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抖音商家飛鴿（抖音商家飛鴿在線時(shí)間為）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 08:02:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 279 問大家

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本文目錄:

1、抖音飛鴿商家版可以用密碼登錄嗎?
2、飛鴿訂單報(bào)備的時(shí)間要多久
3、飛鴿抖店需要每天都登入嗎
4、抖音飛鴿客服系統(tǒng)能導(dǎo)出聊天記錄嘛

抖音商家飛鴿（抖音商家飛鴿在線時(shí)間為）

一、抖音飛鴿商家版可以用密碼登錄嗎?

抖音飛鴿商家版當(dāng)然可以用密碼登錄，只要輸入賬號(hào)跟密碼就可以自動(dòng)登錄了。

二、飛鴿訂單報(bào)備的時(shí)間要多久

飛鴿訂單報(bào)備的時(shí)間要七個(gè)工作日。國(guó)家機(jī)關(guān)需要層層檢查把關(guān)，包括商品的質(zhì)量，商品的價(jià)格，商品的數(shù)量等等，都需要國(guó)家檢查合格以后才能流入市場(chǎng)。但是商家和顧客也需要盡快拿到商品和使用商品所以規(guī)定七個(gè)工作日。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家能夠經(jīng)過抖音飛鴿系統(tǒng)處置消費(fèi)者咨詢，處理售前售后問題。

三、飛鴿抖店需要每天都登入嗎

飛鴿抖店需要每天都登入。

隨著直播帶貨的發(fā)展。抖音也退出了自己的抖音小店功能。相對(duì)的抖音小店也從原來的網(wǎng)頁后臺(tái)變成了現(xiàn)在的PC端后臺(tái)。

飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢，解決售前售后問題。飛鴿工作臺(tái)頁面上方的功能區(qū)域收入會(huì)話列表左側(cè)，藍(lán)底部分，功能保持不變，依次仍為會(huì)話、數(shù)據(jù)、留言和設(shè)置四個(gè)功能。

作為這么重要的系統(tǒng)，抖音也在不斷的更新和優(yōu)化飛鴿工作臺(tái)界面，右側(cè)訂單模塊展示的訂單狀態(tài)進(jìn)行了規(guī)整和顯示優(yōu)化，同時(shí)展示出訂單和售后狀態(tài)，便于客服識(shí)別。同時(shí)支持訂單刷新和搜索，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)圖標(biāo)后可以喚起相應(yīng)功能。

四、抖音飛鴿客服系統(tǒng)能導(dǎo)出聊天記錄嘛

答：不能導(dǎo)出聊天記錄，但可以離線或者實(shí)時(shí)查看。

飛鴿系統(tǒng)是小店的IM客服系統(tǒng)。抖音商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢，解決售前售后問題。抖音飛鴿支持離線查看聊天記錄和實(shí)時(shí)查看聊天記錄。飛鴿離線狀態(tài)下如何查看聊天記錄：入口1：【商家后臺(tái)】-【訂單】-【訂單管理】-點(diǎn)擊【飛鴿按鈕】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。入口2：【商家后臺(tái)】-【訂單】-【訂單管理】-【查看詳情】-【訂單詳情】-點(diǎn)擊【聯(lián)系買家】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。

入口3：【商家后臺(tái)】-【售后】-【售后工作臺(tái)】-點(diǎn)擊【聯(lián)系ta】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。入口4：【商家后臺(tái)】-【售后】-【售后工作臺(tái)】-【查看詳情】-【售后詳情頁】-點(diǎn)擊【聯(lián)系買家】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。

抖音小店飛鴿的功能用途：1、支付前訂單改價(jià)功能。2、訂單信息整合與發(fā)送。3、接待客戶數(shù)設(shè)置。

以上就是關(guān)于抖音商家飛鴿相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。