杭州淘寶大學(xué)地址電話(杭州淘寶大學(xué)學(xué)費(fèi)多少)
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本文目錄:
一、杭州有專業(yè)的淘寶大學(xué)嗎?
這個(gè)專門的淘寶是沒有的,很多大學(xué)都有關(guān)于電子商務(wù)方面的專業(yè)的,是可以學(xué)習(xí)淘寶方面的知識(shí)的
二、淘寶大學(xué)的介紹
淘寶大學(xué)是阿里巴巴集團(tuán)旗下核心教育培訓(xùn)部門。淘寶大學(xué)以幫助網(wǎng)商成長為己任,歷經(jīng)7年的積累和沉淀,通過分析電商行業(yè)脈動(dòng),立足網(wǎng)商成長所需,整合阿里集團(tuán)內(nèi)外及行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,2014年淘寶大學(xué)已成為一個(gè)線上線下多元化、全方位的電商學(xué)習(xí)平臺(tái)。
三、淘寶大學(xué)網(wǎng)址
淘寶大學(xué)網(wǎng)址:淘寶大學(xué) 。淘寶有大學(xué)
進(jìn)入淘寶大學(xué)也可以在淘寶首頁找到【賣家中心】-【賣家培訓(xùn)中心】即可進(jìn)入淘寶大學(xué)
擴(kuò)展資料:
淘寶大學(xué)(下稱“淘大”)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的核心教育培訓(xùn)部門。她以不斷提升網(wǎng)商成長為己任,立足電商成長之所需,整合阿里巴巴集團(tuán)及電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源,通過在線學(xué)習(xí)和線下課程等方式提供理論知識(shí)和實(shí)操培訓(xùn),為社會(huì)各個(gè)層次電商崗位輸送專業(yè)人才,是一個(gè)多元化、全方位的電商學(xué)習(xí)平臺(tái)。淘大現(xiàn)有認(rèn)證教師400多名,課程內(nèi)容豐富且貼近實(shí)戰(zhàn),為不同發(fā)展階段的電商從業(yè)者提供24小時(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。歷經(jīng)10年的成長和發(fā)展,淘大的學(xué)員數(shù)量快速擴(kuò)張,當(dāng)前共有133個(gè)國家的用戶通過登錄在線平臺(tái)學(xué)習(xí)電商知識(shí),是培養(yǎng)未來電商新生力軍的主要平臺(tái)。
參考資料:關(guān)于淘寶大學(xué)-淘寶大學(xué)
四、淘寶申訴電話多少
隨著接受淘寶網(wǎng)購的人群越來越多,很多消費(fèi)者日常購物過程中難免碰到幾個(gè)不良商家,亦即我們平時(shí)所說的“奸商”。那么碰到糟心的事,我們第一反應(yīng)當(dāng)然是要投訴他!維護(hù)自己的權(quán)益!那么,淘寶的投訴電話是多少呢?怎么才能有效的投訴淘寶賣家呢?
首先電話投訴這個(gè)很簡單,我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可,然后通過電話人工客服的方式(請(qǐng)看下圖),將我們的購物經(jīng)歷簡潔的描述給客服即可,但是由于淘寶的業(yè)務(wù)體量太大,通常情況下,它的電話客服都很難接通,那怎么辦?
淘寶投訴渠道
這時(shí)就需要我們用到第二招了:網(wǎng)上投訴!(如下圖)
淘寶投訴渠道
這里網(wǎng)上投訴也是分為兩種的:
第一種,還是維持我們找電話客服的最初目的,因?yàn)橹苯訐艽螂娫捒头蟾怕蕰?huì)出現(xiàn)“線路繁忙”的情況,所以我們可以尋求在線客服的幫助!
首先打開淘寶網(wǎng)首頁,點(diǎn)擊右上角的“聯(lián)系客服”,在下拉菜單中選擇“消費(fèi)者服務(wù)”即可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)客服界面,我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿,也可以點(diǎn)擊小蜜旁邊的自助服務(wù)來獲得更多選項(xiàng)。
此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話,那么在當(dāng)前頁面的右下角,還有一個(gè)“服務(wù)熱線”,它下面有一個(gè)“更多服務(wù)熱線”,雖然字很小,但是很容易就能找到,點(diǎn)開它,你會(huì)發(fā)現(xiàn)另一番天地,里面有24小時(shí)在線客服,要知道網(wǎng)絡(luò)在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!
這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果,我們只需如實(shí)描述購物過程,表達(dá)訴求即可。
淘寶投訴渠道
另外,如果以上這三種方法都不能解決的話,如果賣家的行為真的讓你非常惱火,我們接下來還可以點(diǎn)擊“自助服務(wù)”進(jìn)行投訴,進(jìn)入主界面以后我們可以在左側(cè)的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項(xiàng),其中有很全面的投訴功能可供消費(fèi)者選擇,其中在“投訴賣家”的選項(xiàng)中有很多類型的舉報(bào)流程說明,按照教程完成投訴即可。
當(dāng)然在這里還是提醒廣大消費(fèi)者一句,除非淘寶賣家的行為和態(tài)度真的非常惡劣,以至無法溝通,否則最好不要去輕易投訴,畢竟做淘寶賣家也是非常辛苦的一件事,辛苦經(jīng)營一個(gè)店鋪難免有疏漏的地方,所以開淘小編還是建議,先溝通,溝通不了的再找客服幫助。
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