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    市場營銷四大營銷策略(市場營銷四大營銷策略是)

    發(fā)布時間:2023-03-04 08:31:40     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 479        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷四大營銷策略的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場營銷四大營銷策略(市場營銷四大營銷策略是)

    一、什么是市場營銷中“4P”“4C”“4R”“4S”?

    一、4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion。

    1、產(chǎn)品的組合

    包括了產(chǎn)品的實體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合,也包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。

    2、價格的組合

    主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。是企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。

    3、分銷的組合

    地點一般稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施、運輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標(biāo)市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)然顒?。

    4、促銷組合

    促銷組合是表示企業(yè)利用很多信息載體與目標(biāo)市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系。

    以上4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,。

    二、4C是以消費者需求,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素,指的是消費者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。

    1、瞄準(zhǔn)消費者需求(consumer'sneed)第一是要了解、研究、分析消費者的需求,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

    2、消費者所愿意支付的成本(cost)。第一是要了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),后定價。

    3、消費者的便利性(convenience)。產(chǎn)品應(yīng)考慮到消費者使用的方便度。

    4、與消費者溝通(communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,以互動、溝通等方式,去將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,把顧客和企業(yè)雙方的利益自然地整合在一起。

    三、4R是一個全新的營銷四要素:與顧客建立關(guān)聯(lián)Relevance,反應(yīng)React,關(guān)系Relation,回報Return。

    四、4S是指滿意satisfaction,服務(wù)service,速度speed,誠意sincerity。

    4S市場營銷策略的主要優(yōu)點是建立起一種“消費者占有”的意向,要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進行改進,來達到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化,從而使消費者滿意度最大化,使消費者對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠感。

    擴展資料:

    市場營銷步驟

    1、分析市場機會;

    2、選擇目標(biāo)市場;

    3、確定市場營銷策略;

    4、市場營銷活動管理

    (1) 市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。

    (2) 市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。

    (3) 市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè) 年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。

    參考資料來源:百度百科-市場營銷策略

    二、市場營銷學(xué)中的4ps分別是什么?_?

    4P營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由于這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4P’s”,4PS是英文Product,price,place,promotion.四個單詞的首字母的組合,由于是復(fù)數(shù)所以加了S.其具體意思是產(chǎn)品,價格,渠道,促銷.這是產(chǎn)品企業(yè)可以操控的四個方面,通過很好的組合,可以達到很好的銷售效果.

    營銷中4PS是一種流行的營銷組合理論,通常簡稱4Ps,由美國密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫1964年提出,影響深遠。該理論對營銷過程中各種因素的描述,歸納為: 1、產(chǎn)品(Product):向消費者提供什么產(chǎn)品?產(chǎn)品的特性、品牌和包裝是什么?在產(chǎn)品上還能附帶什么內(nèi)容? 2、價格(Price):消費者打算付多少錢購買該商品?根據(jù)消費者的反應(yīng)和競爭對手的實力定什么價位最合適? 3、渠道(Place):當(dāng)消費者需要產(chǎn)品時,在哪里以什么方式買到它?用哪種批發(fā)或零售方式?地理范圍是多大?需要多大的銷售力度?以什么樣的方式、范圍、規(guī)模出售商品呢? 4、促銷(Promotion):消費者怎樣了解商品?怎樣說服他們來購買商品?用什么形式的廣告?其性質(zhì)、內(nèi)容、頻率影響是什么?促銷、宣傳以及個人購買費用各是多少? 4Ps的偉大在于它把營銷簡化并便于記憶和傳播。近20多年來,市場營銷學(xué)的內(nèi)容、體系、結(jié)構(gòu)不斷更新完善,但4Ps的研究格局基本未被突破,決策研究法已定型成為研究市場營銷問題的主要方法。近些年來出現(xiàn)的6Ps或8Ps并沒有改變4Ps的基本決策構(gòu)架,只是試圖擴大這種決策構(gòu)架的雙重作用。

    隨著時間推移,企業(yè)對消費者越來越重視,對4Ps的認(rèn)同逐步被4Cs替代。

    4CS論新觀念 所謂4PS論,是1960年,由美國密執(zhí)安州立大學(xué)教授J·麥卡錫(Mccarthy)提出的營銷的四個組合因素,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。 4CS就是4忘掉,4考慮。 忘掉產(chǎn)品,考慮消費者的需要和欲求(Consumerwants andneeds); 忘掉定價,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少; 忘掉渠道,考慮如何讓消費者方便(Convenience); 忘掉促銷,考慮如何同消費者進行雙向溝通(Communication)。 企業(yè)的營銷工作是一門藝術(shù)也是一門科學(xué),先進的營銷理念將提出企業(yè)的市場業(yè)績。從營銷組合策略的角度講,市場營銷理念經(jīng)理4Ps-4Cs-4Rs三個階段。 一、經(jīng)典4Ps 4Ps(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀(jì)50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響,被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。而且,如何在4Ps理論指導(dǎo)下實現(xiàn)營銷組合,實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。 4P指代的是Product(產(chǎn)品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認(rèn)為,如果一個營銷組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那么這將是一個成功的營銷組合,企業(yè)的營銷目標(biāo)也可以藉以實現(xiàn)。 但是簡潔也常常意味著有所遺漏。這就像一件考究的中式長袍,誰都能穿,但不是誰穿著都合身。如同一位歐洲學(xué)者/咨詢顧問所言,"營銷組合的4Ps模型被廣泛接受的原因,恐怕并非由于其普適性,而在于它是一個優(yōu)美的理論。

    二、4Cs:4Ps的挑戰(zhàn)者 隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4Ps理論越來越受到挑戰(zhàn)。到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論: 4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。 1.Customer(顧客)主要指顧客的需求 企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品。同時,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值(CustomerValue)。 2.Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,或者說4P中的Price(價格) 它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風(fēng)險。 3.Convenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利 4C理論強調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業(yè)自己方便。要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。 4.Communication(溝通)則被用以取代4P中對應(yīng)的Promotion(促銷) 4C認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo) 顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。 4Cs理論也留有遺憾。總起來看,4Cs營銷理論注重以消費者需求為導(dǎo)向,與市場導(dǎo)向的4h相比,4Cs有了很大的進步和發(fā)展。但從企業(yè)的營銷實踐和市場發(fā)展的趨勢看,4Cs依然存在以下不足: ①4Cs是顧客導(dǎo)向,而市場經(jīng)濟要求的是競爭導(dǎo)向,中國的企業(yè)營銷也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了市場競爭導(dǎo)向階段。顧客導(dǎo)向與市場競爭導(dǎo)向的本質(zhì)區(qū)別是:前者看到的是新的顧客需求;后者不僅看到了需求,還更多地注意到了競爭對手,冷靜分析自身在競爭中的優(yōu)、劣勢并采取相應(yīng)的策略,在競爭中求發(fā)展。 ②4Cs理論雖然已融入營銷策略和行為中,但企業(yè)營銷又會在新的層次上同一化。不同企業(yè)至多是個程度的差距問題,并不能形成營銷個性或營銷特色,不能形成營銷優(yōu)勢,保證企業(yè)顧客份額的穩(wěn)定性、積累性和發(fā)展性。 ③4Cs以顧客需求為導(dǎo)向,但顧客需求有個合理性問題。顧客總是希望質(zhì)量好,價格低,特別是在價格上要求是無界限的。只看到滿足顧客需求的一面,企業(yè)必然付出更大的成本,久而久之,會影響企業(yè)的發(fā)展。所以從長遠看,企業(yè)經(jīng)營要遵循雙贏的原則,這是4Cs需要進一步解決的問題。 ④4Cs仍然沒有體現(xiàn)既贏得客戶,又長期地擁有客戶的關(guān)系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題,如提供集成解決方案、快速反應(yīng)等。 ⑤4Cs總體上雖是4Ps的轉(zhuǎn)化和發(fā)展,但被動適應(yīng)顧客需求的色彩較濃。根據(jù)市場的發(fā)展,需要從更高層次以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系,如互動關(guān)系、雙贏關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。

    三、4Rs--營銷理論的最新進展 針對上述問題,近來,美國Don.E.Schuhz提出了4Rs(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素: 1.與顧客建立關(guān)聯(lián) 在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系。 2.提高市場反應(yīng)速度 在今天相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。 3.關(guān)系營銷越來越重要 在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。溝通是建立關(guān)系的重要手段。從經(jīng)典的AIDA模型: "注意一興趣一渴望一行動"來看,營銷溝通基本上可完成前三個步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費很低。 4.回報是營銷的源泉 對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。 4Rs理論有四大優(yōu)勢: ① 4Rs營銷理論的最大特點是以競爭為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營銷的新框架。4Rs根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼于企業(yè)與顧客互動與雙贏。 ② 4Rs體現(xiàn)并落實了關(guān)系營銷的思想。通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系和反應(yīng),提出了如何建立關(guān)系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是一個很大的進步。 ③ 反應(yīng)機制為互動與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證,同時也延伸和升華了便利性。 ④ "回報"兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容。追求回報,企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略,充分考慮顧客愿意付出的成本,實現(xiàn)成本的最小化,并在此基礎(chǔ)上獲得更多的顧客份額,形成規(guī)模效益。這樣,企業(yè)為顧客提供價值和追求回報相輔相成,相互促進,客觀上達到的是一種雙贏的效果。

    當(dāng)然,4Rs同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關(guān)聯(lián)、關(guān)系,需要實力基礎(chǔ)或某些特殊條件,并不是任何企業(yè)可以輕易做到的。但不管怎樣,4Rs提供了很好的思路,是經(jīng)營者和營銷人員應(yīng)該了解和掌握的。 4Ps、4Cs、4Rs三者是什么關(guān)系呢?不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬別,市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中,所以至少在一個時期內(nèi),4Ps還是營銷的一個基礎(chǔ)框架,4Cs也是很有價值的理論和思路。因而,兩種理論仍具有適用性和可借鑒性。4Rs不是取代4Ps、4Cs,而是在4Ps、4Cs基礎(chǔ)上的創(chuàng)新與發(fā)展,所以不可把三者割裂開來甚至對立起來。在了解體現(xiàn)了新世紀(jì)市場營銷的新發(fā)展的4Rs理論的同時,根據(jù)企業(yè)的實際,把三者結(jié)合起來指導(dǎo)營銷實踐,可能會取得更好的效果。

    三、市場營銷的四個策略是那四個

    http://home.it365.com/thread-628776-1-1.html 有更多的營銷知識。

    多年來,營銷組合策略:產(chǎn)品、價格、渠道、促銷,一直引領(lǐng)著企業(yè)決策的思考路徑,但往往在理解上,企業(yè)會在不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境里,根據(jù)自身的資源能力,容易主要從某個單方面的因素來考慮營銷上的市場競爭力取向。

    筆者通過長期的市場營銷實戰(zhàn),把營銷組合理解為“貨”、“價”、“店”、“勢”、“人”和“流”等六大營銷關(guān)鍵因素,它們彼此相聯(lián),互動融合,讓整個營銷系統(tǒng)活躍起來。

    貨,就是商品,在生意往來中,貨這個字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高,我們經(jīng)常說,“哪里有貨”,“假貨”,“趕貨”,“上貨”,“補貨”,“缺貨”,等等。我們說“貨如輪轉(zhuǎn)”,貨是營銷的開始,貨源的把關(guān),貨品齊全,關(guān)系到其它營銷因素的有效展開。

    價,就是價格與價值,它不僅體現(xiàn)了物有所值,價廉物美的性價比,而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價格戰(zhàn)是沒有出息的,品牌輝煌的標(biāo)志就是商品的附加值即價值的實現(xiàn)。

    店,如今是開店致勝的時代,誰的店多,誰的品牌實力就有了最基本的保證,市場份額這塊蛋糕就是通過各式各樣的店鋪來切割的,因為市場份額不會走到你的腳下,而是通過店鋪來方便顧客實現(xiàn)交易的,店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài),包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店(廳)、專賣店、網(wǎng)店、大店和賣場等,直營的或代理的,店鋪是直接與消費者對接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業(yè)績好的店鋪更是企業(yè)利潤積累的地方,形象店還是不錯的立體空間廣告,并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。

    勢,就是勢頭,這往往是通過廣告宣傳、促銷推廣等方式來造勢實現(xiàn),方便消費者認(rèn)知購買,建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔,本質(zhì)上也是一種服務(wù)行為。勢往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上,這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務(wù)軟硬件的開發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來實現(xiàn)的。

    人,這是互動的因素,可以是企業(yè)人,也可以通路成員,也可以是消費者,等等,沒有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營銷組合中的最服務(wù)的因素。

    流,就是商品流、信息流、現(xiàn)金流、人才流等,流就是輸入與輸出,關(guān)系到各個方面的運轉(zhuǎn)問題,是營銷系統(tǒng)的生命脈絡(luò),此“流”枯竭,企業(yè)都無法做大做強的。

    整個營銷組合的語法判斷句為:品牌商出“價”把“貨”通過開“店”利用“人”、“勢”等從渠道“流”向消費者,這個過程是為品牌增值的過程。如果把上述六大要領(lǐng)融會貫通起來,確實是一種營銷境界。

    多年來,許多成功的營銷人把營銷組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過理論與案例的結(jié)合加以貫通,而這必須要通過長期的實戰(zhàn)操作來歷練完成的。

    營銷人通過實戰(zhàn)活動,一定意義上是在收獲成長的思想,不斷地提高思考層面,在實戰(zhàn)過程中體現(xiàn)出來的每個心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架,我認(rèn)為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學(xué)習(xí)與反思的痛苦與快樂的雜揉,只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營銷人才可以真正體會。

    營銷六字經(jīng):1、貨;2、價;3、店;4、勢;5、人;6、流,這六大策略的整合運用,你就會站在一種境界里,發(fā)現(xiàn):認(rèn)識的人越來越多,對手也越來越明晰了。

    一句話:收獲成功,商戰(zhàn)未來,缺少不了上述六個字。

    四、市場營銷競爭策略有哪些

    市場競爭戰(zhàn)略\x0d\x0a一、競爭者1、識別企業(yè)的競爭者競爭者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其它企業(yè)。通??蓮漠a(chǎn)業(yè)和市場兩個方面來識別企業(yè)的競爭者。\x0d\x0a\x0d\x0a(1)產(chǎn)業(yè)競爭觀念。即提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)。\x0d\x0a(2)市場競爭觀念。競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。識別競爭者的關(guān)鍵是,從產(chǎn)業(yè)和市場兩方面將產(chǎn)品細分和市場細分結(jié)合起來,綜合考慮。競爭者的市場反應(yīng)競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng).\x0d\x0a2、確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略競爭者目標(biāo)競爭者戰(zhàn)略競爭者優(yōu)勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應(yīng)競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動后,競爭者會有不同的反應(yīng)。1.從容不迫型競爭者。反映不強烈,行動遲緩的競爭者。2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈,但對其他方面卻不予理會。3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。4.隨機型競爭者。有些企業(yè)的反映模式難以捉摸,它們在待定場合可能采取也可能不采取行動,并且無法預(yù)料它們將會采取什么行動。4、選擇企業(yè)應(yīng)采取的對策企業(yè)制定應(yīng)對競爭者戰(zhàn)略時需考慮的三個因素\x0d\x0a(1)競爭者的強弱。\x0d\x0a(2)競爭者與本企業(yè)的相似的程度。(3)競爭者表現(xiàn)的好壞。表現(xiàn)良好的競爭者按行業(yè)規(guī)則行動,按合理的成本定價,有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展;他們激勵其他企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品差異性;他們接受合理的市場占有率與利潤水平。具有破壞性的競爭者則不遵守行業(yè)規(guī)則,他們常常不顧一切地冒險或用不正當(dāng)?shù)氖侄螖U大市場占有率等,從而擾亂了行業(yè)的秩序和均衡。二、基本競爭戰(zhàn)略制定競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立聯(lián)系。環(huán)境的關(guān)鍵部分主要由企業(yè)所在的相關(guān)行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及行業(yè)競爭狀態(tài)構(gòu)成。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略三、市場地位與競爭戰(zhàn)略現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為四種類型:\x0d\x0a(一)市場主導(dǎo)者(二)市場挑戰(zhàn)者\x0d\x0a(三)市場跟隨者\x0d\x0a(四)市場補缺者(一)市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略\x0d\x0a1.市場主導(dǎo)者的概念及優(yōu)勢市場主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。它在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷網(wǎng)絡(luò)和促銷力量等方面處于支配地位,為同行業(yè)者所公認(rèn)。優(yōu)勢是:消費者對品牌的忠誠度高,營銷渠道的穩(wěn)固高效,營銷經(jīng)驗的豐富和積累。2.市場主導(dǎo)者的三種戰(zhàn)略(1)擴大市場需求總量;\x0d\x0a(2)保持市場占有率;\x0d\x0a(3)提高市場占有率。\x0d\x0a1.擴大市場需求總量的三種對策(1)發(fā)現(xiàn)新用戶。\x0d\x0a(2)開辟新用途。\x0d\x0a(3)增加使用量。2.保護市場占有率的六種防御戰(zhàn)略1)陣地防御2)側(cè)翼防御3)以攻為守4)以靜制動5)反擊防御6)運動防御:市場擴大化、市場多角化。7)收縮防御。市場擴大化指企業(yè)將其注意力從目前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到有關(guān)該產(chǎn)品的基本需要上,并全面研究與開發(fā)有關(guān)該項需要的科學(xué)技術(shù)。3.提高市場占有率應(yīng)考慮的三個因素(1)引起反壟斷活動的可能性。(2)為提高市場占有率所付出的成本。(3)爭奪市場占有率時所采用的市場營銷組合戰(zhàn)略。(二)市場挑戰(zhàn)者1.市場挑戰(zhàn)者的概念及兩種戰(zhàn)略市場挑戰(zhàn)者和市場追隨者指在市場上處于次要地位的企業(yè)。次要地位企業(yè)的兩種戰(zhàn)略:挑戰(zhàn)市場,安于次要。1.確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象(1)攻擊市場主導(dǎo)者。\x0d\x0a(2)攻擊與自己實力相當(dāng)者。\x0d\x0a(3)攻擊地方性小企業(yè)。2.選擇進攻戰(zhàn)略(1)正面進攻,集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動進攻,即進攻對手的強項而不是弱點。降低價格向?qū)κ诌M攻,這是持續(xù)實行正面進攻戰(zhàn)略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰(zhàn)的策略是挑戰(zhàn)者通過巨額投入以實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本,然后以此來向?qū)κ职l(fā)起價格攻擊。\x0d\x0a(2)側(cè)翼進攻,就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點,有時可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略,佯攻正面,實際攻側(cè)翼或背面。\x0d\x0a(3)包圍進攻,包圍進攻是一種全方位、大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略,挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于對手的資源,并確信借助圍堵計劃足以打垮對手時,可采用這種戰(zhàn)略。\x0d\x0a(4)迂回進攻,這是一種最間接的進攻戰(zhàn)略,完全避開對手的現(xiàn)有陣地而迂回進攻。其具體辦法有三種:一是發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品,實行產(chǎn)品多角化;二是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場,實行市場多角化;三是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。\x0d\x0a(5)游擊進攻,這是主要適用于規(guī)模小、力量較弱的企業(yè)的一種戰(zhàn)略。(三)市場跟隨者戰(zhàn)略\x0d\x0a市場跟隨的特點。1.市場跟隨的優(yōu)點減少支出和風(fēng)險;避免承受向市場主導(dǎo)者挑戰(zhàn)可能考來的重大損失。\x0d\x0a2.市場跟隨的三種戰(zhàn)略(1)緊密跟隨。這種戰(zhàn)略是在各個細分市場和市場營銷組合方面,盡可能仿效主導(dǎo)者。\x0d\x0a(2)距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導(dǎo)者,但仍與主導(dǎo)者保持若干差異。(3)選擇跟隨。在某些方面緊跟主導(dǎo)者,面在另一些方面又自行其是。(四)市場補缺者戰(zhàn)略\x0d\x0a1.市場補缺者的概念市場補缺者是指精心服務(wù)于市場上被大企業(yè)忽略的某些細小部分,而不與主要的企業(yè)競爭,只是通過專業(yè)化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。\x0d\x0a2.補缺基點的特征理想的“補缺基點”應(yīng)具有以下特征:①有足夠的市場潛量和購買力;②利潤有增長的潛力;③對主要競爭者不具有吸引力;④企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的資源和能力;⑤企業(yè)既有的信譽足以對抗競爭者。補缺基點的選擇。多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風(fēng)險,增加保險系數(shù)。企業(yè)通常選擇兩個或兩個以上的補缺基點,以確保企業(yè)的生存和發(fā)展。3.市場補缺者可以選擇的十種專業(yè)化方案①最終用戶專業(yè)化,專門致力于為某類最終用戶服務(wù);②垂直層面專業(yè)化,專門致力于分銷渠道中的某些層面;③顧客規(guī)模專業(yè)化,專門為某一種規(guī)模的客戶服務(wù);④特定顧客專業(yè)化,只對一個或幾個主要客戶;⑤地理區(qū)域?qū)I(yè)化,專為國內(nèi)外某一地區(qū)或地點服務(wù);⑥產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品;⑦客戶訂單專業(yè)化,專門按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品;⑧質(zhì)量和價格專業(yè)化,專門生產(chǎn)經(jīng)營某種質(zhì)量和價格的產(chǎn)品;⑨服務(wù)項目專業(yè)化,專門提供某一種或幾種某他企業(yè)沒有的服務(wù)項目;⑩分銷渠道專業(yè)化,專門服務(wù)于某一類分銷渠道4.市場補缺者的三個任務(wù)創(chuàng)造補缺市場、擴大補缺市場、保護補缺市場。

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