正文

什么是拓客營銷

發(fā)布時間：2023-03-28 14:21:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 204 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么是拓客營銷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、拓客心得的總結
2、房產行銷派單，房產行銷拓客是什么意思，具體怎么做，我在長沙
3、什么是拓客通？拓客通怎么樣？
4、請問怎么線上拓客引流？

什么是拓客營銷

一、拓客心得的總結

拓客心得的總結

拓客心得的總結？關于心得總結主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。下面我為大家分享拓客心得的總結，一起來看下吧。

拓客心得的總結1

一、項目如何設定合理的拓客目標？

拓客目標的設立：

1、項目開始階段的營銷目標，倒推認籌目標、蓄客目標等，根據蓄客目標設定拓客計劃，摸底建立作戰(zhàn)地圖，建立項目營銷團隊的組織架構及PK激勵計劃，打有準備之仗；一般在設立總目標后，分配給各個團隊，各個團隊再分配到個人，進而細化到前期蓄客期、強拓期等階段。

2、制定目標及分解目標的過程會驗證合理性；同時每周每日進行盤點時調整指標。

二、拓客區(qū)域一般怎么劃分？

每個項目一般都會有營銷策略及拓客策略，整盤的項目屬性及客戶定位決定了我們的客戶在哪里，項目組制定策略及樣板驗證后安排各個小組按戰(zhàn)區(qū)進行作戰(zhàn)指導。甚至針對核心戰(zhàn)區(qū)的商超等人流旺的場所，可以要求各分隊進行拍賣，按指標最高者拍得主要客戶點，更高的完成拓客目標。指標與費用掛鉤，優(yōu)勢資源傾斜化，爭取做到整體平衡。

因此，有組織、有計劃、有指標、有PK競爭淘汰的拓客，才是有序的。

三、目前看來什么樣的拓客方式最有效果？

碧桂園習慣于線下拓客，有八大拓客方式：派單、電營、展點、競品截流、大客戶拜訪、圈層營銷、組織看房團、編外經紀人（一二手聯(lián)動）。

如何平衡一二手聯(lián)動？建議一碗水端平，效果付費，當然2個月以后的評判，效果更好的可以資源傾斜。

四、拓客收網是什么形式，散客隨到隨收，還是集中在一起通過活動優(yōu)惠殺定？

8大拓客方式是拓客的形式，通常組織收客我要求按節(jié)點進行。三部曲：白天拓客，晚上收客；工作日拓客，周末集中收客；最后按集中的大節(jié)點組織大活動進行大規(guī)模收客。拓客、收客的關鍵詞：禮品+活動。

第一步，白天帶項目各種禮品出動拜訪，晚上集中約訪客戶及回訪客戶，確定拓客指標下的有效客戶有多少；

第二步，周末組織暖場活動（客戶需要的活動），約訪本周客戶參加，二次盤點有多少有效客戶；

第三步，大型節(jié)日，項目重大節(jié)點等組織大型活動進行辦卡認籌等鎖定客戶?？傊ㄟ^不斷的互動加深客戶粘度并不斷洗客，組織合理貨源并做到開盤必勝。

五、在互聯(lián)網思維下，線上如何配合線下拓客？

互動。同一個項目營銷策略，同一份節(jié)點計劃，線上線下一定是組合拳。比如項目實景展示區(qū)開放，組織一個游園活動，同時線下還邀請了當地的婚紗攝影店、法拉利車展（都是免費贊助），這時可以在線上推廣上進行客戶互動。

六、拓客費用是單獨列支還是算營銷費用，比例有限制嗎？

所有營銷發(fā)生的費用都算營銷費用，然后再分為推廣費用、銷售管理費用（包括拓客費用）、營銷設施費用等。每個大項根據項目情況營銷總進行分配。

七、拓客需要高激勵，高淘汰，這個前提條件是有充足的后備人員，對于項目不多，人才儲備不足的小公司來說，又如何去做？

對于小型公司兩種辦法：

1、組件外拓小蜜蜂團隊，為了專業(yè)，可以固定一些大學生兼職，長期培訓，按效果付費，每天來訪指標下100元，有效來訪一組獎勵多少，成交獎勵多少。

2、適度超配人員，每月固定淘汰比如10-20%，同時不停招人，保持良性循環(huán)，效果付傭。成交才會付傭金，整盤計算好固定的傭金比例，適當從營銷費用中出，何樂不為。對于拓客人員有沒有保底？如果是學生，已經有每天的80-100元，夠生活了，記住別讓他們太飽。如果是自己的團隊，我們的習慣是外拓設立指標，當天外拓人員完成指標可以有補助，要考核的，好的獎勵，差的懲罰。

代理公司要業(yè)績，拿錢出業(yè)績是他們該做的，如果糧餉充足的情況下，那是他們自己的問題，我們只要結果；但如果本身項目難賣，傭金點又不高，為了代理的積極性，適當給些激勵補貼是可以的。

營銷團隊跟軍隊一樣，目標性的物質刺激可以刺激到他們。

八、企業(yè)拜訪開拓，應該注意哪些細節(jié)？

企業(yè)拓客，關鍵在于人脈及資源。我的習慣每到一個城市，首先利用身邊的資源進行滲透。供應商、政府各部門、銀行、員工親朋等，你總能從自己公司的部門找到他們關聯(lián)的客戶，所以全員營銷就來了。

企業(yè)可以從當地管委會及各大工會，員工親屬在企業(yè)任職等進行先期滲透。我的經驗通過政府公益性活動組織（政府主辦我協(xié)辦）及企業(yè)需要的活動組織最有效。

比如政府消防知識展，與政府企業(yè)組織員工交流舞會、街舞大賽、園區(qū)好聲音等，有了這樣的活動以后，一來可以提升企業(yè)美譽度，二來可以提高項目知名度。這樣可以進行第二步，企業(yè)大客戶拜訪（PPT）及駐點（比如食堂加餐），最主要的是線下的大規(guī)模圈層活動，以點爆面。有些企業(yè)引進城市搞關系往往只是重視開發(fā)報建，沒有把客戶拓展重視起來。建議可以把各部門的對外聯(lián)絡組織起來。

九、針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何拓客，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較分散特別是鄉(xiāng)？

目前的三四線城市項目，主要的客群除了縣城，大約有40-60%的客戶來自目標鄉(xiāng)鎮(zhèn)，拓客是可行的。我們根據前期的客戶地圖，分出城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要一二級戰(zhàn)區(qū)，按客戶密集度進行有效的階段性拓客。

大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶關注進城結婚（戶口）、教育學區(qū)、價格等關鍵點，我們拿一個目標鄉(xiāng)鎮(zhèn)分析。

線上線下的配合來舉例，首先是到達項目的.主要道口戶外等資源，其次是鎮(zhèn)上的超市、政府、銀行、主流餐飲等人流集中地的廣告植入（橫幅、臺簽、展點等），同時啟動當地政府商會辦公室主任等的人脈圈層開拓，這里可以用編外經紀人。

銷售團隊有調集40號人以上的項目可以利用周末3天打鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先線上廣告轟炸近一個月，然后鎮(zhèn)上主要點的全鎮(zhèn)派單2天，晚上再進行集中的活動進行收客，一次搞定，一個月可以打4個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

十、拓客中發(fā)展了經紀人，其資源充足，但傭金高于置業(yè)顧問3倍以上，在合作中，如何防止置業(yè)顧問將客戶轉移到經紀人處，損害公司利益？

跳單主要靠監(jiān)控和懲罰。如果是非中介做的編外經紀人，先訂立游戲規(guī)則，對編外約定必須是他的渠道找來的客戶成交，否則不付傭金甚至追償（協(xié)議中體現，具體溝通還是以調動積極性為主）。而防范通常從內部入手，日防夜防家賊難防，內部的紅線所有人要清楚，一旦發(fā)現扣罰傭金并開除，沒有余地。

拓客心得的總結2

拓客管理心得

根據我們的拓客管理經驗，分享一下“拓客管理五步法”：

第一步：情緒管理——讓兼職人員變成“自己人”

情緒管理，是為了讓兼職人員能夠振奮工作精神，緩解兼職的陌生感。情緒管理并不等于 “打雞血”，而是將兼職人員的情緒當作正式工作人員的來對待，好馬吃好草，才能跑得快。

情緒管理的具體方式有兩種：

一是拓客前的情緒建設，利用早點名時間列隊齊聲喊口號，振奮精神，提升工作活躍度?？谔杻热輿]有一定之規(guī)，需要的是在動作上保持一致，打破扭捏低迷的狀態(tài)。二是拓客中的心理按摩，利用晚點名時間，聽取一線工作的實際反饋，對反饋的情況及時做出回應，并進行適當的安慰和鼓勵。提升“臨時團隊”的凝聚力和執(zhí)行力。

第二步：激勵管理——讓拓客人員有目標

拓客人員上陣前領到的是指標，是懲罰性紅線，怕被罰所以才賣命的動力是難以長久的。變被動為主動的有效路徑是設置激勵，按照留電、拉訪、認籌、成交各個節(jié)點，設置不同的效果激勵，這可以讓拓客人員將指標轉化為目標，提高工作主動性，減輕管理負擔，使渠道拓客轉向效果化。具體操作上，可以適當降低拓客人員底薪，對每一次成功留電、拉訪等(按項目實際需求設置)給出相應獎金，對拓客結果買單，提高有效性。

第三步：標準化管理——千人必須一面

口徑不統(tǒng)一、虛假承諾等非標準營銷口徑是房地產營銷的大忌，不僅會影響拓客端口輸送到案場客戶的轉化率，也會給成交埋下隱患。所以，在拓客動作開始前，必須對所有出街的物料、銷售口徑、價格口徑做高度統(tǒng)一，保證書面和口頭說辭嚴密不出錯，杜絕后患。另一方面講，拓客人員熟記拓客口徑可以在一定程度上降低人員素質高低不一對拓客的影響，優(yōu)秀的說辭可以增加獲得客戶的幾率，使項目形象更加統(tǒng)一。

第四步：工具管理——盯緊不盯死

管理拓客時，放任自流顯然是不可能的，管的太嚴處處盯死會會也會有副作用，人在強壓之下愛鉆空子，偷偷扔掉單頁或者亂寫留電號碼相信所有同行都遇見過。過程中想要提高效率，需要“盯緊不盯死”的過程管理，具體來說，可以結合互聯(lián)網化管理工具，弱化壓迫感、提升管理的規(guī)范程度，用標準化管理工具代替大量人力管理。勵拓為優(yōu)化拓客管理效果，研發(fā)了“拓客加”，它是一款拓客管理工具，可以安裝在任何型號的智能手機上，通過“小蜜蜂”“專員”“管理者”三個不同角色版本，讓拓客中不同角色的人進行拓客的實時管理和查看，包括拓客人員線上簽到簽退，實時位置跟蹤，指標完成統(tǒng)計，激勵情況統(tǒng)計，業(yè)績與成本管理等多項功能。用數字化的方式減少管理人力投放，提高管理效率。

第五步：質量管理——干好干壞不一樣

對于拓客人員來講，最常見的惰性就是“混一混就行了，工資總是會發(fā)的”，這種惰性來源于管理方對每個人工作結果的不評價。就像電商購物一樣，賣家需要接受商品評價，才能不斷被激勵保持商品高質量，拓客管理同理，管理方需要對拓客人員的工作結果給出評價，形成質量管理體系，評價結果對上一次薪資結算和下一次優(yōu)先用工產生影響，對每一個人形成有跡可循的質量管理記錄，無論專職或是兼職人員都應如此。

二、房產行銷派單，房產行銷拓客是什么意思，具體怎么做，我在長沙

房產行銷是相對坐銷而言也是一種銷售方法行銷派單和拓客就是走出售樓部去發(fā)單頁引導意向客戶去售樓部看房子

具體執(zhí)行：如果你是售樓部負責營銷的或者策劃的，可以寫一份具體的行銷策劃方案，然后找一個靠譜的房產行銷執(zhí)行團隊

三、什么是拓客通？拓客通怎么樣？

拓客通是精準分眾研發(fā)的一款基于微信基礎上的小而強大的互動營銷應用，所以也稱精準拓客通。拓客通以合伙人為核心，以微銷售為起點，合伙人與微銷售建立了直接聯(lián)系，且獨有的積分任務體系，多種招募方式，多種推薦客戶方式，以及后臺強大的自動判客功能，使其真正做到了全民營銷，智能營銷。這也是它和同行相比最大的特點和競爭力。目前似乎上了很多房地產商客戶，聽說效果還不錯。

四、請問怎么線上拓客引流？

網絡推廣的內涵很廣，從目的來說要盡量兼顧短期業(yè)績和中長期品牌建設的兼顧。目前流量散落在許許多多的節(jié)點上，這些節(jié)點中可能都藏著大量的潛在消費者等著你去挖掘，所以網絡推廣要進行多觸點覆蓋和溝通消費者，才能實現短期業(yè)績和中長期品牌建設兼顧的效果。

來分類來說，目前主要有五種比較常見的推廣途徑。

1、搜索引擎營銷。搜索引擎營銷又包含，seo,sem，搜索口碑以及搜索形象這幾方面構成。

開展搜索引擎營銷，不能只靠經驗，而應該更多靠數據說話。要把搜索引擎營銷的數據監(jiān)測體系建立起來，這樣才能更容易在做網絡推廣過程中發(fā)現問題和解決問題，不斷提高搜索引擎營銷的結果。

2、短視頻營銷，短視頻營銷包含抖音，快手，頭條視頻，西瓜視頻，B站這幾個主流短視頻平臺，還可以去發(fā)掘一些小眾卻有潛力的短視頻平臺，可能更容易做大。短視頻營銷又分為，kol和koc等，不同產品有不同側重。短視頻營銷要做好分類推薦，強調創(chuàng)意，做好精品內容嵌入，增加品牌營銷好感度。

3、雙微營銷，也就是微博營銷+微信營銷，企業(yè)在微博上開展營銷活動，優(yōu)點是投資少，奏效快，而且在短期內可以獲得可見的收益；在微信（公號）上營銷，則要考慮一些品牌中長期滲透，以品牌影響力來給產品增加價值。

4、種草營銷。也就是現在比較火的直播帶貨，小紅書。以什么值得買、“買它”作為推廣特點的營銷。這類營銷要精準提煉產品差異化賣點，做好和粉絲互動才行。

5，垂直類媒體論壇營銷以及知識類營銷：比如36氪，知乎，汽車之家等行業(yè)垂直的網站都是很不錯的營銷陣地，當然要想把網絡推廣做到好，做到有效果還是需要很多細節(jié)的把控以及執(zhí)行把控，這樣才能看到效果。

需要特別值得一提的是，新時代的消費者對那些只強調使用價值的產品已經不太感冒了，所以在推廣中要注重產品使用價值和“人格化”特征的結合，注重心智占領。而且營銷要多維發(fā)力，進行體系化營銷才行，否則很可能顧此失彼，效果也不理想。我們公司打造的“五維傳播”理論就是一個高度系統(tǒng)化且各版塊打法互為協(xié)同的營銷實戰(zhàn)理論，包含了知名度、權威度、口碑建設、品牌IP建設、客戶滿意度五大部分組成。這些理念和方法論，幾乎覆蓋了企業(yè)、品牌的整個營銷周期，從品牌定位、產品規(guī)劃和研發(fā)，到新品上市、品牌建設等，讓企業(yè)通過驅動型營銷，進入穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展區(qū)間。目前幫助許多企業(yè)都走出了網絡推廣的怪圈，獲得了業(yè)績提升和品牌建設的雙重目的，希望也能幫到有需要的你。

以上就是關于什么是拓客營銷相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。