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發(fā)起退款,商家拒絕,還會(huì)退嗎(發(fā)起退款,商家拒絕,還會(huì)退嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于發(fā)起退款,商家拒絕,還會(huì)退嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、拼多多退款申請(qǐng)拒絕后會(huì)自動(dòng)取消嗎?
不會(huì)的,拒絕退款后,需要買家在限定時(shí)間內(nèi)修改退款申請(qǐng),或者與商家協(xié)商一致撤銷退款,但是退款記錄會(huì)存在,但最后超時(shí)買家沒處理,退款會(huì)關(guān)閉,記錄存在,不會(huì)自動(dòng)取消。
二、商家拒絕退款還能退嗎
商家拒絕退款,當(dāng)然不能退了,一般的話我們有問題嗎?反正都有退貨時(shí)間的,我們超過了,然后人家有家有的管,有的不管,看情況
三、賣家拒絕退款后,買家超時(shí)不修改退款申請(qǐng),退款自動(dòng)關(guān)閉后還能再申請(qǐng)退款嗎?
可以再申請(qǐng)退款,淘寶是七天無理由退貨的。
根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》:
第一條 買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請(qǐng)。
第二條 選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)開始起算,滿168小時(shí)為7天。
第三條 買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
第四條 淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
擴(kuò)展資料
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定:
第十六條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
第十七條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用合同格式條款的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,按照公平原則確定交易雙方的權(quán)利與義務(wù),采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用合同格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
參考資料來源:淘寶官網(wǎng)-新增《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》公示通知
參考資料來源:百度百科-《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》
四、賣家拒絕了我的退款申請(qǐng)我可以再次申請(qǐng)退款嗎?
大家知道被賣家拒絕了退款以后可以再次申請(qǐng)退款嗎?接下來,請(qǐng)看下文。
我們經(jīng)常在淘寶購物,遇到所購貨物有瑕疵的時(shí)候,承擔(dān)退換貨的郵費(fèi)又不劃算時(shí),我們可以跟賣家協(xié)商退一部分款,以補(bǔ)償貨物的瑕疵。
首先,我們應(yīng)該不忙收貨,此時(shí)申請(qǐng)退款以后,商家有5天的處理時(shí)間,如果商家拒絕了的話,買家也有5天的時(shí)間重新申請(qǐng)。
因此,肯定是可以申請(qǐng)重新退款的。但是呢,很有可能還是會(huì)被賣家拒絕,超過三次拒絕以后,可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
淘寶小二會(huì)站在公平公正的角度來評(píng)價(jià),但是,必須要有充分的證據(jù),因此,對(duì)于物品的瑕疵要保留好圖片證據(jù),才能夠容易勝訴。
以上就是關(guān)于發(fā)起退款,商家拒絕,還會(huì)退嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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