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誰(shuí)能監(jiān)管抖音平臺(tái)官方

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 02:25:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 234 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于誰(shuí)能監(jiān)管抖音平臺(tái)官方的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音小店誰(shuí)在管
2、投訴抖音平臺(tái)要投訴什么部門
3、抖音平臺(tái)最怕什么投訴
4、向哪個(gè)部門舉報(bào)抖音平臺(tái)？

誰(shuí)能監(jiān)管抖音平臺(tái)官方

一、抖音小店誰(shuí)在管

關(guān)于抖音平臺(tái)買東西售后誰(shuí)來(lái)監(jiān)管這個(gè)問(wèn)題，我可以嘗試著幫助你來(lái)回答。抖音平臺(tái)買了東西以后，它的售后將由抖音小店官方客服來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)管。這一點(diǎn)你不必?fù)?dān)心，如果在抖音上購(gòu)買東西，有任何的質(zhì)量問(wèn)題或者其他疑問(wèn)，你都可以聯(lián)系抖音小店的官方客服，他們會(huì)幫你解決問(wèn)題的

二、投訴抖音平臺(tái)要投訴什么部門

法律分析：1、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，能夠向經(jīng)營(yíng)者所在地或者第三方平臺(tái)所在地的工商行政部門投訴。

抖音平臺(tái)最怕的是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門?！?2315”是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門提供的服務(wù)熱線，一旦消費(fèi)者通過(guò)12315的監(jiān)管平臺(tái)舉報(bào)投訴成功，就會(huì)根據(jù)事件大小來(lái)對(duì)被舉報(bào)投訴方進(jìn)行行政處罰，例如罰款、沒(méi)收違法所得、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令停業(yè)等。

2、《工商行政管理部門處置消費(fèi)者投訴辦法》消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，能夠向經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門投訴，也能夠向第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，能夠通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者商量和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁組織仲裁；（五）向人民法院提訴訟訟。

三、抖音平臺(tái)最怕什么投訴

最怕是市場(chǎng)監(jiān)管部門。

抖音平臺(tái)最怕的是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門。“12315”是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門提供的服務(wù)熱線，一旦消費(fèi)者通過(guò)12315的監(jiān)管平臺(tái)舉報(bào)投訴成功，就會(huì)根據(jù)事件大小來(lái)對(duì)被舉報(bào)投訴方進(jìn)行行政處罰，這對(duì)抖音來(lái)說(shuō)不僅僅是處罰問(wèn)題，更會(huì)對(duì)平臺(tái)品牌造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

介紹：

市場(chǎng)監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價(jià)監(jiān)12358、原知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國(guó)12315平臺(tái)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，投訴人可以通過(guò)本平臺(tái)就消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴。

本平臺(tái)所稱的投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，請(qǐng)求市場(chǎng)監(jiān)管部門解決該爭(zhēng)議的行為。

投訴人填寫(xiě)的投訴內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合平臺(tái)要求的格式，事實(shí)清楚、實(shí)事求是，并根據(jù)平臺(tái)和處理單位要求提供電話號(hào)碼和其他有效聯(lián)系方式，以便市場(chǎng)監(jiān)管部門在處理時(shí)可以及時(shí)與投訴人取得聯(lián)系。

四、向哪個(gè)部門舉報(bào)抖音平臺(tái)？

這個(gè)具體要看涉及到哪一方面的違規(guī)違法行為了，一般來(lái)說(shuō)是可以去工商管理部門那里進(jìn)行投訴和舉報(bào)的

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