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    快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨(快遞訂單取消了可快遞又送來(lái)了)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-25 05:33:09     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1109        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨(快遞訂單取消了可快遞又送來(lái)了)

    一、在淘寶上買東西我下單后馬上退款了,店家還給我發(fā)貨,不退款怎么辦?

    在淘寶上買東西我下單后馬上退款了,店家還給我發(fā)貨,不退款,快遞到了直接拒收。

    拒收一樣到最后可以退款的。商家收到貨后就會(huì)退款的。在未收到貨之前不退款是正常的情況。

    不是消費(fèi)者下單后立馬退款就可以很方便退款的。里面的環(huán)節(jié),商家接到訂單,發(fā)送到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)打包給快遞員發(fā)貨。要是你申請(qǐng)退款的時(shí)候。訂單已經(jīng)發(fā)送到了倉(cāng)庫(kù)了。倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)給了快遞員了。那這時(shí)候要拿回來(lái)是不容易的,所以還是會(huì)被發(fā)出去的。不是消費(fèi)者想隨便幾時(shí)退款就退款的。

    簡(jiǎn)介

    根據(jù)淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則,買家申請(qǐng)退款時(shí)賣家尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)當(dāng)征得買家同意后再發(fā)貨。賣家逾期發(fā)貨,或者未經(jīng)買家同意在買家申請(qǐng)退款后發(fā)貨,賣家應(yīng)當(dāng)追回已經(jīng)發(fā)出的商品。

    如商品已到目的地的,買家可拒絕簽收并不承擔(dān)任何費(fèi)用。您目前這個(gè)情況,可以再次申請(qǐng)退款,然后直接拒收快遞,這樣快遞就會(huì)自動(dòng)退回給商家,并且不會(huì)產(chǎn)生退貨費(fèi)用。

    二、已退款賣家卻又發(fā)貨該怎么辦?

    已退款賣家又發(fā)貨了,有3種方法可使用:

    一、未收到貨 通知賣家攔截or自行拒收

    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)賣家把退款的商品給你發(fā)過(guò)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有收到貨,可以去聯(lián)系客服告知對(duì)方,讓客服通知快遞攔截回去,或者在派件的時(shí)候你拒收,跟派件員說(shuō)不要了(電話聯(lián)系,不用面對(duì)面拒簽),這樣包裹會(huì)原路退回給賣家,不用你給運(yùn)費(fèi)。

    二、已收到貨 聯(lián)系客服

    收到商品了才發(fā)現(xiàn)這種情況,可以找客服說(shuō)明,問(wèn)對(duì)方要不要把商品寄回去,如果對(duì)方說(shuō)不用,那你就收下吧,這種就屬于特別好運(yùn)的了,如果對(duì)方說(shuō)給他寄回去,那就讓他付運(yùn)費(fèi)吧~畢竟這是賣家的失誤,不可能讓買家掏運(yùn)費(fèi)給他寄回去的。

    三、正常收下

    如果賣家沒(méi)有主動(dòng)找你,而你又想收下這件商品,那就正常簽收,可能賣家自己都不知道發(fā)貨給你了,當(dāng)然如果賣家主動(dòng)找你,希望你把商品寄回去,你也可以置之不理或者拒絕,畢竟商品到了你手上,賣家也奈何不了你,但既然賣家找你了,那咱們就把商品給他寄回去吧,不占別人的便宜。


    我曾經(jīng)就遇到過(guò)這樣的事情,不過(guò)網(wǎng)購(gòu)十年了也才遇到過(guò)那么一次,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上買了一個(gè)冰袋,也就幾塊錢,規(guī)格買小了但是賣家已發(fā)貨,我聯(lián)系對(duì)方能不能退款,重新拍一個(gè),對(duì)方同意之后我就申請(qǐng)退款了,但是在收貨的時(shí)候有兩個(gè)包裹,賣家把我已經(jīng)退款的那個(gè)商品也發(fā)過(guò)來(lái)了,我找到賣家跟他說(shuō)了,他說(shuō)不用寄了,免費(fèi)送我了~當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺開心,畢竟是免費(fèi)的東西呀。

    有的賣家在發(fā)貨時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)紕漏的,所以咱們遇到這種情況的時(shí)候還是主動(dòng)聯(lián)系賣家吧~

    三、某東第三方商家訂單取消了貨又給你又發(fā)出來(lái)了怎么取理

    訂單取消的話,就沒(méi)有合同關(guān)系了,可以不收貨。

    如果收了貨的話,聯(lián)系賣家把貨給退回去,運(yùn)費(fèi)對(duì)方承擔(dān)。

    作為買家,平時(shí)總會(huì)買東西,所以很多時(shí)候不能分辨快遞送來(lái)的是自己已經(jīng)退款的,再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了,或者直接放到快遞柜以及代收點(diǎn)。于是就會(huì)出現(xiàn),雖然退款了,但是也沒(méi)辦法拒簽,依然收到了。

    這樣的情況下,如果直接據(jù)為己有,顯然是不合適的,一般人都會(huì)受到良心的譴責(zé)。所以,正確的做法是,跟店鋪聯(lián)系,說(shuō)快遞直接派送了,看看如何處理。

    四、網(wǎng)上買東西,過(guò)幾小時(shí)就想退貨了快遞,明明按退款拒收了,今天收到快遞?為什么?

    明確的說(shuō),這個(gè)是很常見的事情啊!也許你買的這個(gè)店鋪的快遞發(fā)貨速度是比較快的。然后他的每日的訂單量就是很大的,即使經(jīng)過(guò)了幾小時(shí),如果他們速度快的話,訂單已經(jīng)打印出來(lái)了,并且已經(jīng)送到快遞公司了。

    而你這個(gè)時(shí)候選擇了退貨退款,他們的售后客服也不一定能阻止了。也就是說(shuō)已經(jīng)送到快遞公司了,即使他要去找的話,這個(gè)快遞應(yīng)該是。數(shù)量實(shí)在太大了,不方便也不好找。而且最主要的就是這個(gè)快遞費(fèi)應(yīng)該是月結(jié)的,也退不了的。只要打印出來(lái)了,就是默認(rèn)下單了。這個(gè)款項(xiàng)是不會(huì)從他們?cè)陆Y(jié)的費(fèi)用當(dāng)中扣除的。那還不如直接讓他走一遍運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程,然后再等待買家退貨再拒收都可以還能減少他們的工作量。

    我是這樣認(rèn)為的。但是如果你購(gòu)買的。商家每日的發(fā)貨量比較小的話就會(huì)直接召回就不會(huì)出現(xiàn)這種事情了,像那些大的店鋪才會(huì)出現(xiàn)這種狀況的。還有一種可能性,就是他們發(fā)貨包裝包裹的與客服是不是同一個(gè)人也就是由多人組成的公司?他們之間的溝通出現(xiàn)問(wèn)題了。也就是沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的反饋,導(dǎo)致了包裹按照正常的訂單來(lái)進(jìn)行,暈暈暈了。而且最主要的就是。有可能他們不知道包裹在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程當(dāng)中,可以召回的。

    以上就是關(guān)于快遞訂單取消了怎么還發(fā)貨相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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