網(wǎng)絡營銷實踐報告摘要（網(wǎng)絡營銷實踐報告摘要范文）

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本文目錄:

• 1、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷調(diào)查報告范文

• 2、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實證分析論文開題報告

• 3、網(wǎng)絡營銷的調(diào)查報告.

• 4、電子商務實訓報告心得與體會

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷調(diào)查報告范文

中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷調(diào)查報告范文

中小企業(yè)調(diào)查報告

我所在的調(diào)研小組所調(diào)查的企業(yè)都是一些剛剛經(jīng)歷金融危機正處于恢復中的中小企業(yè)。由于中小企業(yè)歷來是國家關注的焦點,并且存在大量褒貶不一的文章,此次調(diào)研,使我對中小企業(yè)的發(fā)展狀況有了更進一步的了解。

中小企業(yè)的地位

1、中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的生力軍。

2、在農(nóng)村經(jīng)濟中處于主體地位。

3、中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手

經(jīng)營特點

(一)生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快

大型企業(yè)相比較，中小企業(yè)的首要特征之一，即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營決策權高度集中，但凡是小企業(yè)，基本上都是一家一戶自主經(jīng)營，使資本追求利潤的動力完全體現(xiàn)在經(jīng)營者的積極性上。由于經(jīng)營者對千變?nèi)f化的市場反應靈敏，實行所有權與經(jīng)營治理權合一，既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本，又有利于企業(yè)快速作出決策。其次，中小企業(yè)員工人數(shù)較少，組織結(jié)構簡單，個人在企業(yè)中的貢獻輕易被識別，因而便于對員工進行有效的激勵，不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無效率的情況?？梢姡行∑髽I(yè)在經(jīng)營決策和人員激勵上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性，因而能對不斷變化的市場作出迅速反應。所謂企業(yè)小、動力大、機制靈活且有效率。當有些大公司和跨國企業(yè)在世界經(jīng)濟不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時候，中小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營方向和產(chǎn)品結(jié)構，從中獲得新的發(fā)展。

二)對市場變化的適應性強;機制靈活，能發(fā)揮“小而?！?，“小而活”的優(yōu)勢小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財、物等資源相對有限，既無力經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風險，也無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競爭，因而，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細小市場，專注于某一細小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，以求在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，進而獲得更大的發(fā)展。從世界各國的類似成功經(jīng)驗來看，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場來進行專業(yè)化經(jīng)營，走以專補缺、以小補大，專精致勝的成長之路，這是眾多中小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展，越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關系，不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業(yè)發(fā)展，同時也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎。

(三)經(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點多面廣;成本較高，提高經(jīng)濟效益的任務艱巨

一般來講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術優(yōu)勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┲饕矫娴男枨?，當出現(xiàn)某些小批量的個性化需求時，大企業(yè)往往難以滿足。因此，面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求，消費品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個體普遍存在經(jīng)營品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點，但從整體上看，由于量大、點多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應快捷的經(jīng)營優(yōu)勢，因此，利于適應多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費需求;非凡是在零售商業(yè)領域，居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業(yè)靈活的服務方式得到滿足。

(四)中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量

現(xiàn)代科技在工業(yè)技術裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展;另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)

為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。非凡是在新技術革命條件下，許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學教授，他們經(jīng)常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身，對新的技術發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸 實踐 。正因為如此，20世紀70年代以來，新技術型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。

積極推行技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強企業(yè)競爭能力

所謂企業(yè)的競爭優(yōu)勢,說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價值決定的,但這種價值的多少則取決于企業(yè)的.核心能力——技術創(chuàng)新力。市場競爭與其說是產(chǎn)品競爭、服務競爭,不如說是技術競爭。因為通過服務及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的,只有通過技術創(chuàng)新開發(fā)的新產(chǎn)品所帶來的價值才是無限的。

鑒于在當前的國際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn)，因此，通過技術創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點。具體來講,中小企業(yè)應從自身的 人才 、資金相對不足的實際出發(fā),堅持以市場需求為導向,一方面應積極利用科研單位、大專院校的科研、技術優(yōu)勢,通過共同分享研究開發(fā)成果來促進科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于中小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費,因此要注意揚長避短,專注發(fā)展自己的核心專長。

例如,充分利用國內(nèi)外現(xiàn)有高新技術改造傳統(tǒng)生產(chǎn)技術,提高產(chǎn)品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產(chǎn)品性質(zhì)的前提下,對產(chǎn)品進行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對其生產(chǎn)加工過程進行改變、革新,從而達到降低成本、改善質(zhì)量、提高企業(yè)在國內(nèi)外市場上競爭能力的目的。

培育中小企業(yè)的核心競爭力,不僅要發(fā)展具有獨特競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品、技術和服務,還必須通過合理產(chǎn)權結(jié)構和制度設計,引導企業(yè)走向一條良性發(fā)展的道路。大部分中小企業(yè)屬于個人或家族私營性質(zhì)，由于權力的高度集中，企業(yè)的工作經(jīng)常是命令代替計劃，隨意性太強;隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、管理層級的增加,產(chǎn)權制度的缺陷也日益暴露出來。

讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動他們的積極性,構建"參與型"企業(yè)文化,能夠促進企業(yè)形成高度的團隊精神,減少決策失誤,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是多樣化的,中小企業(yè)在具體作戰(zhàn)略選擇時,要遵循一條原則:“適者為優(yōu)”的原則,即中小企業(yè)要根據(jù)自身特點,適時、適度、適合企情、適合環(huán)境的戰(zhàn)略選擇才是最優(yōu)的戰(zhàn)略選擇。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中小企業(yè)的生存還會遇到更多的困難,從長遠發(fā)展來看,只要中小企業(yè)根據(jù)自身狀況,科學地制定發(fā)展戰(zhàn)略,控制經(jīng)營風險,化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發(fā)展創(chuàng)造更大空間。

金融危機下，搜索引擎營銷成為最受企業(yè)歡迎的推廣方式

在已經(jīng)開展搜索引擎營銷的企業(yè)中，九成企業(yè)表示將在09年加大或保持在搜索引擎方面的營銷投入，即使在受金融危機影響很大的企業(yè)中間，這一比例也高達81.7%，表明搜索引擎營銷正越來越受到廣大中小企業(yè)的歡迎和認可。

被調(diào)查的企業(yè)經(jīng)過改制后,已經(jīng)不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經(jīng)營過程中的資金問題,它們在新的體制、新的經(jīng)營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。

除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外,企業(yè)將精力更多地放在自身的發(fā)展和內(nèi)部資金的積累上,通過內(nèi)部留存利潤靈活地運用自有資金。在國家政策的扶持下，中小企業(yè)群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規(guī)范，這需要有中小企業(yè)專屬的信息化解決方案支持，而不能采用粗放型管理或者延續(xù)以往傳統(tǒng)的大型企業(yè)模式。隨著信息化技術的逐漸成熟，相信會有越來越多的中小企業(yè)加入到信息化的行列中來。

二、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實證分析論文開題報告

中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實證分析論文開題報告

1.本課題所涉及的問題在國內(nèi)(外)的研究現(xiàn)狀綜述

(1)國外中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷研究現(xiàn)狀

美國的網(wǎng)絡營銷理論研究和實踐都處于世界前列。斯坦福大學的Ard Manson 教授在他的《網(wǎng)絡營銷原理》一書中首次系統(tǒng)的介紹了因特網(wǎng)給營銷帶來的深刻變革，解釋了網(wǎng)絡營銷的基本原理，闡述了網(wǎng)絡營銷的框架以及網(wǎng)絡營銷的具體實施策略。Cliff Allen 在其《一對一網(wǎng)絡營銷》一書中對“一對一網(wǎng)絡營銷”的基本概念和實施技術、策略進行了深入探討。美國 Emory 大學 Goizueta 商學院教授賈帝許，謝斯等在所著的《網(wǎng)絡營銷》一書中認為，在互聯(lián)網(wǎng)作為信息和通訊媒體而高速發(fā)展并被普遍接受的今天，沒有哪一項企業(yè)職能像營銷職能一樣，能夠發(fā)生如此深刻的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)作為產(chǎn)品、服務信息一體化媒體、互動通訊工具以及交易的市場，對市場營銷實踐所產(chǎn)生的影響，遠遠大于工業(yè)革命中所誕生的印刷技術等。“網(wǎng)絡營銷”這一炙手可熱的名詞，因為互聯(lián)網(wǎng)對人們強大的誘惑力和其自身堅定地前進步伐而受到追捧。內(nèi)華達大學里諾分校的營銷學副教授朱迪。施特勞斯等在其著作《網(wǎng)絡營銷》中闡述了互聯(lián)網(wǎng)及其技術在營銷功能、營銷策略、消費者行為方面對傳統(tǒng)營銷學所產(chǎn)生的影響，及這些影響所促成的增加客戶價值并提高公司盈利能力的新的商業(yè)模式。

(2)我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)對網(wǎng)絡營銷的系統(tǒng)研究還處于初級階段，理論基礎和內(nèi)容框架都不完善，有些方面也表現(xiàn)出與實踐脫節(jié)，大量新的、有價值的網(wǎng)絡營銷方法還沒有得到及時的提煉和總結(jié)。另一方面，由于對網(wǎng)絡營銷理論研究的不足，我們的已有的市場營銷理論又很難對網(wǎng)絡營銷的普遍實踐給予較好的指導。

而2010年06月08日《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書的發(fā)布，更是明確指出建立了電子商務系統(tǒng)的大型企業(yè)已超過50%，通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應商的中小企業(yè)超過30%，通過互聯(lián)網(wǎng)從事營銷推廣的中小企業(yè)達24%等數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡營銷這個趨勢在中國已經(jīng)是在蓬勃發(fā)展。生產(chǎn)型、貿(mào)易型、服務型各行各業(yè)通過使用網(wǎng)絡營銷而消除了與客戶之間的時間以及空間的局限性，相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經(jīng)濟。

目前中國的中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷方式主要分為以下幾種：信息群發(fā)(包括郵件群發(fā)，論壇群發(fā)，黃頁登陸等)、搜索引擎營銷(包括百度Google等搜索營銷關鍵字廣告、網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)等)、行業(yè)網(wǎng)站(B2B和他行業(yè)網(wǎng)站)等。郵件群發(fā)是早期最流行也最簡單的網(wǎng)絡營銷方式，但是因為其特點而飽受詬病，而因為其針對性不強所以并不適合企業(yè)間的網(wǎng)絡營銷而沒落;現(xiàn)在流行的是信息群發(fā)和黃頁批量登陸，這種采取廣撒網(wǎng)策略的推廣方式也不是很得人心;而應用最廣泛的則是B2B和相關行業(yè)網(wǎng)站，因為其收費低廉而且費用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關鍵字廣告業(yè)務，美中不足的是客戶消費費用屢遭質(zhì)疑。還有一些網(wǎng)絡營銷小工具，比如流量統(tǒng)計、在線客服等，基本上都是屬于輔助型網(wǎng)絡營銷工具。

2. 本人對課題任務書提出的任務要求及實現(xiàn)預期目標的可行性分析

本人對“市場營銷”和“電子商務”的相關理論有一定的基礎，尤是對其中的“網(wǎng)絡營銷”有很大的關注。河南省的中小企業(yè)在經(jīng)過了早期的原始積累和近期的飛速發(fā)展后，目前大都面臨著如何突破臨界狀態(tài)。而網(wǎng)絡營銷這種新的營銷模式或許會對這些中小企業(yè)的發(fā)展有所幫助。

在開始寫作論文之前，將會閱讀大量的關于中小企業(yè)發(fā)展和網(wǎng)絡營銷發(fā)面的的文獻資料，加深自己對該課題更深入的的了解，同時也培養(yǎng)自己對該課題更加濃厚的興趣，寫出最好的論文。

通過前期的搜集資料和實地調(diào)查研究，對河南省中小企業(yè)目前的的網(wǎng)絡營銷實際情況有了更深入的.了解，在此基礎上，詳細分析其現(xiàn)狀及影響發(fā)展的因素，闡述供中小企業(yè)參考的網(wǎng)絡營銷模式及實現(xiàn)步驟。本人認為可以達到任務書提出的任務要求及實現(xiàn)預期目標。

3 .本課題需要重點研究的、關鍵的問題及解決的思路

(1)本課題需要重點研究的、關鍵的問題：

河南省中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀及存在的問題。

影響河南省中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的因素。

中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的模式及具體實現(xiàn)步驟。

(2)解決思路：

了解一些網(wǎng)絡營銷發(fā)展較好的企業(yè)的實踐經(jīng)驗。

運用營銷學及電子商務發(fā)面的知識對企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析。

根據(jù)分析得出的結(jié)論并結(jié)合企業(yè)實際制定網(wǎng)絡營銷發(fā)展的模式及實現(xiàn)步驟。

最后對前面的研究分析進行總結(jié)，希望能得出一些可供中小企業(yè)借鑒的經(jīng)驗。

4.完成本課題所必須的工作條件 (如工具書、實驗設備或?qū)嶒灜h(huán)境條件、某類市場調(diào)研、計算機輔助設計條件等等)及解決的辦法

工作條件：

(1)利用網(wǎng)絡，尋找搜集網(wǎng)絡營銷相關資料和與題目相關的研究論文;

(2)利用學校圖書館，查詢摘錄與論文所研究內(nèi)容有關的書籍和期刊文獻資料;

(3)去一些中小企業(yè)實地搜集網(wǎng)絡營銷方面的相關資料信息。

解決辦法：

根據(jù)指導老師的推薦和要求，通過網(wǎng)絡查詢相關的資料，并在圖書館查找相關的工具書進行參考閱讀和摘錄，進入學院網(wǎng)上圖書館查閱學院提供的期刊雜志上關于網(wǎng)絡營銷的文獻資料，到一些具有代表性的中小企業(yè)實地了解其網(wǎng)絡營銷的相關信息;將搜集到的資料進行系統(tǒng)的整理和分析，做好論文撰寫的前期準備工作。

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5.完成本課題的工作方案及進度計劃

(1)根據(jù)自己的愛好和已有的知識確定研究的課題內(nèi)容和方向。

(2)通過與指導老師進行交流溝通，進一步了解該課題所研究的主要內(nèi)容是什么，從何方面去對課題進行研究。

(3)做好寫開題報告和畢業(yè)論文的準備工作，大量收集與課題內(nèi)容有關的資料。

(4)自接到任務書起按照任務書的要求開始撰寫開題報告。

(5)完成開題報告后開始寫畢業(yè)論文初稿。

(6)針對初稿的不足開始寫二稿，保留初稿的優(yōu)處，完善劣處。

(7)提交畢業(yè)論文三稿，對二稿的不足進一步完善，交于指導老師審定。

(8)確定定稿。按照格式要求打印出畢業(yè)論文。

(9)準備論文答辯。

(10)參加論文答辯。

(11)完成畢業(yè)論文的撰寫任務。

論文開題報告的格式

一、論文開題報告的意義

碩士論文開題報告是研究生在完成文獻調(diào)研后寫成的關于學位論文選題與如何實施的論述性報告。論文開題報告既是文獻調(diào)研的聚焦點,又是學位論文研究工作展開的散射點,對研究工作起到定位作用。

寫論文開題報告的目的,是要請老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒有價值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此論文開題報告就要圍繞研究的主要內(nèi)容,擬解決的主要問題(或闡述的主要觀點),研究步驟、方法及措施為主要內(nèi)容。但筆者在工作實踐中發(fā)現(xiàn)有很多學生往往在論文開題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時,往往寥寥數(shù)語一筆帶過。這樣,不便于評審老師指導。

二、如何寫論文開題報告

(一)論文開題報告的前提——通過理論思維選擇課題

在工作實踐中,發(fā)現(xiàn)碩士研究生論文開題報告中存在的普遍問題是選題不合適。有的提出的問題太過“平庸”,有的選題范圍太大,研究內(nèi)容太多、太寬泛,提出的問題不切合碩士生的實際,實踐操作起來難度較大。如有的學生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙 烯 、聚丙 烯 的研究”,此選題有意義,有創(chuàng)新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究內(nèi)容對于一個碩士生來說明顯偏多,無法按時完成。因此應重新確定研究內(nèi)容,注重項目的可操作性。

那么如何選擇研究問題呢?這里要強調(diào)的是通過理論思維來發(fā)現(xiàn)研究問題。

理論是由一系列前設和術語構造的邏輯體系,特定領域的理論有其特定的概念、范疇和研究范式,只有在相同的概念、視角和范式下,理論才能夠?qū)υ挕Ｖ挥型ㄟ^對話,理論才能夠發(fā)展。碩博論文要想創(chuàng)造新理論很難,多數(shù)是在既有理論的基礎上加以發(fā)展。

其次,選擇問題是一個“剝皮”的過程,理論問題總是深深地隱藏在復雜的現(xiàn)實背后,而發(fā)現(xiàn)理論問題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學習中,不斷總結(jié)和分析以往的研究者大體是從哪些視角來分析和研究問題,運用了哪些理論工具和方法,通過學習和總結(jié)來不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學術理論價值和應用價值,并與國家經(jīng)濟建設及導師承擔的科學研究項目緊密結(jié)合的研究問題。

(二)做好文獻綜述,為論文開題報告打好基礎

在研究生論文開題報告會上,出現(xiàn)的普遍問題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內(nèi)外的具體進展情況了解不夠全面、詳細,資料引用的針對性、可比性不強。有很多學生沒有完全搞清論文開題報告與文獻綜述的區(qū)別,他們的論文開題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作介紹甚少。

文獻綜述的基本內(nèi)容包括:國內(nèi)外現(xiàn)狀;研究方向;進展情況;存在問題;參考依據(jù)。這是對學術觀點和理論方法的整理。同時,文獻綜述還是評論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域?qū)W術研究的“堆砌”。

要想寫好論文開題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點,因此,文獻調(diào)研的深入和全面程度,會相當程度地影響論文開題報告的質(zhì)量,是學生充分發(fā)揮主觀能動性的客觀基礎。

(三)論文開題報告的格式及寫作技巧

1.論文開題報告格式

一個清晰的選題,往往已經(jīng)隱含著論文的基本結(jié)論。對現(xiàn)有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。論文開題報告就是要把這些暗含的結(jié)論、論證結(jié)論的邏輯推理,清楚地展現(xiàn)出來。論文開題報告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報告。論文開題報告的基本內(nèi)容主要包括:選題的意義;研究的主要內(nèi)容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點);研究(工作)步驟、方法及措施;畢業(yè)論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫好論文開題報告,江蘇工業(yè)學院研究生部專門出臺了詳細的規(guī)定,規(guī)定論文開題報告的一般內(nèi)容包括:

(1)論文開題報告——課題來源、開題依據(jù)和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實際應用價值。

(2)論文開題報告——文獻綜述。在閱讀規(guī)定文獻量(不少于50篇,其中外文文獻占40%以上)的基礎上,著重闡述該研究課題國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài),同時介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。

(3)論文開題報告——主要研究內(nèi)容。包括學術構思、研究方法、關鍵技術、技術路線、實施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點、解決的方法和措施以及預期目標。

(4)論文開題報告——擬采用的實驗手段,所需科研和實驗條件,估計課題工作量和所需經(jīng)費,研究工作進度計劃。

(5)論文開題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。

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三、網(wǎng)絡營銷的調(diào)查報告.

估計又是學術派的，哪有現(xiàn)存的東西呀，

1，分析你研究的行業(yè)，可從熱點網(wǎng)絡事件來做，

2，分析你的競爭對手都是做什么的，要有差異化。

CPS (實際安裝并收費成本) cps就是以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額，相比CPC，CPM的惡意點擊更進一步。CPs廣告 網(wǎng)絡廣告是近幾年來隨著網(wǎng)絡的興起和普及才成長起來的新型廣告模式，由于它借助Intern et為媒體工具，因此在收費模式上有別于傳統(tǒng)廣告，在國外，有每行動成本〈CPA〉、每購買成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人點擊成本〈CPC〉更科學，更能為企業(yè)節(jié)約廣告費用。

CPS的成功。證明廣告走向?qū)嵭?，不是一個自然而然的過程，而是市場選擇的必然結(jié)果?，F(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律讓我們看到了“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則在市場領域的實用性。實效營銷一定會成為企業(yè)的必然選擇。因此，我們不可能坐等所有塵埃都落定的時候再采取行動；如果是這樣的話，所有的營銷行為都無異于慢性自殺——消耗資金，浪費時機，錯失機會。

最佳實施模式CPS （cost per salse）以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額。 傭金的計費方式為銷售類型，即按照到達廣告主指定的營銷效果監(jiān)測點的總有效業(yè)績進行計費。費用設定為固定金額每筆，也可以是按照產(chǎn)品銷售額的百分比提成。

很多人將營銷策劃當成能決出回生的靈藥，無論多么體質(zhì)孱弱甚至是奄奄一息的品牌，好像一有了營銷策劃馬上就能煥發(fā)新生、聲壯如虎；好友好多人將比當成點石成金的絕技，不論什么自治愚鈍、空洞無物的品牌，好像只要菁妮一點，馬上會顯出十足黃金呈色，光耀閃眼。銷售是營銷唯一的目的，營銷只講實效。實效營銷主義最直接的概括就是：把品牌變現(xiàn)。品牌不是目的，變現(xiàn)才是真理。品牌存在唯一的目的就是將其變現(xiàn)，以最大限度、最好程度地達成銷售。

“按效果付費”、“不花錢而賺錢”的網(wǎng)絡營銷模式。通過WEB聯(lián)盟營銷專業(yè)平臺按營銷效果（如銷售或電話引導等效果）支付傭金，達到節(jié)約營銷開支，提高營銷質(zhì)量；會員站長則通過投放放匹配的VNS產(chǎn)品廣告而獲取傭金分成，達到長期收益。

當聯(lián)盟網(wǎng)站的訪客看到網(wǎng)站上的廣告后產(chǎn)生的點擊并到達鏈接頁面、下載、注冊或購買等各種后續(xù)行為。 我們根據(jù)廣告發(fā)布后網(wǎng)站訪客對廣告產(chǎn)生的后續(xù)行為數(shù)量（即效果數(shù)量）與會員站長進行費用結(jié)算，而不是根據(jù)廣告觸及的網(wǎng)站訪客數(shù)量進行費用結(jié)算。 我們 在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布廣告活動時，必須明確告知每個廣告活動的營銷效果要求和單位效果結(jié)算價格。

CPS營銷優(yōu)勢

1、精準定向：渠道定向 (精確定位到每個渠道 ,通過對VNS序列號段安裝分析，分配訂制指定渠道商的客戶端文件，直接鎖定目標用戶群.) 軟件定向 (根據(jù)不同訪問者對YG VNS 產(chǎn)品的需求提供不同版本的產(chǎn)品.) 網(wǎng)站類型定向 (讓目標廣告只展示在相符和的網(wǎng)站類型上，增加廣告關聯(lián)度.)

2、成本極低：

以同樣的廣告價格，創(chuàng)造出更好的廣告效果,由于其獨特的鎖定目標客戶的投放方式，針對性極強，有效地避免了廣告浪費，讓營銷成本降低10倍！

3、傳播廣：

我們的目標是覆蓋各種類型的網(wǎng)站，只要有人投放YG VNS產(chǎn)品廣告，就意味著我們的產(chǎn)品在對方家網(wǎng)站上做廣告。這些網(wǎng)站包括全國知名門戶站點以及地方網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等。

4、發(fā)布最快：

廣告一經(jīng)審核，即刻展現(xiàn)在目標受眾面前。審核廣告是為了規(guī)范廣告發(fā)布規(guī)則，

5、透明消費：

廣告商可以查看詳細的消費記錄，系統(tǒng)可隨時動態(tài)的生成渠道、時段、廣告類型和日期等途徑的統(tǒng)計報表，報表樣式簡潔清晰，讓我們輕松掌握每一條廣告的投放情況，每一分錢的支出情況。

四、電子商務實訓報告心得與體會

我們心里有一些收獲后，可以記錄在 心得體會 中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是我給大家分享的電子商務實訓 報告 心得與體會大全，希望對大家能有所幫助。

電子商務實訓報告心得與體會大全1

自己學習電子商務和心路歷程：

一、首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!

二、如何去策劃電子商務。面對許多的 方法 和技巧，如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

三、最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的 渠道 運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務也將成為一場空談。

企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20-年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。

電子商務實訓報告心得與體會大全2

作為電子商務專業(yè)學生，在以后的工作中運用網(wǎng)絡進行營銷的時間占多數(shù)。在跟老師學習了一個學期的網(wǎng)絡營銷后，我對于網(wǎng)絡營銷有了更深一步的認識。其不單單是對產(chǎn)品做點網(wǎng)絡 廣告 這么簡單。網(wǎng)絡營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運營模式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。

網(wǎng)絡營銷作為電子商務專業(yè)的主要課程，為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的 市場營銷 有很多的相同，但通過網(wǎng)絡來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點。

1、網(wǎng)絡使網(wǎng)絡營銷能省去中間商直接和消費者進行聯(lián)系，并且更具有互動性。

2、網(wǎng)絡介入了網(wǎng)絡營銷的全部過程，更容易管理和整合。

3、網(wǎng)絡的高效率運作使網(wǎng)絡營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。

4、網(wǎng)絡能夠覆蓋全世界，讓網(wǎng)絡營銷的面積更加的廣闊，這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。

雖然網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎上有了很大的優(yōu)勢，就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右，在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人，而這個世界的財富并沒有在年輕人的手中，所以網(wǎng)絡營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會更多。所以網(wǎng)絡營銷是一種趨勢，是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略因此，我認為絡營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展，它可以超越時空的限制，因此網(wǎng)絡營銷是一項不可抹殺的進步!

這學期的網(wǎng)絡營銷課是我們電子商務的專業(yè)課，本來以為會很無聊的，原來上了課才知道，一點都不無聊，還很有趣。每次上課，我們學到的東西都不一樣，對網(wǎng)絡上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡上發(fā)表或者修改的知識點，或者在百度上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學校，不同的學生交流學習，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，一副自豪感油然而生。

網(wǎng)絡營銷這門課真的很好，我很喜歡，因為我可以不用看書就可以學到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學到的是他們成功背后的堅持與艱辛，參加能力秀和C實習，我學到的是如何去運用自己學到的知識，同時也在探索運用中學習更多的知識。

雖然很喜歡網(wǎng)絡營銷這門課，但是老師布置的任務實在是太多了，我們學的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專業(yè)課，但是也要平衡一點，每次做完這科作業(yè)， 其它 的也就沒時間做了，這一點還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)?？傊?，感謝老師，也感謝網(wǎng)絡營銷，讓我學到了那么多的知識。

電子商務實訓報告心得與體會大全3

網(wǎng)店運營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學到了很多東西，教會了我們?nèi)绾谓⒁粋€店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個店鋪的過程。

要經(jīng)營好一個店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關系到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調(diào)，同時有時尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進行詳細的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時可以增加百度的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。

裝修好了不是就萬事OK了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費的，選擇了網(wǎng)絡營銷中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進行推廣。

要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好，賣的不僅僅是物美價廉商品，更是一種服務，一種以客戶為中心的服務，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關系到客戶對我們淘寶店的印象，我們在和他們聊天的時候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點的詞，近我們與買家的關系，讓他對我們店鋪有一個好感，這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買，所以做好客服是很重要的?？蛻粝聠蔚臅r候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問題要仔細為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。

剛經(jīng)營的時候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時多上網(wǎng)看看、學學關于經(jīng)營的技巧，在店鋪的經(jīng)營過程中，因為我們店鋪賣的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學到了很多，汲取教訓。

通過這次的電子商務節(jié)的活動，從怎樣運行網(wǎng)店，再到如何進行網(wǎng)絡促銷活動，進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關注到我的網(wǎng)店，一步步學習下來，發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的，其實真正讓我們動起手來做，或許真的就沒有想象那么簡單，如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度，這些需要堅持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，雖然在此次的活動中，我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意，而瀏覽量也是不多，但是我從中 總結(jié) 出這些問題的原因;第一：瀏覽量不多，是因為沒有堅持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網(wǎng)店;第二：由于是新開的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運作提高了更一步的了解，隨著本次電子商務節(jié)活動的結(jié)束，讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識，受益匪淺。

電子商務實訓報告心得與體會大全4

時光如梭，中專電子商務專業(yè)怎么樣轉(zhuǎn)眼即逝。當 畢業(yè) 在即，回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、 文化 上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。

生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結(jié)同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。

學習上，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于電子商務招生熊老師(微信同號)中專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于中專三年，剛?cè)雽W時：我曾為中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。江西中專電子商務招生因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。

通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!

學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結(jié)：

1.作為一個電子商務人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和 經(jīng)驗 ，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務工作的本質(zhì)，了初中生讀電子商務解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好 職業(yè)規(guī)劃 ，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻!

電子商務實訓報告心得與體會大全5

今年--月--日，我到--X辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。

通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。

傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是 企業(yè)管理 的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

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