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互聯(lián)網(wǎng)運營內(nèi)容運營是什么（互聯(lián)網(wǎng)運營內(nèi)容運營是什么工作）

發(fā)布時間：2023-03-22 16:00:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1556 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)運營內(nèi)容運營是什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、什么是內(nèi)容運營？內(nèi)容運營就是寫文章嗎？
2、什么是互聯(lián)網(wǎng)運營？內(nèi)容運營和新媒體運營的到底有什么區(qū)別？
3、怎么理解互聯(lián)網(wǎng)運營以及新媒體運營？
4、互聯(lián)網(wǎng)運營主要做什么？

互聯(lián)網(wǎng)運營內(nèi)容運營是什么（互聯(lián)網(wǎng)運營內(nèi)容運營是什么工作）

一、什么是內(nèi)容運營？內(nèi)容運營就是寫文章嗎？

這個問題，其實經(jīng)常會有人問到。在互聯(lián)網(wǎng)運營里，內(nèi)容是運營的基礎(chǔ)，通過內(nèi)容吸引用戶，進而，讓用戶和產(chǎn)品建立聯(lián)系。

但是什么是內(nèi)容運營？

很多想要做內(nèi)容運營的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者會直接理解為寫文章、做視頻，然后在各個自媒體平臺去發(fā)布。

其實不僅是這些企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，連很多做了很多年運營的人也會這樣理解。因為他們一入門就是做的寫文章，做視頻，然后多年來，自己也不去總結(jié)學(xué)習(xí)，然后就簡單理解為內(nèi)容運營就是寫文章。

內(nèi)容運營滿足的是用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容消費需求，正因為用戶有在網(wǎng)上看視頻、文章、圖集、評論、段子、深度分析、經(jīng)驗分享。。。才有了內(nèi)容運營。所以，一切和文字有關(guān)的，可以滿足用戶內(nèi)容消費需求的內(nèi)容都是屬于內(nèi)容運營范疇。比如自媒體平臺上的文章、視頻，比如APP上的社區(qū)內(nèi)容，比如活動的宣傳文案、海報文案，比如和用戶的評論互動等等。

因此內(nèi)容運營，是通過內(nèi)容的產(chǎn)生和重組，去滿足用戶的內(nèi)容消費需求，并提升對產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知度和活躍度。

所以，內(nèi)容運營，比內(nèi)容編輯會更深一層次，內(nèi)容寫作是基礎(chǔ)能力，但是最重要的是內(nèi)容統(tǒng)籌策劃能力、用戶洞察能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力。

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內(nèi)容運營，有一個很好的比喻：

你通過產(chǎn)品（餐廳）的內(nèi)容運營（食物），不僅滿足了自己的理性需求（吃飯），還讓你對餐廳產(chǎn)生了情感共鳴，了解到西餐廳別致優(yōu)雅的調(diào)性。

所以，內(nèi)容運營的關(guān)鍵作用在于通過連接，與客戶互動，聊解產(chǎn)品和使用產(chǎn)品，同時也向用戶輸出產(chǎn)品特定的價值觀和理念，讓用戶持續(xù)消費內(nèi)容，并建立穩(wěn)定的關(guān)系。我們可以得出，內(nèi)容運營的價值主要體現(xiàn)在：

如何開展好的運營？作為一個內(nèi)容運營，我們要明確自身的內(nèi)容定位、用戶需求、產(chǎn)品調(diào)性等等因素，來確定自己的內(nèi)容生產(chǎn)和流通機制，同時，不斷監(jiān)測運營數(shù)據(jù)變化，在實踐中迭代運營策略和手段。這便是做內(nèi)容運營的框架和流程。

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聊一下內(nèi)容運營的方向，在哪些平臺做內(nèi)容運營，還有做哪些內(nèi)容的運營，內(nèi)容的運營就包括圖文的運營，還有視頻的運營，也就是這兩種內(nèi)容的形式。

圖文的運營，也就是你寫出相應(yīng)的文章來，把文章發(fā)在平臺上，就包括微信的公眾號，百度的百家號、知乎、簡書、小紅書，有微博的可以發(fā)一下微博，因為這些所有的內(nèi)容都是能面向搜索引擎能收到的，比如說在微信里面搜一搜可以搜到你公眾號的內(nèi)容，然后在百度里邊可以收到百家號、知乎、簡書還有微博的內(nèi)容，而且權(quán)重特別的好，如果你寫得非常好流量比較好的話，內(nèi)容質(zhì)量比較高的話，很容易從百度里面搜到你的內(nèi)容，所以做圖文類的內(nèi)容發(fā)在這幾個平臺，對于你的引流還有品牌的建設(shè)呢是非常有好處的。

現(xiàn)在做視頻運營是非常有必要的，因為現(xiàn)在很多的流量都被視頻平臺分走了，比如說抖音、快手，當(dāng)然還有其他的視頻平臺，我們說一下現(xiàn)在做視頻的內(nèi)容，主要是做短視頻，你做出同樣一個短視頻來可以發(fā)展以下的平臺，抖音、快手、好看視頻、嗶哩嗶哩視頻號，抖音跟快手是獨立的平臺，好看視頻跟嗶哩嗶哩呢它是面向于百度搜索的。

比如說在百度里面搜某個關(guān)鍵詞的時候，你有發(fā)布相應(yīng)的好看視頻還有嗶哩嗶哩的話，那可能會搜到你發(fā)的視頻的內(nèi)容，視頻號是微信生態(tài)里邊的，去搜索相應(yīng)內(nèi)容的時候也會有所改進，做一個視頻以后發(fā)在這幾個平臺里面就相當(dāng)于面向抖音、快手、百度還有微信生態(tài)做了相應(yīng)的內(nèi)容運營，實際上現(xiàn)在我們做內(nèi)容運營個人給的建議就是多做視頻內(nèi)容，少做圖文內(nèi)容，你的團隊的建設(shè)還有你的精力應(yīng)該在視頻內(nèi)容上作為一個重點，為什么呢，做視頻內(nèi)容的時候不是要寫視頻文案嗎？

我們可以把視頻的文案拿出來，稍微加工一下，就可以做成圖文做成圖文以后就可以發(fā)在我說的幾個平臺，比如說公眾號百家號知乎簡書里邊，還有小紅書等等，把關(guān)鍵詞覆蓋好就ok了。

做圖文性價比還是比較低的，因為做圖文它沒有什么的趣味性，閱讀量比較低，而且更重要的是你去做圖文的時候，如果你想發(fā)在百家號、知乎、簡書等第三方平臺，他對你的內(nèi)容審核是非常嚴(yán)格的，不能留電話，不能留二維碼，不能留聯(lián)系方式，也不能過多的曝光你的品牌。

所以整個圖文內(nèi)容發(fā)在第三方平臺的運營真的是性價比超級低的，花了很長時間去做圖文，但是最終產(chǎn)生的這種效果不是特別好，除非你的公司非常牛，想通過圖文那來運作這一個品牌的建設(shè)，那就是另外一說了，我一般是建議先從視頻下手，拿視頻的文案可以做圖文，拿圖文再發(fā)到我說的第三個平臺，這也就是整個內(nèi)容運營的一個基本的一個框架。

簡單的解釋一下。

內(nèi)容，不光是文字，短視頻，圖片，段子，長文案等等這些都是內(nèi)容。

運營，是要從目標(biāo)用戶出發(fā)，明確運營目標(biāo)，定選題，策劃內(nèi)容，文章編輯排版或視頻制作，再選擇合適渠道發(fā)布，跟蹤效果，數(shù)據(jù)收集分析，不斷優(yōu)化。

二、什么是互聯(lián)網(wǎng)運營？內(nèi)容運營和新媒體運營的到底有什么區(qū)別？

互聯(lián)網(wǎng)運營的目的？

運營是互聯(lián)網(wǎng)公司最核心的、貼近產(chǎn)品、最貼近用戶的也是最好玩和最有升職空間的職能崗位。

互聯(lián)網(wǎng)運營的應(yīng)該的具備的目標(biāo)是什么?就是需要點線面相結(jié)合，那么應(yīng)該怎么做？

1. 從認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)運營（培養(yǎng)自己的興趣和激情）

2. 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運營會涉及到的模板（點）。

3. 將這些模板在實際工作中串聯(lián)起來（線）。

4. 在工作中將運營的點串聯(lián)成為線，再從線想到整個運營對于業(yè)務(wù)的影響和生態(tài)（面）。

5. 最終幫助自己在實際工作中有理論、案例經(jīng)驗，讓自己有實際經(jīng)驗，最終完成自己互聯(lián)網(wǎng)運營的進階和提升（目標(biāo) ）。

那么什么是互聯(lián)網(wǎng)運營，互聯(lián)網(wǎng)運營的定義是什么？

互聯(lián)網(wǎng)運營是鏈接用戶和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的紐帶，吸引用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，通過用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過程中的數(shù)據(jù)展示和體驗反饋，不斷的優(yōu)化改進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，再將改進后的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過運營手段推廣向用戶的過程。

互聯(lián)網(wǎng)運營中，產(chǎn)品、用戶、運營手段三者是什么關(guān)系？

沒有產(chǎn)品的運營是空中樓閣，根本談不上運營；沒有運營手段產(chǎn)品很難發(fā)展壯大；沒有用戶使用產(chǎn)品，產(chǎn)品就沒有意義。

{案例}滴滴的運營是如何做起來的？

方法論：產(chǎn)品初期：1.補貼拉新培養(yǎng)用戶習(xí)慣；2.不斷創(chuàng)造需求，而是提升需求的效率。2.產(chǎn)品中期：1.多種運營手段的運用；2.拓展產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，滿足用戶的需求。3.產(chǎn)品后期：1.不斷精細化運營，根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品特點；2.尋找新的盈利模式。

總結(jié)：培養(yǎng)用戶習(xí)慣，提供不同的價格，不同體驗的產(chǎn)品匹配給用戶并通過運營干預(yù)留住用戶，互聯(lián)網(wǎng)不創(chuàng)造需求而是提升需求的效率，衣、食、住、行、娛樂、教育是剛需。

互聯(lián)網(wǎng)運營分為內(nèi)容運營、新媒體運營、用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營。

內(nèi)容運營

定義：內(nèi)容運營就是通過生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式，去滿足用戶的內(nèi)容消費需求，提升產(chǎn)品的活躍度，以及用戶對品牌的認(rèn)知度。

內(nèi)容運營包含內(nèi)容類型和載體平臺兩部分，內(nèi)容類型：圖片、文字、視頻；載體平臺：手機、電腦、廣告牌、報紙。

怎么生產(chǎn)好的內(nèi)容并運營給用戶？

內(nèi)容到用戶的要經(jīng)過四個流程分別為建立標(biāo)簽、按需產(chǎn)出、整理包裝、推廣呈現(xiàn)。

新媒體運營

定義：新媒體運營是一個快速發(fā)展起來的行業(yè)，也是微信催生出來的一種站在在移動互聯(lián)網(wǎng)的前沿崗位。新媒體運營是指利用微信、微博、頭條號、百家號等新興媒體平臺進行品牌推廣以及產(chǎn)品營銷；策劃品牌相關(guān)的，優(yōu)質(zhì)的，有傳播性的內(nèi)容和線上活動，向目標(biāo)用戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應(yīng)的閱讀量和銷售量。

初級新媒體運營看文案，中級新媒體運營看粉絲，高級新媒體運營看戰(zhàn)略。

初級新媒體運營看文案:想加入新媒體運營這個崗位必須具備文案創(chuàng)作能力，在新媒體運營崗位上，要寫出好的文案，你必須知道用戶的痛點是什么，并通過優(yōu)質(zhì) 的內(nèi)容表達出來。

中級新媒體運營看粉絲：運營平臺粉絲量的多少是衡量一位合格新媒體運營者的標(biāo)準(zhǔn)，同時要有對數(shù)據(jù)的分析能力、策劃能力、文案創(chuàng)作能力、借勢能力、行業(yè)發(fā)展視角。

高級新媒體運營看戰(zhàn)略：高級新媒體運營者在企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)做到了經(jīng)歷或者是總監(jiān)的級別，在這個位置上除了要具有運營和管理的能力以外，還必須具備戰(zhàn)略眼光，要站在品牌運營的高度上來看待新媒體運營。

很多人在內(nèi)容運營和新媒體運營之間很容易混淆，那么內(nèi)容運營和新媒體運營的區(qū)別是什么？內(nèi)容運營包含新媒體運營，新媒體運營是這個時代特殊的運營產(chǎn)物，內(nèi)容運營是針對用戶了解產(chǎn)品使用文字、圖片、視頻等方式，通過不同渠道推廣，最終讓用戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品的橋梁。新媒體運營是針對新媒體用戶，為了讓他們更了解產(chǎn)品，使用文字、圖片、視頻等方式，通過微博、微信、抖音等渠道推廣。

三、怎么理解互聯(lián)網(wǎng)運營以及新媒體運營？

先自我介紹一下：我之前是做采購的，零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行，現(xiàn)在已經(jīng)從事新媒體運營多年，下面想根據(jù)自己經(jīng)驗談?wù)勥@個問題，如果大家有什么不同的見解歡迎補充。

互聯(lián)網(wǎng)運營是一個比較大的概念，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要的3大崗位：技術(shù)、產(chǎn)品、運營。也就是說互聯(lián)網(wǎng)屬于一個工作范疇。

互聯(lián)網(wǎng)運營運營包括：新媒體運營、內(nèi)容運營、視頻運營、社群運營、用戶運營。所以新媒體運營只是互聯(lián)網(wǎng)運營的一小部分。

說到新媒體，我們不得不提的就是傳統(tǒng)媒體。我們知道在新媒體出現(xiàn)錢，之前媒體傳播的方式有：電視、廣播、報紙、雜志，我們在新媒體出現(xiàn)前，我想要獲得信息都是通過這幾種方式獲得的。

新媒體主要體現(xiàn)在新，它跟傳統(tǒng)的媒介有所不同。媒體就是傳播信息的平臺，它是傳播的一個載體。相對傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)在我們能看到的新媒體包括：微博、頭條、公眾號、小紅書、抖音、快手等。新媒體就是把之前線下媒體的傳播方式換成線上各個平臺傳播。

新媒體運營就是：利用線上媒體渠道、社交渠道等平臺傳播產(chǎn)品、傳播品牌、找尋用戶到售后服務(wù)再轉(zhuǎn)化的過程。

新媒體運營相對來講還是比較寬泛的一個概念?，F(xiàn)在新媒體相對來講包含的內(nèi)容也更多了。新媒體包含市場—研發(fā)—營銷—銷售—售后等五個步驟，這個幾個步驟都不是相對獨立的，我們在營銷過程中是循環(huán)往復(fù)的。

新媒體運營崗位還可以分為不同的方向：

新媒體記者：俗稱寫手。

新媒體編輯：把控內(nèi)容。

新媒體運營、新媒體營銷：提升曝光度。