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企業(yè)培訓課程有哪些內容(企業(yè)老板培訓課程)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于企業(yè)培訓課程有哪些內容的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、培訓內容有哪些?
員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業(yè)培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下:
一、意志培訓:意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。
軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
二、認知培訓:認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
三、職業(yè)培訓:職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。
其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。
四、技能培訓:技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之。技能培訓有兩種培訓模式:
最后,新員工培訓一定要針對新員工的特點,設置培訓內容和培訓時間。在許多企業(yè),尤其值得警示的是,許多企業(yè)開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。
擴展資料:
一、 培訓 者由“知識傳播者”向“知識生產者”轉變。
二、培訓方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉變。
三、培訓內容由“補缺型”向“挖潛性”轉變。
四、企業(yè)培訓由“注意組織發(fā)展”向“注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結合”轉變。
五、企業(yè) 由 “管理型”向“經(jīng)營型”轉變。
二、企業(yè)員工培訓課程主要包含什么內容
企業(yè)培訓課程就是幫助企業(yè)不同層次不同崗位員工量身定制的能力提升類課程。
企業(yè)培訓課程建設主要是依據(jù)下面這兩個基礎:
一是市場競爭環(huán)境下的企業(yè)中短期戰(zhàn)略所要求的核心競爭力。目前市場上的企業(yè)培訓課程多如牛毛,但是真正適合企業(yè)的卻不多,主要是在于外部的培訓很難切入到企業(yè)的核心戰(zhàn)略,而企業(yè)是非常了解自身的發(fā)展方向,所以在設計企業(yè)培訓課程時會更具前瞻性。
二是支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織架構下確立的崗位體系所要求的勝任素質模型,其實就是崗位勝任力,他們各需要具備哪些素質、哪些技能才能勝任自身當前的工作。
崗位勝任力模型與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略相關聯(lián),用以確保企業(yè)培訓課程的針對性;企業(yè)核心競爭力與企業(yè)隨時調整的經(jīng)營策略相聯(lián)系,用以確保企業(yè)培訓課程的適用性;所以大多數(shù)企業(yè)培訓課程都是依據(jù)崗位體系所要求的勝任素質模型建立的。
做以用戶為中心的企業(yè)培訓課程
如果把培訓部門比作一家企業(yè),那學員就是我們的客戶,而能為客戶創(chuàng)造價值的就是培訓產品。培訓部門轉換思路,用產品思維來做培訓,即注重學員體驗,強調互動參與,應用大數(shù)據(jù)分析,追求培訓實效,不斷迭代優(yōu)化,并注重打造極致培訓產品。
其中,最重要的一點就是要注重學員體驗,具體可通過學員需求分析(需求采集、需求提煉、需求排序、學員分級)、產品設計(產品決策、產品設計、產品體驗)和產品運營(產品發(fā)布、產品運營、產品迭代)等手段來設計爆款的培訓產品。
企業(yè)培訓課程:更加注重自驅力
現(xiàn)在一些企業(yè)已經(jīng)將“培訓發(fā)展部”改為了“學習與人才發(fā)展部”,加上了“學習”二字,其實更多的強調了學員自身成長和發(fā)展的主動性。所以,企業(yè)培訓課程要做什么,以我目前的認知來看,企業(yè)培訓課程就是要讓企業(yè)培訓成為內部學習專家,成為業(yè)務部門的學習顧問,成為企業(yè)學習生態(tài)系統(tǒng)的構建者。
具體說來,企業(yè)培訓課程要掌握引爆學習興趣、引發(fā)學習活動開展和引導學員學習復盤的核心技能;要具備提升業(yè)務部門業(yè)務診斷和干預方案設計的能力;同時還要能在企業(yè)內部構建起相關機制,來保障企業(yè)內部各種正式和非正式學習活動的自運行。
企業(yè)培訓課程:案例使用標準
企業(yè)培訓課程中的案例設計是教學中非常重要的組成部分,一個典型的案例可以生動形象地詮釋一個理念、解讀一個技能、展現(xiàn)一個解決問題的策略。
1、培訓課程中的案例使用須注重時代性和時效性。案例的選擇要與時俱進,選擇當前大家熟悉的社會事件、同時也具有現(xiàn)實意義的案例,激發(fā)起學員的學習興趣,以保證培訓效果。
2、培訓課程中的案例使用須具有目的性和針對性。在案例的選取上要精煉貼切,要注意挑選能與課程內容密切結合的案例,能夠幫助學員理解文字內容、枯燥理論的重點和難點,以保證培訓的效果。
3、培訓課程中的案例使用須符合學員的認知規(guī)律。選擇案例除選擇近期熱點事件外,也要多考慮學員身邊發(fā)生的、貼近大家工作生活的、符合認知規(guī)律的案例,這樣更容易引起學員的共鳴,進而達到直觀形象的指導作用,便于對培訓知識的吸收和理解。
三、企業(yè)給員工培訓的內容有哪些
員工培訓的內容,一般分為三大類:
第一類:心態(tài)、思想意識類,占比10%;
第二類:技能類,有基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。占比60%;
第三類:知識類。有公司知識、行業(yè)知識、職業(yè)知識、專業(yè)崗位知識和邊緣知識。占比30%。
——然后就是不同的員工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉升員工,專業(yè)崗位員工四大類;如果按照工作性質我們會分成勤務性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規(guī)的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業(yè)型員工(有專業(yè)技能的,譬如平面設計啊、企劃文案?。?、管理型員工(簡而言之就是“官”,準確的定義就是中層以上的干部)。根據(jù)不同的員工或類型制定不同的培訓課程。
下面給你一份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業(yè)制定的內容,我刪掉了有關公司版權的東西,其他的你可以參考的:——
新進員工培養(yǎng)課程
一、培訓的四個階段:
第一階段:素質提升
第二階段:行業(yè)知識
第三階段:技能掌握
第四階段:匯報驗收
二、員工必備技能:3誦5歌8操16課
(一)誦讀(3誦):公司企業(yè)文化類。
(二)歌曲(5歌):公司企業(yè)文化歌。
(三)手語操(8操):八個手語操。
(四)課程(16課):
要點:傳授新人16堂課,建立“三心”(三心:對行業(yè)的信心;對公司的信心;對自己能否在公司平臺上有所作為的信心;二意:服務意識;品牌意識)。
⑴定位——人生目標管理
⑵正心——心態(tài)教育
⑶明向——行業(yè)介紹
⑷知己——企業(yè)的沿革與發(fā)展
⑸入味——企業(yè)文化
⑹查勢——市場分析
⑺重塑——新兵管理
⑻識禮——職場禮儀
⑼推介——商品介紹
⑽自悉——園區(qū)導覽
⑾初發(fā)——客戶開發(fā)
⑿實務——了解崗位業(yè)務職能全過程
⒀晉升——了解晉升制度
⒁禮儀——了解商務禮儀服務
⒂售服——做好售后服務
⒃入伍——新人歡迎儀式
(五)心態(tài)考察(10%):座談,筆試,現(xiàn)場觀察。
(六)技能考察(60%):
(七)知識考察(40%):
⑴行業(yè)知識
⑵公司知識
⑶產品專業(yè)知識
⑷作業(yè)技能專業(yè)知識
四、企業(yè)內部培訓一般有哪些方面?
企業(yè)內部培訓一般分為兩大類,知識培訓和技能培訓。知識培訓是對公司知識、行業(yè)知識、職業(yè)知識、專業(yè)崗位知識等理論知識進行培訓學習;技能培訓是學習培訓基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。
在知識培訓方面,平安知鳥優(yōu)課聚合了20萬+成品課程內容,其優(yōu)質內容資源庫已經(jīng)完成從初入職場人士到高層管理者知識和技能課程的全覆蓋,能夠滿足企業(yè)對各層級人群培訓的內容需求。在技能培訓方面,平安知鳥能夠提供一體化員工崗位能力提升解決方案,針對不同部門、職級和角色,設計專項培養(yǎng)計劃,提升其崗位勝任能力,并且還有多種趣味教學方式,能夠有效提升員工崗位技能學習熱情,挖掘員工潛在能力,激勵員工成長。
以上就是關于企業(yè)培訓課程有哪些內容相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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