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    抖店違規(guī)預(yù)警但是已經(jīng)退款了(抖音小店商品違規(guī)預(yù)警需要申訴)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-24 05:33:01     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1277        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店違規(guī)預(yù)警但是已經(jīng)退款了的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    抖店違規(guī)預(yù)警但是已經(jīng)退款了(抖音小店商品違規(guī)預(yù)警需要申訴)

    一、抖店違規(guī)預(yù)警提示訂單超長(zhǎng)失效未簽收怎么處理

    抖店違規(guī)預(yù)警提示訂單超長(zhǎng)失效未簽收時(shí),一般可以直接在違規(guī)內(nèi)容處進(jìn)行申訴,就是抖店-獎(jiǎng)懲中心-違規(guī)管理處,找到了違規(guī)訂單,或者違規(guī)產(chǎn)品等違規(guī)通知,點(diǎn)擊申訴進(jìn)行操作。

    除此之外,還可通過(guò)郵件進(jìn)行抖音小店違規(guī)申訴,根據(jù)實(shí)際情況去選擇“申訴原因”,填寫(xiě)“申訴理由”,然后上傳相關(guān)圖片憑證,提交申訴,等待平臺(tái)審核即可。

    注意:預(yù)警是有時(shí)效的,超過(guò)時(shí)效再進(jìn)行修改視為無(wú)效,而且預(yù)警單不支持申訴。

    在預(yù)警時(shí)間內(nèi)按照預(yù)警提示處理了問(wèn)題訂單或者商品,不會(huì)被判罰,若您正確處理但仍出現(xiàn)判罰,您可在商家后臺(tái)-獎(jiǎng)懲中心-體檢中心-違規(guī)中心及時(shí)進(jìn)行申訴,以申訴結(jié)果為準(zhǔn)。

    二、抖音店鋪被退店了怎么辦?

    抖音店鋪被退店,只要訂單在售后期限內(nèi),正當(dāng)?shù)睦碛煽缮暾?qǐng)退款,方法如下:

    工具/原料:vivoY52S、Funtouch OS10.2、抖音20.4.0

    1、首先手機(jī)打開(kāi)抖音,然后點(diǎn)擊右下角“我”。

    2、在我頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角三橫,再點(diǎn)擊我的訂單。

    3、在我的訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊待發(fā)貨的訂單。

    4、在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

    5、如果是通過(guò)聯(lián)系商家,可以看到店鋪已關(guān)閉,也是點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

    6、在僅退款頁(yè)面,設(shè)置理由后,點(diǎn)擊提交。

    7、等待申請(qǐng)審核后,就可以看到退款成功了。

    很多人都喜歡在抖音平臺(tái)購(gòu)物,尤其是在抖音直播間購(gòu)物,可以買(mǎi)到價(jià)格非常實(shí)惠的產(chǎn)品,那么抖音商家退店的情況,抖音消費(fèi)者是否可以去換貨呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

    抖音商家退店還能換貨嗎

    抖音商家退店還能換貨嗎?

    在抖音平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品,是可以進(jìn)行退換貨的,判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:

    1、商家如果無(wú)故不同意消費(fèi)者的退換貨要求,那么消費(fèi)者可以申請(qǐng)平臺(tái)介入,平臺(tái)是可以先將賠付金額退給消費(fèi)者的,后續(xù)商品需要商家聯(lián)系消費(fèi)者退回。

    2、消費(fèi)者如果是因?yàn)橹饔^原因退換貨,并且商品已經(jīng)影響店鋪的二次銷(xiāo)售,那么平臺(tái)是不支持消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)。

    3、消費(fèi)者退回的商品如果有輕微破損,消費(fèi)者與商家可以協(xié)商折價(jià)退款,如果雙方就退款金額無(wú)法達(dá)成一致的話,是可以申請(qǐng)抖音平臺(tái)介入的,平臺(tái)會(huì)對(duì)折價(jià)退款金額做出判定,如果商品破損嚴(yán)重的話,商家是可以將商品寄回給消費(fèi)者的,如果商家無(wú)法提供商品破損的有效證明,那么平臺(tái)會(huì)采用先行賠付的方式,為消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款處理。

    4、商家如果提供的退貨地址錯(cuò)誤或者不明確,聯(lián)系電話錯(cuò)誤或者不清楚,導(dǎo)致消費(fèi)者退換的貨物無(wú)法送達(dá),那么平臺(tái)是支持消費(fèi)者僅退款不退貨的,商品后續(xù)由商家自行召回。

    三、抖音店鋪買(mǎi)家已退款為什么還顯示發(fā)貨超時(shí)

    你點(diǎn)延遲收貨或者先拒絕退款申請(qǐng),等收到貨檢查沒(méi)有問(wèn)題再讓買(mǎi)家重新申請(qǐng)。商家退款前一定要收到貨的,以防止買(mǎi)家損壞了商品或者掉包了商品,正常時(shí)間是夠的,如果因?yàn)橘I(mǎi)家郵寄慢了那是他的問(wèn)題,你可以先拒絕,跟買(mǎi)家溝通一下之后同意

    四、抖店上的已撤銷(xiāo)預(yù)警是什么意思

    比如做了違反規(guī)定的事前將會(huì)被違規(guī)預(yù)警,這時(shí)賬號(hào)就會(huì)進(jìn)入限流模式,如果被限流的話是非常難受的。已撤銷(xiāo)預(yù)警的意思是賬號(hào)恢復(fù)正常了,不會(huì)被限流。

    抖音防止違規(guī)的技巧:

    1.發(fā)布商品要注意商品的完整信息,要真實(shí)的全面的展示商品;商品信息不要有夸大的成分,像什么第一,全網(wǎng)這樣的夸大成分,也不要帶上特殊的敏感詞。

    2.不要有自己的水印和聯(lián)系方式等廣告的出現(xiàn),需要提供真實(shí)信息資質(zhì)的可以按照要求上傳證明。

    以上就是關(guān)于抖店違規(guī)預(yù)警但是已經(jīng)退款了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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