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抖店什么時(shí)候上線的-（抖音店鋪什么時(shí)候上線的）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-26 19:47:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1579 問大家

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本文目錄:

1、安心購(gòu)是什么意思？
2、抖音外賣什么時(shí)候上線?
3、抖店是什么？抖店怎么樣？
4、

抖店什么時(shí)候上線的-（抖音店鋪什么時(shí)候上線的）

一、安心購(gòu)是什么意思？

安心購(gòu)是抖音電商的一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品。

自2020年抖店正式上線以來，抖音靠短視頻+直播的新模式在電商領(lǐng)域上一路突飛猛進(jìn)。近日，抖店上線了消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品“安心購(gòu)”，重點(diǎn)優(yōu)化了抖音電商在售后方面的問題。

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特點(diǎn)：

抖音電商“安心購(gòu)”包含9項(xiàng)服務(wù)，包含了常規(guī)售后項(xiàng)目、特殊品類專屬售后和兩項(xiàng)可選售后。

常規(guī)售后是我們比較熟悉，之前在其他電商平臺(tái)也常見的，包括正品保障、七天無理由退貨、極速退款、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、上門取件等5類服務(wù)，凡是簽約“安心購(gòu)”的商家就要為消費(fèi)者提供這5項(xiàng)售后服務(wù)。

特殊品類專屬售后“生鮮壞單包賠”、“美妝過敏包退”令人印象深刻。生鮮和美妝在網(wǎng)購(gòu)圈往往是一經(jīng)售出拒不退貨的，遇到不負(fù)責(zé)任的商家，還可能好壞摻賣。消費(fèi)者收到腐壞生鮮，不適用化妝品只能自認(rèn)倒霉。抖音電商勇于在這兩點(diǎn)上解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，這創(chuàng)新舉措可謂是深得人心。

另外兩項(xiàng)可選售后項(xiàng)目是發(fā)貨時(shí)效性上。“當(dāng)日發(fā)”即當(dāng)日16:00前下單成功的訂單，商家必須當(dāng)日完成發(fā)貨。“24小時(shí)發(fā)”即商家需在用戶下單成功后的24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

“安心購(gòu)”的推出意味著抖音正式補(bǔ)上售后服務(wù)的拼圖，為消費(fèi)者提供了更靈活的售后服務(wù)，也體現(xiàn)了抖音電商完善購(gòu)物環(huán)境的決心，興趣電商不是盲目沖動(dòng)消費(fèi)，有助于提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)和口碑。

二、抖音外賣什么時(shí)候上線?

抖音于2023年3月1日在全國(guó)范圍內(nèi)上線外賣服務(wù)。

抖音外賣的入口十分隱蔽，在抖音上搜索“外賣”“團(tuán)購(gòu)配送”，才會(huì)出現(xiàn)抖音生活服務(wù)的相關(guān)推薦。在餐飲門店下有外賣到家和到店團(tuán)購(gòu)兩個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”后，填寫收貨地址即可下單。

不過，在“附近1公里”、“可外賣”這兩個(gè)選項(xiàng)中，只有五個(gè)商家，比美團(tuán)、餓了么要少得多。而且，抖音能提供的大部分都是大型連鎖企業(yè)或者是大型餐飲店，鮮有小店。

另外，抖音和一般的外賣最大區(qū)別就是只有套餐，不能單點(diǎn)菜品。如果想單點(diǎn)菜品，則需要進(jìn)入“餓了么抖音小程序”點(diǎn)單，流程幾乎與“餓了么”一致。

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抖音做外賣具備其優(yōu)勢(shì)但需要時(shí)間

專家分析認(rèn)為，未來的外賣格局短期內(nèi)發(fā)生重大變化較難，但長(zhǎng)期來看，抖音也有一定的機(jī)會(huì)。“抖音的優(yōu)勢(shì)其實(shí)很明顯，因?yàn)槎兑舻娜栈钣脩粲衅邆€(gè)億，目前是中國(guó)僅次于微信用戶數(shù)、活躍度最高的平臺(tái)。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥說。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任認(rèn)為：“抖音外賣業(yè)務(wù)的拓展與美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)內(nèi)生邏輯有著本質(zhì)區(qū)別：美團(tuán)是外賣起家，抖音則是從內(nèi)容流量?jī)?yōu)勢(shì)出發(fā)，外賣業(yè)務(wù)可以視為其面對(duì)餐飲商家的短視頻廣告導(dǎo)流業(yè)務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充，如果做得好還可以反哺本地生活廣告服務(wù)板塊?！?/p>

不過專家們也認(rèn)為，抖音做外賣也有諸多限制，未必可以攪動(dòng)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。海豚社創(chuàng)始人李成東認(rèn)為：“一是外賣核心用戶有消費(fèi)的路徑依賴，所以抖音補(bǔ)貼未必有效，也就是補(bǔ)貼停了，用戶也跑了；二是履約服務(wù)能力，通過和第三方合作，絕對(duì)是不可能提供穩(wěn)定的履約服務(wù)體驗(yàn)的。三是商戶供給的問題，如果供給不夠豐富，用戶來了，一搜什么都沒有，體驗(yàn)就不好了。”

三、抖店是什么？抖店怎么樣？

抖店就是抖音里面的小店，這個(gè)名字很好理解，其實(shí)就像是在抖音開通了一個(gè)類似網(wǎng)店一樣的小店，可以直接賣自己的產(chǎn)品，粉絲用戶也可以在抖音app內(nèi)完成購(gòu)買，無需再跳轉(zhuǎn)鏈接，可以實(shí)現(xiàn)邊看邊買，轉(zhuǎn)化率很高。

我猜抖音應(yīng)該是現(xiàn)在人下載最多的軟件了吧，還有數(shù)據(jù)顯示，抖音（包括抖音火山版）的日活量已經(jīng)達(dá)到6億，這也就意味著，在抖音做電商，開通抖音小店絕對(duì)是最好的選擇。因?yàn)楝F(xiàn)在的人大部分都是，閑著沒事刷刷抖音，看看直播，順便買買買，已經(jīng)是很正常的事情了，所以這也是為什么抖音小店會(huì)火起來的原因。而且最近抖音的各種扶持商家的新政策，比如非廣告訂單1%技術(shù)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠，近萬元流量券等等，對(duì)抖音小店來說都是利好的，心動(dòng)的話，可以試試。

四、

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