新手做手機(jī)銷售怎么學(xué)最快（新手做手機(jī)銷售怎么學(xué)最快）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新手做手機(jī)銷售怎么學(xué)最快的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、新人賣手機(jī)的技巧語(yǔ)言

• 2、我是做手機(jī)銷售的`如何提高銷售技巧`銷售效率`成功率 ```希望全面點(diǎn)回答`

• 3、提高電話銷售的方法

• 4、如何從零開(kāi)始學(xué)做銷售？

一、新人賣手機(jī)的技巧語(yǔ)言

新人賣手機(jī)的技巧語(yǔ)言：

1、笑臉。

2、真誠(chéng)。別驚訝，現(xiàn)在的手機(jī)推銷員都是推薦一些不是很好的雜牌機(jī)，雖然這樣給他帶去了暫時(shí)的利益，但是總是不能長(zhǎng)久的，真誠(chéng)才是一個(gè)推銷員的首要秘訣。

3、耐心。

4、足夠的專業(yè)知識(shí)。

5、能夠較清晰的表達(dá)你思想的口才。

6、眼力，要能識(shí)別顧客的大致心里，好有的放矢。

7、信心!相信自己能說(shuō)服每個(gè)顧客的。

銷售手機(jī)的技巧和口才_(tái)手機(jī)銷售話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

2手機(jī)銷售話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

一：多問(wèn)少說(shuō)

案例： 顧客一進(jìn)門(mén)，我們的銷售人員就不停的說(shuō)：先生(小姐)您要什么手機(jī)啊?這 是我們新的手機(jī)， 您看一下啦。 喋喋不休的說(shuō)， 如影隨形的跟著顧客推薦， 直到顧客走了， 還困惑的問(wèn):顧客怎么不買哪?

點(diǎn)評(píng)： 這就是犯了銷售的大忌說(shuō)個(gè)不停。 顧客表現(xiàn)欲強(qiáng)， 喜歡說(shuō)話， 你就要鼓勵(lì)他 (她) 多說(shuō)，從中了解他(她)的真實(shí)想法。顧客話少，你就要注意自己的說(shuō)話質(zhì)量。不然就是在 往走趕顧客。

對(duì)策：顧客關(guān)心的，顧客想聽(tīng)的, 才是我們銷售人員該說(shuō)的。

二 不能如影隨形的跟著顧客

案例：顧客一進(jìn)門(mén)，我們的銷售人員從第一節(jié)柜臺(tái)跟到最后一節(jié)柜臺(tái)。顧客走一步跟一步，還不停的說(shuō)。

點(diǎn)評(píng)：最笨的銷售方式，最差的銷售結(jié)果

對(duì)策：銷售人員要多觀察，找準(zhǔn)切入時(shí)機(jī)，例如站在某柜臺(tái)注視某手機(jī)超過(guò)3秒時(shí)，過(guò)去推介：您好，先生，這是###手機(jī)新推出的###型號(hào)，我拿出來(lái)您看一下好嗎?買不買沒(méi)關(guān)系，您了解一下啦!顧客不說(shuō)話，又不走，那就是默許啦，招呼客戶坐下、倒水，取機(jī)給客戶介紹功能，展開(kāi)銷售。

3手機(jī)促銷員的銷售話術(shù)

常見(jiàn)應(yīng)對(duì)

1.對(duì)不起，這已經(jīng)是最低價(jià)了。(直接拒絕顧客的砍價(jià)要求，暗示顧客愛(ài)買不買)

2.那您想要多少錢(qián)才愿意買呢?(將導(dǎo)購(gòu)陷入被動(dòng)方，而且給顧客價(jià)錢(qián)水分很大的感覺(jué)?？赡芫退隳俦阋硕疾毁I)

3.剛才都已經(jīng)說(shuō)了，這是最便宜的了，沒(méi)得再說(shuō)了。(語(yǔ)氣非常的不耐煩，帶有嫌棄、輕視顧客的意思)。

二、我是做手機(jī)銷售的`如何提高銷售技巧`銷售效率`成功率 ```希望全面點(diǎn)回答`

首先：你要對(duì)的每款手機(jī)的性能要了解，碰到客戶問(wèn)的問(wèn)題時(shí)及時(shí)回答客戶。這樣客戶才相信你，才會(huì)聽(tīng)你推薦產(chǎn)品。

第二：要尊重客戶的意見(jiàn)，現(xiàn)在年輕人去買手機(jī)前基本都會(huì)在網(wǎng)上看一下，心里有譜再去店里買，所以你先試探一下客戶想買手機(jī)，而不是在那里鋪天蓋地的推薦，浪費(fèi)口水。

第三：就看你的察言觀色的能力，多去揣測(cè)客戶的心理，多去聽(tīng)客戶的要求。

第四：注意自己的親和里力。

三、提高電話銷售的方法

提高電話銷售的方法

提高電話銷售的方法，電話銷售在我們的生活中是很常見(jiàn)的，但并不是所有人都了解電話銷售技巧，任何一項(xiàng)工作都是有一定的方法和技巧需要學(xué)習(xí)的，以下了解提高電話銷售的方法。

提高電話銷售的方法1

首先，必須意識(shí)到電話銷售是所有銷售最初步的東西，電話銷售的意義在于，它屏蔽了所有的可能產(chǎn)生情感和溝通的捷徑。你所有的就是純粹的溝通，和純粹的反感。但是，電話銷售，幾乎是每一個(gè)銷售的必經(jīng)之路。

只有這個(gè)環(huán)節(jié)你出色了，才有可能去做一個(gè)銷售、然后是高級(jí)用戶經(jīng)理、然后是銷售主管，直至總監(jiān)。而這些職位也會(huì)因?yàn)楦鱾€(gè)公司的差異性，而產(chǎn)生一些橫向的差別，譬如某小公司的銷售總監(jiān)，收入和地位不如一個(gè)外企的平臺(tái)銷售。

那么總的來(lái)說(shuō)兩條路，第一條路，盡可能多打電話，擴(kuò)大基數(shù)靠概率取勝；第二條路，提高你的電話效率，學(xué)會(huì)打電話之前做文章。每個(gè)人對(duì)會(huì)對(duì)自己有利益的事情產(chǎn)生好感，對(duì)于喪失利益的事情產(chǎn)生反感

因此你需要從你的溝通上提供給用戶價(jià)值來(lái)降低它的反感 實(shí)際上，有效的溝通本身就是對(duì)抗反感的 但是你得意識(shí)到，在接電話的那一剎那，用戶對(duì)你對(duì)所有人的方案都是一致的。

因此，這及方面的工作你需要去

做去提升你自己的價(jià)值，第一了解你自己產(chǎn)品，要非常了解。了解它做什么用，真正的價(jià)值在什么地方，然后用戶的所有背景，他是不是適合你的產(chǎn)品，你先要判斷一下，如果不適合，那么久別騷擾別人。

如果他可能適合，那么你需要幫他匹配好，你的東西怎么用，用在哪，實(shí)際上能夠幫助他做到哪些東西，他tco怎么樣，然后給他近景遠(yuǎn)景的規(guī)劃。你心中有這些你就知道你如何提升自己的價(jià)值。

原則是：

第一，不要去打無(wú)意義的電話。

第二，不要說(shuō)廢話。

第三，不要說(shuō)套話。

第四，盡可能不打手機(jī)。

第五，最好能夠和周邊的人先電話混熟。

所以你要知道：

第一，你必須意識(shí)到他會(huì)排斥一個(gè)陌生人，那么如果這個(gè)陌生人一上來(lái)就告訴他他是賣東西的，你用戶一定會(huì)掛電話。

第二，如果這個(gè)陌生人一上來(lái)廢話連篇語(yǔ)言沒(méi)組織好他也會(huì)掛，因?yàn)椴恢滥阋墒裁础?/p>

第三，如果這個(gè)東西根本對(duì)他沒(méi)用他也會(huì)掛。

第四，手機(jī)是非常私密的東西。

第五，如果周圍有人幫你去給他遞話這個(gè)事情就容易接受的多。

而相比而言，一個(gè)level比他低的人你搞定起來(lái)，相對(duì)也會(huì)容易。

你要明白一個(gè)銷售并不是一個(gè)callcenter的客服，聲音和態(tài)度是沒(méi)有任何意義的，有意義的是價(jià)值。

實(shí)際上，一個(gè)好的銷售一定要學(xué)會(huì)選產(chǎn)品和公司，銷售和產(chǎn)品與公司是相輔相成的，一個(gè)好銷售能夠救一個(gè)差公司，但是只是短期能夠，但是一個(gè)差公司的行為能夠毀了一個(gè)好銷售，很長(zhǎng)時(shí)間。我第一張單子是做深圳的一個(gè)用戶，從發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)到簽單close，我沒(méi)有去過(guò)一次，我和用戶只有電話和msn溝通。

原因只在于一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)了這哥們習(xí)慣網(wǎng)聊。我像交網(wǎng)友一樣和他成為了朋友一定要和你想搞定的人成為朋友但是作為核心，你一定記住，銷售的意義就是價(jià)值。不要糾結(jié)于是不是被掛電話，實(shí)際上，你的功夫在背后。你的底子厚了你的身高自然會(huì)上去。而是告訴你，勤奮的同時(shí)一定要學(xué)會(huì)思考。

銷售是所有職業(yè)里入門(mén)最容易門(mén)檻最低的，但也是往上爬最難的。

原因在于，它赤裸裸，只相信結(jié)果，至于過(guò)程，全憑你的本事。你要明白，搞定一個(gè)有效用戶，抵得上你搞定100個(gè)無(wú)效的用。每個(gè)客戶他們的煩惱不一樣，痛點(diǎn)不一樣，有的人頭疼有的人腳疼，你非得往人家腰去按摩，不掛你的電話掛誰(shuí)的？

假設(shè)如果你是做管理培訓(xùn)的，那么你必須意識(shí)到，現(xiàn)今階段這種培訓(xùn)的質(zhì)量良莠不齊，不管你們公司吹噓的怎么樣，你自己必須有一個(gè)意識(shí)，現(xiàn)階段，你的這些用戶很可能是一錘子買賣。

如果是一錘子買賣，那么你為了錢(qián)，就忽悠一個(gè)是一個(gè)就可以了，沒(méi)必要考慮什么老用戶。老用戶的意義是說(shuō)你必須進(jìn)入到用戶的核心價(jià)值，和用戶一起成長(zhǎng)，隨著他每年的成長(zhǎng)他每年需要你服務(wù)和幫助的地方更多，然后給你貢獻(xiàn)足夠多的利益。

培訓(xùn)的受體不是一個(gè)商業(yè)法人，實(shí)際上只是一個(gè)個(gè)人，你當(dāng)做一個(gè)快速消費(fèi)品去賣就可以

每個(gè)月幾萬(wàn)的收入。

我能告訴你的，銷售一份壓力非常大的工作，但是一旦你混出來(lái)了，是一份資源最豐富，能力最強(qiáng)，收入最高的工作。

問(wèn)題：你覺(jué)得銷售是一個(gè)需要耐心的工作嗎？客戶磨出來(lái)的和非常爽快的成交的比例怎么樣？

呵呵，花錢(qián)的事情怎么可能爽快呢?一旦爽快了，你一定要小心！你先去看一看博弈論

如果能看明白這個(gè)，我想后面的事情就容易 。

提高電話銷售的方法2

電話目的明確

多銷售人員，在打電話之前沒(méi)有不認(rèn)真思考，打完電話才發(fā)現(xiàn)該說(shuō)的話沒(méi)有說(shuō)，導(dǎo)致沒(méi)達(dá)到自己想要的目的。我們給潛在客戶打電話，目的就是通過(guò)電話溝通，讓客戶更加了解產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買欲。這樣我們就可以更好地給客戶介紹。最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。

對(duì)客戶用禮貌用語(yǔ)

禮貌用語(yǔ)是一個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，但是人員的一言一行也代表著你的公司。跟客戶溝通時(shí)，如果有什么問(wèn)題可以用：您好，麻煩您一下，謝謝；對(duì)不起，打擾您了，耽誤您幾分鐘等等。要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出來(lái)。但不要掛最邊上，要有理有節(jié)，否則客戶會(huì)反感，適得其反，要做到適可而止。

吐字清晰語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。

有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語(yǔ)氣慌里慌張，語(yǔ)速過(guò)快，吐字不清，這些都會(huì)影響你和對(duì)方的交流。所以，在電話銷售時(shí)，一定要使自己的語(yǔ)氣平穩(wěn)，讓對(duì)方聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔，說(shuō)到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語(yǔ)氣，要引起客戶的注意。

提高電話銷售的方法3

電話銷售技巧總結(jié)

一、開(kāi)場(chǎng)白的重要性：

1、首次接觸開(kāi)場(chǎng)白就像人與人之間的第一印象，電話銷售是以聲音和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來(lái)判斷的，不受相貌的影響，第一印象感受度好了，才會(huì)贏的銷售時(shí)間。

2、要咨詢客戶接聽(tīng)電話是否方便，在客戶注意力不集中的時(shí)候溝通是沒(méi)有效果的，如果客戶態(tài)度不好就要為下次接觸埋下伏筆。

3、要不卑不亢，不是求著客戶了解這個(gè)產(chǎn)品，二十用規(guī)范語(yǔ)言吸引住客戶讓其產(chǎn)生了解的欲望。

二、語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了，提高工作效率

1、與客戶溝通過(guò)程中，能一句話就可以說(shuō)清楚的就不要說(shuō)兩句話，因?yàn)槲覀兊目蛻魰r(shí)間很寶貴，我們的時(shí)間也是很寶貴，當(dāng)然并不是說(shuō)直接“赤裸裸”的產(chǎn)品介紹，太直接會(huì)嚇跑客戶，在語(yǔ)言包裝運(yùn)用同理性溝通達(dá)到同鳴的效果即可，簡(jiǎn)化規(guī)范語(yǔ)言中的二次確認(rèn)環(huán)節(jié)很有必要

2、銷售思路

接洽（利益演示）產(chǎn)品介紹（明確利益）保險(xiǎn)的意義與功用（可以通過(guò)體味了解客戶是否有保險(xiǎn)意識(shí)）產(chǎn)品對(duì)比與賣點(diǎn)試探式促成異議處理促成+需求分析或賣點(diǎn)成交

銷售思路是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程，應(yīng)該處理好每一個(gè)環(huán)節(jié)才能達(dá)成最終的成交，如：客戶沒(méi)什么保險(xiǎn)意識(shí)，就應(yīng)該把錢(qián)可以退換以及保險(xiǎn)的意義與功用作為重點(diǎn)強(qiáng)化，如果此時(shí)還一致強(qiáng)調(diào)市面上以外向多數(shù)都是消費(fèi)的，客戶會(huì)認(rèn)為消費(fèi)型意外險(xiǎn)跟我有什么關(guān)系反正我自己也不會(huì)買。

三、銷售就是思想的交換

同樣一版演講稿，不同的人去演講，有的人可以讓人潸然淚下沒(méi)有的人卻可以讓人鼾聲四起。原因在于非常語(yǔ)言因素導(dǎo)致的，非語(yǔ)言因素包括：語(yǔ)氣，語(yǔ)調(diào)，聲音條件、語(yǔ)言的抑揚(yáng)頓挫等。

銷售就是思想的`交換，用自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式并用來(lái)表達(dá)產(chǎn)品可以帶來(lái)給客戶的利益以及沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來(lái)什么樣的損失，讓客戶可以100%理解自己所表達(dá)的意思及感受才算是有效的溝通。如果我們所講的信息客戶不能完全理解則溝通是無(wú)效的。語(yǔ)言色彩的重要性

同樣的規(guī)范語(yǔ)言不同人去運(yùn)用效果是不一樣的，有的人在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)客戶就掛機(jī)了而同樣的客戶也有人可以與客戶侃侃而談，這里面就是存在一個(gè)語(yǔ)言色彩的問(wèn)題，客戶是什么的語(yǔ)調(diào)自己也應(yīng)該調(diào)整成什么樣的語(yǔ)調(diào)，這樣更容易與客戶產(chǎn)生共鳴，人以群分就是這個(gè)道理。

四、報(bào)價(jià)的技巧

每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到這樣的客戶，產(chǎn)品介紹完了以后就問(wèn)一個(gè)月交多少錢(qián)，如果直接報(bào)價(jià)他就說(shuō)不需要了，其實(shí)客戶沒(méi)購(gòu)買一樣商品時(shí)的心里都會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，人人都愿意買到自己認(rèn)為物有所值的產(chǎn)品，

如果他們芮乃偉商品的價(jià)格已經(jīng)超出自己認(rèn)為的價(jià)值就會(huì)出現(xiàn)拒絕，所以產(chǎn)品介紹完了以后客戶如果問(wèn)價(jià)格，就說(shuō)多少錢(qián)要根據(jù)自己的實(shí)際開(kāi)支情況來(lái)自由選擇但不論是多少錢(qián)都是自己的只不過(guò)說(shuō)是在積攢這錢(qián)的過(guò)程當(dāng)中還可以多享受一份保障。接下來(lái)再做一些需求分析當(dāng)出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)時(shí)再報(bào)價(jià)效果會(huì)更好。

五、自信樂(lè)觀的重要性

與自信的人打交道心里會(huì)更踏實(shí)，自信來(lái)源于實(shí)力，所以自信才會(huì)被別人信任，一個(gè)不自信的人所給出的建議一般不會(huì)被別人所采納，同樣在撥打電話的過(guò)程中銷售人員是否專業(yè)是否自信直接影響到客戶是否接受自己的購(gòu)買建議從而關(guān)系到交易的成敗，一個(gè)成功的推銷員是一個(gè)健忘的人，忘記了客戶的拒絕忘了失望，心里永遠(yuǎn)都是希望，所以成功的人呢都是享受工作！

六、話術(shù)技巧

1、創(chuàng)造輕松的氛圍

2、有比較的標(biāo)準(zhǔn)：銀行給利息不給保險(xiǎn)/市面上意外險(xiǎn)多數(shù)是消費(fèi)型的

3、不要連續(xù)的問(wèn)2個(gè)問(wèn)題，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)一個(gè)

4、與客戶互動(dòng)不能局限于保險(xiǎn)，如：談服務(wù)，談工作等

5、介紹產(chǎn)品不要急于和客戶互動(dòng)看情況

6、在賣保險(xiǎn)時(shí)，理性訴求與感性訴求都要做（理性訴求達(dá)不成時(shí)用感性訴求，感性歲去成功后，力量無(wú)限大）

7、表達(dá)的方式比表達(dá)的內(nèi)容更重要

8、處理反對(duì)問(wèn)題的原則：先認(rèn)同或接受準(zhǔn)客戶9、對(duì)產(chǎn)品適時(shí)、適度制造熱銷氣氛

10、試探促成，借用促成激發(fā)他的真實(shí)想法然后有針對(duì)性的處理。

四、如何從零開(kāi)始學(xué)做銷售？

作為一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，口才并不是最重要的，只要會(huì)說(shuō)話就行了，你要清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，跑業(yè)務(wù)，客戶看的不是你說(shuō)什么，而是你做了什么，作為新手，我們可以從下面幾點(diǎn)入手：

膽量：膽量就是自信，對(duì)于銷售而言，這個(gè)必須排在最重要的地方，沒(méi)有膽量即使是別人送到手上的單子也不敢接。如何鍛煉自己的膽量，這又是一個(gè)大問(wèn)題，這邊就簡(jiǎn)單介紹下：了解自我，肯定自己，多讀書(shū)，對(duì)自己行業(yè)專精，對(duì)客戶行業(yè)也要做到盡量了解，總之就是有本事的人就有自信了，成為某個(gè)方面的高手，自信全部寫(xiě)在臉上了。

多練習(xí)：其實(shí)作為一個(gè)銷售小白并不適合去做項(xiàng)目銷售，務(wù)虛銷售，房產(chǎn)等這類難度比較大的銷售類型，一方面是客戶的金貴，做一個(gè)就少一個(gè)，給你練手的機(jī)會(huì)真的不多。

我比較推薦像快消，門(mén)店等這種客戶群大的行業(yè)，練手機(jī)會(huì)多，做業(yè)務(wù)就是要多練習(xí)，才能總結(jié)出屬于自己的銷售套路。當(dāng)然做這些行業(yè)是賺不到什么錢(qián)，好在能夠幫助我們快速成長(zhǎng)，做個(gè)一兩年成為業(yè)績(jī)前幾名的時(shí)候就可以跳槽到其他行業(yè)賺大錢(qián)了，因?yàn)殇N售就那么幾招。

多堅(jiān)持：既然要選擇做銷售這條路，那就不可能一帆順風(fēng)，每天都會(huì)遇到各種問(wèn)題，更有各種壓力，如果你一碰到事情就想著轉(zhuǎn)行，想著換工作，那基本上做不好，做銷售最基本的堅(jiān)持都沒(méi)有，很難在一個(gè)行業(yè)沉淀下來(lái)成長(zhǎng)，一換行業(yè)，前面的積累基本上就白費(fèi)了，所以堅(jiān)持下去，只要你看好的項(xiàng)目。

外表干凈利落，精神氣足，邋里邋遢的客戶見(jiàn)到都煩。面對(duì)客戶的時(shí)候，保持微笑，心態(tài)上感謝客戶，給你了一次新的機(jī)會(huì)和提高的經(jīng)驗(yàn)，這樣做銷售會(huì)讓我們的心態(tài)越來(lái)越好，因?yàn)殇N售必不可少會(huì)遇到別人的冷眼，只有接受，才能開(kāi)展你的業(yè)務(wù)，另外跑業(yè)務(wù)也要看好時(shí)機(jī)，別人在忙的時(shí)候就不要去湊熱鬧了別人不會(huì)理的。

以上就是關(guān)于新手做手機(jī)銷售怎么學(xué)最快相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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