)控，歸檔報表

客戶管理 銷售資料 產(chǎn)品資料，產(chǎn)品價格，解決方案，成功案例，失敗案例，合同范本，競爭對手，競爭產(chǎn)品，競爭人員

我的客戶 客戶登記，客戶聯(lián)系人員，客戶轉(zhuǎn)交，未分配客戶，已分配客戶

銷售管理 聯(lián)系記錄，聯(lián)系計劃，線索管理，機會管理，商務活動，銷售報價，銷售訂單，銷售發(fā)貨，銷售合同

市場管理 戰(zhàn)役管理，信息管理，廣告管理，印刷管理，市場活動，市場費用

售后服務 客戶關懷，服務請求，派工維修，維修記錄，投訴登記，投訴處理，跟蹤回訪，深度銷售，常見故障

合同管理 合同添加，收款計劃，合同收款

項目管理 項目銷售 項目立項，項目跟蹤，跟蹤計劃，項目活動，競爭對手，解決方案，項目預算，售前調(diào)研，風險評估，項目分析，團隊管理

項目實施 實施方案，實施計劃，實施準備，項目送貨，事故管理，安全檢查，質(zhì)量檢查，風險管理，實施匯報

項目費用 費用管理，費用報表

項目驗收 階段驗收，項目文檔，項目總結(jié)

供應商管理 供應商管理 供應商登記，供應商聯(lián)系人員，供應商動態(tài)，供應商產(chǎn)品

商務管理 詢價單，采購訂單，實施過程

服務管理 服務請求，服務處理，投訴建議，投訴結(jié)果，服務費用管理

合同管理 合同添加，付款計劃，合同付款

哪種crm客戶關系管理系統(tǒng)軟件經(jīng)濟實惠?。?/h4>

推薦你使用鵬為軟件CRM產(chǎn)品：

客戶管理：

與以往的版本一樣：客戶管理是鵬為CRM的核心模塊。主要包括：客戶信息管理(分類自定義、字段自定義)、客戶報價、聯(lián)系管理、服務反饋、客戶事務、積分管理、文檔、圖片等 。客戶快速查詢：提供了快而準的多種查詢篩選功能，客戶分析可以按月、季度、年來查詢各個時間段的客戶走勢。

眾多智能化功能：

庫存報警，陰陽歷生日，計劃、提醒可以實現(xiàn)：窗口、聲音多重提醒模式，銷售多價種管理、客戶編輯方案自定義、數(shù)據(jù)自動備份等，大大提高了軟件的靈活性。

進銷存財務一體化：

系統(tǒng)提供了：銷售、采購、倉庫可以和業(yè)務員、銀行直接關連的模式，可以直接生成銀行帳目表、業(yè)務員業(yè)績表。這樣，企業(yè)主管就可以實時查詢?nèi)我鈺r間內(nèi)銀行資金的變化情況，以及期初、期末金額、以及收入支出情況?？梢詫γ恳还P資金的去做到有據(jù)可查。

報表：

此次鵬為CRM：提供了強大的自定義報表功能。用戶可以按自己的需求進行設計報表樣式。

四、什么免費crm軟件好用？

免費下載的都是傳統(tǒng)版crm客戶關系管理系統(tǒng)，一般不適合中小企業(yè)使用。未來基于云計算模式的在線版CRM才是主流。在線版CRM無需下載安裝，只要注冊一個賬號就可以使用了。建議你可以關注下百會CRM這款系統(tǒng)，百會CRM全球領先的客戶關系管理系統(tǒng)，是一款基于云計算SAAS模式的在線CRM，幫助企業(yè)有效節(jié)約經(jīng)營成本，性價比很高，而且具有很強的可定制性，操作簡單易上手，最重要的，不同于其他競品，百會CRM是永久向客戶免收實施費用的。國內(nèi)有超過100個行業(yè)的企業(yè)都運行在百會上。現(xiàn)在，百會CRM已經(jīng)宣布面向小微企業(yè)免費了。小微企業(yè)用戶登錄百會官方網(wǎng)站或通過新浪微博@百會 或私信申請都可以免費使用百會CRM。百會CRM圍繞客戶的全生命周期，可以幫助小微企業(yè)立體、有效、全面、安全的管理客戶。具有銷售自動化、營銷自動化等優(yōu)勢功能，能夠更好的服務客戶并向客戶進行營銷。

以上就是小編對于免費的crm客戶管理系統(tǒng)問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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