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抖音直播怎么聯(lián)系客服（抖音直播咋開）

發(fā)布時間：2023-03-22 16:50:41 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1353 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音直播怎么聯(lián)系客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音官方客服電話聯(lián)系方式
2、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買的貨老是延期怎么辦？
3、抖音客服處理不了,還要找誰
4、在抖音某個直播間在沒有小黃車的情況下怎么聯(lián)系售后

抖音直播怎么聯(lián)系客服（抖音直播咋開）

一、抖音官方客服電話聯(lián)系方式

抖音官方客戶服務(wù)熱線：400-992-2556。

“抖音”APP于2016年9月上線，通過抖音短視頻App可以分享生活，認識到更多朋友，了解各種奇聞趣事，是一個專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)，在使用過程中有問題可以聯(lián)系抖音官方客戶服務(wù)熱線：400-992-2556，可以通過客服熱線反映app使用過程中產(chǎn)生的問題。

擴展資料：

“抖音”發(fā)展歷程：

抖音于2016年9月上線，一直磨刀磨到2017年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源，產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導(dǎo)向這個可以提升公司品相的新項目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級產(chǎn)品。

2017年11月10日，“今日頭條”10億美元收購北美音樂短視頻社交平臺Musical.ly，與抖音合并。

2018年7月18日消息，抖音即將于下周上線官方推廣任務(wù)接單平臺星圖平臺。星圖平臺與微博微任務(wù)以及快手快接單功能類似，主打功能都是為品牌和達人提供廣告任務(wù)撮合服務(wù)并從中收取分成或附加費用。本周，抖音已經(jīng)通過競標選出了4家機構(gòu)作為星圖平臺首批官方服務(wù)商。

2018年7月26日，抖音宣布啟動“向日葵計劃”，將在審核、產(chǎn)品、內(nèi)容等多個層面推出10項措施，助力未成年人的健康成長。

2019年10月31日，據(jù)《晚點LatePost》報道，抖音國際國內(nèi)負責(zé)人發(fā)生了變化，張楠負責(zé)抖音國內(nèi)，朱駿負責(zé)抖音國際產(chǎn)品TikTok，并直接向張一鳴匯報。

參考資料來源：抖音-聯(lián)系我們

參考資料來源：百度百科-抖音

二、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買的貨老是延期怎么辦？

抖音不發(fā)貨有賠付。據(jù)抖音平臺規(guī)定，如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任，根據(jù)消費者的需求和交易實際情況處理商品和支付問題，包括但不限于補發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無貨向消費者支付賠償。

我們在看抖音直播的時候，如果看到了喜歡的商品都是可以去下單付款的。有的時候會遇到抖音商家不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨的情況，那么抖音延遲發(fā)貨如何去申請賠償呢?

抖音延遲發(fā)貨怎么找客服賠償?

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定：

1、賣家超時未安排發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈品店鋪中單獨出售鏈接，違約金按照贈品出售鏈接標明售價來計算。贈品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標價，違約金由抖音客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買家投訴成立前，就主動進行賠付，我們只需給單份違約金。

不發(fā)貨怎么辦?

抖音商家不發(fā)貨大家直接聯(lián)系官方客服進行投訴就可以，而且方法超級的簡單，具體如下：

1、打開【抖音】app，進入到【抖音商城】，選擇所需要投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后，滑動頁面點擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入所需要投訴的商家后，找到并點擊【連線人工客服】，然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、登錄【抖音】官方app，點擊并進入【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點擊并進入該商品的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建和商家的對話框，接著點擊聊天框右上方的【...】選項，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁面，在當(dāng)前界面中點擊【投訴商家】，而后根據(jù)個人需求選擇所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打抖音官方消費者電話“10101588”進行投訴。

抖音直播下單付款之后不發(fā)貨的情況確實存在，但是一般都是是少數(shù)，大家可以私聊客服詢問具體的原因，如果大家實在等不了的話，可以直接申請退款哦。

三、抖音客服處理不了,還要找誰

可以聯(lián)系抖音官方客服解決，抖音直播間購買的東西，如果遇到不滿意的情況，需要申請售后服務(wù)的活。先聯(lián)系商家，跟商家說清楚東西的質(zhì)量等問題，然后提出要求退貨處理，一般商家都會配合你進行退貨的。

找購物客服，對于消費者想申請退貨，還可以通過聯(lián)系客服，同樣是找到“訂單詳情”，再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服?？头矔湍憬鉀Q問題，要求退貨就可以了，但客服上班時間是有規(guī)定的，記得在上班時間咨詢客服。

四、在抖音某個直播間在沒有小黃車的情況下怎么聯(lián)系售后

右上角我的訂單可以聯(lián)系售后

具體操作步驟如下：1、進入抖音我的頁面，打開右上菜單，選擇進入我的訂單。2、然后在訂單中打開需要退款的訂單詳情。3、進入詳情頁面后，點擊申請售后。4、進入售后，選擇退款/退款退貨。5、最后在此頁面填寫退款理由，點擊提交申請就可退款了。

以上就是關(guān)于抖音直播怎么聯(lián)系客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。