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市場營銷所包含的要素有(市場營銷所包含的要素有什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷所包含的要素有的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷中有三大要素是什么?
市場營銷的三大要素
一、產(chǎn)品(含一切有形與無形的產(chǎn)品)
這里指的產(chǎn)品,不僅是指產(chǎn)品的直觀(物理)意義,還包含產(chǎn)品的無形或社會、心理意義。其實,一個成熟的產(chǎn)品它必然會帶著極深的市場營銷烙印,它是市場營銷階段對產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進(jìn)的結(jié)果。從市場營銷的實際效果來看,產(chǎn)品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場價格所起的正面作用。因此,產(chǎn)品是市場營銷的第一要素。
二、渠道(通路)
自有產(chǎn)品銷售史來,掌握了渠道,市場營銷就已經(jīng)成功了八分。
三、促銷(廣告、宣傳)
促銷是與以上兩個要素密不可分的。必定是以上兩個要素的延伸和必然。為了打動經(jīng)銷商,我們可以在產(chǎn)品還未進(jìn)入通路前先宣傳,營造產(chǎn)品需求空間和需求氣氛。同樣的,為了使通路保持良性運(yùn)動和有效的利用促銷費(fèi)用,也可以在產(chǎn)品進(jìn)入通路后再進(jìn)行宣傳。這兩種方式不是絕然割裂的,更不是可以隨意使用的。
二、市場營銷環(huán)境包括哪些因素?
微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素
微觀環(huán)境要素
即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門。
宏觀環(huán)境要素
即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。
聯(lián)系
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。
前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
三、市場營銷包括哪些方面
市場營銷的十大方面就是以傳統(tǒng)的6p(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、公共關(guān)系、職責(zé))+新4p(調(diào)研、區(qū)隔、優(yōu)先、定位)的組合
具體如下:
1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格(Price)合適的定價,在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權(quán)力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關(guān)系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業(yè)有利的形象報道,消除或減緩對企業(yè)不利的形象報道;
7.調(diào)研(Probe)即探索,就是市場調(diào)研,通過調(diào)研了解市場對某種產(chǎn)品的需求狀況如何,有什么更具體的要求;
8.區(qū)隔(Partition)即市場細(xì)分的過程。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割;
9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場;
10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,在消費(fèi)者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的過程。
擴(kuò)展資料:
營銷方法
整合營銷傳播
整合營銷傳播(IntegratedMarketingCommunications):指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。
數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASEMARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)男袖N時機(jī),以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計分析的行銷行為。
網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(InternetMarketing):網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個方面發(fā)展。
直復(fù)營銷
直復(fù)營銷(directmarketing):是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,利用消費(fèi)者直接(consumerdirect,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。其最大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過分銷商而進(jìn)行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。
關(guān)系營銷
關(guān)系營銷(RELATIONSHIPMARKETING):在很多情況下,公司并不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,且可以快速解決各地的問題。當(dāng)顧客關(guān)系管理計劃被執(zhí)行時,組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理。
綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,力求滿足消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。
社會營銷
社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會人”的雙重特性,運(yùn)用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會公益的目的;或者運(yùn)用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。
與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標(biāo)人群(消費(fèi)者)行為。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。
病毒營銷
病毒營銷是一種信息傳遞策略,通過公眾將信息廉價復(fù)制,告訴給其它受眾,從而迅速擴(kuò)大自己的影響。和傳統(tǒng)營銷相比,受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少,收益更多更加明顯。
危機(jī)營銷
危機(jī)營銷
(一)、適當(dāng)延長產(chǎn)品經(jīng)營線。
經(jīng)銷商在代理經(jīng)營制造商的產(chǎn)品時,在盡可能的情況下,適當(dāng)延長自己的產(chǎn)品經(jīng)營線,以分化因制造商的危機(jī)而帶來的風(fēng)險。以某區(qū)域的經(jīng)銷商老王為例,其經(jīng)營的產(chǎn)品線過于單一,主打產(chǎn)品就是樂百氏和匯源系列,結(jié)果在此次的風(fēng)波中,損失很大,雖然也采取了一些補(bǔ)救措施,但對其所造成的影響,在一定的時期內(nèi)卻是災(zāi)難性的。
(二)、加大對終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度。
作為一個成功的經(jīng)銷商來講,產(chǎn)品多樣化經(jīng)營是必要的,但主要依靠的應(yīng)該是終端網(wǎng)絡(luò)來生存而不是某一兩個產(chǎn)品。只有這樣,才能在發(fā)生危機(jī)時,快速的調(diào)整經(jīng)營的產(chǎn)品及策略,充分利用自己所掌控的終端網(wǎng)絡(luò),以降低風(fēng)險性。
(三)、加強(qiáng)與制造商的合作。
一般情況下,企業(yè)承受風(fēng)險的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)銷商。當(dāng)制造商危機(jī)來臨的時候,經(jīng)銷商應(yīng)該觀察一段時間,不要立即把貨退回去給制造商,那種非常沖動的經(jīng)銷商,當(dāng)企業(yè)危機(jī)過去的時候,他自己的損失是最大的,企業(yè)也不會再和這樣的經(jīng)銷商合作,這些一般都是些沒有實力和眼光的經(jīng)銷商的表現(xiàn)。
(四)、提高自身的經(jīng)營能力。
在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中,機(jī)遇和風(fēng)險是并存的。要想成為一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商,就應(yīng)該學(xué)會未雨綢繆,要時刻樹立危機(jī)的意識,時時關(guān)心廠家、產(chǎn)品和市場的動態(tài),合理把握自身資金流、庫存、網(wǎng)絡(luò)、配送的關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部管理,吸收先進(jìn)經(jīng)驗。同時注意行業(yè)信息的收集,為危機(jī)做好規(guī)劃,知道自己準(zhǔn)備好之后的力量,才能與命運(yùn)周旋。
參考資料:百度百科:市場營銷
四、簡述市場營銷組合包括的要素
4P 產(chǎn)品 價格 渠道 促銷
以上就是關(guān)于市場營銷所包含的要素有相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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