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剛開始做銷售怎么找客戶（銷售如何找到精準(zhǔn)客戶）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 00:44:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1476 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于剛開始做銷售怎么找客戶的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、做銷售怎樣去尋找客戶？
2、業(yè)務(wù)員如何尋找客戶？
3、本人做銷售的，怎么樣找到有需求的客戶呢？
4、新人銷售員應(yīng)該怎樣發(fā)掘客戶？

剛開始做銷售怎么找客戶（銷售如何找到精準(zhǔn)客戶）

一、做銷售怎樣去尋找客戶？

銷售找客戶最早無非就是打電話，建議可以試試溢企推吧，這個(gè)還不錯(cuò)，客戶基本上都是主動(dòng) 來咨詢的！。不知道我的回答是否對(duì)你有所幫助

二、業(yè)務(wù)員如何尋找客戶？

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點(diǎn)。

2、分析自己的優(yōu)勢和劣勢，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動(dòng)用身邊的人脈資源，一點(diǎn)一滴積累，給自己樹立信心。

4、學(xué)會(huì)利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。

三、本人做銷售的，怎么樣找到有需求的客戶呢？

找客戶方法：

1. 利用已有的客戶名單

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)至少3年的企業(yè)應(yīng)該有完備的客戶名單，您要向企業(yè)的所有者或者經(jīng)理提出問題：這段時(shí)間有多少人進(jìn)入和離開銷售隊(duì)伍。即使有些銷售人員并沒有離開，但是現(xiàn)在已經(jīng)在企業(yè)的其它崗位任職。如果有幾個(gè)這樣的人，他們的客戶是怎樣處理的？如果他們的客戶還沒有讓別的銷售人員來負(fù)責(zé)，可以要求授權(quán)您與他們聯(lián)系。

由于在這段時(shí)間企業(yè)的變化較多，經(jīng)理們不可能有時(shí)間來處理這類事情。如果每個(gè)人都很忙，企業(yè)增長迅速，一些客戶就被忽略了。為什么沒有人去關(guān)照他們？要知道他們可曾經(jīng)購買過您的產(chǎn)品和服務(wù)啊。

如果企業(yè)切實(shí)履行了自己的承諾，客戶們?cè)敢饫^續(xù)與你們打交道。如果他們最近沒有進(jìn)行購買，只是因?yàn)闆]有人向他提出請(qǐng)求。不要為競爭者敞開大門讓他們奪取有價(jià)值的客戶。檢查一下過去客戶的名單，您不但能獲得將來的生意，而且還將獲得他們推薦的生意。

2. 從您認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘

您的日常活動(dòng)不會(huì)在隔絕的狀態(tài)下展開，這說明您已經(jīng)認(rèn)識(shí)了一大批人，這批人有可能成為您產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶。

在您的熟識(shí)圈中就可能有些人需要您的產(chǎn)品，或者他們知道誰需要。在尋找的過程中，您的任務(wù)就是溝通。讓他人知道您、了解您，這將成為您開啟機(jī)會(huì)的大門。您需要做的是開始交談。

您認(rèn)識(shí)的人有多少呢？不可否認(rèn)，即便是一個(gè)社交活動(dòng)很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師，還有他的家人和親戚，這些都是您的資源。一個(gè)帶一圈，這是銷售人員結(jié)交人的最快速的辦法。您的某一個(gè)朋友不需要您的產(chǎn)品，但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎？去認(rèn)識(shí)他們，您會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。告訴您身邊的人您在干什么，您的目標(biāo)是什么，獲得他們的理解，您會(huì)很快找到您的潛在客戶，因?yàn)槟磉叺娜硕紩?huì)幫您，愿意幫您。

3. 展開商業(yè)聯(lián)系

不論您是否剛剛開始接觸銷售，您都有可能處在銷售中。商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往，您將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。

不但考慮在生意中認(rèn)識(shí)的人，還要考慮協(xié)會(huì)、俱樂部等行業(yè)組織，這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在客戶群體。

4. 結(jié)識(shí)像您一樣的銷售人員

您接觸過很多的人，當(dāng)然包括像您一樣的銷售人員。其它企業(yè)派出來的訓(xùn)練有素的銷售人員，熟悉消費(fèi)者的特性。只要他們不是您的競爭對(duì)手，他們一般都會(huì)和您結(jié)交，即便是競爭對(duì)手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關(guān)系，您會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)方拜訪客戶的時(shí)候他還會(huì)記著您，您有合適他們的客戶您也一定會(huì)記著他，多好，額外的業(yè)績不說，您有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。

5. 從短暫的渴求周期獲利（產(chǎn)品更新周期）

幾乎每種引入市場的有形商品的使用期都是有限的。一個(gè)極端是，計(jì)算機(jī)的軟件和硬件的使用周期在美國約為6個(gè)月，中國大約2年，另一個(gè)極端是，電冰箱一類的商品使用期長達(dá)20年。不管產(chǎn)品的使用期有多長，都有自己的周期。

這個(gè)策略的關(guān)鍵是：使用期確切多長并不重要，重要的是您知道什么是心理渴求期。一旦您知道，您將發(fā)現(xiàn)有待開發(fā)的金礦。如果您對(duì)產(chǎn)品不熟悉，您會(huì)察看資料或向同行業(yè)中的其它人請(qǐng)教。當(dāng)您察看以前的銷售資料時(shí)，您將發(fā)現(xiàn)很多的銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)。

深入了解你的產(chǎn)品，找到客戶用它的理由，提煉出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，深入挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，了解產(chǎn)品價(jià)格是否靈活可變通。再根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點(diǎn)來考慮潛在意向客戶會(huì)出現(xiàn)在哪里，然后在那里展示你的產(chǎn)品。
根據(jù)產(chǎn)品和已存在的客戶群體來分析客戶基于什么需求而需要此類產(chǎn)品，又是什么原因只選擇你們家還不選擇別人家的。有這種需求的客戶可能在哪里出現(xiàn)？會(huì)關(guān)注什么問題？他們是如何找產(chǎn)品的？你了解客戶的維度越多，對(duì)客戶的定位就越精準(zhǔn)，再根據(jù)你的掌握的精準(zhǔn)定位來找到尋找客戶的渠道，重點(diǎn)突破簡單的、核心主流的營銷渠道，切忌廣撒網(wǎng)，什么都想得到的結(jié)果通常是什么都得不到。
找到你的客戶群體后，需要進(jìn)行第一次聯(lián)系，來明確客戶需求。客戶是不了解同時(shí)不愿去了解產(chǎn)品？已了解產(chǎn)品但拒絕？正在了解產(chǎn)品中？希望了解產(chǎn)品但近期不考慮？還是正在考慮購買產(chǎn)品？按客戶狀態(tài)來制定后面跟進(jìn)策略和投入時(shí)間比例
準(zhǔn)備一份可量化、標(biāo)準(zhǔn)化、可考核的開發(fā)客戶計(jì)劃。包括以下幾點(diǎn)：
a、總時(shí)間安排和細(xì)分時(shí)間安排和開發(fā)量預(yù)計(jì)，每天花多長時(shí)間來開發(fā)客戶資源，對(duì)不同類型的客戶各分配多少時(shí)間？
b、確定跟進(jìn)進(jìn)度，和每個(gè)不同進(jìn)度所在達(dá)到的目的、準(zhǔn)備用哪些步驟來誘導(dǎo)客戶最終購買、每次跟進(jìn)前準(zhǔn)備好跟客戶談的內(nèi)容；
c、客戶如果拒絕，是要采取哪些方法讓客戶轉(zhuǎn)變態(tài)度？如何消除客戶對(duì)交易達(dá)成、價(jià)格、或者有爭議的問題方面的異議？
d、假如和客戶沒有達(dá)成交易，那退一步的目標(biāo)是什么？（比如讓客戶給你推薦客戶，或者其它方面的合作）
用好筆頭之類的工具來管理你的潛在、意向客戶，重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶

銷售說開了就是一個(gè)資源查找和整合的過程，這個(gè)過程做得越好，你越容易做好銷售。開發(fā)前期需要投入大量的時(shí)間來找客戶，后期就是花大量的時(shí)間來維護(hù)客戶。但即使你的業(yè)績?cè)俸?，也不能放棄找新客戶?/p>

四、新人銷售員應(yīng)該怎樣發(fā)掘客戶？

慢慢的發(fā)掘作為新人，除了要熟悉自己的產(chǎn)品知識(shí)和客戶群體之前，更重要的是掌握銷售的技巧。◆銷售是人與人之間的活動(dòng)，一定要靈活，靈活！無論你是從事哪種行業(yè)，都必須注意以下幾點(diǎn)：1、以為沒有話術(shù)和技巧就做不好銷售。很多公司都要求業(yè)務(wù)員照著他們說辭去背，然后再去跟客戶溝通，學(xué)到最后業(yè)務(wù)員都不是自己了。其實(shí)老實(shí)巴交不愛說話的人也是銷售高手，很多公司會(huì)覺得這樣的人人屬于實(shí)干型的，做事認(rèn)真，韌性強(qiáng)，所以愿意與這樣的人合作。2、高層未必能成單。很多業(yè)務(wù)員喜歡一開始就去找老板直接談業(yè)務(wù)、項(xiàng)目，但是殊不知，很多公司職責(zé)分明，不是老板一個(gè)人就可以拍板的，并且業(yè)務(wù)繁忙，要預(yù)約。類似于家族企業(yè)，絕不是一個(gè)人可以決定事情的。做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù)，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個(gè)很大的難題，那么怎么去找客戶呢?1、在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品內(nèi)容,使用方法,產(chǎn)品特征,售后服務(wù),產(chǎn)品的交貨期,交貨方式,價(jià)格及付款方式,生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了，掌握了這些知識(shí)你的業(yè)務(wù)工作做起來就會(huì)事半功倍。，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識(shí)，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對(duì)你也不是很難的。3、除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會(huì)把重點(diǎn)放在客戶上，因?yàn)槿グ菰L客戶才是自己要做的事，但實(shí)際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個(gè)人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識(shí)那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識(shí)那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細(xì)的人。只要他們?cè)敢饨榻B給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個(gè)工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員，沒有人不愿意和你做朋友，當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時(shí)他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會(huì)給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當(dāng)然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會(huì)自動(dòng)來找你了！5、說到最后，做業(yè)務(wù)就是在做一個(gè)人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會(huì)更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會(huì)有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會(huì)多了起來。因?yàn)槟憧梢园褟腁那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會(huì)像滾雪球一樣越來越大的。6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個(gè)方法去找客戶――就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個(gè)方法說起來雖然難，但做起來并不難，當(dāng)你誠心對(duì)客戶好的時(shí)候，客戶就會(huì)把你的優(yōu)點(diǎn)介紹給他的朋友，因?yàn)槟莻€(gè)企業(yè)老板沒有幾個(gè)從事同一個(gè)行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個(gè)成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個(gè)人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個(gè)家族企業(yè)遍地的時(shí)代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因?yàn)樗怯膳笥呀榻B來的，對(duì)你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費(fèi)什么力氣還很保障。7、最后這個(gè)方法是一個(gè)很講究技巧和誠意的方法了，當(dāng)然如果你做不到那個(gè)程度你可以不用去運(yùn)用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個(gè)方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競爭對(duì)手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做，因?yàn)槟愕墓舅a(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個(gè)市場，那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時(shí)，比如你的價(jià)錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時(shí)，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時(shí)，就會(huì)把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個(gè)廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會(huì)很吃虧。

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