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這樣的情況分為以下兩種:
賣家未發(fā)貨:若賣家未發(fā)貨,這時候的錢不會直接打給賣家,可以找到訂單后申請退款,四十八小時內(nèi)賣家不處理系統(tǒng)將自動退款。
賣家已發(fā)貨:交易訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”:買家可以隨時登錄“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易訂單,點擊“退款/退貨”,此時買家可根據(jù)實際交易選擇“沒有收到貨”。賣家五天內(nèi)未響應(yīng)系統(tǒng)將自動達(dá)成退款。
貨還在半路店鋪就不見了(貨在路上 店鋪已關(guān)閉)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于貨還在半路店鋪就不見了的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、商品發(fā)貨了,店鋪沒了怎么辦?
商品發(fā)貨了,有了物流信息基本上就能收到貨的,發(fā)了貨店鋪沒了,有可能是店鋪被官方下架商品了,現(xiàn)在很多新規(guī)出來,店鋪不及時更新就會被全店下架,所以你看不到店鋪!一般店鋪退店是從申請之日起45天內(nèi)才可以成功退店的,你的這種情況很大程度上是商家店鋪被平臺下架商品,店鋪也是凍結(jié)狀態(tài),所以你看不到店鋪!
二、我在淘寶上買東西,結(jié)果東西還沒到,那家店鋪就沒有了,我的錢怎么辦啊?
三、為什么在淘寶上買的東西,過段時間去還買就沒有了,甚至店鋪都不在了?
有銷售交易的店鋪,60天還是90天都不能自己注銷,所以一般都是違規(guī)封店了。
淘寶現(xiàn)在封店還是很頻繁的,我自己一個賣軟件的店鋪,測試一個關(guān)鍵詞時被判定為含有 你懂的 黃之類的視頻軟件,直接就48分關(guān)店了,而且不接受申述。
還有一些侵權(quán)的店鋪,淘寶規(guī)則是三振出局,就是說你發(fā)布了侵犯別人品牌,商標(biāo)的商品,被判定有效3次,直接封店。
還有就是積累分?jǐn)?shù)拉,各種違規(guī)積累到24分就關(guān)店了。
1.信譽炒作 封店指數(shù)★★★★★。
2.支付寶使用率不足50% 封店指數(shù)★★★★★。
3.虛假代理等于變相重復(fù)鋪貨 封店指數(shù)★★★★★。
4.賣高仿品牌貨或品牌假貨 封店指數(shù)★★★★。
5.關(guān)閉交易過多 封店指數(shù)★★★★。
6.重復(fù)開店 封店指數(shù)★★★★。
7.商品價格超低 封店指數(shù)★★★。
8.不使用支付寶交易 封店指數(shù)★★★。
9.商品名有禁用的詞或字★。
10.商品放錯類目。
四、在淘寶買了件衣服,還沒發(fā)貨,店鋪卻消失了不存在了,店主也聯(lián)系不上,怎么回事,我該怎么辦呢
聯(lián)系賣家,然后申請退款,如果賣家聯(lián)系不上清要求淘寶小二介入處理,如果顯示賣家已發(fā)貨狀態(tài),請注意即使查看物流信息,如果2天還沒有物流信息,賣家依然聯(lián)系不上,一定要請?zhí)詫毿《槿氤嗦锻丝?,否則你的錢錢就打水漂了
第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;
第二步:貨物狀態(tài)選擇“未收到貨”
第三步:提交退款申請;申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。自申請之日起5天賣家買有響應(yīng)退款,系統(tǒng)會自動退款,
以上就是關(guān)于貨還在半路店鋪就不見了相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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