抖店沒有小店評分沒有顯示（抖音抖店無評分是什么問題）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店沒有小店評分沒有顯示的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音看不到低分商家的評價

• 2、抖音小店放置一段時間評分高么

• 3、抖店刷店鋪評分最快的方法

• 4、怎么設(shè)置抖店客服評分

一、抖音看不到低分商家的評價

抖音小店評價內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容，例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。

（2）抖音小店評價為惡意購買人發(fā)布的評價。

（3）抖音小店評價中泄露了他人的信息。

（4）抖音小店評價為虛假交易的評價，不是正常訂單的評價。

（5）抖音小店評價涉嫌違法或者侵犯了平臺權(quán)益。

下面我們再看看，抖音小店評價規(guī)則。

二、抖音小店放置一段時間評分高么

抖音小店放置一段時間評分高。

1、當(dāng)抖音小店評分太低時，需關(guān)閉店鋪重啟，需要用到90天輪回法。

2、選擇抖音店鋪退店，把停業(yè)整頓卡出來，從而進入輪回時間。

3、放置90天，基本上在75-80天之后，店鋪評分會顯示暫無。

4、找個品測試，兩三天的時間評分就可以到4.9+。

三、抖店刷店鋪評分最快的方法

抖店刷店鋪評分最快的方法如下：

1、90天輪回法

我們要先知道抖音小店名字是隨便改的，不限制，選擇退店，但不是真的退店，卡在最后一步，把停業(yè)整頓卡出來就行了，這樣就進入到了輪回時間，然后放置90天，基本上在75-80天之后，店鋪評分會顯示暫無，這時候再找個品測試，基本上兩三天的時間評分就可以到4.9。

如果你之前的店鋪做的很好，那可以把店鋪名字還換成之前的名字，如果不好，可以重新?lián)Q名字。

2、增加商品體驗分

挑選優(yōu)質(zhì)商品，盡量選擇好評率高、退貨率低、投訴少的商品。簡單說就是“物優(yōu)＋價美＋服務(wù)好”，這樣有助于提升小店的店鋪評分。

3、增加服務(wù)體驗分

不管是售前、售后，都需要保持良好的態(tài)度，小細節(jié)一定要到位。尤其是客服的回復(fù)速度、回復(fù)質(zhì)量。最好保持3分鐘首次回復(fù)率保持在80%以上。作為商家，銷售服務(wù)非常考驗店鋪的經(jīng)營能力。

另外，如果顧客出現(xiàn)了任何售后問題，我們都要及時與顧客溝通解決好，減少售后退款時長的數(shù)據(jù)，總而言之就是盡量讓客戶對小店反饋是良好的，售后服務(wù)這關(guān)把握好了，用戶一般就會很少給差評，畢竟問題都得到了解決。

4、增加物流體驗分

物流最關(guān)鍵的就是準(zhǔn)時發(fā)貨，如果你的商品不能在24小時內(nèi)發(fā)出，就不要給顧客這樣的承諾，不能保證自己商品何時發(fā)出時盡量將發(fā)貨時間調(diào)至48小時，沒有及時發(fā)貨是會收到處罰的。

另外就是與我們的上家溝通好發(fā)貨問題，確定上家能夠及時發(fā)貨，如果遇到特殊問題導(dǎo)致商品不能發(fā)貨，也一定要及時與客戶溝通，安撫好客戶心情，避免沖突。

當(dāng)然補單動銷也是最合適的方法3-5天就可以見成效，對店鋪分突然下滑的也是好方法，不過一定要選擇靠譜的沒有風(fēng)險的，這樣才能達到成本低、見效快效果。

四、怎么設(shè)置抖店客服評分

發(fā)送服務(wù)評價方法：1、抖音消費者在對話輸入框，點右側(cè)的“+”號，看到“服務(wù)評價”并點擊進入；

2、進入抖音客服服務(wù)評價頁面后，即可看到星級評分及自主評價。評價最高星級為5星，即非常滿意，評價星級越少說明對服務(wù)越不滿意。

3、評價完成后，會顯示商家自定義配置的評價話術(shù)，比如“感謝您對客服XX的評價”之類。

以上就是關(guān)于抖店沒有小店評分沒有顯示相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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