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抖音商城怎么找人工客服（抖音商城怎么找人工客服電話）

發(fā)布時間：2023-03-23 14:45:26 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1187 問大家

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本文目錄:

1、抖音商城沒有人工客服嗎
2、抖音商城有官方客服嗎
3、抖音里面的京東客服怎么找
4、12345怎么投訴抖音平臺客服

抖音商城怎么找人工客服（抖音商城怎么找人工客服電話）

一、抖音商城沒有人工客服嗎

沒有

目前,抖音沒有不支持人工服務(wù),在95152撥通后,平臺中如有問題可在語音中提示中按照要求進(jìn)行操作,可留言待回復(fù),如有重大問題,可通過公安網(wǎng)進(jìn)行舉報。

二、抖音商城有官方客服嗎

有的

抖音官方客服熱線：

95152

三、抖音里面的京東客服怎么找

1.想要聯(lián)系客服,就需要找到購買的物品,首先需要進(jìn)入個人主頁中,點擊中間的【抖音商城】;2.在商場界面,我們可以看到很多商品,并且在上面有著訂單退換貨售后等功能,用戶需要點擊【我的訂單】;3.在全部訂單界面,點擊想要聯(lián)系的商家的物品,進(jìn)入到詳情界面中;4.在詳情界面中,點擊聯(lián)系客服或者聯(lián)系官方商家都可以. 以上就是抖音買的東西怎么聯(lián)系客服的全部內(nèi)容,希望以上內(nèi)容能幫助到朋友們。

四、12345怎么投訴抖音平臺客服

想要投訴抖音商家可以通過致電“10101588”抖音電商客服熱線進(jìn)行投訴，還可以直接聯(lián)系平臺上的抖音官方客服將問題反饋。投訴舉報抖音商家的具體地方與操作流程，如下：

1、打開【抖音】app，進(jìn)入【抖音商城】，找到所需投訴的訂單，進(jìn)入【訂單詳情頁】后，滑動頁面點擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入想要投訴的店家后，找到并點擊【連線人工客服】，接著按照投訴的內(nèi)容進(jìn)行反饋即可。

2、打開【抖音】app，進(jìn)入【抖音商城】，找到所需要投訴的訂單，點擊并進(jìn)入商品小店，找商家客服，打開與店鋪商家的聊天框后，點擊聊天框上方的【…】選項，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁面，在當(dāng)前界面中找到【投訴商家】并進(jìn)入，隨后根據(jù)訴求進(jìn)行投訴內(nèi)容的選擇。

3、致電抖音官方客服“10101588”進(jìn)行問題反饋。

如若以上方案都沒辦法解決的話，還可以經(jīng)由“消費者協(xié)會”進(jìn)行投訴。

1、撥打消費者申訴舉報電話。

可以撥打【12315】進(jìn)行反饋，但需要在號碼前加上所投訴的商家的所在地又或者是所需投訴的平臺公司總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，其實就是“區(qū)號＋12315”。人工客服接聽時間：星期一至星期五的早上8:30~12:00與下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。

2、經(jīng)由消費者互聯(lián)網(wǎng)申訴平臺進(jìn)行反饋。

（1）在瀏覽器上搜索【全國12315平臺】官網(wǎng)，點擊并進(jìn)入后點擊頁面右上方的【請登錄】選項進(jìn)行賬號登錄；

（2）在用戶登錄界面錄入用戶名和密碼“登錄”賬號，若未有賬號則要先注冊；

（3）成功登陸后回到【首頁】點擊【我要投訴】選項，進(jìn)入到申請投訴界面，消費者在閱讀完投訴須知后便可以開始投訴；

（4）在頁面輸入想要投訴的平臺主體公司名稱（主體公司名稱在愛企查、企查查之類的軟件或者網(wǎng)頁上搜索【所要投訴的app名稱】就可以查到公司全稱），并點擊右方的搜索選項；

（5）在出來的結(jié)果中找到相對應(yīng)的公司后點擊其選項進(jìn)入【消費者信息】頁面，填寫個人基本信息，點擊【提交】，跳轉(zhuǎn)到【業(yè)務(wù)信息】頁面，完整填寫購買的商品或服務(wù)及所要投訴的具體訴求，完成后按【提交】即可。

以上就是抖音平臺最怕什么投訴抖音平臺投訴怎么操作的全部內(nèi)容，投訴對于任何平臺來說都是非常沉重的打擊，如今疫情原因生意都不好做，如果不是特別嚴(yán)重的情況下，能與商家協(xié)商是最好的。

以上就是關(guān)于抖音商城怎么找人工客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。