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團隊精神原則(團隊精神原則讀后感)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團隊精神原則的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何進行團隊精神建設(shè)
如何進行團隊精神建設(shè)
團隊精神的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)的工程,各個方面不是孤立存在的,而是相互聯(lián)系,相互滲透的,在培養(yǎng)團隊精神的過程中要注意結(jié)合各企業(yè)的實際情況,注重落實,只有這樣才能更好的發(fā)揮團隊精神的威力,讓企業(yè)在市場經(jīng)濟的條件下更好發(fā)展。
1團隊凝聚力是團隊精神的基礎(chǔ)
(1)樹立共同的團隊目標(biāo)。團隊目標(biāo)是團隊奮斗的方向,是團隊成員的共同行為導(dǎo)向,團隊的凝聚力要增強必須有一個吸引力、號召力強的團隊目標(biāo)。團隊目標(biāo)的制定要符合團隊本身、員工的實際情況,脫離實際情況的目標(biāo),不僅難以實現(xiàn),反而會影響團隊員工對目標(biāo)的認同,目標(biāo)的權(quán)威性就會受損,其功效就不會得到實現(xiàn);團隊目標(biāo)的制定同時還是一個動態(tài)的過程,高爾基在《論文學(xué)》中說:“一個人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展得越快,對社會就越有益;我確信這是一個真理。”高爾基的這段名言說明了一個道理:根據(jù)實際情況,選擇較高的目標(biāo),對于最大限度地發(fā)揮自己的才力具有重要的意義。但是實際情況也是不斷變化的,團隊的水平和員工的水平會不斷的提高,這時目標(biāo)的調(diào)整也顯得更為重要,在不同的階段要選擇不同的團隊奮斗重點,形成一個螺旋式上升的目標(biāo)制定和實現(xiàn)過程。
(2)建立有效的領(lǐng)導(dǎo)機制。首先,團隊領(lǐng)導(dǎo)對于團隊很重要,拿破侖曾經(jīng)說過:“獅子帶綿羊,綿羊變獅子;綿羊帶獅子,獅子變綿羊”。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團隊風(fēng)格。團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有人格魅力,人格魅力是一種神奇的事業(yè)推進劑,能夠施展人格魅力對于領(lǐng)導(dǎo)的成功至關(guān)重要,一個領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心如何領(lǐng)導(dǎo),要能激勵人們追隨你的理想,特別是把你的遠景構(gòu)想發(fā)揮得淋漓盡致,通過施展自己的人格魅力來達到提高團隊的競爭力的目的;其次,采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式會直接影響團隊的凝聚力。美國心理學(xué)家溫勒等做過這方面的實驗,結(jié)果表明開放、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式下,成員有充分表達自己意見的機會,有較強的參與意識,成員之間團結(jié)協(xié)作、互助友愛,具有較高的凝聚力。
(3)建立合理的激勵機制。要堅持精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則,更要側(cè)重物質(zhì)獎勵,正如馬克思所說:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)”。 在人們的利益意識日益強烈的趨勢面前,物質(zhì)獎勵更能刺激人們?yōu)榱藞F隊和自己的利益奮斗,在實施這個原則的時候要注重公平和公正性,人總是期望在達到預(yù)期的成績后,能達到適當(dāng)?shù)膱蟪?公平不僅要注意團隊中各個人的自身狀況,還要特別注意團隊內(nèi)、外的人與人之間的相互影響;在注重物質(zhì)獎勵的同時也要兼顧精神獎勵,以免員工形成只為薪水工作的想法,精神獎勵的常見方式是員工參與管理和培訓(xùn)。員工參與管理就是讓員工參與重大活動、參與團隊決策,通過參與讓員工感到領(lǐng)導(dǎo)的信任和對團隊發(fā)展得強烈責(zé)任感,從而對員工產(chǎn)生激勵作用。同時加強對員工的培訓(xùn)也是一種有效的激勵方式,可以讓員工得到更好的提升自我的機會,鍛煉自己的能力,更好的實現(xiàn)自己的價值。
2精誠協(xié)作是企業(yè)團隊精神的生命
(1)培養(yǎng)員工的合作意識。著名企業(yè)管理專家阿瑟•卡維特•羅伯特斯曾經(jīng)指出:“企業(yè)所有優(yōu)異的成績都是通過一場相互配合的接力賽取得的。每個團隊成員要善于借用其他成員的力量,而不是單槍匹馬獨自完成整場比賽”。要讓員工明白合作的必要性,合作意識是時代的需要,是事業(yè)成功的需要,也是個人完善和發(fā)展的需要,在工作的過程中要正視自己的短處,看到別人的長處,避免個人主義和嫉妒的心理;同時團隊也要創(chuàng)設(shè)一個好的合作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,身體力行。
(2)提高員工的溝通能力。溝通是精誠協(xié)作的基礎(chǔ),只有有效的溝通才能提高團隊的效率,一個團隊如果溝通不好,不僅達不到默契,無法做到協(xié)調(diào)一致,達不到預(yù)期的目標(biāo),甚至可能產(chǎn)生負效益。對于個體成員來說,要進行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,自己都不知道要說什么,自然也不能讓別人明白。二是要知道什么時候說,就是要把握好溝通的時間。三是要知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說的很好,但是選錯的對象的話自然也達不到溝通的目的。四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。這包括文字、語調(diào)及肢體語言等,員工需要學(xué)習(xí)這些來進行有效的溝通。
3團隊士氣是團隊精神的本質(zhì)表現(xiàn)
士氣的本義是指軍隊作戰(zhàn)時的精神狀態(tài),其含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)中表示團隊的工作精神和服務(wù)精神,即團隊成員愿意為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)和工作風(fēng)氣。高昂的團隊士氣是團隊精神的`必要條件,要培養(yǎng)高昂的團隊士氣應(yīng)做到如下方面:
(1)培養(yǎng)員工的主人翁意識。要將員工的個人利益與企業(yè)的利益緊密的結(jié)合在一起,為企業(yè)的利益奮斗就是為自己的利益奮斗,損壞企業(yè)的利益也必將損壞自己的利益,只有從這樣的角度看問題,員工的工作才有持續(xù)不斷的動力,而不會工作僅僅看著是任務(wù)和苦差事。
(2)激發(fā)員工的責(zé)任心。首先要把信任作為最重要的一項管理投資,《第五代管理》的作者查爾斯認為,懷疑和不信任是公司真正的成本之源。它們不是生產(chǎn)成本,卻會印象生產(chǎn)成本;它們不是科研成本,卻會窒息科研的進步;它們不是營銷成本,卻會使市場開拓成本大大增加。 要做到信任員工,以使員工在心理上、感情上、行動上,與領(lǐng)導(dǎo)建立起交融與共的親密關(guān)系。
(3)增強競爭意識。競爭意識是激發(fā)團隊士氣、推進團隊發(fā)展的重要途徑,競爭也在經(jīng)濟生活特別是在商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟中得到最充分的體現(xiàn)。恩格斯曾指出,“在大多數(shù)生產(chǎn)勞動中,單是社會接觸就會引起競爭,這會提高每個工人的個人生產(chǎn)效率”。競爭對團隊士氣的激發(fā)主要體現(xiàn)在:一是激發(fā)進取意識。競爭是一個優(yōu)勝劣汰的過程,人與人之間的競爭,必然增強人們開拓進取、勇于競爭、爭創(chuàng)一流的意識,促進人們學(xué)習(xí)先進,發(fā)展優(yōu)勢,克服不足,推動團隊精神的不斷發(fā)展。二是增強自強意識。競爭中的優(yōu)勝劣汰過程不僅增強落后者的危機感,而且也必然增強優(yōu)勝者的憂患感,要想立于不敗之地,使優(yōu)者更優(yōu),只有增強自強意識,提高競爭的能力和實力。三是增強創(chuàng)新意識。要想在競爭中取勝,就要不斷創(chuàng)新,在發(fā)展得過程中不斷的研究新情況,解決新問題才能保持活力。競爭必然推進創(chuàng)新,而創(chuàng)新又會成為推動團隊進步的重要力量。這些表明競爭意識在團隊精神的培養(yǎng)中具有不可替代的作用。要想有效的激發(fā)人們的競爭意識,就要按照公開、公平、公正的要求,建立廣泛參與、平等競爭、嚴(yán)格考核、獎罰分明的競爭機制。
;二、團隊合作精神(如何建立和強化團結(jié)協(xié)作精神)
當(dāng)今社會,企業(yè)發(fā)展規(guī)模在不斷擴大,分工也越來越細,專業(yè)技術(shù)要求越來越嚴(yán)格。企業(yè)中每名員工的工作是相對獨立的,又和全局的發(fā)展密切關(guān)聯(lián)。如果一個人只顧自己,不顧他人,不愿意和他人合作,那么必然會影響到團隊的戰(zhàn)斗力。所以,只有善于合作,懂得怎樣共事,能把自己的才能和眾人的力量結(jié)合起來的人,才能使自己得到充分的發(fā)展,團隊也因此得到順利的發(fā)展。所以,團結(jié)協(xié)作的作用非常重要。那么,該怎樣做到團結(jié)協(xié)作呢?
1.要營造良好的人際關(guān)系,建立和諧氛圍
如果我們能在工作中和同事、領(lǐng)導(dǎo)形成相互信賴的和諧關(guān)系,就有利于形成相互尊重,友好互助的工作氛圍和環(huán)境,這能極大地激發(fā)我們的工作熱情,更有利于我們在工作中最大限度地發(fā)揮聰明才智。各個部門之間也要建立友好的關(guān)系,相互協(xié)調(diào)配合,多交流,多溝通,相互協(xié)作,共同進步,這樣才能團結(jié)一致,共同把工作做好。反之,如果公司如同一盤散沙,鉤心斗角,互不相讓,就會給公司造成嚴(yán)重的內(nèi)耗,也不利于員工個人的發(fā)展。
2.營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍
工作中,團隊成員之間有一定的競爭壓力是正常的,這樣才能充分調(diào)動員工的積極性,促使員工更加認真努力地工作,這也是保持團隊銳氣的必要條件。但是,這不是指惡意競爭,不是相互傾軋,而是良性的、積極的競爭。員工在目標(biāo)一致的前提下團結(jié)起來,力爭做出一流的成績,營造你追我趕,力爭上游的工作氛圍。水不再流動就成了一潭死水失去了活力,沒有春風(fēng)的大地就缺少了生機。我們提倡團隊的協(xié)作精神和互補精神,在目標(biāo)一致的前提下,大家團結(jié)起來,心往一處想,勁往一處使,共創(chuàng)一流。
良性的競爭是個很微妙的概念,運用稍有疏忽,就可能會被他人誤認為是惡意競爭。所以,團隊成員之間要有足夠的信任做基礎(chǔ)。信賴周圍的人,同時要懂得謙虛和寬容,多主動幫助他人,有競爭也有幫助,這才是正當(dāng)、積極的競爭。這樣的競爭能增強團隊的凝聚力,有助于團隊更好地團結(jié)在一起,共同協(xié)作,把工作做得更好。
3.要多積極參加集體活動,增強團隊協(xié)作精神
多參加集體活動,可以幫助我們增強團結(jié)協(xié)作意識,培養(yǎng)默契。這樣,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€共同的目標(biāo)努力的時候,就能不由自主地想到一塊去,有助于團隊高效地完成任務(wù)。當(dāng)團隊遇到困難的時候,團隊成員之間就能相互理解,相互鼓勵和幫助,團隊成員能感受到來自團隊的溫暖和巨大力量,就有利于提高團隊的凝聚力。
每名員工就像是大海中的一滴水,只有融于企業(yè)這個大海中才能獲得生存和發(fā)展。因為,在團隊中我們可以學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提高和完善自己,只有這樣,我們才能成為一個受團隊歡迎的好員工,同樣也能在團隊不斷發(fā)展的同時成就自己的事業(yè)和夢想。
4.要在集體主義原則下確立“三個意識”
一是整體意識。在團隊這個集體里,團隊的各個組成部分,都是團隊的一分子,都是不可分割的一部分。任何一個組成部分都要以團隊的大局為重。只要團隊成員整體意識強,就能保證他們團結(jié)一致,形成合力,發(fā)揮強大的作用;反之,如果團隊成員缺乏整體意識,不顧大局,各行其是,那么團隊的力量就會被一點點分散、抵消,不斷削弱。
二是敬業(yè)意識。在一個團隊里,每個人都在自己的崗位上辛勤工作,只有分工不同,沒有貴賤之分,所以,要自覺愛崗敬業(yè),分工不分家,用認真負責(zé)的態(tài)度完成本職工作,并且主動幫助其他同事,這樣才能協(xié)調(diào)一致,共同把團隊建設(shè)得更好。
三是寬容意識。團隊中的每名成員都有自己的特點,個性差異、生活習(xí)慣、工作習(xí)慣不同,是不可避免的。要營造和諧的團隊氛圍,就要求團隊成員之間相互尊重,相互理解,多些寬容,少些苛刻。實現(xiàn)利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān),促進每個人全面發(fā)展。
5.團隊領(lǐng)導(dǎo)干部要起到模范帶頭作用
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是最有影響力的,一個領(lǐng)導(dǎo)者是否具有團隊協(xié)作精神,是否踐行團隊協(xié)作精神,對團隊協(xié)作精神的發(fā)揚起著重要的作用。所以,團隊領(lǐng)導(dǎo)一定要從自身做起,從小事做起,時刻發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神。
6.建立相應(yīng)的獎懲制度
領(lǐng)導(dǎo)要給予那些能團結(jié)大家,在和團隊成員共同協(xié)作中做出突出貢獻的人一定的獎勵,鼓勵大家團結(jié)協(xié)作,共同進步。
團結(jié)協(xié)作符合團隊成員的根本利益,只要把團結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的責(zé)任,在工作中、生活中多一分團結(jié)、多一點貢獻、多一分愛心,人和人之間勤溝通,相互關(guān)心、幫助,從我做起、從身邊點滴做起,團結(jié)一致、奮力拼搏,團隊成員一定會因為團結(jié)協(xié)作而得到更多的快樂和更大的成功。
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專欄 商界績效思維(老板必修)作者:熊林企管咨詢師99幣1,163人已購查看三、什么是團隊精神?團隊合作的重要性是?
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
團隊合作的重要性:
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,讓客戶、員工團團轉(zhuǎn),這樣就會減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
擴展資料:
團隊精神的影響因素:
1、團隊精神的基礎(chǔ)——揮灑個性
團隊業(yè)績從根本上說,首先來自于團隊成員個人的成果,其次來自于集體成果。團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團隊成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。
就是說,團隊效率的培養(yǎng),團隊精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。
2、團隊精神的核心——協(xié)同合作
社會學(xué)實驗表明,兩個人以團隊的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補,其工作績效明顯優(yōu)于兩個人單干時績效的總和。團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,它要求發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,其核心在于大家在工作中加強溝通,利用個性和能力差異。
在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來“1+1>2”的績效。因此,共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證,就在于團隊成員才能上的互補,在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
3、團隊精神的最高境界——團結(jié)一致
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標(biāo)志。在這里,有一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的。
但是,向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共同的價值觀,很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。
4、團隊精神的外在形式——奉獻精神
團隊總是有著明確的目標(biāo),實現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此,具有團隊精神的人,總是以一種強烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進取、創(chuàng)造性地工作。
團隊精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手:
1、明確提出團隊目標(biāo)
目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團結(jié)奮斗的動力,也是督促團隊成員的標(biāo)尺。要注意用切合實際的目標(biāo)凝聚人、團結(jié)人,調(diào)動人的積極性。
2、健全團隊管理制度
管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團隊都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團隊。
3、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
有效的溝通能及時消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強團隊凝聚力,減少“內(nèi)耗”。
4、尊重每一個人
尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個人,人人都感受到團隊的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活,將會極大地激發(fā)成員獻身事業(yè)的決心。
參考資料來源:百度百科-團隊精神
四、如何管理一個團隊使其具有團隊精神凝聚力
1. 如何管理一個團隊
如何管理一個團隊 如何管理一個團隊?
要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員。
第二,要在團隊中建立好培訓(xùn)工作,把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓(xùn),也是留住團隊成員的最好方法。
第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要每一個成員明白,來公司是工作的,不是來玩的,
第四,人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。
第五,要讓每個成員明白團隊工作的目標(biāo),掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。
第六,做好團隊的幕后總指揮,成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
第七,協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,把上層的任務(wù)和思想傳達好給每一位自己的成員,讓團隊至上而下達到良好的協(xié)調(diào),目標(biāo)以至,圓滿完成公司的目標(biāo)。
如何管理好一個團隊?
首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,以身作則、學(xué)會傾聽、不斷學(xué)習(xí)。
1)要營造有效溝通的氛圍,善于激勵,要有號召力。
2)在團隊中培養(yǎng)良好而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一個成員明白這是工作。
3)要讓每個成員明白團隊工作的目標(biāo),目標(biāo)量化、細化。(掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法)
4)要學(xué)會授權(quán),但控制得當(dāng)。(合理分工各盡其才)
5)要有接納差異,用人所長的胸懷,勇于接受建議、不同聲音。
6)人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要學(xué)會換位思考,協(xié)調(diào)成員之間的工作情緒,以及建立好上下層的人際關(guān)系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。
充分發(fā)揮個人的能力、魅力,培養(yǎng)、擁有團隊精神。
有些借鑒而來。
怎樣管理一個團隊?
一、隊長>;領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團隊核心該如何進行團隊建設(shè)呢?我認為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責(zé)人就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”??上攵奥?lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人
怎樣才能管理好一個團隊?
其實看著復(fù)雜的事情,其實解決很簡單,看似簡單的事情,實際又很復(fù)雜,你這個事情是一個看似復(fù)雜的事情,其實解決起來又很簡單。
首先,你自己的問題:
第一,你如果是這四個團隊的領(lǐng)導(dǎo),哪你應(yīng)該能對這四個團隊有支配能力,在管理學(xué)上叫支配性。
第二,你在有了支配性的時候又要承擔(dān)起對這四個團隊的責(zé)任,這叫責(zé)任性
第三,有了支配與責(zé)任的完美統(tǒng)一,你才能對四個團隊進行支配,要求,協(xié)調(diào)。
其次,你自己的能力
在支配這四個團隊的時候,特別是營銷團隊,要有一定的利益做為團隊合作的紐帶。建立起以你為中心的四小組營銷體系,而不是四個“獨立團”
再者,四個團隊領(lǐng)導(dǎo)對你的忠實性
實際這些如果沒有入門的話,很復(fù)雜的,想通了是非常簡單的事情。關(guān)于管理這些事情,自己想通了最好,參考書本有時候會讓你找不到自我,從而丟掉管理的實質(zhì)。希望你成功,我的QQ12464731
如何管理好一個團隊?
首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,以身作則、學(xué)會傾聽、不斷學(xué)習(xí)。
1)要營造有效溝通的氛圍,善于激勵,要有號召力。2)在團隊中培養(yǎng)良好而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一個成員明白這是工作。
3)要讓每個成員明白團隊工作的目標(biāo),目標(biāo)量化、細化。(掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法)4)要學(xué)會授權(quán),但控制得當(dāng)。
(合理分工各盡其才)5)要有接納差異,用人所長的胸懷,勇于接受建議、不同聲音。6)人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的,管理者要學(xué)會換位思考,協(xié)調(diào)成員之間的工作情緒,以及建立好上下層的人際關(guān)系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。
充分發(fā)揮個人的能力、魅力,培養(yǎng)、擁有團隊精神。有些借鑒而來。
如何才能管理好一個團隊?
“得人心者得天下”是我國儒家經(jīng)典中的名言。從儒家精神出發(fā),來理解現(xiàn)代企業(yè)管理即是“企業(yè)管理,本質(zhì)上就是管理人心”。從尊重人性出發(fā),以人性需求為基本,以團隊和個人的共同成長為目標(biāo),建立起系統(tǒng)的注重人性特點的管理模式。
管理團隊,是做人的工作,做人心的工作。個人英雄主義的時代已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在企業(yè)更需要的是優(yōu)秀的管理者和有些的團隊。每一位團隊成員都有著自己個性和特征,要使其團隊力量發(fā)揮到最大,最重要的是將其心團結(jié)在一起,向著共同的目標(biāo)進發(fā)。做管理就是帶團隊,而帶團隊就是帶人心。
人人生而平等
管理者,員工大家的本質(zhì)都是一樣的,大家的目的也是一致的。王侯將相寧有種乎?人生而平等,沒有天生的領(lǐng)導(dǎo),也沒有生就而來的下屬。領(lǐng)導(dǎo),更多是經(jīng)過了基層鍛煉,不斷提升修煉的結(jié)果。因此,要具有平等意識。在員工面前,切忌趾高氣揚。多用自己做員工的心態(tài)來感知團隊成員的心情,尋找共鳴。建立相互的之間的信任感,使其成為團隊核心凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任心
比爾?蓋茨說“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!盢LP理解層次告訴我們,每個人思考問題、處理事情都時,都常常會給自己一個身份?!拔沂钦l?”“我的使命是什么?” 而責(zé)任,便身份的具體化表現(xiàn)。
作為團隊領(lǐng)導(dǎo),有著高于普通員工股的權(quán)利,同樣也需要承擔(dān)高于普通員工的責(zé)任。 團隊領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要具備對自己負責(zé),同樣需要對團隊成員負責(zé)。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部具有強烈的責(zé)任心之后,才敢于承擔(dān)團隊責(zé)任,才能夠敬職敬責(zé)做好工作,為組織目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。一份無私的責(zé)任心是領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊伍的強大內(nèi)驅(qū)力。
管好自己的心
管理干部,需嚴(yán)于律己,寬于待人,才能夠真正使人信服。只有管好了自己的心,才能以此來要求他人。用自己的身體力行里感召團隊成員團結(jié)一致,共同進步。真正的團隊?wèi)?zhàn)斗力,來自于同甘共苦,為了共同的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者,管理者更多的付出。
正如NLP所講,每個人有一所情感銀行,只有當(dāng)情感銀行里面的儲蓄充足時,才能使員工緊緊圍繞在領(lǐng)導(dǎo)身邊。帶團隊就是帶人心,輸贏皆在人心離向。贏在人心,一位令人信服的好領(lǐng)導(dǎo),才能帶領(lǐng)出一個具有凝聚力、競爭力和戰(zhàn)斗力的團隊,使團隊得到不斷的發(fā)展壯大,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
作為一個管理者,應(yīng)該怎么去管理一個團隊或者整個公司??
管理者應(yīng)具備的六大能力 : 1、溝通能力。
為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。
此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。
只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。 3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。
管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。 4、決策與執(zhí)行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。
有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構(gòu)企業(yè)。
但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有: 1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動——的理解和熟練。
它包括專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能 人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團隊精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。
3、思想技能 思想技能包含:“把企業(yè)看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?,并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,以及與國家的政治、社會和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系?!奔茨軌蚩倲埲?,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計技能 設(shè)計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。
管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。
技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術(shù)技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。
當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時,隨著他同下級直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對于中層管理者來說,對技術(shù)技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。
但對于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計技能特別重要,而對技術(shù)技能、人事技能的要求相對來說則很低。當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的,組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產(chǎn)生一定的影響。
優(yōu)秀管理者素質(zhì)細化的96條 一、基本精神 1.凡事合理化為目標(biāo) 2.敬業(yè)樂業(yè)的精神 3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念 4.善于時間管理,有時間觀念 5.追根究底,卓越精神,好還要更好 6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則 7.認同公司經(jīng)營理念,正確的抱負、理想和方向 8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠 9.為人所不能為、不愿為,而做得好 10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么 11.待遇是工作績效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤,一流利潤才有一流待遇 12.積極主動的態(tài)度 13.忠誠度與責(zé)任感 14.做人、做事有原則有重點 15.就業(yè)要有作為,職務(wù)不分貴賤 16.永遠懷著一顆感恩的心 二、關(guān)于工作方面 17.認清目標(biāo),實施目標(biāo)管理 18.做好自主管理、檢查 19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化 20.職務(wù)工時分析,人員合理化 21.有創(chuàng)新與突破 22.有主見與果斷力 23。.。
如何管理好一個團隊 怎樣管理好一個團隊 如何帶領(lǐng)一個團隊
如何管理好一個團隊
第一、以身作則
首先,如何管理好一個團隊,必須要先會管理好自己,要成為一個優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團隊的工作當(dāng)中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契。
第二、建立培訓(xùn)與交流工作
要在團隊中建立培訓(xùn)與交流工作,把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓(xùn),也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力,這才是一個團隊合作的最終目的。
第三、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發(fā)揚光大。
第四、人性化管理
團隊是合作的,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間必須要人性化對待,管理者應(yīng)換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系,以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時必須要客觀對待觀點、意見,不能我說的一定是對的,我說的一定是最好的。
第五、明確目標(biāo)
讓每個成員明確目標(biāo),并且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標(biāo)的方法。
怎樣才能做好一個團隊管理?
團隊管理要素
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計劃的人,就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、 *** 集中到一起共同前進。沒有目標(biāo)的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在…… 2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力……; 3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力…… 4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。 5、樹立標(biāo)桿,一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。 6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的, *** 那么偉大的人,在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書,最后的24小時還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過, *** 說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
三、激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
如何有效管理一個團隊
德魯克總結(jié)出,團隊有三種。
第一種是棒球隊,隊員是“在團隊中”打球,而非“作為團隊”打球。不同的位置涇渭分明,大家各管一攤。
美國汽車廠商以前設(shè)計新車型的團隊就是如此:設(shè)計師埋頭設(shè)計,然后把結(jié)果交給開發(fā)工程師;開發(fā)工程師埋頭開發(fā),然后把結(jié)果交給制造工程師;制造工程師埋頭生產(chǎn)出來,然后交給營銷人員……
第二種團隊就是足球隊。雖然隊員仍然有固定位置,但是他們“作為團隊”踢球。
日本汽車廠商的設(shè)計團隊就是這樣的團隊。與美國的“串聯(lián)式”工作方式相反,日本的設(shè)計師、開發(fā)工程師、制造工程師和營銷人員是“并聯(lián)式”工作
第三種團隊是網(wǎng)球雙打組合,更加靈活,要求也更嚴(yán)。
這三種團隊,沒有好與壞的區(qū)別,而是適合的任務(wù)、環(huán)境不同,對人員的要求不同,管理的方式自然也不同。
德魯克說:第一,團隊只是工具。這三種團隊各有各的用處、特性、要求和局限,不存在唯一的理想型團隊;第二,這三種團隊各各有各的管理方式。從一種團隊變成另一種,團隊很困難如果要變,只能突變,不能漸變。
U2樂隊其實就是一個很好的團隊,這個團隊屹立近三十年而不倒,主唱、吉他手、鼓手和貝斯手一個也沒有變。
與此相對的,“披頭士”樂隊也是最成功的樂隊,索貝爾總結(jié)了四條團隊管理的“披頭士原則”。
原則一,多呆在一起,建立了解和信任。
原則二,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。
原則三,讓每個團隊成員都享受光環(huán)。
原則四,要包融通才和專才,還要培養(yǎng)良性競爭。
如果,你所領(lǐng)導(dǎo)的是一個知識型團隊,那么,首先你就得做大家業(yè)務(wù)上的榜樣,然后,還得做教練,還得做拉拉隊長!“當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確的表達你的贊美?!?/p>
在成熟的領(lǐng)導(dǎo)者的工作箱中,不止一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。他們不但擅長使用不止一種風(fēng)格,而且知道什么情況下該用哪一種。
命令是領(lǐng)導(dǎo)的方式是“照我說的做”;榜樣式領(lǐng)導(dǎo)是“像我這樣做”;愿景式領(lǐng)導(dǎo)描繪愿景,“跟我一起做”;關(guān)系式領(lǐng)導(dǎo)注重人際關(guān)系,至于任務(wù),“你們商量著做”;民主式領(lǐng)導(dǎo)則問“你想怎么做”;教練式領(lǐng)導(dǎo)最特別,有你有我,是“我教你做”。
教練式領(lǐng)導(dǎo),是團隊管理者最重要的領(lǐng)導(dǎo)力工具。
首先,教練式領(lǐng)導(dǎo)要“教”。不過勒,你要教別人,首先你得會。教練式領(lǐng)導(dǎo)首先的是內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)。
第二,教練式領(lǐng)導(dǎo)不僅要教怎么做,還要教為什么。
第三,教練式領(lǐng)導(dǎo)還要練,要嚴(yán)格訓(xùn)練下屬。斯努克說:“在工作中有些技能,只有通過重復(fù)、訓(xùn)練、習(xí)慣、紀(jì)律才能掌握,而通常你不會去做”,教練式領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格訓(xùn)練,“讓你成為一個更好的人、更好的領(lǐng)導(dǎo)或者更好的籃球運動員”。
第四,教練式領(lǐng)導(dǎo)還要打造團隊。教練式領(lǐng)導(dǎo)用人之長,發(fā)揮每個員工的長處。而且讓員工們相互配合,做到一加一大于二。最重要的是,教練式領(lǐng)導(dǎo)把部門凝聚成團隊,為了共同的目標(biāo),發(fā)揮集體的作用。
第五,教練式領(lǐng)導(dǎo)還要在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上果斷決策。著名橄欖球教練沃爾什說:“真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)人會說:這是計劃,如果事情出了什么差錯,我們就這么做;如果這么做也不行,我們就那么做?!边B差錯都得準(zhǔn)備完全呢!
第六,教練式領(lǐng)導(dǎo)不害怕失敗。著名田徑教練、耐克公司的共同創(chuàng)始人鮑爾曼說:“盡力而為就是勝利。即使你失敗了,也能從中學(xué)到東西?!?/p>
第七,教練式領(lǐng)導(dǎo)用業(yè)績來激勵員工。
最后,教練式領(lǐng)導(dǎo)的最偉大特征是不斷的追求卓越。贏得比賽不是他們的最終目的,就像獲取利潤不是偉大的企業(yè)家最后的目的一樣。他們真正的動力是更高更快更強,挑戰(zhàn)極限,發(fā)揮潛能。
但是,不容易做到呵。
這是從《管理的十大真相》那本書中摘抄下來的,都是很生動的例子,很容易讓人理解,你可以多看看相關(guān)的書籍的,會有很大啟發(fā)的。
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