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淺談團(tuán)隊(duì)合作的意義
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淺談團(tuán)隊(duì)合作的意義的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、團(tuán)隊(duì)合作的重要性?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性:團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于一個(gè)人的力量。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時(shí)也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。但是,團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。
團(tuán)隊(duì)具有激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠個(gè)體自覺地要求進(jìn)步。而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他個(gè)體的尊敬。
團(tuán)隊(duì)合作注意事項(xiàng)
作為領(lǐng)導(dǎo)者,除了要為你的團(tuán)隊(duì)帶來明確的目標(biāo),你還要邀請(qǐng)并鼓勵(lì)所有的團(tuán)隊(duì)成員分享他們獨(dú)特的觀點(diǎn)和想法,從而促進(jìn)有效的團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)是由不同性格類型和工作風(fēng)格的人組成的,他們可能并不總是會(huì)在舒服的情況下說出自己的想法。但可以肯定的是,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都做出貢獻(xiàn)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生最好的團(tuán)隊(duì)想法。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的意義
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指通過團(tuán)隊(duì)完成某項(xiàng)制定的事件時(shí)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。團(tuán)隊(duì)協(xié)作如果運(yùn)用的好,對(duì)管理團(tuán)隊(duì)特別的重要,可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的向心力。下面我為大家?guī)韴F(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的意義,希望大家喜歡!
團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的意義 篇1
俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!蔽浵佒阅馨衙装徇M(jìn)洞里,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量,正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。
而且團(tuán)結(jié)說明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感,正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以此同時(shí)也有其他成員在一起為這個(gè)目標(biāo)而努力,從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī),所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)——他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作,在他們的共同努力下,寺廟變得香火鼎盛。
但是在三個(gè)人的爭(zhēng)功下,都各自覺得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因,各不相讓。于是在這樣的情況下,他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢?他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝?!钡脑蚝芟嗨?,因?yàn)椤叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛,但是在這個(gè)情況下他們卻在各自爭(zhēng)功,并沒有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力,能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。
這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來根本不能算是個(gè)團(tuán)體,因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)該具有這些:共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政,缺乏凝聚力,根本不能看到別人的長(zhǎng)處,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)該合作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。達(dá)到人力資源的合理配置,這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)該有合作,而并不是一味的爭(zhēng)辯各自的功勞和貢獻(xiàn),這樣的人心浮動(dòng),只會(huì)使原本很好的團(tuán)隊(duì)變得分裂。而且他們應(yīng)該明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個(gè)人的功勞,他們應(yīng)該做好自己的工作,并且應(yīng)該好好的溝通,因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通,才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
由此可見團(tuán)隊(duì)的重要意義,而且要形成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的意義 篇2
“TEAM-WORK"中文意思為合作,“team"團(tuán)隊(duì),合伙,“work"工作,即為了一個(gè)共同工作,共同目標(biāo)而組合在一起。任何的工作都需要團(tuán)隊(duì)合作精神,它的核心價(jià)值觀合作,理解,信任,誠(chéng)信,已經(jīng)成為社會(huì)中任何一項(xiàng)工作開展的思想靈魂。
這里不談人們的合作意識(shí)從何開始,就現(xiàn)在的每一件事,都有很復(fù)雜的程序,需要幾個(gè)人,幾個(gè)部門,甚至幾個(gè)單位聯(lián)合起來共同完成。當(dāng)一件事一個(gè)人無(wú)法完成時(shí),需要合作,正所謂一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。例如,一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立,你有場(chǎng)地,我有資金,他有技術(shù),三者歸一,一家股份有限公司便誕生了!
對(duì)于成功,古人云:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”當(dāng)然,在一件事的成功中,個(gè)人的能力不可忽視,他起主導(dǎo)作用,但是一個(gè)人的成功并不是個(gè)人的能力決定的,而是他所帶團(tuán)隊(duì)的集體結(jié)晶,讀史可以知興替,三國(guó)時(shí)期,三足鼎立,并不是曹操,劉備,孫權(quán)個(gè)人的鼎立,而是他們所在三個(gè)集團(tuán)的鼎立,平分秋色,每個(gè)集團(tuán)都擁有勇猛可靠的武將,和智慧超群的文臣,這樣的組合當(dāng)然勢(shì)均立敵。因此人力資源的優(yōu)化組合,團(tuán)隊(duì)的合作精神足可以使現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)中占有一席之地!
團(tuán)隊(duì)精神作為一種潮流,一種意識(shí)存在于我們的工作中,俞敏洪創(chuàng)辦了新東方,在北京很火,但是新東方能夠在全國(guó)首屈一指,遍地開花,是由于像徐小平等學(xué)者的加入,更由于成千上萬(wàn)的優(yōu)秀師資的加入,所以新東方的成功并不是俞敏洪個(gè)人的成功,而是俞敏洪團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)合作精神已經(jīng)不僅僅是商場(chǎng)中普遍存在,它已經(jīng)走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)課堂,從小培養(yǎng),當(dāng)然它也一點(diǎn)一滴的滲入民族精神。
在具體工作中,合作,理解,信任,誠(chéng)信的理念無(wú)處不在,它作為走向成功的法寶,在全社會(huì)中推廣,因?yàn)樗敲褡寰竦囊徊糠帧?/p>
團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的意義 篇3
首先,營(yíng)造良好的工作氛圍,提高員工工作積極性。一個(gè)令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個(gè)很重要的影響因素,快樂而尊重的氣氛對(duì)提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無(wú)生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中,那么員工怎么可能會(huì)積極地投入到工作中呢?管理者如果能夠掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧,并將之運(yùn)用于自己的工作中,那么管理者將會(huì)能夠識(shí)別那些沒有效率和降低效率的行為,并能夠有效地對(duì)之進(jìn)行變革,從而高效、輕松地獲得有創(chuàng)造性的工作成果。
其次,開展豐富多彩的集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力素質(zhì)的提高。企業(yè)要留住員工,除了提供較為可觀的薪酬、福利外,還應(yīng)注重員工的個(gè)人發(fā)展,如提供學(xué)習(xí)培訓(xùn),而培訓(xùn)不但可以提升員工的個(gè)人素質(zhì),還會(huì)促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展,而且,培訓(xùn)學(xué)習(xí)還會(huì)形成整體學(xué)習(xí)力,從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體智慧,在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)凝聚力和工作能力。在一定程度上,共同學(xué)習(xí)能夠在成員之間實(shí)現(xiàn)信息和資源共享;在學(xué)習(xí)中直接交流、討論,可以加大信息交流量,拓展每個(gè)成員思維的深度與廣度,同時(shí)也有利于培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神。
除了舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還應(yīng)組織員工開展豐富多彩的集體活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力與凝聚力。參加集體活動(dòng),可以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在遇到困難的`時(shí)候就能集體想辦法、出主意,是保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件?!澳苡帽娏Γ瑒t無(wú)敵于天下矣;能用眾智,則無(wú)畏于圣人矣”,它能促使員工在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更頑強(qiáng),從而加快前進(jìn)的步伐。
第三,開展競(jìng)賽活動(dòng),營(yíng)造你追我趕、力爭(zhēng)上游的工作氛圍。必要的競(jìng)賽活動(dòng)是保持團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件,它能促使員工在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更頑強(qiáng),從而加快前進(jìn)的步伐。如煙草行業(yè)舉辦的職業(yè)技能競(jìng)賽,不但能提升員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性,還能通過競(jìng)賽全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。所以,我們應(yīng)多提倡團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神,就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來,攜手協(xié)作,力爭(zhēng)出一流的成績(jī)。同時(shí),我們?cè)诟?jìng)賽中、比拼中、競(jìng)崗中應(yīng)避免惡性競(jìng)爭(zhēng),力戒同貴相害,同美相妒,同行成冤家,使員工隊(duì)伍形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
第四,培養(yǎng)員工勇于充當(dāng)“綠葉”的精神,樂于奉獻(xiàn)。綠葉精神說到底就是一種奉獻(xiàn)精神。人無(wú)論是在生活中,還是在工作中,首要的問題就是要端正自己的心態(tài),如果總覺得自己是在為別人付出,總是埋怨自己得到的與付出的不對(duì)稱,那么就不可能達(dá)到樂于奉獻(xiàn)的高度。在我們的日常工作中,如果當(dāng)工作流程不暢通時(shí),營(yíng)銷部就指責(zé)生產(chǎn)部,生產(chǎn)部就指責(zé)采購(gòu)部,采購(gòu)部又指責(zé)財(cái)務(wù)部……這樣就會(huì)導(dǎo)致沒完沒了的指責(zé),并不利于問題的解決。如果每個(gè)部門的人都拿出樂于奉獻(xiàn)的心態(tài),事情就好解決了。如果真是別的部門做錯(cuò)了事,那么我們可不可以一起來想出辦法,幫助對(duì)方去解決呢?用方法去幫助對(duì)方,而不是用埋怨去責(zé)怪對(duì)方,我們不就會(huì)成為一個(gè)很團(tuán)結(jié)很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)了嗎?正如NBA里的韋德,他就是甘于充當(dāng)球隊(duì)的“綠葉”,而不是與勒布朗詹姆斯?fàn)幃?dāng)球隊(duì)的老大,正是這種勇于充當(dāng)“綠葉”的精神,成就了熱火隊(duì)衛(wèi)冕冠軍。
第五,大力建設(shè)企業(yè)文化,弘揚(yáng)煙草行業(yè)共同價(jià)值觀,傳承團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。煙草行業(yè)應(yīng)大力建設(shè)企業(yè)文化,弘揚(yáng)“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,傳承、發(fā)揚(yáng)煙草人團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)、盡心盡力的敬業(yè)精神,讓煙草員工時(shí)刻記住團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的重要性。企業(yè)內(nèi)部要樹立心心相印、和睦相處、合作共事的良好氛圍,反對(duì)爭(zhēng)權(quán)奪利、互相拆臺(tái)、斤斤計(jì)較的不良風(fēng)氣。要大力倡導(dǎo)個(gè)人利益服從集體利益,部門利益服從全局利益的思想,共同為“兩個(gè)至上”服務(wù)。
第六,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的主導(dǎo)作用,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。榜樣的力量是無(wú)窮的,中高層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用勝于耳提面命式的說教。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,中高層、各級(jí)管理層的齊心協(xié)力,有利于推動(dòng)企業(yè)工作作風(fēng)的良性發(fā)展,有利于核心力量和中堅(jiān)力量的形成,有利于帶領(lǐng)全體員工步調(diào)一致的完成各項(xiàng)工作,因此各級(jí)管理人員應(yīng)不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),大事有原則,小事顯風(fēng)格。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)在內(nèi)部建立起良好的激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)罰分明。這樣,團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力就會(huì)得到鞏固,潛在的創(chuàng)造力就能發(fā)揮出來。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的意義 篇4
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的資源共享和協(xié)同合作的精神,它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源與才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧、不公正的現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)表現(xiàn)突出者及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì),從而使團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)生一股強(qiáng)大而持久的力量。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作需做好三件事:
1.分工:
如果是一項(xiàng)單人就可以勝任的工作,項(xiàng)目經(jīng)理一般會(huì)指派給專人負(fù)責(zé)。個(gè)人獨(dú)立工作并無(wú)分工的問題。而在同伴(兩人)協(xié)作中,彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對(duì)工作量和工作內(nèi)容進(jìn)行有效的分配。而一個(gè)大的項(xiàng)目組,由于其成員人數(shù)較多,因此在工作量與工作內(nèi)容的分配問題上,顯然難以通過彼此的平等協(xié)商和溝通而得出一個(gè)有效并令眾人都滿意的方案。即使項(xiàng)目經(jīng)理可以進(jìn)行安排與協(xié)調(diào),但這本身就需要項(xiàng)目經(jīng)理懂得怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.合作:
有分工,就需要合作,即彼此相互配合。在同伴協(xié)作中,由于人員構(gòu)成簡(jiǎn)單,在彼此合作、協(xié)調(diào)、溝通的難度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而在一個(gè)大的項(xiàng)目組中,由于其成員身份背景的差異,彼此間的人際關(guān)系的復(fù)雜以及對(duì)彼此工作的不熟悉等原因,因此造成了在彼此相互合作上存在相當(dāng)大的難度。
3.監(jiān)督:
監(jiān)督作為一種協(xié)作手段,其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存在。用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念來解釋:即任何理性的人,都希望以最小的成本來達(dá)到最大的收益。反映在一個(gè)大的項(xiàng)目組中,即項(xiàng)目組中的任何成員都想花費(fèi)自己最少的精力來完成既定的任務(wù),而他們節(jié)約自己工作成本的方式,就是讓其他組員承擔(dān)原本須由自己完成的工作。因此,如果缺乏有效的監(jiān)督,就會(huì)導(dǎo)致所有項(xiàng)目組成員都偷工減料,從而使該項(xiàng)目徹底失敗。這在三個(gè)和尚的案例中體現(xiàn)地尤為明顯。
而在個(gè)人獨(dú)立工作時(shí),一切工作成本都須由自己負(fù)擔(dān),因而沒有讓其他人分擔(dān)的可能。在同伴協(xié)作中,彼此可以進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的互相監(jiān)督,因而也這方面存在問題的可能性也較小。
由此可知,在一個(gè)大的項(xiàng)目組中,建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。因而在對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的管理過程中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯然是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。而在處理團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題時(shí),建立起合理完善的團(tuán)隊(duì)機(jī)制就是首先解決的問題了。
三、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
團(tuán)隊(duì)合作是重要的,但團(tuán)隊(duì)合作也是很困難的。 如果沒有足夠的條件,倒不如遠(yuǎn)離這個(gè)理念。難哉!團(tuán)隊(duì)合作幾乎每一位領(lǐng)導(dǎo)者都信奉團(tuán)隊(duì)合作的意義,至少在口頭上他們是這么說的。 然而可悲的是,真正在自己的團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的人寥寥無(wú)幾;真實(shí)世界中他們反而常常在團(tuán)隊(duì)中制造勾心斗角和部門間各自為政的環(huán)境。但他們卻仍然不斷地兜售自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的信仰,好像僅憑口頭上的推廣就能讓它成為現(xiàn)實(shí)。 盡管“《財(cái)富》500強(qiáng)”中有超過1/3在自己的網(wǎng)站中公開宣稱團(tuán)隊(duì)合作是自己的核心價(jià)值觀,但實(shí)際上只有很少的團(tuán)隊(duì)或是企業(yè)真正理解和在行動(dòng)上支持團(tuán)隊(duì)合作。為什么會(huì)這樣?為什么聰明的、善良的、本應(yīng)在同事中推動(dòng)合作和協(xié)同的管理者們,卻建設(shè)出萬(wàn)事俱備、唯缺團(tuán)隊(duì)合作的組織機(jī)制?而且為什么他們還要繼續(xù)推廣這么難以實(shí)現(xiàn)的理念? 絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)沒能成為有凝聚力的團(tuán)隊(duì),是因?yàn)樗麄兗葒?yán)重低估了團(tuán)隊(duì)合作的巨大效力,也嚴(yán)重低估了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需要經(jīng)歷的痛苦過程。然而,我們?cè)谔骄窟@個(gè)過程之前,先要明白一件事:恰恰是團(tuán)隊(duì)合作所具有的強(qiáng)制性的、道義上正確的本質(zhì),反而讓它的實(shí)現(xiàn)過程變得更加艱難。 團(tuán)隊(duì)合作的虛偽 與傳統(tǒng)觀念相反,團(tuán)隊(duì)合作本身談不上是一種美德,而只是一種戰(zhàn)略選擇,與采用一種特殊的銷售模式或財(cái)務(wù)戰(zhàn)略沒有什么不同。當(dāng)然,如果能夠被正確理解和執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)強(qiáng)有力的寶貴工具。但遺憾的是,管理理論家和人力資源工作者把團(tuán)隊(duì)合作變成了企業(yè)絕對(duì)必需的東西,類似于做優(yōu)秀企業(yè)公民這樣的目標(biāo)。其結(jié)果是,很多領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正理解團(tuán)隊(duì)合作需要什么條件,就機(jī)械地去擁護(hù)它。而當(dāng)逼迫他們說出心里話時(shí),他們會(huì)說自己不得不這么做,稍有松懈都會(huì)是政治上、倫理上和組織上的錯(cuò)誤。“我有什么選擇?難道站在一群合作伙伴面前說團(tuán)隊(duì)合作其實(shí)并不那么重要?” 其實(shí),如果真這樣做,反而會(huì)比很多領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際做法更好些。鼓吹團(tuán)隊(duì)合作而沒有從行動(dòng)上要求下屬貫徹,就會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)重大問題:第一,讓下屬產(chǎn)生一種集體性的虛偽感,讓他們覺得團(tuán)隊(duì)合作只不過是一個(gè)空洞的口號(hào);第二,也是更加危險(xiǎn)的一點(diǎn),是讓下屬感到困惑,于是他們只能是理論上無(wú)私、行動(dòng)上自私。這些因素結(jié)合在一起,無(wú)可避免地造成了有時(shí)甚至是致命的不和諧與罪惡感。 管理者們要知道,還有團(tuán)隊(duì)合作之外的選擇,而且這比一個(gè)虛假的團(tuán)隊(duì)更有效率。 《團(tuán)隊(duì)智慧》一書的作者杰弗里.卡岑貝赫把這稱之為“工作團(tuán)組”,即一個(gè)獨(dú)立工作、很少指望協(xié)同作用的管理者團(tuán)組。工作團(tuán)組的優(yōu)勢(shì)在于明確:成員清楚地知道自己能夠以及不能夠從彼此那里得到什么,從而在專心實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)避免了團(tuán)隊(duì)合作所無(wú)法閃躲的干擾和成本。 當(dāng)然,這絕不是說團(tuán)隊(duì)合作沒有價(jià)值。毫無(wú)疑問,團(tuán)隊(duì)合作有著無(wú)可比擬的力量,團(tuán)隊(duì)成員集體能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人能力簡(jiǎn)單疊加所無(wú)法達(dá)到的成就。但是,真正的團(tuán)隊(duì)合作所需要滿足的條件是不可以被低估的。 事實(shí)上,建設(shè)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)是不容易的。這需要那些有著堅(jiān)強(qiáng)意志、確立了自己的道路,而且已經(jīng)在職業(yè)生涯中取得了矚目成就的人做出重大的行為改變。 團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)資格: 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過了自己。在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的下屬時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。 對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。有這樣的一位領(lǐng)導(dǎo)者,由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的團(tuán)隊(duì)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來所說的:“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)人?!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。 良性的沖突 團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。 無(wú)論是上述哪一種情況,;領(lǐng)導(dǎo)們都相信:他們?cè)谕ㄟ^避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手,而領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。 堅(jiān)定不移地行動(dòng) 要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見,決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。 但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。 需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。 無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé) 卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。 承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。 團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
四、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)發(fā)展有哪些重要意義?
重要意義:團(tuán)隊(duì)精神實(shí)際上就是合作精神。從某種程度上說,合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。
團(tuán)隊(duì)合作是指團(tuán)隊(duì)里面通過共同的合作完成某項(xiàng)事情。1994年,斯蒂芬·羅賓斯首次提出了"團(tuán)隊(duì)"的概念:為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。在隨后的十年里,關(guān)于"團(tuán)隊(duì)合作"的理念風(fēng)靡全球。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺和自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
表現(xiàn):
1、團(tuán)隊(duì)合作成員密切合作,配合默契,共同決策和與他人協(xié)商;
2、決策之前聽取相關(guān)意見,把手頭的任務(wù)和別人的意見聯(lián)系起來;
3、在變化的環(huán)境中擔(dān)任各種角色;
經(jīng)常評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效性和本人在團(tuán)隊(duì)中的長(zhǎng)處和短處。
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