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    關于產品類目的設置(關于產品類目的設置以下說法正確的是)

    發(fā)布時間:2023-03-23 08:57:47     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 255        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于關于產品類目的設置的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    關于產品類目的設置(關于產品類目的設置以下說法正確的是)

    一、電商商品庫的產品設計

    每天逛淘寶和京東的時候,映入眼簾的都是品類繁多的商品,但是當我們選擇分類或者直接搜索的時候,按條件篩選時,系統(tǒng)卻往往能從千萬商品中提供心中想要的商品;在瀏覽商品時,商品主圖、詳情圖、規(guī)格等信息讓我們感覺比在超市拿著實物獲得更多信息,電商系統(tǒng)到底是怎么做到這些的呢?對于電商產品經理來說,商品中心的合理設計能夠滿足前端商品的多樣化展示,支撐訂單商品信息在系統(tǒng)中的流轉。

    簡單粗暴的講, 商品中心 是用來管理核心的商品數(shù)據(jù)。對于 使用的維度 :從前端來講,是給商品展示、訂單、營銷活動提供商品數(shù)據(jù)支撐,從后端來講,商品中心給訂單發(fā)貨、倉庫管理、供應商管理、采購提供基礎數(shù)據(jù)支撐。為了更清晰的描述商品中心這項重量級工程,打算寫兩篇文章從上述兩個維度來闡述,本文主要從后端的維度介紹商品中心。

    一.商品常用概念介紹

    先介紹幾個基本概念:SKU、SPU、屬性、類目。

    SKU :stock keeping uint(庫存量單位),庫存控制的最小可用單位。例如Iphone 7plus  128G 銀色就是一個SKU,倉庫管理、采購進貨、庫存顯示的都是SKU。不同的公司都有自己的SKU編碼規(guī)則,如果有自己的倉庫,在商品入庫時一般會打上自己的SKU碼,這樣整一套庫存體系就會自上而下打通,當然還有另一種處理方式,設置自有SKU碼與供應商條碼的對應關系,將訂單轉化為發(fā)貨單時,將自有SKU碼轉化為供應商的條碼。對大公司來說,推薦前一種做法,后一種由于供應商編碼規(guī)則不同,或者管理規(guī)范,在實際操作往往會增加出錯率。

    SKU編碼

    SPU :standard product unit(標準化產品單元),是一組標準化信息的集合,例如Iphone 7plus就是一個SPU。SPU與SKU的關系有許多種,可以一對多,一對一,如下圖所示。SPU信息中應該包含SPU屬性、產品圖片、產品描述、產品標簽。SPU和SKU之間是通過規(guī)格來鏈接的。SPU(Iphone 7plus)通過顏色、內容關聯(lián)到SKU(Iphone 7plus  128G 銀色)。SPU的庫存是由其對應的SKU庫存共同決定的。

    SPU與SKU

    屬性 :分為關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性。關鍵屬性是指能夠唯一確定產品的屬性,是必填項。例如手機的品牌、型號屬于關鍵屬性;銷售屬性組成SKU的特殊屬性,或稱為規(guī)格屬性,如手機的"顏色"、"內存";非關鍵屬性指的是除關鍵屬性、銷售屬性外的其他屬性,如手機的手機接口類型,非關鍵屬性不一定是非必填項,有時為了商品信息完整,也會設為必填項。屬性定義對于良好的消費體驗有著至關重要的關系,對搜索、索引、篩選都有至關重要的作用。

    類目 :分類樹,電商常用的有兩層類目,前臺展示類目,后端商品類目。前臺類目指的是展示給消費者的類目,會根據(jù)季節(jié)、銷售策略、活動進行變動;后臺類目屬于基礎數(shù)據(jù),不可隨意變動,添加SKU時都需要選擇類目,進行綁定。需要注意的是,類目樹的層次不能太深,一般三層或四層,如果太深,不論對于管理還是技術性能來說,都是不利的。前臺類目與后臺類目可隨意搭配,設置前臺類目關聯(lián)時,對前臺類目樹最深層進行設置,可讓其關聯(lián)后臺類目任一層,可一對一、一對多。前臺類目還可以對應品牌。

    京東前臺類目

    二.商品基礎資料設計

    在介紹商品常用概念時,也透露了很多在產品設計時關聯(lián)的信息。在添加SKU時,需要選擇品牌、填寫一些屬性,以及關于倉庫管理的基礎數(shù)據(jù)(長寬高、重量、供應商等)。商品中心基礎資料結構圖主要如下,首先是品類管理,主要包括品牌管理(中英文名、可供品類、產地(跨境電商比較重要))、屬性管理(針對類目添加相關屬性和屬性值)、類目管理(后端類目樹重中之重,確定時要考慮全面,屬于基礎數(shù)據(jù),后續(xù)更改比較麻煩。),大致產品框架如圖所示。

    商品中心框架圖

    在添加SKU時,通過供應商去關聯(lián)采購,進而影響倉庫中SKU的庫存。供應商在添加SKU時亦可不選擇,可以在采購系統(tǒng)中添加關聯(lián)。通過銷售屬性去關聯(lián)SPU與SKU,同一SPU在前臺顯示時可以共用同一商品詳情,只是通過規(guī)格屬性映射到具體的SKU;針對商品的關鍵屬性和屬性值,可以在商品搜索和篩選時用上,良好的屬性定義對于顧客決策樹的縮短有著至關重要的作用。

    SKU使用

    還有一個比較特殊的概念:組合SKU,主要是解決出售組合商品的問題,組合SKU的屬性都繼承主SKU。組合SKU的應用場景主要是添加贈品、組合售賣,與前臺的商品套餐有所區(qū)別。在訂單解析成發(fā)貨單時,組合SKU需解析成單一SKU,方便倉庫發(fā)貨,更新庫存。

    三.復盤

    商品中心后端屬于基礎數(shù)據(jù),會被許多子系統(tǒng)調用,對于電商公司來說重中之重。商品中心提供接口數(shù)據(jù)進行倉庫管理、采購管理、庫存管理、訂單管理,可擴展的商品中心結構將給公司業(yè)務發(fā)展帶來很大益處。

    文后擴展,很多電商公司業(yè)務定位都是B2B2C,為了擴充SKU,增加用戶量,或者構建平臺體系,都會允許第三方來平臺管理商品,類似京東、有贊,這類平臺的商品結構更加復雜,SKU需要增加所屬商家,商品詳情、屬性值、庫存都需要相互獨立,在SKU、SPU緯度上增加一個商家緯度。這里不做過多擴展,感興趣的朋友可以深入思考。

    實物商品

    以上文章從后端角度介紹了商品中心用到的一些基礎數(shù)據(jù)設計,接下來,我們主要從商品前端顯示來說后臺設計的那些事兒。用戶平常購物接觸到最多的就是商品顯示頁,商品列表、商品詳情頁的基礎信息都是從商品中心獲取。目前對于商品設計有著成熟的產品方案,電商網站的商品產品結構大同小異,淘寶上的商品以SPU形態(tài)顯示,京東上以SKU形態(tài)顯示,兩種處理方式各有優(yōu)劣勢(表達可能不太準確,但認真研究過兩者商品結構應該理解我說的不同點,下文解釋)。 其實我更傾向于淘寶的商品結構,能夠支持更加靈活的商品方案。

    京東與淘寶的商品詳情頁

    商品信息主要由類目、標題、品牌、商品屬性、規(guī)格(京東定義為銷售屬性)、價格、庫存、SKU信息(毛重、長寬高等)、商品圖、商品詳情描述、物流信息等組成。至于經??吹降姆諛撕灒ò讞l、極速退款)、商品標簽(熱銷)、活動標簽(滿減、優(yōu)惠券)、價格標簽(拼團價、活動價)、同類商品等都是在商品信息上的包裝層,不在本文的闡述范圍。

    1.商品類目、商品基本信息

    商品類目分為兩層,基礎數(shù)據(jù)類目層、前臺展示類目層,在添加和管理商品時,都是在基礎數(shù)據(jù)類目層對商品進行管理(如下圖)。商品屬性、銷售屬性及品牌等很多數(shù)據(jù)都是在基礎類目上進行管理,所以類目管理屬于較為核心的工作,一定要從長遠角度考慮。

    在添加商品時,需選擇對應的類目。前臺類目在展示時,有兩種處理方式:

    前臺類目對應后臺類目,可一對一、一對多、多對多,自由組合,動態(tài)調整?,F(xiàn)在大部分自營電商都是用的這種類型。

    前臺類目直接對應商品,適合商品較少的小商家,主要是一些電商平臺提供給平臺上商家的類目服務,添加商品時直接選擇前臺展示的類目。

    另外,類目一般是分為三層,類目樹不要太深,否則將影響產品效率。

    JD商品類目

    設置商品信息、副標題(一般介紹產品賣點、促銷),選擇商品對應的品牌。在品牌管理中,有兩種方案:

    品牌統(tǒng)一管理,小公司商品豐富度較少時的方案。

    品牌關聯(lián)類目,商品豐富度高的選擇。

    基本信息編輯

    2.商品屬性

    商品屬性包括屬性名、屬性值,一般都是掛在具體類目子葉下,設置必填和非必填。在設置屬性值時,須保留一定的擴展性,部分允許自定義屬性。商品屬性管理要求強大的類目運營能力,在中小型電商平臺一般會提供基礎屬性值,再開放自定義屬性編輯,讓用戶來完善屬性庫數(shù)據(jù)。

    商品搜索能力,除了標題、類目,很大部分依賴于商品屬性,條件篩選的基礎數(shù)據(jù)也是商品屬性和規(guī)格屬性。完善商品屬性對于良好用戶體驗至關重要。

    淘寶的商品屬性(男裝>風衣)

    3.規(guī)格、價格、庫存、SKU信息

    在購買商品時,我們會經常選擇規(guī)格(銷售屬性),主要包括顏色、尺寸,為了支持多樣化的用戶需求,選擇之后可以編輯規(guī)格。規(guī)格一對一確定之后,可單獨設置價格、庫存、商家SKU,淘寶上亦可添加條形碼(69碼)。也可以設置統(tǒng)一價、統(tǒng)一庫存。填寫商家SKU主要是為了方便對應到具體的實物,上文亦講過,倉庫和采購管理的都是具體的SKU。

    仔細觀察會發(fā)現(xiàn),京東的商品標題是加上具體的規(guī)格,在選擇規(guī)格時會跳轉SKU,對于落單數(shù)據(jù)有效率提升,但是對于頁面效率和體驗是不如淘寶的SPU結構的?,F(xiàn)在大部分電商都采用的是淘寶的SPU結構,亦是優(yōu)質選擇。

    JD規(guī)格、價格、庫存、SKU設置

    在淘寶上選擇具體的規(guī)格后,會發(fā)現(xiàn)商品縮略圖會發(fā)生變化,這就需要在管理商品時,針對某規(guī)格單獨上傳圖片。這里有個設計很巧妙的地方,只是不同顏色需要上傳對應的商品縮略圖,而尺碼不需要。

    淘寶不同顏色上傳具體的縮略圖,京東可上傳多圖

    針對商品設置平臺價和市場價,主要是為了商品在列表展示商品、未選擇具體規(guī)格時展示,相當于商品的均價。毛重、長寬高等數(shù)據(jù)主要是為了物流而設置的,自建倉庫的自營電商一般在SKU數(shù)據(jù)層就會錄入這些數(shù)據(jù),直接調用。貨號即商品編碼,在商城購物時會掃描的條形碼就是貨號。貨號不等同于SKU編碼,同一商品編碼的商品可能是不同SKU,有著不同的規(guī)格,所以不能直接拿貨號來管理SKU。

    JD商品信息填寫

    4.商品圖、商品詳情描述、物流信息

    除了不同規(guī)格對應的商品縮略圖,商品圖還包括商品主圖,一般要求圖片質量較高,包括整體圖和細節(jié)圖。商品主圖是吸引顧客眼球的必要利器,不論是列表頁,還是活動頁,顧客除了關注價格,主要就是商品主圖,運營上架時需對商品主圖較為慎重。

    商品詳情頁現(xiàn)在一般會區(qū)分電腦版和手機版,由于兩者的使用場景和設備不同,側重點也不相同。為了更好的展示產品特點,可提供不同的產品詳情模板,亦可支持不同的富文本編輯。

    商品詳情描述

    選擇運費服務時,要選擇對應的物流模板(包郵、按重量、按件數(shù)等),在訂單處理是按照具體的物流模板計算運費。運費模板計算較為多樣復雜,下篇文章詳細描述講解物流運費相關的細節(jié)。

    商品物流選擇

    5.其他商品信息

    主要包括售后服務(發(fā)票、保修服務、退換貨)、包裝清單等相關說明。

    6.上下架管理

    設置完商品基本信息之后,設置上下架時間,亦可直接上架發(fā)布。和商品相關的活動,一旦商品下架,活動將失效,無法購買。搜索、篩選的商品范圍都是在上架的商品范圍進行。

    上下架設置

    自營與平臺電商的商品區(qū)別

    在商品管理層面,平臺電商提供給平臺商戶的商品服務與自營電商自己的商品服務有著很大不同。最大區(qū)別在于自營電商比平臺電商多SKU管理,庫存和屬性都是基于SKU進行管理,在添加商品時,如果還要重新填寫,就會造成數(shù)據(jù)冗余。所以一般會共用數(shù)據(jù)。

    總結

    二、1688店鋪產品電腦怎么隱藏商品類目

    1、首先在電腦上打開1688店鋪,在欄目管理里面建立一個產品頂級欄目,設置隱藏。

    2、然后編輯需要隱藏的商品類目,歸類到隱藏類目中。

    3、最后提交修改,就完成了1688店鋪產品電腦隱藏商品類目。

    三、誰是淘寶的高手 教我一下怎么處理上傳的寶貝 怎么可以把一個產品多個類目設置上去

    什么是一個產品多個類目啊。是一個產品下面有好幾種尺寸和顏色是吧,如果是這樣,你可以在后臺發(fā)布寶貝,那個顏色挑幾個前面打上勾,然后后面你可以編輯下,改成你要的那幾種顏色,尺寸也是一樣,前面打個鉤,在后面隨你改成你要的那種。

    如果你說的是寶貝分類的話,你在店鋪裝修里面,那個商品管理下面有個寶貝分類的,你自以手動添加你要的分類

    四、淘寶中怎樣修改已經發(fā)布的產品類目

    可以的 在出售中的寶貝里面 找到你需要修改的商品點擊編輯寶貝,然后出現(xiàn)一個頁面 在頁面的左上方就有類目編輯 點擊它就可以修改你想要的類目了!希望采納!

    以上就是關于關于產品類目的設置相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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