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抖音小店攬收超時訂單怎么處理（抖音小店攬收超時訂單怎么處理掉）

發(fā)布時間：2023-03-25 22:57:37 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1387 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音小店攬收超時訂單怎么處理的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音考試商家d無法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨
2、抖音店鋪超時未發(fā)貨報備不通過幫別人弄的流程
3、抖音攬件超時更換物流單號后會重新計算時間嗎
4、抖音買東西提示已發(fā)貨等待快遞攬收怎么退款？

抖音小店攬收超時訂單怎么處理（抖音小店攬收超時訂單怎么處理掉）

一、抖音考試商家d無法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨

關于抖音小店訂單管理與發(fā)貨的新規(guī)。

所有商家一定要看這個最新的發(fā)貨教程規(guī)則更新，以前我們發(fā)貨的時候是可以去更改單號的。

現(xiàn)在如果你的物流已經(jīng)攬收了，有攬收狀態(tài)了，那么是沒有辦法去進行重新發(fā)貨去更改單號的。

所以，這個一定要謹慎操作，避免買家投訴你；然后平臺也會因為物流異常扣分罰款。

下面再來說說很多商家非常頭疼的抖音小店訂單發(fā)不出去，發(fā)貨即將超時怎么辦？

因為抖音小店訂單超時之后，每隔48小時會扣3塊錢。

對于發(fā)貨后超過48小時未攬收的訂單，如消費者發(fā)起退款申請，將默認同意退款并從商家賬戶自動退款；

如果發(fā)貨了但是48小時之內(nèi)沒有攬收，同樣也是會扣錢，而且會降低店鋪的物流體驗分。

我根據(jù)我們自己的經(jīng)驗，給各位整理了三種的解決方法：

首先是第一種，切記，只能是作為應急使用；如果被平臺抓到也是會被處罰的。

當?shù)赇伒挠唵慰煲瑫r的時候，可以去買一個當天發(fā)貨的引流品，像一包衛(wèi)生紙或者是一個垃圾袋這種；

然后發(fā)貨之后，去抖音小店后臺上傳這個物流單號，所有的訂單都用這一個單號，然后批量發(fā)貨。

后續(xù)產(chǎn)品真正發(fā)貨之后，再把正確的單號上傳覆蓋一下就可以了。

我們測試最長的時間是24小時，沒有出現(xiàn)任何問題，但是你盡量要控制在12個小時之內(nèi)，超過12個小時就會有被查到的風險。

時間越長，被查到的風險也就越大。

這個算是利用平臺的bug，來延長了我們的發(fā)貨時效。但是不保證以后也會長期有效，所以前期大家可以少量的測試一下，有新的變化我們也會第一時間在學員群里通知各位。

這個方法大家自己知道就行了，不要外傳，用的多了平臺也會查到。

第二種方法，就是先讓廠家打單，然后把單號給我們，我們先上傳，先發(fā)貨。

然后在48小時之內(nèi)去做攬收，最好是24小時之內(nèi)；如果超過24小時，就會降低店鋪的體驗分。

這種情況就是適用于訂單量比較大，直接找廠家合作發(fā)貨的商品。

一般100單以上的商品，我們就會直接去找廠家電子面單發(fā)貨，不用軟件一件一件拍單了。

發(fā)現(xiàn)一個品有爆單的跡象，就立馬去找廠家，多找?guī)讉€，并且給廠家提供出單的數(shù)據(jù)，然后去談價格，問庫存，談售后。

避免出現(xiàn)訂單有了，但是廠家沒庫存發(fā)不了貨的情況。

第三種，如果出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無法發(fā)貨，比如自然災害，洪水，疫情等等等等，可以通過后臺的保障中心進行報備。

如果有，你如實填寫就可以了，平臺會在24小時之內(nèi)給你答復。

在此期間平臺對你的店鋪的判罰也是會撤銷的。

還有另外一種情況，就比如快遞車翻車，這個需要快遞公司的證明。這個證明也是可以去偽造的，但是這種方法的話不要輕易去亂用，如果被平臺捉住，后果也是非常嚴重的。

要記著，不管哪一種方法都是沒有辦法徹底避免發(fā)不了貨的情況，只能是去盡量的拖延時間，所以多去盯著點店鋪的單子，一有什么大動靜立馬行動。

還有什么不懂的，隨時交流。

發(fā)布于 6 月前著作權(quán)歸作者所有

二、抖音店鋪超時未發(fā)貨報備不通過幫別人弄的流程

一般來說，抖音店鋪超時未發(fā)貨報備不通過的流程如下：

1、登錄抖音店鋪，點擊“訂單管理”。

2、查找超時未發(fā)貨的訂單，點擊“報備”。

3、填寫報備原因，并確認報備，提交審核。

4、等待審核結(jié)果，如果審核不通過，則需要重新報備。

三、抖音攬件超時更換物流單號后會重新計算時間嗎

、攬件超時定義及斷定1.定義攬件超時是指商家在發(fā)貨后的24小時內(nèi)，物流單號在相應的物流公司官網(wǎng)沒有第一條物流攬件信息

。

2.攬件超時斷定維度--訂單平臺系統(tǒng)會實時斷定攬件超時的訂單，每次辨認出一個攬件超時的訂單，就會被記載1次，同時，系統(tǒng)將會經(jīng)過站內(nèi)信，定時地把斷定結(jié)果通知商家

。商家朋友能夠在【獎懲中心-體檢中心-違規(guī)管理】中查看斷定的細致狀況，也可經(jīng)過抖店后臺音訊盒子-處分通知，關注店鋪違規(guī)通知的信息，并且依據(jù)提示經(jīng)過獎懲中心查詢違規(guī)信息

。

二、攬件超時—錯誤案例解析比方訂單顯現(xiàn)發(fā)貨時間為2021-03-12 16:56:04，那么最晚攬收的時間應該是24小時內(nèi)，也就是2021-03-13 16:56:03，但是實踐攬收時間卻是2021-03-13 21:05:30，呈現(xiàn)這種狀況就會被斷定為攬件超

時

。三、發(fā)貨超時定義及斷定1.定義發(fā)貨超時是指消費者在下單后，商家沒有在承諾給消費者的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨，并且沒有在平臺內(nèi)上傳真實有效的物流

單號。依據(jù)不同的發(fā)貨形式，也有相應發(fā)貨時效，商家朋友們能夠參考下列表格2.攬件超時斷定2.1斷定維度--訂單平臺系統(tǒng)實時斷定發(fā)貨超時的訂單，每次辨認出一個發(fā)貨超時的訂單，就會被記載發(fā)貨超時1次，系統(tǒng)將會經(jīng)過站內(nèi)信，定時地把斷定結(jié)果通知商家，商家朋友能夠在【店鋪-店鋪保證-獎懲中心-違規(guī)管理】中查看斷定細致

狀況。2.2斷定輪檢周期--24H為了催促商家朋友們盡快修正曾經(jīng)產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單，平臺將會在訂單初次斷定為發(fā)貨超時違規(guī)后的每24小時，繼續(xù)

斷定。假如在該24小時內(nèi)，商家依然沒有及時標準發(fā)貨，或者沒有與消費者達成分歧做退款處置，依然會被繼續(xù)斷定為發(fā)貨

超時。假如商家不斷沒有上傳正確的物流單號，平臺將繼續(xù)辨認斷定，留意斷定上限一共有

3次。商家朋友們能夠經(jīng)過后臺【店鋪-店鋪保證-獎懲中心-預警管理】，及時關注「預警中」的預警單，并依據(jù)整改辦法在預警完畢前及時整改，預警完畢后，假如還沒有對風險行為停止整改或整改無效，就會面臨違規(guī)處分并且生成

罰單。商家朋友也能夠經(jīng)過后臺音訊盒子-處分通知，關注店鋪違規(guī)預警以及店鋪違規(guī)通知的信息，并依據(jù)提示經(jīng)過獎懲中心查詢預警或違規(guī)

信

息。四、發(fā)貨超時—錯誤案例解析假如上傳物流單號的時間晚于后臺系統(tǒng)設定的最晚發(fā)貨時間，比方ERP對接問題、上傳時間晚等緣由，這種狀況就是發(fā)

貨超時。詳細一點來說，例如商家承諾最晚發(fā)貨時間是2020/11/10 22:11:53，但是實踐訂單發(fā)貨時間卻是2020-11-13 15:40:33，這就曾經(jīng)超越了最晚承諾發(fā)

四、抖音買東西提示已發(fā)貨等待快遞攬收怎么退款？

可以在訂單內(nèi)點擊退款，點擊退款后可以聯(lián)系賣家，讓賣家攔截快遞，不要發(fā)出。

以上就是關于抖音小店攬收超時訂單怎么處理相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。