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抖音小店官方客服在哪里(抖音小店官方客服在哪里找到)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店官方客服在哪里的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)
抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)步驟如下。
1、抖店后臺的左側(cè)欄目中,會有一個(gè)數(shù)據(jù)管理項(xiàng),能查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、還有短視頻數(shù)據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)。在每天上午9點(diǎn)會更新出前一天的具體數(shù)據(jù),其中包括帶貨達(dá)人數(shù)、直播間數(shù)。
2、可以在數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析菜單里,去查看直播間成交額、還有直播間數(shù)、以及小店被商家的產(chǎn)品數(shù)。點(diǎn)擊直播間名稱可進(jìn)入到直播間查看到實(shí)時(shí)的直播間流量、還有互動、待支付及成交數(shù)據(jù)的。
二、抖音小店訂單里的客服是直播間里的客服嗎
抖音小店訂單里的客服不是直播間里的客服。抖店客服和直播客服不是一個(gè),抖音官方客服和抖音小店商家客服不一樣,抖音官方客服是處理整個(gè)抖音的問題,無論是商家還是消費(fèi)者,只要反饋問題給抖音官方客服,都會回復(fù)。抖音小店商家客服針對的是自己的店,只能回答店鋪銷售商品的一些問題,無法回答除了商品以外的問題,所以抖音官方客服的處理事情的范圍更廣。
三、抖音小店怎么找官方報(bào)白?
找抖音小店的服務(wù)商就可以了。
四、抖音小店誰在管
關(guān)于抖音平臺買東西售后誰來監(jiān)管這個(gè)問題,我可以嘗試著幫助你來回答。抖音平臺買了東西以后,它的售后將由抖音小店官方客服來負(fù)責(zé)監(jiān)管。這一點(diǎn)你不必?fù)?dān)心,如果在抖音上購買東西,有任何的質(zhì)量問題或者其他疑問,你都可以聯(lián)系抖音小店的官方客服,他們會幫你解決問題的
以上就是關(guān)于抖音小店官方客服在哪里相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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