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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、以宏觀和微觀分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是泛指一切影響制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最普遍的因素,是指造成環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要力量和因素。它可分為宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。對(duì)環(huán)境的研究是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的最基本的課題。
分類:按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
微觀環(huán)境:直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括:企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)(供應(yīng)者、中間商)、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。
宏觀環(huán)境:間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境通過(guò)對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因素及其發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。
特點(diǎn):客觀性、關(guān)聯(lián)性、層次性、差異性、動(dòng)態(tài)性、不可控性。
客觀性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)決策的盲目與失誤。營(yíng)銷(xiāo)管理者的任務(wù)在于適當(dāng)安排營(yíng)銷(xiāo)組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。
關(guān)聯(lián)性
構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過(guò)經(jīng)濟(jì)因素來(lái)體現(xiàn)。
層次性
從空間上看,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國(guó)情特點(diǎn)、全國(guó)性市場(chǎng)條件等。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
差異性
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同。
動(dòng)態(tài)性
外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購(gòu)買(mǎi)行為的變化,影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容和形式。
不可控性
影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如,一個(gè)國(guó)家的政治法律制度、人口增長(zhǎng)及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:
一.是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷(xiāo)管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén);
二.是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,后者可稱為間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的意義
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,往往可以決定企業(yè)的成敗與得失,企業(yè)必須重視。近十年來(lái),全球信息總量呈爆炸式增長(zhǎng),一種新型的經(jīng)濟(jì)形式——知識(shí)經(jīng)濟(jì)(knowledgeeconomy)到來(lái)了,即“人類正在步入一個(gè)以智力資源的占有、配置,知識(shí)的生產(chǎn)、分配、使用(消費(fèi))為最重要因素的經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)。它將引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境thldl.org.cn的巨大變化,這對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家都是一次千載難逢、跨越發(fā)展的契機(jī)。世界各國(guó)都在迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),特別是發(fā)展中國(guó)家,把對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的把握看成是追趕和超越發(fā)達(dá)國(guó)家的重大機(jī)會(huì)。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨變,既給中國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),也帶來(lái)了前所未有的威脅與挑戰(zhàn)。
影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素(稱之為營(yíng)銷(xiāo)因素)構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。營(yíng)銷(xiāo)因素可以分為兩大類,即企業(yè)可以控制的因素和企業(yè)不可以控制的因素。前者指企業(yè)通過(guò)自身努力能夠予以變動(dòng)、調(diào)整、支配的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,一般指企業(yè)內(nèi)部范圍的營(yíng)銷(xiāo)因素;后者則指企業(yè)無(wú)法予以變動(dòng)、調(diào)整、支配的營(yíng)銷(xiāo)因素,它們主要屬于企業(yè)外部的營(yíng)銷(xiāo)因素。比如,企業(yè)可以自主決定其內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事安排,決定生產(chǎn)某一產(chǎn)品,選擇某一銷(xiāo)售渠道,制定某一產(chǎn)品價(jià)格,決定在何種媒體上做廣告等。這些企業(yè)可以自己做主的事情是企業(yè)可以控制的營(yíng)銷(xiāo)因素。而對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)能力,國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況和政策法規(guī),競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,企業(yè)則無(wú)法支配,它們是企業(yè)不可控制的營(yíng)銷(xiāo)因素。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策活動(dòng)有著雙重作用:一方面,為企業(yè)提供了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì);另一方面,也給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)威脅。企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析,可以發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,充分把握機(jī)會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存。
三、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有什么作用?
是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的立足點(diǎn)和根本前提
開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的一方面是為了更好地滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要,同時(shí)也是為了使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),其立足點(diǎn)和根本前提就是要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。只有深入細(xì)致地對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究和分析,才能準(zhǔn)確而及時(shí)地把握消費(fèi)者需求,才能認(rèn)清本企業(yè)所處環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。否則,企業(yè)便不可能很好地實(shí)現(xiàn)其滿足社會(huì)需求和創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的,甚至陷入困境,被兼并或被淘汰。許多企業(yè)的實(shí)踐都充分證明,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的立足點(diǎn)和根本前提,成功的企業(yè)無(wú)一不是十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的。
四、企業(yè)的四類營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。
·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)在其中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量,如供應(yīng)商、顧客、文化與法律環(huán)境等。
·微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中介、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著直接的影響,所以又稱直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
·宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素,是通過(guò)影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,它包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起著間接的影響,所以又稱間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之間不是并列關(guān)系,而是主從關(guān)系。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的各種力量和因素的影響。
·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包圍公司并影響公司。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境存在三個(gè)關(guān)鍵的觀點(diǎn):宏觀環(huán)境(macro-environment)、微觀環(huán)境(micro-environment)、內(nèi)部環(huán)境(Internal environment)。
【參考資料:MBA智庫(kù)百科“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境”、百度百科“營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境”】
以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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