做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的五個(gè)點(diǎn)（做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的五個(gè)點(diǎn)是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的五個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、做好銷(xiāo)售最重要的是什么?

• 2、銷(xiāo)售最重要的是什么？

• 3、做銷(xiāo)售最重要的是什么?給銷(xiāo)售新手的五個(gè)寶貴建議

• 4、做銷(xiāo)售最重要的是什么？

一、做好銷(xiāo)售最重要的是什么?

做好銷(xiāo)售最重要的有十點(diǎn)：真誠(chéng)、自信心、做個(gè)有心人、韌性、良好的心理素質(zhì)、交際能力、熱情、知識(shí)面要寬、責(zé)任心、談判力。

具體內(nèi)容：

1. 真誠(chéng)：

   誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。

2. 自信心：

   信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己. 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)。

3. 做個(gè)有心人：

   要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問(wèn)自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。

4. 韌性：

   銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌啵降萌松先恕?。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

5. 良好的心理素質(zhì)：

   具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)。

6. 交際能力：

   每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)。

7. 熱情：

   熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動(dòng)周?chē)娜巳リP(guān)注某些事情，當(dāng)你很熱情的去和 客戶交流時(shí)，你的客戶也會(huì)“投之以李，報(bào)之以桃”。

8. 知識(shí)面要寬：

   銷(xiāo)售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣 的，只有具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī)。

9. 責(zé)任心：

   銷(xiāo)售代表的言行舉止都代表著你的公司，如果沒(méi)有責(zé)任感，客戶也會(huì)向你學(xué)習(xí)， 這不但會(huì)影響你的銷(xiāo)量，也會(huì)影響公司的形象。無(wú)疑，這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。

10. 談判力：

    其實(shí)業(yè)務(wù)代表無(wú)時(shí)不在談判，談判的過(guò)程就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，就是尋找雙方最佳利益結(jié) 合點(diǎn)的過(guò)程。在談判之前，要搞清楚對(duì)方的情況，所謂知己知彼，了解對(duì)方的越多，對(duì)自己越有利，掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。

二、銷(xiāo)售最重要的是什么？

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，買(mǎi)方市場(chǎng)的形成，銷(xiāo)售人員越來(lái)越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)，但是在幾千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員談何容易，因此對(duì)于當(dāng)前的銷(xiāo)售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷(xiāo)售工作的七項(xiàng)核心能力，并不斷加以完善、提升。

1，忍耐力

忍耐最不容易做到的，做過(guò)銷(xiāo)售的人都知道，剛開(kāi)始一個(gè)客戶沒(méi)有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過(guò)很多剛踏入銷(xiāo)售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開(kāi)始積累到一些客戶，你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬(wàn)不要去做銷(xiāo)售。

態(tài)度是最重要的?！懊鎸?duì)的是一位客戶，銷(xiāo)售的對(duì)象是他身后的一群客戶”。有過(guò)一句話：人與人之間的距離不超過(guò)6步，（讀者您本人）是我（朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友），“所有的人認(rèn)識(shí)33個(gè)不重復(fù)的朋友，33的6次方是絕對(duì)超過(guò)中國(guó)人口數(shù)的”，這個(gè)公式是完全成立的。而這個(gè)例子側(cè)重的是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對(duì)個(gè)體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。

2，自控力

企業(yè)的控制方式是工作報(bào)表，以及每天開(kāi)會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息；本來(lái)半小時(shí)談完，結(jié)果謊稱(chēng)談了三小時(shí)等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。

3，溝通力

溝通是銷(xiāo)售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息，了解對(duì)方真正意圖，同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，二是通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、神態(tài)、說(shuō)話方式等）使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。,

4，觀察力

觀察不是簡(jiǎn)單的看看，很多銷(xiāo)售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng)，這個(gè)看不是隨意的瀏覽，而是用專(zhuān)業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察，通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。

銷(xiāo)售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員，通過(guò)觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷(xiāo)售人員的一大職責(zé)。

5，分析力

分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場(chǎng)談判，買(mǎi)方給你報(bào)了個(gè)價(jià)，作為銷(xiāo)售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對(duì)方說(shuō)話的神情語(yǔ)調(diào)，用話語(yǔ)刺探，然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能，空間幅度多大等。

6，執(zhí)行力

執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷(xiāo)售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難，這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了，做不了。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好，那我找能夠完成的人來(lái)做”。沒(méi)有困難的事情稱(chēng)不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。

7，學(xué)習(xí)能力

作為銷(xiāo)售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛，從營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等，可以說(shuō)銷(xiāo)售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有好的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷(xiāo)售技巧為例，從引導(dǎo)式銷(xiāo)售到傾聽(tīng)式銷(xiāo)售，繼而提問(wèn)式銷(xiāo)售直至顧問(wèn)式銷(xiāo)售……銷(xiāo)售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員只有要掌握各種銷(xiāo)售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

擴(kuò)展資料

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道，企業(yè)的新型銷(xiāo)售渠道正一步步地建立起來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有：Baidu營(yíng)銷(xiāo)、GOOGLE營(yíng)銷(xiāo)、YAHOO營(yíng)銷(xiāo)、TAOBAO營(yíng)銷(xiāo)、ALIBABA營(yíng)銷(xiāo)、其它各行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。

參考資料：銷(xiāo)售_百度百科

三、做銷(xiāo)售最重要的是什么?給銷(xiāo)售新手的五個(gè)寶貴建議

內(nèi)容簡(jiǎn)介：做銷(xiāo)售最重要的就是盡最大的可能滿足客戶最大的合理的需求。當(dāng)然了，做銷(xiāo)售最重要的事情不應(yīng)該僅僅關(guān)注業(yè)績(jī)，應(yīng)該著眼于能提升業(yè)績(jī)的一切因素。同時(shí)，康納斯也就此有五個(gè)寶貴的建議送給各位銷(xiāo)售新手! 銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)就是想顧客之所想，站在顧客的角度思考他們所顧慮的事情，把他們的顧慮打消，你離成功應(yīng)該就又近了一步。 有人問(wèn)著名的銷(xiāo)售戰(zhàn)略專(zhuān)家康耐斯(Jill Konrath)，“如果你是一名新手銷(xiāo)售員的導(dǎo)師，你要給他的五個(gè)最重要的建議是什么?”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上，康耐斯給出了如下回答。 第一，致力于“帶來(lái)大不同”。銷(xiāo)售人員最難認(rèn)識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來(lái)什么樣的影響。舉個(gè)例子，如果我給一些管銷(xiāo)售的公司副總裁打電話，推銷(xiāo)我的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，單單只是說(shuō)“嘿，我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”，對(duì)方肯定說(shuō)沒(méi)興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上，情況就不同了。 第二，不要急于求成。通常銷(xiāo)售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶，這樣反而會(huì)引起客戶的抗拒感。銷(xiāo)售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。 第三，對(duì)客戶公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷(xiāo)電話不被對(duì)方掛斷，必須先對(duì)客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。 第四，多管齊下。要跟客戶真正談上話，你可能需要聯(lián)系對(duì)方七到十次。多管齊下是首選，即語(yǔ)音郵件、電子郵件、邀請(qǐng)函等齊齊上陣。 第五，站在客戶的角度分析你的銷(xiāo)售辦法。重要的不是你說(shuō)什么，而是客戶聽(tīng)到的是什么。例如，自己先聽(tīng)一下你想發(fā)給客戶的語(yǔ)音郵件，如果連你自己都覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)說(shuō)服力，還是先改一改吧。

四、做銷(xiāo)售最重要的是什么？

銷(xiāo)售工作的最終目的是把商品推銷(xiāo)出去。要實(shí)現(xiàn)這一目的，銷(xiāo)售人員不妨從以下幾方面著手。

首先、就是把合適的商品推銷(xiāo)給合適的人。這是推銷(xiāo)工作的關(guān)鍵之關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員在進(jìn)行推銷(xiāo)之前，要分析自己推銷(xiāo)的商品適合的人群，做到有的放矢，把握好大的推銷(xiāo)方向。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)不容易，需要在長(zhǎng)期的工作中練就出一雙火眼金睛。

其次、銷(xiāo)售人員一定要站在客戶的角度上考慮問(wèn)題。只有做到，主觀上為客戶，客觀上成就了自己，才能使銷(xiāo)售工作從一個(gè)必然王國(guó)走向自由王國(guó)。

第三、銷(xiāo)售人員不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，說(shuō)話不能滔滔不絕，而是要尊重客戶?？蛻羰巧系鄄恢皇且粋€(gè)口號(hào)，而要在推銷(xiāo)工作中體現(xiàn)出來(lái)。

第四、銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要技能是，用最少的話語(yǔ)，引發(fā)出客戶的話語(yǔ)，這樣才能溝通互動(dòng)，對(duì)商品進(jìn)行探討推銷(xiāo)。

以上就是關(guān)于做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的五個(gè)點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

做銷(xiāo)售最重要的技巧（8種絕對(duì)成交的銷(xiāo)售話術(shù)技巧）

做銷(xiāo)售選對(duì)行業(yè)太重要了（做銷(xiāo)售選對(duì)行業(yè)太重要了吧）

做銷(xiāo)售的最后都干嘛了（女生做銷(xiāo)售哪行最吃香）

設(shè)計(jì)logo的人叫什么（設(shè)計(jì)logo的人叫什么職業(yè)）

品牌推廣策劃怎么寫(xiě)(品牌推廣策劃怎么寫(xiě)文案)