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智行客服如何轉(zhuǎn)人工（智行客服如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)）

發(fā)布時間：2023-03-25 19:04:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1001 問大家

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本文目錄:

1、智行人工客服
2、智行火車票人工客服電話
3、智行人工電話打不進(jìn)去
4、智行火車票的人工客服電話是多少

智行客服如何轉(zhuǎn)人工（智行客服如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)）

一、智行人工客服

打開手機(jī)上的”智行火車票“app，進(jìn)入訂單頁面，點擊“火車票”。然后在火車票訂單中，點擊“咨詢”，進(jìn)入在線咨詢頁面之后，點擊“咨詢更多”。然后在彈出來輸入框中，輸入“人工”，然后就進(jìn)入到智行人工客服了。

工具/原料：

演示手機(jī)：iPhone XR

手機(jī)版本：13.0

手機(jī)智行火車票app：8.0.40

1、首先在手機(jī)上打開“智行火車票”app。

2、進(jìn)入智行之后，點擊訂單頁面，找到“火車票”。

3、在火車票訂單中，點擊想要“咨詢”的訂單。

4、進(jìn)入在線咨詢頁面之后，點擊“咨詢更多”。

5、然后在頁面中會出現(xiàn)一個輸入框，輸入“人工”。

6、然后就進(jìn)入到人工客服頁面了。

二、智行火車票人工客服電話

智行火車票人工客服電話為021-60668666。

智行火車票是一款收取費(fèi)用的自動查詢預(yù)訂火車票的軟配枝件，該軟件可以直接在12306上訂票，可以查詢、預(yù)定和購買。還對12306購票流程進(jìn)行大量優(yōu)化，使用戶購票更加快捷，軟件還額外提供了智能查詢和火車票監(jiān)控功能。

智行火車票app是一款非常實用的12306手機(jī)購票軟件，它不僅實現(xiàn)了火車票查詢，預(yù)定和購買等功能，還對12306購票流程進(jìn)行大量優(yōu)化，使用戶購票更加快捷。軟件橘鉛還額外提供了智能查詢和火車票監(jiān)控功能，讓你第一時間知道鐵道部放票信息，目前這兩個功能已經(jīng)成為最受用戶歡迎的部分。

火車票的解釋

火車票是乘客乘坐火車需出示的票據(jù)，主要由客票和附加票兩部分構(gòu)成?？推辈糠譃檐涀⒂沧?，附加票部分為加快票、臥鋪票、軟臥票等。火車票面上包含多樣信息，包括車型、時間、座位號等。中國火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等，從2014年12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由的20天逐步延長至60天。

2016年10月，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布消息，2016年12月30日（車票票面乘車日期）之后，全國鐵路部門旅客列圓賣好車車票預(yù)售期暫時調(diào)整為30天，恢復(fù)60天預(yù)售期時間另行通知。2020年6月20日，電子客票在全國普速鐵路推廣實施。

三、智行人工電話打不進(jìn)去

因為人工客服要接受的客戶咨詢非常多，所以可能打不通但是你可以換時間點打

1、打開網(wǎng)頁搜索之星火車官方網(wǎng)站，撥打上面的客服電話或者聯(lián)系在線客服。

2、另外購票最好使用官方的軟件，這樣比較安全智行火車票上面買的

火車票如何改簽：

1、沒有取票的話，可以撥打智行網(wǎng)的客服辦理一下改簽。

2、已經(jīng)取票的話，只能到火車站辦理改簽。

四、智行火車票的人工客服電話是多少

智星火車票的人工客服電話是：021-60420000 。

智行火車票是一款收取費(fèi)用的自動查詢預(yù)訂火車票的軟件。該軟件可以直接在12306上訂票，可以查詢、預(yù)定和購買。還對12306購票流程進(jìn)行大量優(yōu)化，使用戶購票更加快捷。軟件還額外提供了智能查詢和火車票監(jiān)控功能。

擴(kuò)展資料：

智行火車票搶票注意事項：