杭州美團(tuán)餓了么哪個(gè)多(杭州餓了么美團(tuán)哪個(gè)好)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州美團(tuán)餓了么哪個(gè)多的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、同樣都是點(diǎn)外賣,憑什么美團(tuán)訂單比餓了么要多?
視具體地區(qū)而定,北京是美團(tuán)的大本營(yíng),肯定美團(tuán)比餓了么有更高的外賣份額。餓了么的總部在上海,所以在魔多餓了么的市場(chǎng)份額更高。然而,一線城市普遍推薦雙平臺(tái),因?yàn)轲I了么和美團(tuán)外賣沒有壟斷優(yōu)勢(shì),新商家多一個(gè)展示渠道更好。第二,三線和四線城市需要看具體的平臺(tái)占用率。一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是定位受歡迎的商業(yè)圈,并根據(jù)銷售量對(duì)企業(yè)進(jìn)行排名。如果一個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)的銷售額一般高于另一個(gè)平臺(tái),可以考慮獨(dú)家簽約高占用率的平臺(tái)。這樣,平臺(tái)吸引點(diǎn)將會(huì)降低,銷售量不會(huì)受到很大影響。
目前,外賣市場(chǎng)屬于美團(tuán)和餓面兩大巨頭。除非簽約平臺(tái)是獨(dú)家的,否則90%的商家都是美團(tuán)和餓了么。其實(shí)這兩個(gè)平臺(tái)之間的差別不大。但是有些美團(tuán)的銷售額很高,但是餓了么反響一般。這是為什么呢?
原因一:美團(tuán)發(fā)展的早,更成熟。在一般環(huán)境中,美團(tuán)是老大,餓了么是老二。曾經(jīng)觀察過(guò)三個(gè)城市的外賣平臺(tái),餓了么BD會(huì)主動(dòng)找商家進(jìn)入平臺(tái),而商家會(huì)主動(dòng)找美團(tuán)BD進(jìn)入平臺(tái)。比如有的商家美團(tuán)的月銷售額約為1.5萬(wàn),餓了么中排名靠前,而在美團(tuán)只能擠進(jìn)前20名。
原因二:餓了么速度不如美團(tuán)。據(jù)說(shuō)有位網(wǎng)友點(diǎn)的外賣已經(jīng)超時(shí)將近兩個(gè)小時(shí)沒有送來(lái)。最后,商家自動(dòng)取消了它。
原因三:配送費(fèi)。美團(tuán)的配送費(fèi)要不餓了么更親民,而餓了么還有要漲價(jià)的趨勢(shì)?!?/p>
原因四:售后服務(wù)。美團(tuán)的售后服務(wù)明顯高于餓了么,餓了么的售后一塌糊涂。
看來(lái)美團(tuán)優(yōu)于餓了么不是沒有道理的。生活中大家由于工作的原因,可能點(diǎn)外賣的頻率越來(lái)越高,我們也希望各個(gè)平臺(tái)能取長(zhǎng)補(bǔ)短,畢竟市場(chǎng)不能一家獨(dú)大,而需要百花齊放大家才能享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、餓了么和美團(tuán)哪個(gè)更受人們的喜歡呢?為什么?
現(xiàn)在的年輕人離不開外賣。目前最大的兩個(gè)是美團(tuán) 外賣和餓了么。騰訊落后美團(tuán),阿里落后餓了么。騰訊是美團(tuán)的大股東,也是美團(tuán)的重要流量來(lái)源。而餓了么則直接賣給阿里系統(tǒng),成為阿里系統(tǒng)的成員企業(yè)。這兩個(gè)家庭幾乎是平等的。這兩個(gè)定位相近的平臺(tái),你更喜歡哪個(gè)平臺(tái)?比較多人喜歡美團(tuán)外賣,主要有以下原因:
1.美團(tuán)更方便使用
由于美團(tuán)是騰訊投資的,美團(tuán)的門戶可以在微信上找到。不用下載APP就可以使用,非常方便。和餓了么,需要下載APP才能使用。換句話說(shuō),你可以在支付寶里找到餓了么的入口。但是微信有10億用戶,是全民社交軟件,所以美團(tuán)的門戶比較好找。相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)有一種美團(tuán)更方便使用的感覺。
2.美團(tuán)的用戶體驗(yàn)更好
美團(tuán)非??紤]用戶感受,盡量為用戶提供最好的用戶體驗(yàn)。這也符合美團(tuán)。團(tuán)購(gòu)時(shí)代,美團(tuán)憑借其獨(dú)特的用戶體驗(yàn)在千團(tuán)大戰(zhàn)中勝出。當(dāng)年,美團(tuán)用“無(wú)預(yù)約”的招數(shù)把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都干掉了。餓了么的用戶體驗(yàn)相對(duì)較差。
3.美團(tuán)擁有更多顧客和更好地服務(wù)
在街上很容易看到美團(tuán) 外賣的騎手,大概是因?yàn)辄S色比較明顯。而且黃色更亮更暖,給人更好的感覺。實(shí)際上,美團(tuán)的騎手會(huì)更及時(shí)的交付外賣并且有更好的服務(wù)態(tài)度。但是餓了么的騎手感覺服務(wù)態(tài)度一般,往往不太及時(shí)。所以我比較喜歡用外賣的美團(tuán)。
4.美團(tuán)提供更多優(yōu)惠待遇
美團(tuán)考慮用戶感受,盡量給用戶提供最大折扣。所以用戶體驗(yàn)會(huì)很好。這也符合美團(tuán)。特別是微信中的美團(tuán)紅包傳播速度快,容易增加用戶黏性。由于餓了么是阿里旗下的平臺(tái),微信平臺(tái)能做的事情會(huì)少一些。根據(jù)網(wǎng)友評(píng)論,餓了么好像比美團(tuán)貴。這個(gè)可以自己確認(rèn)。
5.美團(tuán)商家多
隨著團(tuán)購(gòu)時(shí)代商家的積累和微信門戶的巨大流量,越來(lái)越多的線下商家愿意與美團(tuán)。因此,美團(tuán)的商戶比餓了么多,美團(tuán)在二、三、四線城市的合作商戶數(shù)量上有很大優(yōu)勢(shì)。在一二線城市,雙方的市場(chǎng)份額應(yīng)該差不多,但在三四線城市美團(tuán),可能會(huì)略有優(yōu)勢(shì)。外賣是一個(gè)非常腳踏實(shí)地的業(yè)務(wù),也許美團(tuán)的團(tuán)隊(duì)更適合做這樣的業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期來(lái)看,美團(tuán)很有機(jī)會(huì)成為中國(guó)的外賣之王。我們拭目以待吧!
三、餓了么和美團(tuán)哪個(gè)外賣平臺(tái)好點(diǎn)啊?
目前餓了么的優(yōu)勢(shì)比美團(tuán)外賣的好些,原因如下:
1、餓了么用戶粘性比美團(tuán)相對(duì)突出。
外賣行業(yè)由于平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重等原因本身跨平臺(tái)門檻較低,餓了么較高用戶粘性體現(xiàn)出其在服務(wù)方面表現(xiàn)更為出色,在未來(lái)品質(zhì)化發(fā)展中更具優(yōu)勢(shì)。
據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,餓了么以7.5的用戶粘性指數(shù)高居榜首,而美團(tuán)外賣以7.0的用戶粘性指數(shù)退居第二位。
2、餓了么用戶份額險(xiǎn)勝美團(tuán)外賣
數(shù)據(jù)顯示,餓了么以41.7%的用戶份額位列行業(yè)之首,而美團(tuán)以41%緊隨其后,占據(jù)在線餐飲外賣的大半天江山。未來(lái)隨著平臺(tái)產(chǎn)品種類增多,行業(yè)同質(zhì)化過(guò)于嚴(yán)重的弊端將得到緩解。
3、餓了么的用戶滿意程度比美團(tuán)外賣高
在艾媒咨詢的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示2017上半年,各平臺(tái)在線餐飲外賣用戶對(duì)平臺(tái)滿意度評(píng)分中,餓了么憑借準(zhǔn)時(shí)達(dá)等貼近用戶感觀的服務(wù)獲得用戶青睞,在為平臺(tái)打分10分的餓了么用戶占比19.1%,該部分比例位列各平臺(tái)之首,同時(shí)超過(guò)八成餓了么用戶為平臺(tái)打分為7分及以上。美團(tuán)外賣7分及以上用戶占比79.2%。
四、餓了嗎送外賣和美團(tuán)送外賣哪一個(gè)賺錢多?
團(tuán)和餓了么是當(dāng)今最大的兩個(gè)外賣送餐平臺(tái),兩個(gè)平臺(tái)都有專送和眾包,對(duì)外賣小哥而言這兩個(gè)平臺(tái)孰優(yōu)孰劣?新手該選擇哪個(gè)平臺(tái)?本文就詳細(xì)對(duì)比兩個(gè)平臺(tái)的配送單價(jià)、單量、配送時(shí)長(zhǎng)、處罰規(guī)則,以此給想送外賣的新手朋友一個(gè)參考。
本人在重慶主城區(qū)跑了2年的美團(tuán)眾包和餓了么的蜂鳥眾包,沒跑過(guò)專送、美團(tuán)“樂(lè)跑”,所以本文只分析比較眾包而不談專送、“樂(lè)跑”。
先簡(jiǎn)單介紹一下眾包和專送的區(qū)別,專送就相當(dāng)于在公司、廠礦上班,每天必須得去公司打卡、開早會(huì),有人進(jìn)行管理,有事情耍假必須要請(qǐng)假,工資一個(gè)月結(jié)一次。而眾包就是屬于兼職,不用去公司打卡、開早會(huì)。上班時(shí)間自由安排,接一單算一單,沒單就可以耍,工資日結(jié)。 專送的優(yōu)勢(shì)在于保證單量,而眾包的優(yōu)勢(shì)在于自由。
從去年開始美團(tuán)在眾包基礎(chǔ)上推出“樂(lè)跑”,“樂(lè)跑”就是每周必須跑6天,必須完成高峰期規(guī)定單量,才能按大概每一單7塊到8塊計(jì)算,否則每一單就按4塊錢一單。“樂(lè)跑”騎手系統(tǒng)派單不能拒絕,拒絕一次扣2塊錢,如果每天拒絕超過(guò)10單,以后拒絕一單扣10塊錢。而眾包騎手系統(tǒng)派單拒絕不會(huì)扣錢,但是單量上沒有“樂(lè)跑”騎手多?!皹?lè)跑”新手不能參加,必須是跑了一定時(shí)間的老騎手才能參加。
以上就是關(guān)于杭州美團(tuán)餓了么哪個(gè)多相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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