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如何建設優(yōu)秀企業(yè)文化(如何建設優(yōu)秀企業(yè)文化的意義)
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本文目錄:
一、如何塑造優(yōu)秀企業(yè)文化
導語:企業(yè)文化一般是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸形成的,由企業(yè)內(nèi)部成員共同認可和遵守的價值觀、經(jīng)營理念和團隊精神,并在此基礎(chǔ)上形成的經(jīng)營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就會塑造完美的企業(yè),不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
如何塑造優(yōu)秀企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的內(nèi)容
不同的企業(yè)文化雖然其具體內(nèi)容是不同的,但是它們有著一些共同的內(nèi)容。如果按照其作用范圍來劃分的話,那么企業(yè)文化應包括四大類內(nèi)容。
1.經(jīng)營性企業(yè)文化。所謂經(jīng)營性企業(yè)文化,就是指在企業(yè)經(jīng)營活動中員工所應該具有的價值理念。一般來說,經(jīng)營性企業(yè)文化包括主動性市場理念,內(nèi)在性誠信理念,能動性創(chuàng)造理念,理性化雙贏理念,有效性競爭理念,等等。
2.管理性企業(yè)文化。所謂管理性企業(yè)文化,就是指在企業(yè)管理活動中員工所應具有的價值理念。管理性企業(yè)文化包括責權(quán)利對稱性管理理念,內(nèi)在融合性管理理念,高效率管理理念,共享共擔性管理理念,等等。
3.體制性企業(yè)文化。所謂體制性企業(yè)文化,就是指在企業(yè)的制度安排中員工所應具有的價值理念。包括所謂的忠誠理念、契約理念、共贏性平合理念、團隊理念、等級差別理念,等等。
4.轉(zhuǎn)型性企業(yè)文化。所謂轉(zhuǎn)型企業(yè)文化,就是指轉(zhuǎn)型過程中與企業(yè)相關(guān)的活動在企業(yè)員工價值理念上的反映,具體來說,就是市場化、城鎮(zhèn)化和工業(yè)化在企業(yè)員工的價值理念上的反映。
二、企業(yè)文化塑造
一個企業(yè)到底怎么樣塑造自己的企業(yè)文化?應該有下述這樣幾個方面的工作要做:
1.企業(yè)文化制度化
所謂企業(yè)文化制度化,在現(xiàn)實中包含兩層含義,第一層含義就是指企業(yè)文化必須要充分體現(xiàn)在企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇中,雖然企業(yè)文化是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映,但是要看到企業(yè)文化對企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇的能動作用,也就是企業(yè)文化對企業(yè)運行要有指導作用,因此,要真正使企業(yè)文化形成發(fā)展,就必須要把企業(yè)文化制度化,使人的價值理念充分地體現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)實運行過程中,形成一種制度,使企業(yè)文化指導和浸透于企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇之中。
企業(yè)文化制度化的另外一層含義,就是指企業(yè)文化作為企業(yè)倡導的價值理念,必須通過制度的方式而統(tǒng)帥員工的'思想,任何一個員工都必須在思想上接受企業(yè)文化,效忠本企業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工在思想上的制度而存在。
2.企業(yè)文化實踐化
所謂企業(yè)文化實踐化,就是指企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導的和信奉的所謂價值理念,而是必須要付諸于實踐的價值理念。也就是說,企業(yè)文化要指導企業(yè)制度的建立和企業(yè)戰(zhàn)略的選擇,是指導企業(yè)的一切行為的價值理念。
所以,企業(yè)文化不僅來自于實踐,同時必須要指導實踐,充分在實踐中實現(xiàn),因而企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)倡導的價值理念,而是要指導企業(yè)實踐的價值理念。國外企業(yè)的企業(yè)文化不僅僅表現(xiàn)在企業(yè)的各種文件中,而是更多地表現(xiàn)在員工的行動中,員工自覺地實踐著企業(yè)文化。因此,企業(yè)文化實踐已成為企業(yè)員工的行為準則,成為企業(yè)員工在企業(yè)中的思維方式,有效地支配著企業(yè)員工的行為與思維。
3.企業(yè)文化教育化
所謂企業(yè)文化教育化,就是指要通過灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉和必須實踐的價值理念,灌輸?shù)絾T工的頭腦中去,因此,建立企業(yè)文化的重要工作,就是要加強企業(yè)的培訓。企業(yè)的培訓不僅僅是對員工要進行一種業(yè)務的培訓,而更重要的應該是企業(yè)文化的培訓。
也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領(lǐng)員工的思想,讓所有的員工都必須認可企業(yè)的企業(yè)文化,并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實中指導自己的行為。所以,有關(guān)企業(yè)文化的教育化,是建立企業(yè)文化的一個很重要的工作。
在國外的企業(yè)中,企業(yè)不僅僅注重企業(yè)文化培訓經(jīng)費的籌措,例如規(guī)定企業(yè)文化培訓費用不能低于企業(yè)銷售額的1%,而且還注重企業(yè)文化培訓教材的建設,例如有企業(yè)文化白皮書,企業(yè)文化白皮書就是企業(yè)的企業(yè)文化的培訓教材。因此,我們應該全方位重視企業(yè)文化的教育工作。
4.企業(yè)文化獎懲化
所謂企業(yè)文化獎懲化,就是指遵守企業(yè)文化的人會受到很大的獎勵,而違背企業(yè)文化的人則會受到很大的懲罰,通過獎懲的方式而使企業(yè)文化真正能夠成為企業(yè)中所有員工的價值理念。從現(xiàn)實狀況來看,沒有獎懲的辦法,企業(yè)文化是很難真正形成的,企業(yè)文化是很難根植于企業(yè)員工的頭腦之中的,所以,在塑造企業(yè)文化中必須強調(diào)這種獎懲制度。
國外的一些企業(yè)在評選優(yōu)秀職工中,往往注重對那些自覺遵守企業(yè)文化的員工進行獎勵,當然也在各個方面對那些無視企業(yè)文化的人進行批評。獎懲是企業(yè)影響和指導企業(yè)員工的行為與思維方式的最為重要的手段,沒有獎懲就沒有準則和方向,因此它是國際上推動員工遵守和信奉企業(yè)文化的重要手段,而且是經(jīng)常和制度性手段。
5.企業(yè)文化系統(tǒng)化
所謂企業(yè)文化系統(tǒng)化,就是指企業(yè)文化的內(nèi)容必須不斷完善,所有企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中,應該不斷地根據(jù)現(xiàn)實狀況,從發(fā)展的角度去完善自身的企業(yè)文化,最終使企業(yè)文化成為一個內(nèi)容非常完善的系統(tǒng)性的企業(yè)文化。
這種系統(tǒng)性的企業(yè)文化將會對員工有很大的約束力,因而必然作為一種非常完善的企業(yè)文化而存在。國外有些企業(yè)的企業(yè)文化白皮書竟然有十幾萬字之多,這么多的企業(yè)文化內(nèi)容,并不是一年兩年形成的,而是長時期積累的結(jié)果,是堅持企業(yè)文化系統(tǒng)化的結(jié)果。
二、怎樣做好企業(yè)文化建設
導語:企業(yè)文化一般是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸形成的,由企業(yè)內(nèi)部成員共同認可和遵守的價值觀、經(jīng)營理念和團隊精神,并在此基礎(chǔ)上形成的經(jīng)營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就會塑造完美的企業(yè),不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
怎樣做好企業(yè)文化建設
1 揚企業(yè)精神、定發(fā)展坐標
人不能沒有主心骨,沒有精神,企業(yè)同樣如此。良好的企業(yè)精神狀況,對于企業(yè)凝聚人心,鼓舞士氣有著不可替代的作用,是企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的動力。企業(yè)除要有自己的主心骨外,還必須有自己的發(fā)展坐標。
因為市場競爭既是資金、設備等物質(zhì)條件的較量,也是開拓進取、銳意創(chuàng)新等企業(yè)文化的較量。這就決定了面對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),企業(yè)在具備一定物質(zhì)條件的同時,必須注重精神的力量,加強企業(yè)文化建設。一個企業(yè)的企業(yè)精神必須是自己特有的創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的實際中概括提煉出來的,應當體現(xiàn)共性和個性的統(tǒng)一,體現(xiàn)企業(yè)自身獨有的特色和魅力。
2 立企業(yè)理念、重鑄凝聚力
企業(yè)理念是企業(yè)發(fā)展的理論基礎(chǔ),是市場運作的指導思想,理念形成需要廣大員工的'認同,并成為共識。在激烈的市場競爭中,企業(yè)員工如何建立企業(yè)理念,重鑄企業(yè)的凝聚力,這也是擺在企業(yè)面前的一道重大課題。它為加強企業(yè)文化建設,推動整個企業(yè)向前邁進起到重要作用。
企業(yè)要發(fā)展就必須有開拓進取和創(chuàng)新精神,建立和形成企業(yè)理念,重鑄企業(yè)的凝聚力。為此,可以緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展來開展一次“金點子工程”、“我為企業(yè)進一言”等理論研討活動,來增強企業(yè)員工的參與意識,使員工在企業(yè)中能找到個性、能力的最大發(fā)揮,實現(xiàn)價值的最大化。通過這些活動的特有方式,可以匯聚廣大企業(yè)員工共同的思想結(jié)晶。使具有企業(yè)文化特色的新理念能把廣大企業(yè)員工凝結(jié)成一個利益共享、風險共擔、榮辱與共的命運共同體,鑄成企業(yè)強大的凝聚力,鑄就年年創(chuàng)記錄的輝煌業(yè)績,使它成為企業(yè)最具潛力的寶貴財富。
3 創(chuàng)服務“名牌”、樹良好形象
企業(yè)的生命在于產(chǎn)品,產(chǎn)品的生命在于銷售,在于市場的占有率。企業(yè)無論是生產(chǎn)行業(yè)還是服務行業(yè),其“名牌”產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)服務,把客戶的利益放在首要位置,盡其所能滿足客戶的需求。俗話說得好,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)走向市場的通行證。只要以優(yōu)質(zhì)的服務,為廣大客戶作出最好的質(zhì)量承諾,就能贏得市場,保持企業(yè)旺盛的生命力。
因此,在企業(yè)文化建設中,要創(chuàng)服務“名牌”,高起點地塑造企業(yè)良好形象,提高企業(yè)的競爭能力。
好的形象是企業(yè)步入良性循環(huán)的條件。企業(yè)形象包括企業(yè)產(chǎn)品形象、服務形象、員工形象等等。企業(yè)員工要以高起點地塑造企業(yè)形象,作為企業(yè)文化的重要切入點,在形象建設中要確保一流的“產(chǎn)品”形象,一流的管理形象,一流的隊伍形象和一流的環(huán)境形象。
4 抓科學管理、搞廠務公開
沒有科學的管理,就沒有現(xiàn)代成功的企業(yè)。科學的管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)管理是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。因此,在加強企業(yè)文化建設中,不能把企業(yè)簡單地等同企業(yè)的文體活動,而是在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過創(chuàng)新、改革,把文化建設滲透于管理當中,按照社會主義市場經(jīng)濟的新要求,實施科學管理,提出以標準化統(tǒng)攬全局,創(chuàng)造適合人潛能的發(fā)展的機制、條件,形成具有本企業(yè)行業(yè)的特色管理模式,從而全面提高企業(yè)的整體管理水平。實踐證明,科學管理時時刻刻都對企業(yè)的經(jīng)濟活動發(fā)生影響和作用,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
廠務公開是指涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,企業(yè)員工切身利益、干部廉潔自律等重大問題,通過員工代表大會這一基本載體和其他形式,適時而不加隱蔽地向全體員工公布。廠務公開是一個發(fā)動和依靠廣大企業(yè)員工知廠情、參廠政、管廠事、督廠行、促廠興的民主管理過程,是企業(yè)經(jīng)營管理者和勞動者雙向溝通,互相信任、互相理解、互相支持、互相關(guān)心、互相依靠、互相監(jiān)督、互相制約、互相合作的過程。
推行廠務公開,就一定要堅持公開的全員性、廣泛性、群眾性、時效性,尊重、保障、落實企業(yè)員工的知情權(quán),才能夠取信于民,保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大員工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的熱情和積極性,使廠務公開真正起到應有的作用。因此,實行廠務公開,是加強企業(yè)管理的重要手段,是加大監(jiān)督力度的有效途徑,也是加強企業(yè)文化建設的一種重要方式。
5 辦特色文藝、增企業(yè)活力
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。辦好企業(yè)特色文藝,不僅是凝聚人心,鼓舞斗志,增添企業(yè)活力的潤滑油,而且是推進企業(yè)文化,促進企業(yè)發(fā)展的動力源。因此,每個企業(yè)都應該把辦好企業(yè)特色文藝這項工作長期開展下去,加大企業(yè)文化建設的投入,舍得花費大量的人力、物力和財力。在多形式、多渠道地開展一系列文體娛樂活動的同時,定期或不定期舉辦題材鮮明、主題突出、緊扣時代脈搏,具有濃郁的行業(yè)特色和強烈的現(xiàn)代氣息而別開生面的大型文藝匯演,使文藝節(jié)目豐富多彩而意義重大,并充分體現(xiàn)企業(yè)員工團結(jié)實干、自強不息、迎難而上、再創(chuàng)輝煌的進取精神。
隨著信息技術(shù)的變革,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和競爭方式都發(fā)生了新的變化。這就要求企業(yè)要保持持續(xù)發(fā)展,在新一輪競爭中立于不敗之地,就必須進一步加強企業(yè)文化建設,讓今天的文化成為明天的經(jīng)濟。
三、怎么建設好企業(yè)文化
導語:企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展這兩者之間有著十分緊密的聯(lián)系。企業(yè)要在激烈的競爭中保持良好的發(fā)展勢頭就必須要能夠有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。
怎么建設好企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的特征
1)民族性與社會性:作為社會的細胞,由于企業(yè)的經(jīng)營管理活動具有廣泛的社會內(nèi)容,無可避免社會文化的影響和制約,因此企業(yè)文化必然帶有社會文化的一些特征。社會文化的主流是民族文化,不同的民族、不同的歷史,所形成的企業(yè)文化具有明顯差異。
2)獨特性與抗移植性:企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身,因此它從產(chǎn)生時起就帶有本企業(yè)特色。不同企業(yè)的由于經(jīng)營理念、企業(yè)精神、文化氛圍、價值觀存在差異,因而每個企業(yè)的文化都不可能完全相同。企業(yè)文化源自于企業(yè)自身,這又決定了它具有強烈的抗移植性。
3)穩(wěn)定性與發(fā)展性:企業(yè)文化是在企業(yè)組織日常經(jīng)營實踐中逐漸形成的,它的形成需要一個漫長的積累過程。因此它在形成后便具有相對穩(wěn)定性,并將在長時期內(nèi)產(chǎn)生作用。
二、企業(yè)在文化建設中遇到的問題
1.文化建設、經(jīng)濟建設兩難全
文化建設的要求與經(jīng)濟效益的要求存在矛盾。經(jīng)濟效益的穩(wěn)定增長,利潤的最大化是企業(yè)的根本目標。就當前企業(yè)改革發(fā)現(xiàn)的問題看,企業(yè)的經(jīng)濟建設和對意識形態(tài)的'認識失衡,對政治思想工作不夠重視。
2.對文化建設不夠重視
企業(yè)文化管理的手段和方法具有歷史局限性,無法滿足新的經(jīng)營體制的需求;文化隊伍的建設也落后于經(jīng)濟建設;文化建設的方向與職工的學習、思想和工作不符;公司高層和職工之間的溝通不夠。上述問題,都是缺乏企業(yè)文化建設的積極性,對企業(yè)文化的重要性和長期性認知不足造成的,同時也是一種保守、墨守成規(guī)的表現(xiàn)。
三、做好企業(yè)文化建設的建議
1.規(guī)劃好企業(yè)文化的發(fā)展方向
定位企業(yè)發(fā)展方向要經(jīng)過細致全面的調(diào)查企業(yè)的各個層面的文化現(xiàn)象,對現(xiàn)象進行分析和研究,找出文化優(yōu)勢和特點,薄弱環(huán)節(jié)和不足。從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際出發(fā),科學的策劃,設計文化建設的目標。
企業(yè)文化建設目標應遵循以下標準:一是民族性標準,充分體現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)文化的精華,和各種美德:二是制度性標準,應該保持企業(yè)自己的微觀文化與制度文化相一致,提倡集體主義價值觀,艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),倡導廉潔奉公、勤勞樸素、團結(jié)進取的社會主義道德觀念;三是時代性標準,與時代變化協(xié)調(diào)一致,緊密聯(lián)系時代發(fā)展的方向,與社會主義市場經(jīng)濟相一致的企業(yè)文化;四是異性化標準,根據(jù)自己獨特的歷史傳統(tǒng)建設企業(yè)文化,需體現(xiàn)的個性化,個性化能企業(yè)文化吸引員工和消費者,也是一種企業(yè)文化發(fā)展的生命力。
2.文化觀念更新和塑造企業(yè)形象并重
企業(yè)要擺脫經(jīng)濟計劃時代的依賴意識,平均主義,官本位等企業(yè)建設意識形態(tài)。與時俱進,符合當前企業(yè)環(huán)境發(fā)展的企業(yè)新型文化。只有這樣,企業(yè)文化的建設才能跟得上時代發(fā)展對文化的要求。只有在進行企業(yè)文化建設時,摒棄阻礙當前企業(yè)文化建設中的舊思想舊文化,樹立新的適應時代發(fā)展的文化意識,塑造良好的企業(yè)內(nèi)部和外部形象。
3.文化建設的繼承與創(chuàng)新并舉
企業(yè)要確立先進的文化理念,實現(xiàn)文化的繼承和創(chuàng)新,尊重員工的首創(chuàng)精神。從社會發(fā)展和各種思維變化中,充實企業(yè)新時代的生機。將員工的學習與創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。企業(yè)要以企業(yè)文化建設為載體,運用現(xiàn)代科學文化和先進管理知識,為創(chuàng)新開辟出更為廣闊的天地。創(chuàng)新是一個求真務實的過程,只有在符合實際的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新才是切實可行的;創(chuàng)新是對過去行之有效的好傳統(tǒng)的繼承,只有在學習和借鑒的基礎(chǔ)上進行完善才能避免失誤;創(chuàng)新就要勇于揚棄陳觀,創(chuàng)立新知,促進觀念的變革和創(chuàng)新。
4.以良好企業(yè)文化促進競爭優(yōu)勢
企業(yè)的文化要有推動企業(yè)增加競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代管理的功能, 企業(yè)員工在企業(yè)文化建設中享有規(guī)定的權(quán)利和義務,是文化的創(chuàng)造者也是享受者。企業(yè)的興衰取決于員工的素質(zhì),而員工的素質(zhì)又是推動企業(yè)文化建設的決定性因素。在企業(yè)文化建設過程中,要重視人的因素,利用各種渠道去營造出一個 “開拓進取,與時俱進” 的良好的企業(yè)文化氛圍,從而激發(fā)員工的熱情,挖掘出他們的潛能。
5.建設學習型企業(yè)文化
學習型的企業(yè)文化要求是社會化大環(huán)境的要求,學習型的文化發(fā)展觀是一種先進的企業(yè)文化建設觀。是以人為中心、以人的發(fā)展為理念的管理模式,它將企業(yè)管理的著眼點由物轉(zhuǎn)到人。它雖然沒有正式的規(guī)章文本,但卻有非正式的道德規(guī)范、文化習慣和企業(yè)精神的感召力。
為了加強企業(yè)文化建設,就要提升企業(yè)員工的學習能力,使他們知道企業(yè)文化的重要性。營造出良好的學習氛圍, 體現(xiàn)出員工的精神風貌創(chuàng)建學習型企業(yè),是當今最先進的管理理念。企業(yè)之間的競爭, 從根本上說是學習能力的競爭,學習落后就會導致思想落后;學習的進步,促進思想的進步就是一切進步的先導。企業(yè)要圍繞實際發(fā)展情況, 從學習中工作, 在工作中學習,不斷學習知識。
四、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化
打造優(yōu)秀的企業(yè)文化措施
打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個復雜而長期的系統(tǒng)工程。一般而言,企業(yè)文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段,第一是生存階段,企業(yè)為生存奮斗,價值取向以目標為導向;第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段,以規(guī)則為基礎(chǔ);第三是團隊代表企業(yè)文化階段,以績效作為基礎(chǔ),厚實的績效幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)能力;第四是員工代表企業(yè)文化,以創(chuàng)新為導向;第五是企業(yè)文化真正形成階段,這個階段以愿景為導向,企業(yè)具有了核心價值能力,可以用文化凝聚所有人,從而獲得強有力的競爭地位。
目前,我國大部分企業(yè)依然在企業(yè)家文化階段,也有少部分企業(yè)具有以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的文化,更少的企業(yè)在第四階段,并且,我國還沒有企業(yè)具備競爭性文化。因此,打造優(yōu)秀企業(yè)文化需要立足現(xiàn)實、統(tǒng)籌考慮、長遠規(guī)劃、長期打造。
第一,要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神,也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么,哪一種行為是企業(yè)所崇尚的,鼓勵大家去做的;哪一種行為是企業(yè)反對的,大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣,一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心,凝聚著企業(yè)高層管理人員和全體員工的思想觀念,從而使大家的行為朝著一個方向去努力,反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。企業(yè)文化的核心是價值觀,表現(xiàn)為行為,即:企業(yè)的凝聚力,員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。比如,迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”,簡短而內(nèi)涵豐富。企業(yè)文化建設始于核心價值觀的精心培育,終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此,應當注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來,總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格,挖掘出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內(nèi)容,揚長避短,為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導企業(yè)的實際行動。
第二,要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。企業(yè)產(chǎn)品或服務的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值,主要來自于消費者心目中形成的關(guān)于其載體的印象。蘋果產(chǎn)品能贏得用戶的青睞,不單單是看得見,摸得著的設計和功能,而在于蘋果開創(chuàng)了一種全新的手機文化及蘋果文化。蘋果文化就是“讓用戶通過最簡單的方式使用蘋果產(chǎn)品,并且充分滿足用戶需求的理念成為蘋果的另一大競爭力。”喬布斯說:“蘋果的核心優(yōu)勢就是知道如何讓復雜的高科技為普通大眾所理解,隨著科技日趨復雜,這一點就變得越來越重要?!碧O果產(chǎn)品的“i”,目標就是滿足客戶需求,它已成為蘋果文化的代表符號。
在市場競爭中,企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或服務品牌的建設。打造以主業(yè)為核心的品牌,是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。美國一家著名咨詢公司指出,核心競爭力強的企業(yè)有三大法寶:一是員工的忠誠度,二是用戶的忠誠度,三是品牌的影響度。企業(yè)應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。
第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。儒家文化的核心是以人為本,強調(diào)“仁者愛人”,“己所不欲勿施于人”,每個人的獨立人格都應受到尊重?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設應當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設過程中牢固樹立“以人為本”的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,把尊重人的個性、關(guān)注人的價值、激發(fā)人的潛能,作為企業(yè)文化建設的立足點。在企業(yè)文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。
同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導下,有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內(nèi)容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
第四,要強化企業(yè)文化建設中的領(lǐng)導責任。在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中,領(lǐng)導是關(guān)鍵。俗話說,一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,久而久之,這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業(yè)文化,領(lǐng)導必須高度重視,認真規(guī)劃、狠抓落實,才能取得實效。企業(yè)主要負責人應當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,切實履行第一責任人的職責,對企業(yè)文化建設進行系統(tǒng)思考,出思想、謀思路、定對策,確定本企業(yè)文化建設的目標和內(nèi)容,提出正確的經(jīng)營管理理念。企業(yè)文化建設的領(lǐng)導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應,要明確本企業(yè)文化建設的主管部門,安排專(兼)職人員負責此項工作,形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。
與此同時,企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃,認真梳理整合各項工作任務,分清輕重緩急,扎實推進。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范,通過梳理完善相關(guān)管理制度,對員工日常行為和工作行為進行細化,逐步形成企業(yè)文化規(guī)范,以理念引導員工的思維,以制度規(guī)范員工的行為,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,做到員工與企業(yè)“風雨同舟、合力共贏”,真正實現(xiàn)“人企合一”,充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。
第五,加強企業(yè)和員工的融合,增強企業(yè)發(fā)展壯大的強大動力。企業(yè)和員工是實現(xiàn)企業(yè)共同價值的共同體。為了員工和企業(yè)的共同發(fā)展,二者應當融為一體。首先,處理好企業(yè)與員工的關(guān)系,是建設優(yōu)秀企業(yè)文化的堅實基礎(chǔ)。其次,企業(yè)領(lǐng)導與員工積極作為,是建設優(yōu)秀企業(yè)文化的重要條件。企業(yè)高層地位重要,責任重大,因此,企業(yè)高層必須努力做到:勤勉盡責、信諾守信;勵精圖治、敬業(yè)報國;公正廉潔、以德為業(yè);克勤克儉、艱苦奮斗。員工是企業(yè)文化建設的主體,因而,員工也必須做到:愛崗敬業(yè)、忠誠守信;服務客戶、奉獻社會;遵紀守法、廉潔自律;文明禮貌、辦事公道;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。只有企業(yè)領(lǐng)導和員工都盡心、盡力、盡職、盡責,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能形成能量,健康發(fā)展。再次,企業(yè)領(lǐng)導與員工的融合,是建設優(yōu)秀企業(yè)文化的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導與員工的融合,是員工個人成長進步,實現(xiàn)自我價值,企業(yè)打造品牌,樹立形象,實現(xiàn)利潤最大化的實際需要,是實現(xiàn)雙贏的必然選擇。融合不是形式的融合,也不是面上的融合,而是“心”的融合、“言”的融合、“行”的融合,這才能稱得上是真正的融合。建設企業(yè)文化,要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導和員工兩個積極性,做到心心相印、同心同德,形成“積極進取、團結(jié)向上、齊心協(xié)力、共同作為”的良好企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)成為真正具有核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè),在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。
打造先進的企業(yè)文化措施
1.強化企業(yè)文化意識。建設企業(yè)文化的關(guān)鍵在企業(yè)的最高管理層。首先,企業(yè)管理者要從思想認識上認清企業(yè)文化的性質(zhì)、目標和重要性。要不斷學習貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,解放思想、與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新。企業(yè)的管理者要不斷增強用先進文化來指導企業(yè)文化意識,充分認識到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,對企業(yè)的發(fā)展有強大的促進作用。當今的企業(yè)誰擁有文化優(yōu)勢,誰就把握了市場。其次,企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。著名企業(yè)海爾集團的總裁張瑞敏先生,把企業(yè)最高管理者形象地比喻為:“第一是設計師,在企業(yè)發(fā)展中如何組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標實現(xiàn)結(jié)合起來”。
2.明確項目經(jīng)營目標,統(tǒng)一員工項目價值觀,是開展項目文化建設的前提。企業(yè)沒有奮斗目標,經(jīng)營將失去方向。項目經(jīng)營同樣如此,如果沒有明確的經(jīng)營管理目標,員工不但看不到項目經(jīng)營前景,而且還會產(chǎn)生對自身發(fā)展前途的疑問和困惑,引發(fā)短期行為和思想波動,對項目正常生產(chǎn)經(jīng)營造成沖擊,不利于企業(yè)凝聚力的形成,進而影響項目團隊精神的培育。故而,只有制定明確的項目經(jīng)營管理目標,才能及時引導員工樹立榮辱與共的思想觀念,統(tǒng)一項目價值觀,自覺的把項目經(jīng)營目標轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碜非蟮哪繕耍瑥亩纬蓤F隊價值觀念,完善企業(yè)核心價值體系。
3.借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進經(jīng)驗。民族優(yōu)秀文化的形成是具有濃郁民族風格的文化形態(tài),是一個國家的企業(yè)文化發(fā)展的顯著特征。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和美德,這在企業(yè)文化建設中已經(jīng)得到生動的體現(xiàn)。在學習借鑒國外先進文化過程中,要注意結(jié)合社會經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)的具體情況,有選擇性地學習和借鑒,要在消化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。對于我們發(fā)展中國家的企業(yè)而言,學習-消化-吸收-創(chuàng)新是各類企業(yè)追求管理現(xiàn)代化的有效途徑,企業(yè)學習國外先進的企業(yè)文化、提高管理現(xiàn)代化水平也是如此。
4.實施良好的激勵機制,提高廣大員工的整體素質(zhì)。隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,各行各業(yè)的競爭都日趨激烈,企業(yè)之間的競爭更是逐漸多元化。企業(yè)在嚴峻的國際、國內(nèi)形勢面前,要積極適應環(huán)境,提高廣大員工的整體素質(zhì)。一方面要建立、健全完善的競爭激勵機制,形成能者上、庸者下、平者讓的良好內(nèi)部競爭環(huán)境,通過競爭選拔優(yōu)秀人才,委以重任,創(chuàng)造一個令員工敢抓、敢管、敢說、敢干的寬松工作環(huán)境,明確員工的責、權(quán)、利,促進員工實現(xiàn)人生價值;另一方面以創(chuàng)建學習型企業(yè)為依托,加強員工的政治理論學習及業(yè)務學習,積極倡導良好的學習風尚。
5.用創(chuàng)新的理念打造先進的企業(yè)文化。理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ),要建設先進的企業(yè)文化,首先要主動適應形勢、任務的發(fā)展變化,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以理念的創(chuàng)新和調(diào)整作為創(chuàng)新企業(yè)文化的起點,打造符合社會主義先進文化方向,具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點,企業(yè)文化要用遠景鼓舞人、用精神凝聚人、用機制激勵人、用環(huán)境培育人。對內(nèi)要開發(fā)人力資源,搭建員工發(fā)展平臺,高度關(guān)注員工的工資、福利、深造、晉職等切身利益,提高員工的忠誠度、歸屬感和自律能力,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。
總之,企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種新理念,越來越受到企業(yè)重視。企業(yè)要在紛繁復雜的市場經(jīng)濟運行中求得生存和發(fā)展,必須打造具有時代特征和企業(yè)特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,更新經(jīng)營理念和管理方式,注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)才會不戰(zhàn)而勝。
企業(yè)文化建設的作用
成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用,對內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應具備以下六大特點:
一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。
員工認同企業(yè)文化才是真正的文化。在實際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執(zhí)行。
二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。
有一家企業(yè)價值觀是這樣的:實實在在做人,認認真真做事。但在這個企業(yè)和員工做的時候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時發(fā)工資,對員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的“實實在在做人,認認真真做事”卻大相徑庭。
三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個:一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業(yè)管理有問題,這個是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業(yè)文化建設不到位。才導致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。
四、簡約明了,令人心悅誠服。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡一句話或一個詞,如海爾的誠信文化——真誠到永遠,飛利浦的進取文化——我們一直在努力。
五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復制的競爭力。
事實上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實質(zhì)上是一種具有不可復制的競爭文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器,而且是不可復制的。
六、能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業(yè)代表人物、標志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
一個成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化:
1、企業(yè)文化建設是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;出現(xiàn)價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力的基礎(chǔ)。 企業(yè)文化實質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關(guān)活動背后的文化競爭,建設企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
2、企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展強大的內(nèi)在驅(qū)動力量。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇。如果企業(yè)的`事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
3、企業(yè)文化具有激勵作用。
激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的 “軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。
企業(yè)文化實施三步驟:
一、企業(yè)文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業(yè)中層以上干部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念后,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或?qū)懗鰜?。如果大部分人都能?lián)想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業(yè)的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录?,就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業(yè)文化的提煉與設計
第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。
第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導集中封閉起來,對記錄的內(nèi)容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念;
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。
三、企業(yè)文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業(yè)文化培訓。
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物。
再次,以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
企業(yè)文化建設方法
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領(lǐng)導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
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