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    淘寶電子產(chǎn)品售后(淘寶電子產(chǎn)品售后多久)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-24 09:35:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 872        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶電子產(chǎn)品售后的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    淘寶電子產(chǎn)品售后(淘寶電子產(chǎn)品售后多久)

    一、在淘寶買的電腦半年了有問題怎樣申請售后?

    直接找準(zhǔn)該電腦的品牌,然后去線下的售后服務(wù)就可以。直接拿著保修卡去線下的維修服務(wù)店,就可以申請售后服務(wù)。和線上的官方旗艦店都是關(guān)聯(lián)的。

    二、淘寶申請售后怎么處理?

    如果是買家的話,在點(diǎn)擊我的淘寶。左下邊有一個(gè)退款維權(quán)的字樣,點(diǎn)擊開來就在里面了。如果是賣家的話,點(diǎn)擊右上方的賣家中心。然后往左下邊看,有一個(gè)售后管理,還有一個(gè)退款管理。

    買家如何正確處理售后問題?

    一、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后,可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請售后】:

    請選擇您要申請的服務(wù)類型:我要退款、我要退貨。

    以【我要退貨】為例:申請服務(wù)類型選擇【我要退貨】后,按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中*號為必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊【提交申請】即可。

    注意:1、若交易成功超過了15天,此時(shí)訂單已經(jīng)過了維權(quán)處理期,無法發(fā)起退款申請,建議您聯(lián)系賣家協(xié)商處理哦。如無法協(xié)商一致,建議您提供有效憑證,聯(lián)系淘寶客服處理。

    2、若申請售后賣家一直未操作處理,超期系統(tǒng)自動達(dá)成申請協(xié)議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

    3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失敗、撤消之后無法再次申請,建議您主動聯(lián)系商家處理,如無法協(xié)商一致,建議您提供有效憑證,聯(lián)系淘寶客服處理。

    二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:

    1.、如貨物還在派送中,建議您聯(lián)系賣家?guī)椭叽傥锪髋伤停瑫r(shí)關(guān)注交易超時(shí);

    2、如貨物顯示已簽收,但實(shí)際未收到,建議您先聯(lián)系賣家,讓賣家?guī)椭c物流公司核實(shí)貨物情況,同時(shí)關(guān)注交易超時(shí)。

    若無法與賣家協(xié)商一致:

    1、訂單在未“確認(rèn)收貨”前,您可以及時(shí)【申請退款】,選擇“僅退款”。

    2、訂單如已顯示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天內(nèi)【申請售后】,選擇 “僅退款”。

    3、“交易成功”的15天后,頁面上申請售后的入口已經(jīng)關(guān)閉,建議您聯(lián)系阿里顧問處理。

    親,在您申請了退款之后,如賣家同意或者無響應(yīng),錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕后,您可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚砼丁?/p>

    遇到購買問題,淘寶用戶們一定要學(xué)會去找淘寶售后,因?yàn)檫@是消費(fèi)者們的一個(gè)保障,只要大家按照文章分享的方法去找售后就可以了,最后,希望文章能夠幫助到大家。

    三、淘寶電子產(chǎn)品買半年了怎么售后

    直接聯(lián)系客服,他會幫你轉(zhuǎn)售后客服!

    四、淘寶買的電腦壞了怎么辦?

    你可以看一下你自己電腦的品牌,然后直接撥打他們品牌的400售后維修電話,然后跟他們報(bào)修,這個(gè)時(shí)候他們會把你的電腦寄過去,然后維修,維修好了給你送回來。

    以上就是關(guān)于淘寶電子產(chǎn)品售后相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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