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抖音客服打電話問(wèn)我店鋪地址(抖音客服打電話問(wèn)我店鋪地址是真的嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音客服打電話問(wèn)我店鋪地址的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、因?yàn)橐咔橥素浭酆箨P(guān)閉,抖音客服給了地址讓退貨收到不退款怎么辦
在抖音上買(mǎi)東西的用戶(hù)是非常多的,無(wú)論是直播帶貨還是抖音小店等賣(mài)貨的地方越來(lái)越多了,而且抖音也推出了商城平臺(tái),那么在抖音上買(mǎi)了東西后想要退貨退款,但是商家拒絕了申請(qǐng)應(yīng)該怎么辦呢?
抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?
抖音買(mǎi)東西商家不給退款的話,直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進(jìn)入抖音投訴中心的路徑:打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】,看到右上角【≡】標(biāo)志,點(diǎn)擊后選擇【我的客服】-【客服中心】,點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】,即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面,聯(lián)系人工客服如實(shí)說(shuō)明情況,最好附上有力證據(jù),工作人員核實(shí)后便會(huì)幫助你解決問(wèn)題了。
除了聯(lián)系抖音官方客服,也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進(jìn)行投訴;或是在訂單頁(yè)面上點(diǎn)開(kāi)店鋪信息,找到客服對(duì)話框,隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,再選擇投訴理由即可。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn),一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過(guò)6個(gè)人工服務(wù),投訴3個(gè)。)
3.找到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)所在的地址,打消費(fèi)者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進(jìn)行投訴。
抖音如何退貨退款?
1、點(diǎn)擊我,點(diǎn)擊抖音商城。
2、點(diǎn)擊我的訂單。
3、點(diǎn)擊需要退貨的訂單。
4、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
5、點(diǎn)擊退貨退款后,說(shuō)明原因提交即可。
抖音退貨退款如果被商家拒絕可以找官方客服介入,只要不是買(mǎi)家的責(zé)任基本上都能處理好的,但是如果是買(mǎi)家的問(wèn)題平臺(tái)也不會(huì)支持退貨退款的,所以大家購(gòu)物前一定要考慮清楚要不要買(mǎi)。
二、有人打電話說(shuō)是抖音商城的贈(zèng)送小禮品的問(wèn)我能不能收到快遞,有我地址和電話,
不要信,天上不會(huì)掉餡餅,即使掉,地上肯定有個(gè)大坑,打電話說(shuō)是抖音商城的贈(zèng)送小禮品,還有你地址,真想給你的話,直接寄過(guò)來(lái)就好了,何必多此一舉,肯定有貓膩。
三、抖音里賣(mài)家和地址不一樣怎么投訴
方法一:撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說(shuō)明情況,詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù),以便工作人員快速了解情況,幫助解決問(wèn)題。
方法二:聯(lián)系抖音官方官方客服,打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】,看到右上角【≡】標(biāo)志,點(diǎn)擊后選擇【我的客服】,進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】,即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面,再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說(shuō)明即可。
方法三:在訂單頁(yè)面投訴商家,打開(kāi)【抖音app】-【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,進(jìn)入店鋪,找到該店鋪的客服,建立與客服的聊天框,隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人需求選擇投訴理由。
方法四:通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”投訴,登錄12315網(wǎng)站后,在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁(yè)面,按指示填寫(xiě)相應(yīng)表格內(nèi)容,填寫(xiě)完個(gè)人信息和申訴信息之后上傳證據(jù),填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊提交,即可完成投訴。
方法五:撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”,注意撥打12315不是免費(fèi)的,且在不加撥區(qū)號(hào)的前提下,默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺(tái)接聽(tīng),由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。
四、抖音服務(wù)給我打電話什么意思
在抖音上把對(duì)方舉報(bào)了,客服會(huì)給我打電話
如果你舉報(bào)的時(shí)候留下了你的電話號(hào)碼,或者是你的QQ號(hào)碼,如果舉報(bào)成功,客服就會(huì)對(duì)你進(jìn)行反饋,有可能會(huì)聯(lián)系你。
這個(gè)問(wèn)題很難說(shuō)你舉報(bào)了,舉報(bào)的內(nèi)容是什么?有沒(méi)有證據(jù),有沒(méi)有理由客服可能給你打電話,也可能是不給你打電話。把你的事情放一邊。
以上就是關(guān)于抖音客服打電話問(wèn)我店鋪地址相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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