正文

實(shí)在的人適合做銷售嗎

發(fā)布時(shí)間：2023-03-28 14:24:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1484 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于實(shí)在的人適合做銷售嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、誠實(shí)的人是不適合做銷售的對(duì)嗎
2、什么人適合做銷售？
3、每個(gè)人都適合做銷售嗎？
4、每個(gè)人都適合做銷售嗎？

實(shí)在的人適合做銷售嗎

一、誠實(shí)的人是不適合做銷售的對(duì)嗎

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)要想立足，靠的還是誠信。你想靠忽悠做業(yè)務(wù)，難。主要是看你的嘴皮子滑點(diǎn)，能說會(huì)道，但是不要滿嘴跑車，那么不切實(shí)際。。。

二、什么人適合做銷售？

有興趣、有夢(mèng)想、希望挑戰(zhàn)和提升自己的人。實(shí)銷售本身來說是一個(gè)非常具挑戰(zhàn)性和能磨練人的一項(xiàng)工作。大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售就是能言善道，嘴皮子功夫強(qiáng)就可以，其實(shí)不是。做銷售單靠這一點(diǎn)是不行的，當(dāng)然如果有很好的口才那是做銷售的天賦，但不代表就是銷售天才，很多銷售業(yè)績做得好的人不一定就是鐵齒銅牙。光會(huì)吹牛，哄人買你的東西，那樣只能做些客戶的短期維護(hù)，要想有回頭客是不行的。我個(gè)人認(rèn)為做銷售能隨機(jī)應(yīng)變對(duì)答如流之外，最關(guān)鍵還有兩點(diǎn)：專業(yè)和真誠！專業(yè)能使得客戶信任，真誠能使得客戶選擇你。當(dāng)然這個(gè)真誠得靠你自己把握好（有些事情不能太坦白，呵呵)。熱誠友善銷售人員在與客戶溝通時(shí)，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂于接受他。2.不卑不亢銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來收益和價(jià)值，客戶用錢購買產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些銷售代表在潛意識(shí)里覺得比客戶低一等，客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶的懷疑。3.意志堅(jiān)定性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨，不但對(duì)這種假抱怨信以為真，而且會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。4.漠視挫折一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過來，繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，一朝被蛇咬，十年怕井繩，低落的情緒會(huì)持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。5.渴望成功渴望成功對(duì)銷售人員來說，很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個(gè)壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強(qiáng)烈的成功欲望，就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。6.爭強(qiáng)好勝成功的銷售人員還要具有爭強(qiáng)好勝的個(gè)性，面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較，在各方面總想超過別人。爭強(qiáng)好勝，對(duì)于銷售人員來說，是一種積極的心理狀態(tài)。7.明察秋毫銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。8.隨機(jī)應(yīng)變銷售員在銷售過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通，往往導(dǎo)致銷售失敗。屈原型憂郁寡歡的人，天下皆濁，惟我獨(dú)清，天下皆醉，惟我獨(dú)醒；以自我為中心，對(duì)外部事物不感興趣；清高孤傲，不喜交際；獨(dú)來獨(dú)往，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；怨天尤人，覺得別人都對(duì)不起他。過分憂郁的人常自認(rèn)為是世界上最不幸的人，表現(xiàn)為壓抑、郁郁寡歡、終日不露笑容。過分憂郁的業(yè)務(wù)代表，對(duì)事物的估計(jì)多是悲觀的；遇到挫折很容易自卑自責(zé)，做內(nèi)部歸因；主動(dòng)的市場動(dòng)作很少，總是到萬不得已時(shí)才會(huì)與客戶溝通。2.林黛玉型過分敏感的人。刮風(fēng)下雨，花開花落，都會(huì)引起其情緒的變化；與人交往中，往往會(huì)拿出全部熱情，但受挫折時(shí)又容易消沉、失望。這種人對(duì)環(huán)境過分敏感，客戶的一句話、一個(gè)小動(dòng)作，對(duì)他的傷害都會(huì)很大，常把一些很小的得失看得很嚴(yán)重，并為此耿耿于懷、煩惱不已。3.花花公子型這種人可能因?yàn)榧揖齿^為優(yōu)越，生活沒有太多的壓力，做任何事情都是憑一時(shí)興趣，有興趣的時(shí)候，活干得非常不錯(cuò)，但碰到一點(diǎn)困難就打退堂鼓，工作做得一塌糊涂。此類員工平時(shí)最大的毛病就是缺乏責(zé)任感，辦事不認(rèn)真；丟三落四，不是忘記帶名片就是帶錯(cuò)方案。你批評(píng)他，他也承認(rèn)是自己的錯(cuò)，并保證下次改正，可沒過多久，老毛病就又犯了。4.有此種性格的人，自認(rèn)為高出他人一等，從潛意識(shí)上瞧不起別人，也瞧不起客戶。平時(shí)工作體現(xiàn)出的特點(diǎn)就是不耐煩、焦躁易怒、經(jīng)常抱怨，嚴(yán)重的還會(huì)情緒失控，向別人挑釁。這種類型的人在面對(duì)客戶時(shí)總有這樣一種想法：行就行，不買拉倒！缺乏對(duì)客戶的耐心和理解，很難贏得客戶的信賴。我個(gè)人有過幾年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，首先說說銷售行業(yè)吧。其實(shí)銷售本身來說是一個(gè)非常具挑戰(zhàn)性和能磨練人的一項(xiàng)工作。大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售就是能言善道，嘴皮子功夫強(qiáng)就可以，其實(shí)不是。做銷售單靠這一點(diǎn)是不行的，當(dāng)然如果有很好的口才那是做銷售的天賦，但不代表就是銷售天才，很多銷售業(yè)績做得好的人不一定就是鐵齒銅牙。光會(huì)吹牛，哄人買你的東西，那樣只能做些客戶的短期維護(hù)，要想有回頭客是不行的。我個(gè)人做了幾年銷售，認(rèn)為做銷售能隨機(jī)應(yīng)變對(duì)答如流之外，最關(guān)鍵還有兩點(diǎn)：專業(yè)和真誠！專業(yè)能使得客戶信任，真誠能使得客戶選擇你。當(dāng)然這個(gè)真誠得靠你自己把握好（有些事情不能太坦白，呵呵)。做銷售還有最基本的3點(diǎn)，這是必備的三點(diǎn)：激情，自信和心態(tài)。任何工作沒有了激情，你不再喜愛了你也不會(huì)投入，自信和心態(tài)是一個(gè)人的人格魅力，能讓你有良好的受挫品質(zhì)。你現(xiàn)在的狀況是已經(jīng)沒有了激情，工作也不會(huì)投入，銷售業(yè)績肯定會(huì)受影響！而銷售工作是靠提成和傭金來吃飯的，底薪不能解決問題。我個(gè)人給些建議，你可以先嘗試著讓自己接受這份工作，大多數(shù)銷售行業(yè)若能做好業(yè)績，養(yǎng)家糊口還是可以的。你試著去擺正自己的心態(tài)，去嘗試給自己一些壓力，讓自己去投入工作，把以上我告訴你的三點(diǎn)：激情，自信和心態(tài)拿上來，找回自己的激情,再充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，再讓自己的真誠去打動(dòng)客戶。一定要盡快讓自己有單子產(chǎn)生，有了業(yè)績自然有個(gè)信心，當(dāng)你產(chǎn)生了單子后你的心情會(huì)完全不一樣，到時(shí)候你再想想是否還要繼續(xù)這份工作。如果真的還是很壓抑的話，真的試過去接受這份工作而真的不成功的話這時(shí)你可以考慮讓自己換換工作了，畢竟長時(shí)間壓抑的工作，辭職或被辭退是早晚的事了！20多歲是人生最坎坷的時(shí)候了，每個(gè)人都需要去面對(duì)，一定要挺??！天無絕人之路！不是每個(gè)人都適合銷售，普及下銷售知識(shí)那么多人被迫選擇銷售這條道，但并不是每個(gè)人都合適，更多的人是在銷售這條路上實(shí)在混不下去了，才會(huì)選擇轉(zhuǎn)行，重新思考自己的生涯定位。這其中的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本損失到底有多少，恐怕難以衡量。有數(shù)字表明，90%的銷售新手會(huì)在一年內(nèi)被淘汰。但問題來了：既然銷售有這么高的淘汰率，那么究竟什么樣的人才適合做銷售？會(huì)堅(jiān)持的人？樂觀的人？擁有信仰的人？吃苦耐勞的人？會(huì)自省的人？……抱歉，請(qǐng)不要拿成功學(xué)的這些套路來衡量銷售。高級(jí)營銷調(diào)研主管戴維·邁耶和人力資源咨詢公司CEO赫伯特·格林于2007年5月在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇名為《是什么造就了優(yōu)秀銷售員》的文章。他們通過長達(dá)7年的實(shí)地研究，最終發(fā)現(xiàn)，頂尖銷售人員必須要具備兩個(gè)特質(zhì)：同理心和自我驅(qū)動(dòng)力。先說同理心。這指的是“感同身受的能力”。你需要在銷售的過程中能夠切身洞察和理解客戶的立場、需求，并有針對(duì)性地調(diào)整溝通的策略。比如有些客戶馬上就要去幼兒園接女兒放學(xué)，而你卻還在不厭其煩地介紹產(chǎn)品特性；有些客戶根本不在乎錢，更看重產(chǎn)品的質(zhì)量，而你卻說這款產(chǎn)品如何如何便宜。這樣做的最終結(jié)果，只會(huì)導(dǎo)致客戶離你而去。我一天會(huì)接到好幾個(gè)推銷電話，賣保險(xiǎn)的、證券公司的、小額貸款的、會(huì)議營銷的……我曾經(jīng)有意觀察過他們的銷售方式，無一例外，都是機(jī)械式的：他們?cè)谑虑敖邮芰藝?yán)格的銷售培訓(xùn)，對(duì)客戶的所有反應(yīng)做了預(yù)估，在銷售的過程中，一旦遇到客戶提出某類問題，他們便會(huì)機(jī)械式地拋出既定的答案來應(yīng)對(duì)，并沒有洞察和理解客戶的真正需求，并做出有針對(duì)性的反應(yīng)。關(guān)于這一點(diǎn)，《是什么造就了優(yōu)秀銷售員》一文中是這樣描述的：同理心弱的銷售員“會(huì)盡力瞄準(zhǔn)目標(biāo)，然后沿著自己的銷售路線前進(jìn)；但如果他瞄準(zhǔn)的客戶沒有采取預(yù)期中行動(dòng)，銷售就會(huì)失敗?！毕喾矗硇膹?qiáng)的銷售員會(huì)“覺察到客戶的反應(yīng)，并能根據(jù)這些反應(yīng)做出調(diào)整。他不會(huì)受預(yù)定的銷售路線束縛，而是根據(jù)自己與客戶之間的實(shí)際互動(dòng)情況來進(jìn)行銷售。體會(huì)到了客戶的感受之后，他就能夠改變銷售節(jié)奏，做到進(jìn)退自如，并且做出具有創(chuàng)造性的調(diào)整，從而鎖定目標(biāo)并完成銷售?！痹僬f自我驅(qū)動(dòng)力。銷售的性質(zhì)決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作，失敗的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的次數(shù)。自動(dòng)驅(qū)動(dòng)力弱的人，會(huì)在不斷的失敗和打擊之后徹底喪失再繼續(xù)干下去的勇氣和決心。相反，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人則會(huì)愈挫愈勇，將失敗視為一種激勵(lì)因素，加倍努力地去開發(fā)客戶。同時(shí)，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人則將成交視為自己的價(jià)值使命，他能夠從征服客戶的過程中獲得成就感，并通過成交來證明自己的價(jià)值。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員來說，同理心和自我驅(qū)動(dòng)力應(yīng)該在一定程度上達(dá)到某種平衡。同理心太強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)力太弱，則會(huì)使銷售人員的同情心泛濫成災(zāi)，并降低成交率。我們上個(gè)月遇到一個(gè)客戶，她是一個(gè)極富同理心的人，在從事保險(xiǎn)銷售的工作。在職業(yè)規(guī)劃咨詢?cè)L談的過程中，她對(duì)自己的銷售行為這樣描述：“我在賣保險(xiǎn)的過程中，會(huì)盡量站在客戶角度考慮問題，有時(shí)候我覺得這個(gè)客戶不需要這種保險(xiǎn)，我就不會(huì)推薦給他。有一次我們要銷售一種理財(cái)型的保險(xiǎn)，我到了一對(duì)70多歲老人的家中，我發(fā)現(xiàn)他們雖然有能力購買這種保險(xiǎn)，但這種保險(xiǎn)類型對(duì)于他們來說并不是最合適的，最終我放棄了這個(gè)客戶。”在不考慮道德因素的情況下，這種類型的銷售員，只能成為二流銷售員，離一流還有很大的距離。還有一個(gè)案例，是我們今年上半年遇到的一名女性客戶。這個(gè)客戶是在酒店行業(yè)做銷售，在同事之中的業(yè)績一直排在前3名。但最近結(jié)婚生子，而銷售的壓力太大，讓她心里產(chǎn)生了較大的倦怠感，并最終下定決心轉(zhuǎn)行。通過測評(píng)和訪談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然她的同理心很強(qiáng)，但自我驅(qū)動(dòng)力太弱，雖然業(yè)績不菲，但并不適合在銷售這個(gè)崗位上長期發(fā)展。相反，同理心太弱，而自我驅(qū)動(dòng)力太強(qiáng)，則會(huì)使銷售過程變得富有強(qiáng)制性，從而失去很多潛在客戶。當(dāng)然，同理心和自我驅(qū)動(dòng)力都弱的人，則就十分不適合做銷售了（事實(shí)上，絕大多數(shù)銷售人員都是這種類型的人）。從這里還看不出你性格怎樣，不過可以看出你是一個(gè)不會(huì)從事那種苦力活的人，所以你應(yīng)該做一些，腦力活。。。只是，從你這樣說，是不是很多人不支持你做這方面，還是說實(shí)際上是你做不好，而只是你自我感覺良好。。。說實(shí)話，很佩服你，出來混的就是要不要臉才好，我是做不到你那樣，做銷售也許是適合你的，關(guān)鍵還是要自己喜歡的，會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@樣你的朋友對(duì)你沒有好感呢。。。。有這份自信確實(shí)不錯(cuò)，但臉還是要的，長得帥和要臉是兩回事，長得帥是有利于你銷售時(shí)給別人一個(gè)清新的樣子，那樣印象就會(huì)好很多，要臉是給自己掙點(diǎn)面子，如果自己長期的不要臉，那么別人會(huì)對(duì)你的印象大打折扣，會(huì)認(rèn)為說你都不要臉了，在一些公共場合對(duì)于你的一些譏諷性的語言會(huì)當(dāng)面說出，而不給你留面子，可能你自己不會(huì)意識(shí)到什么，但別人就可能會(huì)對(duì)你不是印象那么好。。。只有會(huì)給自己留面子的人，才會(huì)給別人留面子。。。。。我們營銷面對(duì)的是市場，做的是通過什么樣的途徑來滿足這個(gè)市場，因此我們營銷本科可以做的就是市場需要什么我們就可以做什么.包括公關(guān)，策劃，簡單意義上的營銷——銷售等等。其實(shí)這就又包括很多，比如公關(guān)包括社會(huì)公關(guān)，市場公關(guān)等等，而策劃又可以是銷售策劃，戰(zhàn)略策劃或者是廣告策劃等等。因此，營銷可以的就是更好的滿足需求，并保持持久良好的關(guān)系?，F(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)很多人都不是和自己專業(yè)對(duì)口的工作的,如果是性格不是外向的孩子,營銷不是很適合她的,我自己先在是在證券公司營銷中心上班,說白了就是業(yè)務(wù)的一種,但在工作中要學(xué)習(xí)一些金融知識(shí).我的同學(xué)考研的不說了，上班的真是五花八門,有文秘,文員,助理,空姐,業(yè)務(wù),儲(chǔ)備干部,還有很多定位模糊的跨兩種或多種分類的崗位.營銷做的好的確實(shí)很賺錢,但不是適合所有人,因?yàn)閯傞_始會(huì)很難.畢業(yè)以后可以做銷售、策劃、廣告、客戶服務(wù)等等，就是說你可以在所有企業(yè)找到需要市場營銷專業(yè)的崗位。一切和產(chǎn)品，渠道，客服有關(guān)的工作都可以干.,適合什么專業(yè)要看人的性格.關(guān)于市場營銷，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我所有非這個(gè)專業(yè)的人都認(rèn)為它是教人如何做銷售的專業(yè)。如果要真的學(xué)好這個(gè)專業(yè)是需要極大的熱情的。我們找工作得時(shí)候比較容易，就業(yè)率一般都是整個(gè)學(xué)院第一，但做市場的起點(diǎn)工資低，剛工作時(shí)的工資是所有管理專業(yè)中最低的。獎(jiǎng)金要靠你的業(yè)績來提升，所以會(huì)很辛苦，但做的好的話，好的業(yè)績所帶來的收益也是非常高的。(推薦條件:善于人打交道，口齒流利，表達(dá)能力優(yōu)秀，抗挫折能力強(qiáng)，文字功底較強(qiáng)，最好還能會(huì)喝點(diǎn)酒，做事富有想象力和激情。)學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)優(yōu)勢(shì)工作范圍比較廣，只要不是技術(shù)性的銷售都可以做，但是缺點(diǎn)是門檻比較低，什么專業(yè)的人都可以從事銷售工作。但是如果堅(jiān)持從終端銷售走向管理層，則會(huì)發(fā)揮市場營銷的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)先于競爭者而成為領(lǐng)軍者！營銷的本質(zhì)在于實(shí)踐而不是在于書本，對(duì)于一個(gè)成功的營銷人來說，2年的讀研時(shí)間，是一種無功的時(shí)間浪費(fèi)，這2年中能學(xué)到的東西不是書本里能給你的！那么，為什么不能在讀研之后去考慮進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐呢？因?yàn)椋热缒惝厴I(yè)23歲，那么公司感覺你年輕，可以培養(yǎng)你到25歲，這個(gè)時(shí)候是一個(gè)有知識(shí)有實(shí)踐有能力而且公司需要的人！那么為什么還要選擇一個(gè)25歲剛畢業(yè)而且并不熟悉這個(gè)社會(huì)和公司業(yè)務(wù)的人呢？營銷不是高科技學(xué)，不是微電子學(xué)，不是所謂的兩彈一星，是一種實(shí)實(shí)在在需要交流的工作！市場營銷的工作面比較廣，也是一個(gè)比較容易讓別人搶飯碗的！比如說，我應(yīng)聘西門子銷售代表的時(shí)候，和旁邊的哥們聊天，問他學(xué)什么專業(yè)的，居然告訴我他學(xué)的是獸醫(yī)！我就在想市場營銷的種種工作，是不分專業(yè)的，但是為什么還要學(xué)市場營銷呢，是因?yàn)閷W(xué)了我們就懂得怎么滿足消費(fèi)者，我覺得獸醫(yī)起碼沒我們懂的多！市場營銷這個(gè)專業(yè)比較特殊，主要是個(gè)人能力的專業(yè)，畢業(yè)之后實(shí)際就業(yè)率比較高，書面的就業(yè)率比較低，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的市場營銷專業(yè)的學(xué)生都不愿意簽合同，這樣跳槽比較輕松。個(gè)人能力的好壞決定了這個(gè)專業(yè)學(xué)生的收入，營銷專業(yè)的學(xué)生除了做策劃和廣告這樣的工作以外，只要是做業(yè)務(wù)的基本上的收入都是利潤提層，所以收入的高低直接和個(gè)人能力掛鉤的。

三、每個(gè)人都適合做銷售嗎？

不是每個(gè)人都適合做銷售，也不是人人都能做好銷售。

只是銷售是進(jìn)入門檻比較低的職業(yè)。只要能吃苦，每個(gè)人都可以靠銷售養(yǎng)活自己。

銷售簡介：

這是一個(gè)銷售為贏的時(shí)代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動(dòng)中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。

銷售中可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰(zhàn)爭中贏得滾滾財(cái)源，但是并非每個(gè)人都能真正懂得商戰(zhàn)謀略。

銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。

商品當(dāng)然包括著有形的商品及無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。

銷售分類

1、實(shí)體銷售。

2、電話銷售。

3、網(wǎng)絡(luò)銷售。

4、會(huì)議銷售。

5、電視銷售。

6、渠道銷售。

7、關(guān)系銷售。

8、廣告銷售。

客戶要的不是真正的占便宜，而是感覺上占了便宜。

四、每個(gè)人都適合做銷售嗎？

不是每個(gè)人都適合銷售，普及下銷售知識(shí)

頂尖銷售員必備的兩個(gè)特質(zhì)

那么多人被迫選擇銷售這條道，但并不是每個(gè)人都合適，更多的人是在銷售這條路上實(shí)在混不下去了，才會(huì)選擇轉(zhuǎn)行，重新思考自己的生涯定位。這其中的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本損失到底有多少，恐怕難以衡量。

有數(shù)字表明，90%的銷售新手會(huì)在一年內(nèi)被淘汰。但問題來了：既然銷售有這么高的淘汰率，那么究竟什么樣的人才適合做銷售？會(huì)堅(jiān)持的人？樂觀的人？擁有信仰的人？吃苦耐勞的人？會(huì)自省的人？……抱歉，請(qǐng)不要拿成功學(xué)的這些套路來衡量銷售。高級(jí)營銷調(diào)研主管戴維·邁耶和人力資源咨詢公司CEO赫伯特·格林于2007年5月在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇名為《是什么造就了優(yōu)秀銷售員》的文章。他們通過長達(dá)7年的實(shí)地研究，最終發(fā)現(xiàn)，頂尖銷售人員必須要具備兩個(gè)特質(zhì)：同理心和自我驅(qū)動(dòng)力。

先說同理心。這指的是“感同身受的能力”。你需要在銷售的過程中能夠切身洞察和理解客戶的立場、需求，并有針對(duì)性地調(diào)整溝通的策略。比如有些客戶馬上就要去幼兒園接女兒放學(xué)，而你卻還在不厭其煩地介紹產(chǎn)品特性；有些客戶根本不在乎錢，更看重產(chǎn)品的質(zhì)量，而你卻說這款產(chǎn)品如何如何便宜。這樣做的最終結(jié)果，只會(huì)導(dǎo)致客戶離你而去。我一天會(huì)接到好幾個(gè)推銷電話，賣保險(xiǎn)的、證券公司的、小額貸款的、會(huì)議營銷的……我曾經(jīng)有意觀察過他們的銷售方式，無一例外，都是機(jī)械式的：他們?cè)谑虑敖邮芰藝?yán)格的銷售培訓(xùn)，對(duì)客戶的所有反應(yīng)做了預(yù)估，在銷售的過程中，一旦遇到客戶提出某類問題，他們便會(huì)機(jī)械式地拋出既定的答案來應(yīng)對(duì)，并沒有洞察和理解客戶的真正需求，并做出有針對(duì)性的反應(yīng)。關(guān)于這一點(diǎn)，《是什么造就了優(yōu)秀銷售員》一文中是這樣描述的：同理心弱的銷售員“會(huì)盡力瞄準(zhǔn)目標(biāo)，然后沿著自己的銷售路線前進(jìn)；但如果他瞄準(zhǔn)的客戶沒有采取預(yù)期中行動(dòng)，銷售就會(huì)失敗?！毕喾?，同理心強(qiáng)的銷售員會(huì)“覺察到客戶的反應(yīng)，并能根據(jù)這些反應(yīng)做出調(diào)整。他不會(huì)受預(yù)定的銷售路線束縛，而是根據(jù)自己與客戶之間的實(shí)際互動(dòng)情況來進(jìn)行銷售。體會(huì)到了客戶的感受之后，他就能夠改變銷售節(jié)奏，做到進(jìn)退自如，并且做出具有創(chuàng)造性的調(diào)整，從而鎖定目標(biāo)并完成銷售?！?/p>

再說自我驅(qū)動(dòng)力。銷售的性質(zhì)決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作，失敗的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的次數(shù)。自動(dòng)驅(qū)動(dòng)力弱的人，會(huì)在不斷的失敗和打擊之后徹底喪失再繼續(xù)干下去的勇氣和決心。相反，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人則會(huì)愈挫愈勇，將失敗視為一種激勵(lì)因素，加倍努力地去開發(fā)客戶。同時(shí)，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人則將成交視為自己的價(jià)值使命，他能夠從征服客戶的過程中獲得成就感，并通過成交來證明自己的價(jià)值。

對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員來說，同理心和自我驅(qū)動(dòng)力應(yīng)該在一定程度上達(dá)到某種平衡。同理心太強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)力太弱，則會(huì)使銷售人員的同情心泛濫成災(zāi)，并降低成交率。我們上個(gè)月遇到一個(gè)客戶，她是一個(gè)極富同理心的人，在從事保險(xiǎn)銷售的工作。在職業(yè)規(guī)劃咨詢?cè)L談的過程中，她對(duì)自己的銷售行為這樣描述：“我在賣保險(xiǎn)的過程中，會(huì)盡量站在客戶角度考慮問題，有時(shí)候我覺得這個(gè)客戶不需要這種保險(xiǎn)，我就不會(huì)推薦給他。有一次我們要銷售一種理財(cái)型的保險(xiǎn)，我到了一對(duì)70多歲老人的家中，我發(fā)現(xiàn)他們雖然有能力購買這種保險(xiǎn)，但這種保險(xiǎn)類型對(duì)于他們來說并不是最合適的，最終我放棄了這個(gè)客戶?！痹诓豢紤]道德因素的情況下，這種類型的銷售員，只能成為二流銷售員，離一流還有很大的距離。還有一個(gè)案例，是我們今年上半年遇到的一名女性客戶。這個(gè)客戶是在酒店行業(yè)做銷售，在同事之中的業(yè)績一直排在前3名。但最近結(jié)婚生子，而銷售的壓力太大，讓她心里產(chǎn)生了較大的倦怠感，并最終下定決心轉(zhuǎn)行。通過測評(píng)和訪談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然她的同理心很強(qiáng)，但自我驅(qū)動(dòng)力太弱，雖然業(yè)績不菲，但并不適合在銷售這個(gè)崗位上長期發(fā)展。相反，同理心太弱，而自我驅(qū)動(dòng)力太強(qiáng)，則會(huì)使銷售過程變得富有強(qiáng)制性，從而失去很多潛在客戶。當(dāng)然，同理心和自我驅(qū)動(dòng)力都弱的人，則就十分不適合做銷售了（事實(shí)上，絕大多數(shù)銷售人員都是這種類型的人）。

以上就是關(guān)于實(shí)在的人適合做銷售嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。