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網(wǎng)站推廣策略成功案例有哪些(網(wǎng)站推廣策略成功案例有哪些方面)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)站推廣策略成功案例有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例有哪些
目前市場(chǎng)上,從事網(wǎng)上營(yíng)銷的電子商務(wù)網(wǎng)站主要有兩大類:綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站和垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站。
綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的范圍很廣,種類很多,幾乎可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行買賣的商品在網(wǎng)上都有。典型的公司代表有:亞馬遜、8848等。其特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)范圍廣、種類齊全,能夠吸引大量的消費(fèi)者上網(wǎng)。
垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的范圍和方向僅定位于特定的行業(yè)。典型的公司代表有:戴爾公司、硅谷動(dòng)力、中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)等。其特點(diǎn)是公司對(duì)此行業(yè)比較熟悉,了解行業(yè)的特點(diǎn)和特性,容易做好做透。
中國(guó)石油天然氣股份有限公司(中國(guó)石油)在B2B網(wǎng)站的交易已經(jīng)納入主生產(chǎn)計(jì)劃,截至2002年12月交易額突破了193億元,其中電子采購(gòu)106億元,電子銷售87億元。2002年頭10個(gè)月,中石油網(wǎng)上交易額為150億元,其中電子采購(gòu)92億元,電子銷售58億元。平均節(jié)約采購(gòu)成本5%,西氣東輸工程中,一筆6億多元網(wǎng)上采購(gòu)僅7小時(shí)就完成,節(jié)約資金1.2億元。石油專用管材電子采購(gòu)一項(xiàng),中油股份每年就可以節(jié)省兩億元
。
寶鋼股份公司通通過(guò)應(yīng)用東方鋼鐵在線電子平臺(tái)大宗物資的網(wǎng)上招標(biāo)工作,截至2002年7月實(shí)現(xiàn)的采購(gòu)額達(dá)50多億元人民幣,參與的供應(yīng)商已近400家。目前寶鋼集團(tuán)每年數(shù)萬(wàn)T鋼鐵產(chǎn)品、數(shù)百億元人民幣的銷售,包括出口都是在網(wǎng)上進(jìn)行。
聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)實(shí)施資源管理計(jì)劃(ERP),規(guī)范和優(yōu)化了77個(gè)業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)制造、采購(gòu)等子系統(tǒng)之間的集成,目前,聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)完成了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的信息化,已經(jīng)開(kāi)展協(xié)同電子商務(wù)。
全國(guó)大約70%的大中型企業(yè)已上網(wǎng),建立網(wǎng)站,有了網(wǎng)址、主頁(yè),開(kāi)展網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,進(jìn)行網(wǎng)上洽談、簽約,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站成功案例解析?
分析就像“十月懷胎”,解決問(wèn)題就象“一朝分娩”。分析就是解決問(wèn)題。那么下面是我整理的,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
一:
錦江之星酒店網(wǎng)路營(yíng)銷案例分析
2010我國(guó)線上旅 *** 業(yè)熱鬧非常,無(wú)論是酒店還是機(jī)票線上預(yù)定網(wǎng)站,都紛紛打起了網(wǎng)路營(yíng)銷牌,先是有國(guó)內(nèi)某網(wǎng)站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,發(fā)起了“萬(wàn)元試睡員”活動(dòng)吸引了大批網(wǎng)民關(guān)注。但是網(wǎng)路營(yíng)銷培訓(xùn)認(rèn)為:要真正達(dá)到網(wǎng)民和企業(yè)共贏的營(yíng)銷效果并非這么簡(jiǎn)單,記者在采訪國(guó)內(nèi)著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)路營(yíng)銷專家們得出的意見(jiàn)是:走有中國(guó)特色的網(wǎng)路營(yíng)銷之道才是王道。
足夠利益驅(qū)動(dòng),讓開(kāi)心網(wǎng)民更開(kāi)心
在眾多紛繁的網(wǎng)路營(yíng)銷案例中,錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)注意到,只有將中國(guó)網(wǎng)民的行為習(xí)慣和企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)結(jié)合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路營(yíng)銷的效果最大化。而如何實(shí)現(xiàn)這兩者之間的結(jié)合呢與國(guó)內(nèi)風(fēng)頭正盛的SNS媒體--開(kāi)心網(wǎng)合作,便成為錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的一次重要選擇。
錦江之星市場(chǎng)部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說(shuō),開(kāi)心網(wǎng)的使用者主要以國(guó)內(nèi)各大城市的白領(lǐng)為主,其人群特征和消費(fèi)品味,符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開(kāi)心網(wǎng)合作的重要原因之一,如何讓開(kāi)心網(wǎng)的使用者也能成為錦江之星的使用者,他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在不影響開(kāi)心網(wǎng)使用者體驗(yàn)的前提下,給予潛在客戶人群以足夠的利益驅(qū)動(dòng)。
為此,錦江之星攜全國(guó)已開(kāi)業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開(kāi)始到3月10日共同推出“千萬(wàn)***獎(jiǎng)品***別錯(cuò)過(guò)”的主題優(yōu)惠活動(dòng),獎(jiǎng)品非常豐富,活動(dòng)設(shè)定輕松、有趣,截止到記者發(fā)稿時(shí)止,本次活動(dòng)在開(kāi)心網(wǎng)首頁(yè)廣告的網(wǎng)民瀏覽量已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)次,網(wǎng)友們對(duì)活動(dòng)帖子的瀏覽量達(dá)到500萬(wàn)次,每天都有近10萬(wàn)人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈(zèng)送。
完全利益共享,贏得人氣與人心
與很多國(guó)內(nèi)企業(yè)完全照搬國(guó)外的營(yíng)銷案例相比,錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,既能尊重中國(guó)使用者的心理特征、文化背景特色;又能獨(dú)辟蹊徑,大膽創(chuàng)新頗具信心。對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),口碑和品牌至關(guān)重要。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的連鎖酒店業(yè),錦江之星如何在鞏固和強(qiáng)化自己作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌的上佳口碑
“我們會(huì)始終從客戶體驗(yàn)的角度,堅(jiān)持做好品質(zhì),用我們務(wù)實(shí)的精神、專業(yè)的技能和真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)每一位顧客。而且,我們會(huì)不斷的堅(jiān)持走創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷之路,本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費(fèi)者進(jìn)行全方位的溝通。”錦江之星本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人童吉泉先生如此表示。
網(wǎng)路營(yíng)銷專家王馳宇在接受記者采訪時(shí),表現(xiàn)得更多的是對(duì)錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的敬佩之情?!皩?duì)于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來(lái)說(shuō),始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念,并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網(wǎng)路化的客群特點(diǎn),這讓我們對(duì)錦江之星的發(fā)展和未來(lái)充滿了信心”
對(duì)此,國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)資深專家在接受采訪時(shí)表示,酒店?duì)I銷人需要有危機(jī)感和使命感,要為行業(yè)的興旺而苦練內(nèi)功,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、盲目削價(jià)造成的內(nèi)耗。更要彼此做聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的忠誠(chéng)伙伴,學(xué)會(huì)雙贏或多贏,變你死我活的競(jìng)爭(zhēng)為協(xié)同發(fā)展競(jìng)爭(zhēng),這才是新形勢(shì)下酒店業(yè)的發(fā)展途徑,也是大勢(shì)所趨。
二:
把握玩家心理 《征途》營(yíng)銷制勝
《征途》并不是一款最好的網(wǎng)路游戲,無(wú)論是從技術(shù)上或內(nèi)容上來(lái)說(shuō),但是從“艾瑞市場(chǎng)研究報(bào)告”的分析結(jié)果來(lái)看,運(yùn)營(yíng)一年左右,就可以占網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)5.2%的市場(chǎng)份額,MMORPG市場(chǎng)7.0%的市場(chǎng)份額,我們不得不承認(rèn)它是一款成長(zhǎng)最快,營(yíng)銷手段比較成熟的網(wǎng)路游戲。
那么是究竟是什么樣的營(yíng)銷手段成就了《征途》今日優(yōu)異的成績(jī),甚至最高線上連續(xù)突破86W、100W的成績(jī)呢我認(rèn)為其中的關(guān)鍵是史玉柱對(duì)游戲玩家的心理進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和把握:
1.免費(fèi)的午餐
早在2005年內(nèi)測(cè)時(shí),《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M(fèi),雖然在此之前,《盛大》已經(jīng)宣布將旗下的三款主要網(wǎng)游免費(fèi),但是在當(dāng)時(shí)沒(méi)有幾家公司敢宣布免費(fèi)的時(shí)候,“永久免費(fèi)”的旗號(hào)仍成為《征途》的一大噱頭吸引了眾多玩家的目光。
貌似免費(fèi)的午餐,但其實(shí)只是一種形式,即與以前相比,不再按線上時(shí)間收費(fèi),而是靠出售道具、材料等賺錢,玩家對(duì)游戲中消耗品的不節(jié)制消費(fèi)成為運(yùn)營(yíng)公司貢獻(xiàn)的利潤(rùn)來(lái)源。
與收費(fèi)游戲不同的是,免費(fèi)游戲并非掙所有玩家的錢,而是“掙有錢人的錢”。史玉柱對(duì)他的游戲玩家作了詳細(xì)的劃分:1.有錢沒(méi)時(shí)間的、2.沒(méi)錢有時(shí)間的、3.有錢有時(shí)間的、4.沒(méi)錢沒(méi)時(shí)間的。前兩種占據(jù)了游戲玩家的大部分,是主要的游戲群體,而史玉柱又對(duì)其作了分析,“有錢沒(méi)時(shí)間的占到16%左右,他們花人民幣玩游戲,也稱人民幣玩家;沒(méi)錢有時(shí)間的占70%,他們主要靠大量的線上時(shí)間掙錢玩游戲”,通過(guò)對(duì)玩家的詳細(xì)分類和了解各類玩家的需求心理之后,史玉柱做出定位是“掙有錢人的錢,讓沒(méi)錢的人撐人氣”。
按照這種想法,《征途》首先抓住了“人民幣玩家的心態(tài)”,推出了替身寶寶系統(tǒng),人民幣玩家可以雇人帶自己的替身寶寶,這樣即使雇主自己不線上也可以得經(jīng)驗(yàn)升級(jí)。《征途》還出售各種各樣的材料,人民幣玩家可以花錢買材料,進(jìn)而打造極品武器裝備,成為游戲中的強(qiáng)者,接受其他玩家的仰慕。
為了避免不花錢的使用者感覺(jué)游戲中經(jīng)濟(jì)不平衡,導(dǎo)致流失使用者,《征途》推出了跑商任務(wù)等系統(tǒng),玩家可以通過(guò)這樣的系統(tǒng)掙錢,同時(shí)也可以通過(guò)做生意獲得一定的收入。
據(jù)資料顯示,目前征途公司月運(yùn)營(yíng)收入超過(guò)1.6億元,月純利潤(rùn)超過(guò)1.2億元。以此計(jì)算,一季度營(yíng)業(yè)收入將超過(guò)4.8億元,每季度純利潤(rùn)將超過(guò)3.6億元。通過(guò)免費(fèi)模式,《征途》卻掙了比收費(fèi)游戲還多的錢。
2.電視廣告
盡管現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)路當(dāng)?shù)?,但是電視仍是人們獲得資訊的一個(gè)重要途徑,當(dāng)一位長(zhǎng)發(fā)披肩、口念《征途》的紅衣少女出現(xiàn)在央視一套和五套的時(shí)候,征途不僅僅只是為了做秀那么簡(jiǎn)單,他更多的是通過(guò)這些方式擴(kuò)大了知名度,提高了產(chǎn)品本身的品牌價(jià)值,“我玩的是在電視做廣告的那款游戲”成為玩家炫耀的一個(gè)資本,同時(shí)也是一種口傳的活廣告,通過(guò)現(xiàn)有玩家之口吸引了更多新玩家參與其中。
3.活動(dòng)營(yíng)銷
從內(nèi)測(cè)至今,《征途》面世已近2年,玩家對(duì)其內(nèi)容都有了一定的了解,新鮮感和好奇心都有所衰退,再加上為數(shù)眾多的游戲大作和新免費(fèi)游戲的加入,玩家流失應(yīng)該是很自然的事??伞墩魍尽穮s連創(chuàng)同時(shí)線上人數(shù)新高,這不得不歸功于史玉柱以及其“異想天開(kāi)”的活動(dòng)營(yíng)銷。
2006年7月,《征途》為玩家“發(fā)工資”的舉動(dòng)引起了國(guó)內(nèi)網(wǎng)游業(yè)的騷動(dòng)。“發(fā)工資”類似于現(xiàn)實(shí)生活的會(huì)員服務(wù),消費(fèi)到一定程度可以獲得打折、送禮品等增值服務(wù),在現(xiàn)實(shí)中很普遍。但在網(wǎng)游里還是第一次,這種創(chuàng)新的虛擬活動(dòng)營(yíng)銷給《征途》帶來(lái)了不小的收獲。能夠在游戲的同時(shí)還小有收益幾乎是所有玩家的共同想法,因此發(fā)工資后,很多流失玩家迅速回流,線上人數(shù)迅速增長(zhǎng),尤其是前不久的推出的“《征途》周年慶,5000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)”活動(dòng)更創(chuàng)下了最高線上100W的新高。
網(wǎng)路游戲?qū)Χ鄶?shù)人來(lái)說(shuō)就是“玩”,既然是“玩”,就少不了新鮮和好玩的東西,如果整天就是殺怪升級(jí),任何人都會(huì)疲勞,在玩家即將疲勞的時(shí)候推出新鮮的東西,讓他們有新的追求,自然會(huì)再次吸引他們的關(guān)注。事實(shí)上正是對(duì)玩家心理的準(zhǔn)確分析和把握,《征途》才喊出每三個(gè)月就出一個(gè)新資料片的“五年計(jì)劃”,而在推出的資料片中,大部分又引入了現(xiàn)代休閑的各類元素,比如資料片——《世外桃源》里就包含了“玩越野”、“泡溫泉”等新奇活動(dòng),“玩越野”是讓玩家參加每天進(jìn)行的“鳳凰城有獎(jiǎng)自行車賽”,天天都能有穩(wěn)定可觀的銀幣收入,前三甲更有20錠、10錠、5錠的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)?!芭轀厝眲t可讓游戲玩家在溫泉里聊天、互動(dòng)。這種融合現(xiàn)代元素的休閑式玩法讓一些老玩家有了新追求,又吸引了一些休閑游戲玩家的參與。
4.反向營(yíng)銷
曾經(jīng)有人批評(píng)《征途》是《英雄年代》、《傳奇》和《魔獸世界》的 *** 體。《征途》的官方并沒(méi)有急于跳出來(lái)為自己辯解宣告,而是配合質(zhì)疑了《玩家質(zhì)疑征途抄襲傳奇和魔獸》的文章。文章一發(fā)出就引起了媒體和玩家的高度關(guān)注,結(jié)果涉嫌抄襲事件不僅沒(méi)有給《征途》帶來(lái)任何損失,反而利用了玩家的好奇心——想看看三個(gè)游戲的 *** 體究竟是什么樣的,增加了新使用者的數(shù)量。
5.地毯式的推廣
雖然大城市的在家庭電腦玩網(wǎng)路游戲的普及率已經(jīng)占了比例已經(jīng)站到了60%以上,但是在二三級(jí)城市,甚至更小的城市,網(wǎng)咖仍是網(wǎng)路游戲的主要載體,史玉柱清楚的了解到資訊告知對(duì)玩家選擇游戲的重要性,因此他利用《腦白金》的推廣團(tuán)隊(duì)以地毯式的方式,將《征途》的海報(bào)鋪設(shè)到各個(gè)大小網(wǎng)咖中去。哪個(gè)游戲宣傳的夠多,哪個(gè)游戲就可能是目前比較流行的游戲是大部分玩家的固有心理,《征途》這種海量宣傳海報(bào),海量推廣員的形式正符合玩家的這種心態(tài),通過(guò)這類推廣資訊的簡(jiǎn)單告知,相信也為《征途》帶來(lái)了不少新鮮的玩家資源。
史玉柱的"法寶"是準(zhǔn)確把握和分析玩家心理,通過(guò)對(duì)玩家心理的正確把握,將游戲運(yùn)營(yíng)和推廣模式進(jìn)一步創(chuàng)新。這種創(chuàng)新為陷入白熱化競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)帶來(lái)了新的思考和借鑒。網(wǎng)游免費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)愈演愈烈,如何在滿足使用者需求的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率,如何在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品中脫穎而出是中國(guó)每一個(gè)網(wǎng)游企業(yè)所必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
三、網(wǎng)站品牌推廣方案
一、按范圍分
1、對(duì)外的推廣顧名思義,對(duì)外推廣就是指針對(duì)站外潛在用戶的推廣。主要是通過(guò)一系列手段針對(duì)潛在用戶進(jìn)行營(yíng)銷推廣,以達(dá)到增加網(wǎng)站PV、IP、會(huì)員數(shù)或收入的目的。
2、對(duì)內(nèi)的推廣和上面相反,對(duì)內(nèi)推廣是專門針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部的推廣。比如如何增加用戶瀏覽頻率、如何激活流失用戶、如何增加頻道之間的互動(dòng)等。舉例,其旗下有幾個(gè)不同域名的網(wǎng)站,如何讓這些網(wǎng)站之間的流量轉(zhuǎn)化、如何讓網(wǎng)站不同頻道之間的用戶互動(dòng),這些都是對(duì)內(nèi)推廣的重點(diǎn)。很多人忽略了對(duì)內(nèi)推廣的重要性,其實(shí)如果對(duì)內(nèi)推廣使用得當(dāng),效果不比對(duì)外推廣差。畢竟在現(xiàn)有用戶基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),要比開(kāi)發(fā)新用戶容易的多,投入也會(huì)少很多。
二、按投入分:
1、付費(fèi)的推廣就是需要花錢才能進(jìn)行的推廣。比如各種網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、競(jìng)價(jià)排名、雜志廣告、CPM、CPC廣告等。做付費(fèi)推廣,一定要考慮性價(jià)比,即使有錢也不能亂花,要讓錢花出效果。
2、免費(fèi)的推廣這里說(shuō)的免費(fèi)推廣是指在不用額外付費(fèi)的情況下就能進(jìn)行的推廣。這樣的方法很多,比如論壇推廣、資源互換、軟文推廣、郵件群發(fā)等。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、成本的提高,各大網(wǎng)站都開(kāi)始傾向于此種方式了。
三、按渠道分
1、線上的推廣指基于互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式。比如網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇群發(fā)等?,F(xiàn)在越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)都開(kāi)始認(rèn)可線上推廣這種方式了,和傳統(tǒng)方式比,其性價(jià)比非常有優(yōu)勢(shì)。
2、線下的推廣指通過(guò)非互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的推廣。比如地面活動(dòng)、戶外廣告等。由于線下推廣通常投入比較大,所以一般線下推廣都是以提升樹(shù)立品牌形象或是增加用戶粘性為主,如果是為了提升IP或是PV,效果不一定很好,要慎重考慮。
四、按手段分
1、常規(guī)手段是指一些良性的、非常友好的推廣方式。比如正常的廣告、軟文等。不過(guò)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這種方式的效果越來(lái)越不明顯了,通常需要開(kāi)發(fā)新的發(fā)法,或是在細(xì)節(jié)上狠下功夫才能達(dá)到更好的效果。
2、非常規(guī)手段就是指一些惡性的、非常不友好的方式。比如群發(fā)郵件、騙點(diǎn)、惡意網(wǎng)頁(yè)代碼,甚至在軟件里插入病毒等。通常這種方法效果都奇好,但對(duì)于品牌形象可能會(huì)有負(fù)面影響,所以使用時(shí),要把握好尺度。對(duì)于一些特別惡性的,盡量不要用。
四、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功案例分析
隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開(kāi)放以及買方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到案例分析作為營(yíng)銷中介的不可或缺性。那么下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功案例分析相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功案例分析一飾品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:Mbox音樂(lè)盒的成長(zhǎng)歷程
Mbox音樂(lè)盒的歷史并不復(fù)雜,甚至可以用平淡來(lái)形容,只是一個(gè)普通的網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)業(yè) 故事 。
Mbox音樂(lè)盒韓國(guó)飾品店最初成立于2002年,在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛剛開(kāi)始的年代,店主田依雯通過(guò)銷售一些自己的閑置物品,漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售的商機(jī)。于是,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)飾品品牌“Mbox音樂(lè)盒”誕生了。
普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
店主田依雯讀大三時(shí),開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“易趣”上賣東西。由于做得很有起色, 畢業(yè) 后她索性全職投入。隨著生意越來(lái)越忙,丈夫石先生也干脆辭了工作來(lái)幫她。
從最初的53元啟動(dòng)資金,到第一張自己拍攝的飾品照片,到第一個(gè)自己設(shè)計(jì)的商品頁(yè)面,Mbox完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個(gè)人完成。不同風(fēng)格、親民價(jià)格、來(lái)自韓國(guó)的時(shí)尚飾品,讓Mbox漸漸在網(wǎng)絡(luò)上有了第一批自己的客戶,雇傭了第一個(gè)員工。Mbox完成了第一次從純粹個(gè)人的小店,逐漸蛻變成了有獨(dú)立工作室的網(wǎng)店。
2005年Mbox被高速發(fā)展的“淘寶”所吸引,在淘寶上注冊(cè)了自己的第一家店:musicbox。更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、越來(lái)越多的模仿者、更低的產(chǎn)品價(jià)格,讓Mbox深深體會(huì)到了市場(chǎng)的殘酷。然而,淘寶本身就像一個(gè)不斷進(jìn)化的機(jī)器,在淘寶不斷的自我升級(jí)中,Mbox也領(lǐng)悟到了應(yīng)變的策略。于是,Mbox開(kāi)始尋找自己的特色,定位自己的目標(biāo)客戶群,并一直堅(jiān)持走了下來(lái)。最終,Mbox在淘寶上成功的生存了下來(lái),并且茁壯成長(zhǎng)。
在田依雯和丈夫的精心打理下,網(wǎng)店的生意做得更是有聲有色。從開(kāi)始的銷售別人的產(chǎn)品,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)始銷售自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。2008年,Mbox成立公司,注冊(cè)自己的商標(biāo)并成功加入淘寶商城,目前現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷售額幾百萬(wàn)元,十幾個(gè)人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)為一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)品牌。
不過(guò),田依雯坦言,周圍有很多比他們大10倍的網(wǎng)絡(luò)賣家,而他們則“發(fā)展得不快,不過(guò)還算穩(wěn)定”。
但在發(fā)展過(guò)程中,田依雯也有了自己的目標(biāo):Mbox音樂(lè)盒要做一流的網(wǎng)絡(luò)飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產(chǎn)品,而是希望可以通過(guò)淘寶這個(gè)平臺(tái)打造出一個(gè)真正的飾品品牌,買家是因?yàn)橄矚gMbox品牌而來(lái)購(gòu)買,而不是因?yàn)閮r(jià)格便宜而來(lái)購(gòu)買。在Mbox,買家不僅是買產(chǎn)品,而且更能享受到我們更多的服務(wù),只有這樣,一個(gè)公司才能長(zhǎng)久生存下去。”田依雯認(rèn)為,淘寶就像一個(gè)孵化器,不僅孵化出了很多個(gè)人賣家,而且還孵化出了像Mbox一樣的擁有自己品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售公司。
丈夫石先生則說(shuō),三年內(nèi)的目標(biāo)是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店,走立體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展道路,長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)則是希望能將自己的品牌推廣開(kāi)??傊然钕聛?lái),再考慮如何活的更好,繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白,建立品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
搭順風(fēng)車的網(wǎng)絡(luò)品牌
然而,一次偶爾的活動(dòng),讓田依雯夫婦發(fā)現(xiàn),借助網(wǎng)絡(luò)的力量,建立網(wǎng)絡(luò)品牌也許沒(méi)有想象的那么困難。
當(dāng)時(shí),淘寶搞了一個(gè)“最值得 收藏 的101家店鋪”活動(dòng),Mbox音樂(lè)盒并不知道已被網(wǎng)友主動(dòng)推舉上了名單,可店鋪的銷量在短期內(nèi)一下子翻了5倍。田依雯問(wèn)客戶,“怎么看到我們家商品的”,沒(méi)想到客戶說(shuō),是在淘寶的活動(dòng)頁(yè)面上看到的。就是從那個(gè)時(shí)候,他們充分領(lǐng)略到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣具有多么大的作用。
其實(shí),最初創(chuàng)業(yè)時(shí),Mbox音樂(lè)盒并沒(méi)有很注意自己的品牌。但后來(lái)他們發(fā)現(xiàn),客戶群很穩(wěn)定,老客戶的重復(fù)購(gòu)買率很高,逐漸有了“品牌”意識(shí)。這期間,兩個(gè)人也曾經(jīng)嘗試做過(guò)其他產(chǎn)品,但都放棄了,“因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),別人賣得好不一定你能賣得好。其實(shí)每一行都需要時(shí)間和 經(jīng)驗(yàn) 的積累,而且飾品行業(yè)的市場(chǎng)其實(shí)很大,而我們只能做很小的一部分。”田依雯這么談?wù)撟约旱男麦w會(huì)。
于是,Mbox音樂(lè)盒重新審視了自己的定位。他們意識(shí)到,在網(wǎng)絡(luò)飾品這個(gè)領(lǐng)域,中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)真正的好品牌,且基本還沒(méi)有流行飾品的概念。目前,飾品行業(yè)叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業(yè),但是這些產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)并不大,一來(lái)價(jià)格高,二來(lái)款式也較少、陳舊,大部分更適合成熟的人群。
而對(duì)18歲至30歲的女性來(lái)說(shuō),她們比較時(shí)尚、年輕,她們需要的是款式新穎、能經(jīng)常更換的飾品,而不是動(dòng)輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這種流行飾品一般只在一些商場(chǎng)的專柜或?qū)Yu店銷售,而且價(jià)格不菲,很多人往往找不到購(gòu)買場(chǎng)所;二是性價(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,所以認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)還大有作為。
“事實(shí)證明,現(xiàn)在從事這塊業(yè)務(wù)的企業(yè)也越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)飾品的銷售帶來(lái)了銷量,讓那些廠家也看到了商機(jī)。逐漸地,流行飾品的市場(chǎng)從生產(chǎn)到推廣再到銷售就完全網(wǎng)絡(luò)化了。”石先生笑言,“雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了,但證明這確實(shí)是利潤(rùn)點(diǎn),否則也不會(huì)有那么多人進(jìn)入這一市場(chǎng)。”
在他們看來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)就像一個(gè)放大器,把市場(chǎng)放大了。而且隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入到百姓生活,這個(gè)市場(chǎng)仍在不斷擴(kuò)大。此外,“支付寶”等第三方機(jī)構(gòu)又解決了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的不信任問(wèn)題,從而吸引了更多的消費(fèi)者。
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人心
任何一個(gè)事物都有兩面,金融危機(jī)同樣如此。當(dāng)它對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大沖擊時(shí),或許正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)機(jī)遇,也給了網(wǎng)絡(luò)品牌更大的發(fā)展空間。
石先生覺(jué)得,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更透明,性價(jià)比更高——就像淘寶的 廣告 所說(shuō),“讓1分錢變2分錢”——所以經(jīng)營(yíng)品牌更需要用心。目前的網(wǎng)絡(luò)也存在一些問(wèn)題,如商品良莠不齊,但如果想在網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,那就與做實(shí)體經(jīng)濟(jì)很類似,需要經(jīng)營(yíng)人心。所謂經(jīng)營(yíng)人心,就是要站在發(fā)展品牌的角度上考慮,如果賣什么賺錢就賣什么,可能前期也能賺到錢,但絕不會(huì)長(zhǎng)久,可能一輩子就是個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的“倒?fàn)?amp;rdquo;。
這一點(diǎn),一個(gè)大賣家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣家,一年銷售額約4500萬(wàn)美元,可田依雯夫婦與他交流時(shí)發(fā)現(xiàn),“他比我們低調(diào)多了,把很多問(wèn)題都理順了,架構(gòu)搭得很好,做得很穩(wěn)。他們前期并不是為了擴(kuò)張,而是在不斷修改本身的問(wèn)題,建立 企業(yè) 文化 ,建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,后來(lái)他們的優(yōu)勢(shì)逐漸起來(lái)了,銷售額也越來(lái)越高。”
受到啟發(fā)后,Mbox音樂(lè)盒的網(wǎng)絡(luò)品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說(shuō),“我們的第一目標(biāo)就是為了給廣大買家提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,讓客戶在我們這里可以開(kāi)心愉快滿意的購(gòu)買商品,而利潤(rùn)只是目標(biāo)的一部分,但不是首要的。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)把質(zhì)量、服務(wù)等提高后,品牌就自然而然地推廣了。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售的一個(gè)重要特點(diǎn)是口碑相傳,一個(gè)人買了覺(jué)得好后,她會(huì)推薦其他人來(lái)買。再后來(lái),我們開(kāi)始從包裝等方面樹(shù)立自己的品牌,有了印有品牌標(biāo)志的包裝盒、包裝紙,并采用會(huì)員機(jī)制,給老客戶一定的讓利,對(duì)外的推廣則聯(lián)合淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行一些活動(dòng)吸引新客戶。”
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功案例分析二“唱反調(diào)”的事件營(yíng)銷案例
新媒體傳播的力量不可小覷,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上成功的事件營(yíng)銷案例可圈可點(diǎn)。從多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”開(kāi)始,事件營(yíng)銷案例被企業(yè)視為營(yíng)銷法寶,屢次使用、屢次受用。
研究之后發(fā)現(xiàn),但凡近年來(lái)成功的事件營(yíng)銷案例,都是以“爭(zhēng)議話題”為由頭唱反調(diào),多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”事件中,戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人,而是一位96歲的英國(guó)奶奶艾琳辛克萊爾。海報(bào)中,英國(guó)奶奶美麗的微笑著,上面寫著“有皺紋真美”。蓄意的傳達(dá)出“多芬”倡導(dǎo)的“希望女人更樂(lè)于接受自己的真實(shí)面孔,而不是重重化妝品包裹出來(lái)的幻象。”
天知道這次事件營(yíng)銷案例有多成功,這樣的活動(dòng)在全世界各地上演,并且越演越烈,帶來(lái)的效益就是多芬的全球銷量迅速增長(zhǎng)。
近年來(lái),類似于這樣的事件營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)也開(kāi)始蔓延,2005年,一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。因?yàn)楸貏倏偷纳忱P很小,但是卻要幾十元,操盤該帖子的“幕后黑手”在網(wǎng)絡(luò)上表示對(duì)其高價(jià)不滿,并提供多種盛發(fā),打造盤中“沙拉的金字塔”。
看到此貼后,吃過(guò)的人感覺(jué)新奇有趣,沒(méi)吃過(guò)的躍躍欲試。就這樣,你來(lái)我往的網(wǎng)絡(luò)上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式,其建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升,這樣一個(gè)唱反調(diào)的事件營(yíng)銷案例最終使必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。這一事件營(yíng)銷的成功,關(guān)鍵就在于對(duì)消費(fèi)者“不滿”時(shí)機(jī)的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里,完成了一次漂亮的時(shí)間營(yíng)銷。
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