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    杭州市拱墅區(qū)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)(杭州市拱墅區(qū)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)地址)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-29 22:08:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 293        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州市拱墅區(qū)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    杭州市拱墅區(qū)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)(杭州市拱墅區(qū)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)地址)

    一、韻達(dá)為什么停在杭州了

    韻達(dá)為什么停在杭州了:杭州的杜女士向我們反映,說她開了一家奢侈品皮具護(hù)理店。前段時(shí)間她通過韻達(dá)快遞,將客人的5雙鞋子送去工廠修,可是包裹在運(yùn)輸?shù)倪^程中,被快遞公司給弄丟了。這5雙鞋子的價(jià)值近一萬元,可是快遞公司卻說最多只賠1000元。那究竟為何呢,我們一起來看。

    杜女士在杭州開了一家奢侈品皮具護(hù)理店,主要做高端皮鞋的維修保養(yǎng)工作。今年11月3日,她通過韻達(dá)快遞,準(zhǔn)備把顧客的5雙鞋子,送到位于杭州上城區(qū)的工廠維修。

    “有一雙是意大利的手工鞋,我跟顧客都有聯(lián)系過,是手工的,他說他買的時(shí)候是3000多塊錢。還有兩雙是一個(gè)顧客的,也是國外旅游的時(shí)候帶過來的,一個(gè)是2000多元,一個(gè)是1000多元。按照新買的價(jià)格,我統(tǒng)計(jì)了一下有1萬塊錢左右?!倍排空f。

    可是快遞寄出以后卻出現(xiàn)一直沒有到貨的消息?!?1月6號的時(shí)候,對方?jīng)]有收到我的鞋子,給我打電話,說我的快遞有沒有發(fā)出,我說快遞已經(jīng)11月3日就發(fā)出去了。就查了運(yùn)單號,上面一直顯示派送中。8號的時(shí)候告訴我,快遞已經(jīng)找不到了,監(jiān)控都查過了,已經(jīng)丟掉了沒有了?!倍排空f,得知丟件后,她第一時(shí)間通知了她的客戶,幾位鞋主分別提出了2000元,800元和400元的索賠要求。還有一位鞋主沒有提出明確的索賠金額。

    “我最起碼要賠到3000多元,差不多快4000元,我說咱們一人一半,他們那邊說最多給你1000元?!倍排空f,當(dāng)初寄快遞的時(shí)候她沒有保價(jià),但韻達(dá)只愿意賠償1000元,讓她感覺無法接受。

    記者也聯(lián)系了當(dāng)初負(fù)責(zé)攬收的快遞員。“這個(gè)件是我收的,到了那邊被他們快遞員弄丟了,這邊按照丟件處理,韻達(dá)快遞公司最多只賠1000塊錢,沒辦法,關(guān)鍵她這個(gè)東西沒有價(jià)值證明,也沒有保價(jià),所以賠不了那么多?!表嵾_(dá)快遞員成師傅說。

    杜女士說,之前有一個(gè)韻達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人曾給她打過電話,協(xié)商過賠償事宜,但談了幾次后就開始不接電話了。

    “電話撥通就是這樣的,不是一個(gè),我已經(jīng)打了五六個(gè)了,都是這樣的。”杜女士的丈夫說。

    記者也打了幾次,不過均無法接通。隨后,記者聯(lián)系上了韻達(dá)官方客服。

    韻達(dá)快遞官方客服回應(yīng)稱,“這邊馬上會發(fā)起投訴的,現(xiàn)在馬上去聯(lián)系他們那邊看一下,核實(shí)一下處理情況,結(jié)果到底是怎么樣的,讓他趕快給您回電告知情況。”

    對于此事,記者也咨詢了律師。律師表示,因快遞公司的原因?qū)е仑浳餃缡У模募擞袡?quán)要求快遞公司賠償損失,前提是能夠證明貨物的實(shí)際價(jià)值。

    杜女士表示,后續(xù)她會聯(lián)系客戶,讓對方提供當(dāng)初買鞋的付款憑證,證明鞋子的價(jià)值。同時(shí),也不排除通過法律途徑維權(quán)。

    二、韻達(dá)快遞電話

    韻達(dá)快遞電話是95546。

    撥打熱線電話95546,會聽到四個(gè)選項(xiàng),但是沒有人工服務(wù)的選項(xiàng)。這時(shí)候不要急也不要按電話及按鍵,就等著,等一會兒之后電話那邊會有語音提示“輸入運(yùn)單號并以#鍵結(jié)束”。

    這個(gè)語音提示一般會說兩遍,還是等待,不要按電話按鍵,再耐心等一會兒。語音提示“重輸請按1,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請按2”,這時(shí)候再按2就可以轉(zhuǎn)到人工客服了。

    韻達(dá)快遞遍布全國的40000余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(包括公司、服務(wù)部、分部、門店),方便客戶寄遞快件。

    韻達(dá)快遞在全國建設(shè)了70余個(gè)分撥中心,在各分撥中心安裝了能夠進(jìn)行全天候、全方位進(jìn)行快件安全監(jiān)控的視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控快件操作、分撥和轉(zhuǎn)運(yùn)情況,確??旒謸苻D(zhuǎn)運(yùn)安全和時(shí)效。在全網(wǎng)絡(luò)分撥中心推廣應(yīng)用機(jī)械化分撥、操作設(shè)備,提高了快件分撥操作質(zhì)量和效率。

    三、韻達(dá)中轉(zhuǎn)站在什么位置

    不同地區(qū)的韻達(dá)中轉(zhuǎn)站位置不一樣。

    1、登錄韻達(dá)官網(wǎng),在首頁右上角點(diǎn)擊“網(wǎng)點(diǎn)查詢”,輸入您所在城市或區(qū)域名稱,即可查找到該地區(qū)的韻達(dá)中轉(zhuǎn)站位置。

    2、撥打韻達(dá)客服電話400-821-6789,根據(jù)語音提示選擇“網(wǎng)點(diǎn)查詢”,輸入所在城市或區(qū)域名稱,客服人員會為您查詢并告知韻達(dá)中轉(zhuǎn)站位置。

    3、在手機(jī)APP上查詢。韻達(dá)快遞有官方手機(jī)APP,您可以下載安裝后,在“網(wǎng)點(diǎn)查詢”功能中輸入所在城市或區(qū)域名稱,即可查詢到該地區(qū)的韻達(dá)中轉(zhuǎn)站位置。

    四、韻達(dá)快遞的快件異常是什么意思???

    1、電話問題,面單填寫信息收件電話錯(cuò)誤,或關(guān)機(jī),無法接通,或暫時(shí)停機(jī),造成派送當(dāng)時(shí)無法取得聯(lián)系;\x0d\x0a2、超區(qū)件,需要聯(lián)系派送或自取,嚴(yán)重超區(qū)的話可能當(dāng)天直接轉(zhuǎn)郵政了;\x0d\x0a3、面單地址不詳,需上報(bào)問題等待攬件公司回復(fù)的快件。\x0d\x0a經(jīng)常出現(xiàn)的也就這三個(gè)異常,當(dāng)然也有其他原因,比如快件爆倉,損壞或天氣原因沒派送完做的異常等。\x0d\x0a樓主可以再次聯(lián)系派件公司,如果聯(lián)系不上,可以聯(lián)系發(fā)件人,讓發(fā)件人聯(lián)系發(fā)件公司,發(fā)件公司會及時(shí)處理并與你取得聯(lián)系的

    以上就是關(guān)于杭州市拱墅區(qū)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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