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    公眾號數(shù)據(jù)分析報告(公眾號數(shù)據(jù)分析報告模板)

    發(fā)布時間:2023-03-24 01:17:29     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1436        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于公眾號數(shù)據(jù)分析報告的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    公眾號數(shù)據(jù)分析報告(公眾號數(shù)據(jù)分析報告模板)

    一、微信公眾號數(shù)據(jù)分析應(yīng)該從哪些方面入手?

    1. 粉絲數(shù)量:粉絲數(shù)量代表了最基本的微信公眾號影響力,是運營者運營效果的直接體現(xiàn),也是廣告商衡量該公眾號商業(yè)價值的重要指標(biāo)。

    2. 閱讀量與粉絲數(shù)之比,該比重代表著公眾號的有效轉(zhuǎn)換率,數(shù)值越高,代表公眾號實際影響力越大。

    3. 讀完率,即關(guān)注公眾后的讀者打開一片文章后讀完該文章的比率。

    4. 互動率,即參與文章評論及轉(zhuǎn)發(fā)的人數(shù)的多少。

    • 新媒體營銷

      新媒體營銷是指利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時代。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。

    二、公眾號要做數(shù)據(jù)分析,到底是分析什么

    我也來說說我的看法。

    第一,分析賬號的活躍度及基本運營數(shù)據(jù)

    這個也是很多號主會去分析同行業(yè)的公眾號,從而更好提高自己運營公眾號的數(shù)據(jù)。

    第二個,分析賬號的商業(yè)價值

    通過公眾號的歷史廣告推文分析,你能了解到這個公眾號的商業(yè)價值,還有通過西瓜數(shù)據(jù)的公眾號診斷功能,你也能了解這個公眾號的用戶畫像。

    此外通過公眾號的歷史熱文,你能了解到這個公眾號是誰在關(guān)注,他們在關(guān)注什么,是否會是你商品的購買用戶群體。

    附部分公眾號診斷的數(shù)據(jù)截圖

    來自西瓜數(shù)據(jù)的公眾號診斷

    第三個,分析公眾號真?zhèn)?/p>

    目前存在部分公眾號數(shù)據(jù)異常,而一般我們通過閱讀增量圖,也能快速去分辨這情況。

    比如說這個號,通過投前分析就能快速分辨了,不用再去監(jiān)控它。

    來自西瓜數(shù)據(jù)的投前分析功能

    以上三點就是關(guān)于公眾號數(shù)據(jù)分析的要點。基本上也是三個分析的方向。

    三、微信公眾號數(shù)據(jù)分析怎么做?

    微問數(shù)據(jù)提示可以從以下幾個方面分析:

    1、內(nèi)容:是否有持續(xù)的內(nèi)容提供,評估內(nèi)容質(zhì)量(以其目標(biāo)用戶的標(biāo)準(zhǔn)),在內(nèi)容推送上有沒有自己的鮮明特色,原創(chuàng)內(nèi)容占比

    2、用戶互動:留言功能,消息回復(fù)功能

    3、活動:是否有提升公眾號活躍度,吸引粉絲關(guān)注的活動開展

    4、數(shù)據(jù):重在穩(wěn)定性。

    5、日常運營:是否定期更新;是否有菜單欄,如果有,設(shè)置上是否用心一個公眾號要擁有大量真粉,一定是在用心和有意識、有策略地運營的。

    四、微信公眾號運營數(shù)據(jù)分析

    現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動端網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,給大家?guī)砗芏啾憬莸耐瑫r也蘊含著大量商機(jī)。例如互聯(lián)網(wǎng)時代盛行的粉絲經(jīng)濟(jì),就讓不少人嘗到了甜頭,無數(shù)人開始自己的個人創(chuàng)作之旅。而自媒體賺錢的方式本質(zhì)是靠粉絲流量,流量越大賺取的利潤就越高,微信公眾號創(chuàng)作也是同樣如此。目前公眾號最賺錢的方式有三種,第一種是流量主,這個就是在公眾號底部展示騰訊廣告聯(lián)盟平臺的廣告,根據(jù)展示量和點擊量,給公眾號結(jié)算;第二種是廣告投放,隨著粉絲及文章閱讀量的增加,公眾號的影響力也隨之增大,同商家合作在自己的公眾號投放廣告,這部分的收益是很客觀的。第三種是打造個人品牌,類似邏輯思維的羅振宇,對粉絲進(jìn)行產(chǎn)品輸出入商品、知識等,讓粉絲買單。這些說起來輕松,做起來難度卻不小,除了自媒體運營的技巧及相關(guān)知識的輸入和堅持不斷的做價值輸出外,你可能還需要掌握一些公眾號運營業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)和方法來更好的運用公眾號,吸引更多的流量,避免粉絲的流失。

    目前公眾號的發(fā)展較為成熟、平穩(wěn),傳統(tǒng)的靠感覺或經(jīng)驗運營,已經(jīng)不是主流的觀點了,精細(xì)化運營才能保證在這競爭極大的市場里得以生存,并實現(xiàn)進(jìn)步。而數(shù)據(jù)的分析,是保障精細(xì)化運營方向的準(zhǔn)確性,挖掘每個可能有價值的數(shù)據(jù),來帶動發(fā)展。下面將從公眾號的圖文閱讀分析、消息分析、菜單分析以及用戶分析四個層面進(jìn)行解讀,并提出優(yōu)化策略。

    此次數(shù)據(jù)來源于本人參加的社群,數(shù)據(jù)為某公眾號近一年的歷史數(shù)據(jù)。

    一、圖文閱讀分析

    主要包括6個指標(biāo):閱讀量、分享量、點贊數(shù)、留言數(shù)、掉分量、漲粉凈增量。

    1、圖文閱讀量排名前20的文章有哪些?

    通過上面的閱讀量排名表和文章標(biāo)題詞云圖可以得出:

    用戶對帶有時間、賺錢、學(xué)習(xí)、找工作等詞的文章標(biāo)題比較感興趣

    閱讀量高的文章普遍存在價值觀輸出、技能輸出等內(nèi)容,這樣能達(dá)到普遍價值的認(rèn)知,引起思維上的共鳴。

    建議:

    作者可以將文章標(biāo)題做的更精煉一些,做到根據(jù)不同需求讀者,分類發(fā)送文章。

    2.分享轉(zhuǎn)發(fā)量前20和后20的文章有哪些?

    分享轉(zhuǎn)發(fā)量前20的文章:

    分享轉(zhuǎn)發(fā)后20的文章:

    由上表可得出:

    分享轉(zhuǎn)發(fā)量在前20的文章,多數(shù)是以知識技能和找工作為題的文章。分享轉(zhuǎn)發(fā)量在后20的文章,多是一些散點的文章,沒有實際的學(xué)習(xí)意義。讀者不愿意分析這些內(nèi)容。

    建議:

    作者可以針對尋找數(shù)據(jù)分析師的讀者,多寫一些與知識技能和找工作的實用性文章,以及業(yè)務(wù)類知識文章,少一些心靈安慰雞湯類文章。

    3.用戶留言最多的前15篇文章有哪些?

    從上表可看出:

    留言數(shù)最多的文章有兩個特點,一是知識變現(xiàn)類,二是價值觀傳遞類。知識變現(xiàn)類有實際利益驅(qū)動,激發(fā)欲望,提高參與性。價值傳遞類文章比較貼近現(xiàn)代人的生活工作方式,更容易引起共鳴。

    建議:

    在學(xué)習(xí)的過程中可以賺得利益是一件讓人開心的事情,所以作者可以多發(fā)知識變現(xiàn)類文章,一來滿足讀者的小心思,還能達(dá)到現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的作用,二來也增加讀者的粘性。并在文章中多設(shè)立獎勵機(jī)制,獎勵可以是作者付費內(nèi)容的優(yōu)惠券一類的虛擬物品。

    4.日粉絲凈增長量最大的有哪幾天?最小的呢?

    日粉絲凈增長最大:

    日粉絲凈增長最小:

    由上圖可得出:

    日粉絲凈增長過百的有18天(上圖并未完全顯示),30人以內(nèi)的有14天。增長量大的集中在3月份,推測是春節(jié)后換工作大潮,這類人都在找數(shù)據(jù)分析相關(guān)的文章,使得日粉絲凈增長量提高。還有‘鹿晗是如何成功表白關(guān)曉彤的’這篇文章,占了當(dāng)時的熱點使得粉絲增長量變大。日粉絲凈增長少的文章,多是有生僻的專業(yè)詞匯,又因為接觸的讀者都是第一次閱讀,所以導(dǎo)致圈粉能力下降。

    5.日掉分量最多的有哪幾天?

    掉分量多的文章標(biāo)題看起來都有點標(biāo)題黨的味道,屬于每有干貨的文章。

    建議:

    根據(jù)各類讀者,多創(chuàng)作與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容,以工作技能、工作尋找過程分享等特點來創(chuàng)作文章。

    6.用戶最近一年每個月是增長還是下降?

    由上圖可知:

    粉絲日凈增長量是大于零的,所以新用戶是在持續(xù)增加的。增長最大的時間在3月,該時間是春節(jié)后的換工作旺季,所以用戶增長最多。

    二、消息分析

    微信公眾號后臺用戶留言最多的是哪些詞匯?

    從上面的詞語圖可知:用戶留言最多的是資料、猴子、社群、申請、數(shù)據(jù)分析、學(xué)習(xí)、工作等詞匯(注:因為公眾號的設(shè)定在回復(fù)猴子、資料等詞時會出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的分享資料),符合學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識的用戶。

    三、菜單分析

    時間從2017.12.15到2018.09.09,共51個版本,更新時間沒有規(guī)律,每個版塊有3個一級菜單,由兩個固定一級菜單為知識眾籌和賺錢社區(qū),和一個不定菜單。其中賺錢社群有3-5個二級菜單。如下圖摘取部分版塊數(shù)據(jù):

    一級菜單點擊量:

    一級菜單的賺錢社群和知識眾籌點擊量遠(yuǎn)超于其他菜單,表示用戶還是關(guān)心知識變現(xiàn)的相關(guān)問題。

    建議:

    著重發(fā)展賺錢社群和知識眾籌兩個菜單內(nèi)容,其他按用戶需求做靈活調(diào)整即可。

    二級菜單點擊量:

    二級菜單設(shè)立在一級菜單賺錢社群之下,其作用是引導(dǎo)用戶選課。點擊量最高的是數(shù)據(jù)分析(初級),而用戶對統(tǒng)計概率思維和數(shù)據(jù)分析(入門)興趣不大,這也是初級選手經(jīng)常犯的錯,應(yīng)該注意入門級知識。

    四、用戶分析

    ‘AARRR’轉(zhuǎn)化漏斗模型是經(jīng)典的用戶分析模型,分為用戶獲取 Acquisition 、用戶活躍 Activation 、留存 Retention 、收入 Revenue 、傳播 Referral 五個方面。

    1.用戶獲取

    微信公眾號獲取用戶的方式有以下幾個要點:

    線上推廣:在各個有社交屬性的平臺上推廣,如微博、知乎、百度貼吧、論壇等。

    長期持續(xù)輸出高質(zhì)量內(nèi)容。

    2.用戶活躍

    簡言之就是增加與用戶的互動,不讓用戶成為死粉。方法可以是優(yōu)化菜單欄,引起用戶的興趣。然后是設(shè)置獎勵機(jī)制,獎勵可以是公眾號內(nèi)付費內(nèi)容的優(yōu)惠券等相關(guān)獎勵,并盡量實時回復(fù)用戶評論。

    3.提高留存

    高留存率的用戶才是能實現(xiàn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化的用戶。解決這個問題首先需要通過日留存率、周留存率、月留存率等指標(biāo)監(jiān)控應(yīng)用的用戶流失情況,并采取相應(yīng)的手段在用戶流失之前,激勵這些用戶繼續(xù)使用應(yīng)用。

    4.增加收入

    公眾號獲取利益的方式主要是靠廣告植入和知識內(nèi)容付費。在知識付費的層面上,要評估哪個環(huán)節(jié)是夾點,應(yīng)為用戶在付費時沒有第三方保證,所以多少會有疑慮,需要優(yōu)化步驟,以此增加信任。

    5.自傳播

    以前的運營模型到第四個層次就結(jié)束了,但是社交網(wǎng)絡(luò)的興起,使得運營增加了一個方面,就是基于社交網(wǎng)絡(luò)的病毒式傳播,這已經(jīng)成為獲取用戶的一個新途徑。這個方式的成本很低,而且效果有可能非常好;唯一的前提是產(chǎn)品自身要足夠好,有很好的口碑。

    公眾號是以內(nèi)容為主的平臺,所以如何打造持續(xù)又高效的內(nèi)容是一切的前提。

    以上就是關(guān)于公眾號數(shù)據(jù)分析報告相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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