微信公眾平臺(tái)的作用

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微信公眾平臺(tái)的作用的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、微信公眾平臺(tái)的最大作用（）。

• 2、微信公眾平臺(tái)有什么優(yōu)點(diǎn)？

• 3、微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能？

• 4、微信公眾平臺(tái)認(rèn)證有什么好處

一、微信公眾平臺(tái)的最大作用（）。

微信公眾平臺(tái)的最大作用（）。

A.微信公眾平臺(tái)可以吸粉，增加更多的粉絲

B.微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶(hù)，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌

C.微信公眾平臺(tái)可以出售商品，讓商家快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額

D.微信公眾平臺(tái)是萬(wàn)能的

正確答案：B

二、微信公眾平臺(tái)有什么優(yōu)點(diǎn)？

1.熟人網(wǎng)絡(luò)，小眾傳播，傳播有效性更高。據(jù)微信官方網(wǎng)站最新用戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，其注冊(cè)用戶(hù)于2013年1月15日突破3億。作為一款手機(jī)社交軟件能在短時(shí)間被大眾所接受，一個(gè)主要原因就是其用戶(hù)來(lái)源基于已有的騰訊用戶(hù)，同時(shí)微信還可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的好友添加，微信用戶(hù)可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)手機(jī)通訊錄來(lái)添加已開(kāi)通微信業(yè)務(wù)的朋友和家人。微信不同于其他類(lèi)似社交平臺(tái)的特點(diǎn)就在于其建立的好友圈中均是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人，建立起來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)是一種熟人網(wǎng)絡(luò)。其內(nèi)部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)的小眾傳播，其信任度和到達(dá)率是傳統(tǒng)媒介無(wú)法達(dá)到的，因此平臺(tái)能夠獲取更加真實(shí)的客戶(hù)群，博客的粉絲中存在著太多的無(wú)關(guān)粉絲，并不能夠真真實(shí)實(shí)的為你帶來(lái)幾個(gè)客戶(hù)，但是微信就不一樣了，微信的用戶(hù)卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的，也難怪有的媒體會(huì)這樣比喻“微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。

2.可隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù)，信息和服務(wù)能夠到達(dá)的時(shí)間更長(zhǎng)。相對(duì)于PC機(jī)而言，手機(jī)是用戶(hù)隨時(shí)都會(huì)攜帶在身上的工具，借助移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)，微信天然的社交、位置等優(yōu)勢(shì)，會(huì)給商家的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)很大的方便，同時(shí)相對(duì)于APP而言，由于不需要下載安裝，用此更加方便。

3.營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分組，并且通過(guò)“超級(jí)二維碼”特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可準(zhǔn)確獲知你的客戶(hù)群體的屬性，從而讓營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)更個(gè)性化，更精準(zhǔn)。

4.富媒體內(nèi)容，便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)手機(jī)等終端可以隨時(shí)隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時(shí)間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對(duì)講功能，使得社交不再限于文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便于分享用戶(hù)的所見(jiàn)所聞。同時(shí)用戶(hù)除了使用聊天功能，還可以通過(guò)微信的“朋友圈”功能，通過(guò)轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)及“@”功能來(lái)將內(nèi)容分享給好友。

5.微信公眾平臺(tái)，一對(duì)多傳播，信息高達(dá)到率。微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日正式上線(xiàn)，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通與互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺(tái)的傳播方式是一對(duì)多的傳播，直接將消息推送到手機(jī)，因此達(dá)到率和被觀看率幾乎是100%。已有許多個(gè)人或企業(yè)微信公眾號(hào)因其優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容而擁有數(shù)量龐大的粉絲群體，借助于微信公眾號(hào)進(jìn)行植入式的廣告推廣，由于粉絲和用戶(hù)對(duì)微信公眾號(hào)的高度認(rèn)可，不易引起用戶(hù)的抵觸，加上高到達(dá)率和觀看度能達(dá)到十分理想的效果。

6.基于LBS，特殊的地理位置服務(wù)。LBS(Location Based Services)，基于地理位置的服務(wù)。它包括兩層含義：首先是確定移動(dòng)設(shè)備或用戶(hù)所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類(lèi)信息服務(wù);意指與定位相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“定位服務(wù)”。較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體，微信的地理位置服務(wù)是一大特色，“查找附件的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能均是以L(fǎng)BS為基礎(chǔ)。微信可輕易通過(guò)手機(jī)GPS服務(wù)獲取用戶(hù)的地理位置信息，用戶(hù)在分享最新動(dòng)態(tài)時(shí)勾選地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的重要信息。

7.便利的互動(dòng)性，信息推送迅速實(shí)時(shí)更新。同時(shí)，微信作為一款社交軟件，其便利的互動(dòng)性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)所在。尤其是微信公眾平臺(tái)中，用戶(hù)可以像與好友溝通一樣來(lái)與企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行溝通互動(dòng)。企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)可以即時(shí)向公眾推送信息，迅速更新。同時(shí)公眾平臺(tái)當(dāng)中結(jié)合一些互動(dòng)的比如刮刮卡，大轉(zhuǎn)盤(pán)等功能可以極大的增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性和趣味性。

8.營(yíng)銷(xiāo)成本更低，可持續(xù)性更強(qiáng)。以往,顧客離開(kāi)企業(yè)或門(mén)店后,除了電話(huà)與短信,沒(méi)辦法與客戶(hù)再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶(hù)聚集到公眾平臺(tái)企業(yè)可向客戶(hù)不定期推送信息,讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度越來(lái)越深。過(guò)去,企業(yè)投放媒體廣告,投放時(shí)，效果不錯(cuò),廣告結(jié)束了, 交易結(jié)束了,客戶(hù)沒(méi)留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續(xù)年增長(zhǎng),這是企業(yè)面對(duì)的共同問(wèn)題,要是把所有客戶(hù)加到公眾平臺(tái),建立聯(lián)系,持續(xù)下來(lái),將發(fā)揮更好的效果.節(jié)省投放廣告的預(yù)算。

也正在基于微信公眾平臺(tái)與客戶(hù)之間的“強(qiáng)關(guān)系”的特性，因此如果商家不能給客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)和信息，不懂得營(yíng)銷(xiāo)方法，當(dāng)成廣告宣傳工具，亂發(fā)廣告，也很容易被客戶(hù)取消關(guān)注，所以如果要達(dá)到好的效果，微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)也是需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理。

三、微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能？

1、訂閱號(hào)：主要偏于為用戶(hù)傳達(dá)資訊（類(lèi)似報(bào)紙雜志），認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

2、服務(wù)號(hào)：主要偏于服務(wù)交互（類(lèi)似銀行，114，提供服務(wù)查詢(xún)），認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息；

3、企業(yè)號(hào)：主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗(yàn)證才可以關(guān)注成功企業(yè)號(hào)。

功能：

1、如果想簡(jiǎn)單的發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，建議可選擇訂閱號(hào)；

2、如果想進(jìn)行商品銷(xiāo)售，進(jìn)行商品售賣(mài)，建議可申請(qǐng)服務(wù)號(hào)；

3、如果想用來(lái)管理內(nèi)部企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)使用，可申請(qǐng)企業(yè)號(hào)。

4、訂閱號(hào)無(wú)法升級(jí)為服務(wù)號(hào)。若需要服務(wù)號(hào)，需注冊(cè)服務(wù)號(hào)使用。

微信公眾平臺(tái)，簡(jiǎn)稱(chēng)公眾號(hào)。曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”、“媒體平臺(tái)”、微信公眾號(hào)，最終定位為“公眾平臺(tái)”，無(wú)疑讓我們看到一個(gè)微信對(duì)后續(xù)更大的期望。利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體性行為活動(dòng)，如商家通過(guò)申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)通過(guò)二次開(kāi)發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)、微報(bào)名、微分享、微名片等。

微信公眾平臺(tái)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過(guò)渠道將品牌推廣給線(xiàn)上平臺(tái)作用。微信公眾平臺(tái)于2012年08月23日正式上線(xiàn)，曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”，創(chuàng)造更好的用戶(hù)體驗(yàn)，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)循環(huán)。

微信在2013年8月5日從4.5版本升級(jí)到了5.0版，同時(shí)微信公眾平臺(tái)也做了大幅調(diào)整，微信公眾賬號(hào)被分成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，運(yùn)營(yíng)主體是組織（比如企業(yè)、媒體、公益組織）的，可以申請(qǐng)服務(wù)號(hào)，運(yùn)營(yíng)主體是組織和個(gè)人的可以申請(qǐng)訂閱號(hào)，但是個(gè)人不能申請(qǐng)服務(wù)號(hào)。

四、微信公眾平臺(tái)認(rèn)證有什么好處

微信公眾號(hào)認(rèn)證有三大好處：\x0d\x0a一：獲得微信認(rèn)證特有標(biāo)示。\x0d\x0a獲得微信認(rèn)證號(hào)，賬號(hào)獲得認(rèn)證公眾號(hào)特有的標(biāo)識(shí)，也能夠更好地保護(hù)企業(yè)及用戶(hù)的合法權(quán)益。\x0d\x0a二、微信認(rèn)證后，獲得更豐富的高級(jí)接口，向用戶(hù)提供更有價(jià)值的個(gè)性化服務(wù)。\x0d\x0a微信認(rèn)證會(huì)獲得九大高級(jí)權(quán)限，接口更豐富。\x0d\x0a三、微信認(rèn)證時(shí)可以更改微信名稱(chēng)。\x0d\x0a公眾號(hào)名稱(chēng)一經(jīng)注冊(cè)，不可更改，但是微信認(rèn)證時(shí)間，有機(jī)會(huì)更改一次微信名稱(chēng)。\x0d\x0a附：九大高端權(quán)限：\x0d\x0a1、語(yǔ)音識(shí)別通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別接口，用戶(hù)發(fā)送的語(yǔ)音，將會(huì)同時(shí)給出語(yǔ)音識(shí)別出的文本內(nèi)容。\x0d\x0a2、客服接口通過(guò)客服接口，公眾號(hào)可以在用戶(hù)發(fā)送過(guò)消息的48小時(shí)內(nèi)，向用戶(hù)回復(fù)消息。\x0d\x0a3、OAuth4.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)授權(quán)接口，公眾號(hào)可以請(qǐng)求用戶(hù)授權(quán)。\x0d\x0a4、生成帶參數(shù)二維碼通過(guò)該接口，公眾號(hào)可以獲得一系列攜帶不同參數(shù)的二維碼，在用戶(hù)掃描關(guān)注公眾號(hào)后，公眾號(hào)可以根據(jù)參數(shù)分析各二維碼的效果。\x0d\x0a5、獲取用戶(hù)地理位置通過(guò)該接口，公眾號(hào)能夠獲得用戶(hù)進(jìn)入公眾號(hào)會(huì)話(huà)時(shí)的地理位置（需要用戶(hù)同意）。\x0d\x0a6、獲取用戶(hù)基本信息通過(guò)該接口，公眾號(hào)可以根據(jù)加密后的用戶(hù)OpenID來(lái)獲取用戶(hù)基本信息，包括昵稱(chēng)、頭像、性別、所在城市、語(yǔ)言和關(guān)注時(shí)間。\x0d\x0a7、獲取關(guān)注者列表通過(guò)該接口，公眾號(hào)可以獲取所有關(guān)注者的OpenID。\x0d\x0a8、用戶(hù)分組接口通過(guò)分組接口，公眾號(hào)可以在后臺(tái)為用戶(hù)移動(dòng)分組，或創(chuàng)建、修改分組。\x0d\x0a9、上傳下載多媒體文件通過(guò)該接口，公眾號(hào)可以在需要時(shí)在微信服務(wù)器上傳下載多媒體文件。

以上就是關(guān)于微信公眾平臺(tái)的作用相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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