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營銷環(huán)境正在發(fā)生哪些重大變化
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷環(huán)境正在發(fā)生哪些重大變化的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、急急急?。。∈袌鰻I銷環(huán)境的特征,如何對營銷活動產(chǎn)生影響?
市場營銷環(huán)境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點主要表現(xiàn)在:
(1)、客觀性
企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。不管你承認不承認,企業(yè)只要從事市場營銷活動,就不可能不面對著這樣或那樣的環(huán)境條件,也不可能不受到各種各樣環(huán)境因素的影響和制約,包括微觀的、宏觀的。因此,企業(yè)決策者必須清醒地認識到這一點,要及早做好充分的思想準(zhǔn)備,隨時應(yīng)付企業(yè)面臨的各種環(huán)境的挑戰(zhàn)。
(2)、差異性
市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性,因而企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。
(3)、相關(guān)性
市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn),往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。例如,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時,不僅要受到經(jīng)濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。再如,價格不但受市場供求關(guān)系的影響,而且還受到科技進步及財政政策的影響。因此,要充分注意各種因素之間的相互作用。
(4)、動態(tài)性
營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)和條件,這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的。恰恰相反,營銷環(huán)境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態(tài)的概念。以中國所處的間接營銷環(huán)境來說,今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策,過去重點放在重工業(yè)上,現(xiàn)在已明顯向農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)傾斜,這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質(zhì)的數(shù)量化為主流正在向追求物質(zhì)的質(zhì)量及個性化轉(zhuǎn)變,也就是說,消費者的消費心理正趨于成熟。這無疑對企業(yè)的營銷行為產(chǎn)生最直接的影響。當(dāng)然,市場營銷環(huán)境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經(jīng)濟等因素的變化相對快而大,因而對企業(yè)營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業(yè)營銷活動的影響相對長而穩(wěn)定。因此,企業(yè)的營銷活動必須適應(yīng)環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(5)、不可控性
影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。而且,這種不可控性對不同企業(yè)表現(xiàn)不一,有的因素對某些企業(yè)來說是可控的,而對另一些企業(yè)則可能是不可控的;〖BF〗有些因素在今天是可控的,而到了明天則可能變?yōu)椴豢煽匾蛩?。另外,各個環(huán)境因素之間也經(jīng)常存在著矛盾關(guān)系。例如消費者對家用電器的興趣與熱情就可能與客觀存在的電力供應(yīng)的緊張狀態(tài)相矛盾,那么這種情況就使企業(yè)不得不作進一步的權(quán)衡,在利用可以利用的資源前提下去開發(fā)新產(chǎn)品,而且企業(yè)的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。
影響:
(一)經(jīng)濟環(huán)境的變化產(chǎn)生的影響
2001年,我國已成功地加入了WTO,經(jīng)濟環(huán)境的這一重大變化,從其對企業(yè)的影響而言,主要表現(xiàn)為營銷的全球化和游戲規(guī)則的對接化。
1、營銷全球化的影響
入世之前,我國企業(yè)的營銷活動基本上局限于國內(nèi)市場,雖然一些企業(yè)的產(chǎn)品進入了國際市場,但僅屬國際貿(mào)易,而非國際營銷。國際市場營銷是企業(yè)市場營銷活動的超越國界行為,它意味著企業(yè)要在全球范圍內(nèi)開展市場調(diào)研、目標(biāo)市場的選擇、市場定位、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷等一系列活動。
隨著各成員國對WTO承諾的兌現(xiàn),我國企業(yè)所面臨的市場環(huán)境正發(fā)生著兩方面的重大變化:
(1)、外資企業(yè)正加快進入我國市場的步伐,國內(nèi)市場的國際化營銷正不斷擴展和深入。對此,我們必須積極應(yīng)對,不能逃避。這就要求我國企業(yè)的市場營銷活動必須樹立國際化營銷理念,根據(jù)SWOT分析,以國內(nèi)市場的需求為基礎(chǔ),以與外企的競爭為導(dǎo)向而展開。
(2)、國外市場正向我國企業(yè)敞開大門,國內(nèi)企業(yè)參與國際市場范圍的營銷已經(jīng)開始。以海爾為代表的內(nèi)資企業(yè)已經(jīng)走出國門,沖向世界。遺憾的是,我國具有全球營銷意識和具備全球營銷能力的企業(yè)為數(shù)尚少。這就要求我國企業(yè)要樹立全球營銷意識,從全球范圍內(nèi)尋找商機,進行全球資源的檢索與利用,遵循國際化分工原則,組織全球營銷活動。
2、游戲規(guī)則對接化的影響
歷經(jīng)20年的經(jīng)濟體制改革,雖然成就矚目,但由于我國市場經(jīng)濟建設(shè)脫胎于計劃經(jīng)濟且時間不長,所以,適應(yīng)市場經(jīng)濟并與國際接軌的市場游戲規(guī)則還未真正形成,有規(guī)不循的企業(yè)行為具有一定的普遍性,更有甚者以踐踏規(guī)則為榮,法制、誠信、公平等游戲規(guī)則遭遇挑戰(zhàn)。入世,意味著必須遵循與全球?qū)拥挠螒蛞?guī)則,不論是政府還是企業(yè),學(xué)習(xí)并遵循全球性的游戲規(guī)則將是每個企業(yè)進入市場和存續(xù)發(fā)展的基本資格。
(二)市場需求的變化產(chǎn)生的影響
隨著社會的不斷發(fā)展,市場的供求格局必將隨之而發(fā)生相應(yīng)的變化。從市場需求領(lǐng)域考察發(fā)現(xiàn),諸多變化正日趨形成和凸現(xiàn)。
1、需求創(chuàng)造
消費者的需求像一座冰山,對于自己的所需并不完全知曉。冰山之上的顯現(xiàn)需求企業(yè)最容易發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)便會蜂擁捕捉和利用,自然利潤不豐;而冰山之下的潛在需求要靠企業(yè)去發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和引導(dǎo),雖然難度和風(fēng)險較大,但一旦成功,利潤頗豐。上海家化廠在80年代曾根據(jù)消費者對化妝品需求多樣化、高檔化的趨勢,不斷縮短產(chǎn)品更新周期,多年中每年平均產(chǎn)品更新率達到25%,不斷推出新產(chǎn)品,搶先占領(lǐng)市場,“尾隨”者難以與之競爭。以國內(nèi)首創(chuàng)“美加凈摩絲”為例,推向市場即引起轟動。盡管有數(shù)十家企業(yè)起而仿效,形成全國性的“摩絲大戰(zhàn)”,而上海家化廠已形成規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,銷售經(jīng)久不衰。傳統(tǒng)營銷理論強調(diào)企業(yè)對市場需求的適應(yīng)而非創(chuàng)造。但隨著知識經(jīng)濟的悄然來臨,人類社會已進入“十倍速時代”(英特爾總裁語)。競爭壓力、科技條件和新利潤源的發(fā)現(xiàn)等因素把企業(yè)推向了積極開發(fā)或引進新技術(shù)、開發(fā)適應(yīng)人們潛在需求的新產(chǎn)品并進行有效需求引導(dǎo)的快車道,創(chuàng)造、引導(dǎo)市場需求的技術(shù)導(dǎo)向?qū)樵絹碓蕉嗟钠髽I(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)所推崇。旨在創(chuàng)造需求的企業(yè)的經(jīng)濟活動需要解決兩大主要環(huán)節(jié)的問題:
(1) 新產(chǎn)品開發(fā)
立足于滿足潛在需求的新產(chǎn)品開發(fā)具有相當(dāng)大的成敗不確定性,風(fēng)險較大。因此,企業(yè)應(yīng)積極采用聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)、技術(shù)授權(quán)、購買專利等新產(chǎn)品開發(fā)方式,不必拘于獨立開發(fā)。盡管獨立開發(fā)可能獲利較多,但它對企業(yè)研發(fā)條件和能力的要求較高,很多企業(yè)或難以具備這種要求,或難以承擔(dān)研發(fā)風(fēng)險,或獨立研發(fā)不經(jīng)濟等等,這都要求企業(yè)在開發(fā)方式集合中尋求最適合自己的最有效的開發(fā)方式。
(2) 需求引導(dǎo)
滿足消費者潛在需求的新產(chǎn)品一經(jīng)開發(fā)出來,在推向市場的初期,必須進行關(guān)于這種產(chǎn)品的消費引導(dǎo),甚至需要大量的、較長期的促銷才能將市場培育起來。這就涉及到很多問題:這種產(chǎn)品相對于企業(yè)的市場規(guī)模是否足夠大?潛在的競爭威脅是否較小?是否具有獨立推廣這種產(chǎn)品的實力?等等。一般來說,只有對于上述問題能夠進行肯定性回簽的企業(yè)才能進行獨立需求引導(dǎo),否則,就應(yīng)考慮技術(shù)轉(zhuǎn)讓、聯(lián)營等產(chǎn)品商業(yè)化方式的采用。
2、物美價廉也要重新界定
物美價廉是消費者滿足其需求的期望。傳統(tǒng)觀念對物美價廉的理解基本局限于產(chǎn)品和價格本身。隨著買方地位的不斷增強、需求層次的不斷提升、工作和生活節(jié)奏的加快,人們對物美價廉的認識也發(fā)生了重大的變化:物美的標(biāo)準(zhǔn)擴展為產(chǎn)品價值、形象價值、服務(wù)價值和人員價值的相對最大化信成;價廉的標(biāo)準(zhǔn)擴展為貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本的相對最小化集成。傳統(tǒng)的觀念已經(jīng)失靈,企業(yè)必須在傳統(tǒng)理解的基礎(chǔ)上,強化品牌形象、重視全程服務(wù)、搞好渠道建設(shè)、減少顧客的購買和使用成本。
消費者的非專家特征,決定了消費者的需求具有可誘導(dǎo)性,促銷也因此而受到企業(yè)的大力推崇。但我們應(yīng)當(dāng)注意到,當(dāng)今社會的促銷環(huán)境正在發(fā)生著很多新的變化;商品供給越來越豐富;品牌數(shù)量日趨增加;媒體品種、數(shù)量越來越多;促銷信息泛濫;消費者對促銷信息的熱情和信任度正在減弱,甚至極力躲避;誠信已成危機?,F(xiàn)在越來越多的大型購物超市每天發(fā)放大量的彩頁廣告用來宣傳促銷簡直到了泛濫成災(zāi)的地步,使得消費者對各種促銷廣告越來越麻木。很多企業(yè)用大量的報紙夾頁廣告做宣傳,此舉適得其反,消費者和客戶對此深惡痛絕。很多企業(yè)不重視產(chǎn)品和服務(wù)等方面的顧客滿意建設(shè),盡管促銷投入大但購買率低,再購率更低,甚至沒有再購。促銷失敗、入不敷出的境況相當(dāng)普遍。如果我們對那些成功的企業(yè)如戴爾、海爾加以考察,就會發(fā)現(xiàn):以滿足顧客需求為宗旨、真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、充分互動的溝通相當(dāng)重要,這是一種真誠的營銷,這種真誠營銷才是企業(yè)促銷成功的基石和根本,它不但能夠?qū)崿F(xiàn)顧客滿意和顧客忠誠,還能夠形成良好的口碑傳播。而對于身處上述促銷環(huán)境的消費者,買誰家的產(chǎn)品甚至買什么產(chǎn)品的決策,企業(yè)的真誠營銷及其所形成的口碑是相當(dāng)重要的,因為真誠和口碑是最可信賴的。
另外,需求的個性化、心理化和易變性等都是企業(yè)必須認真關(guān)注和應(yīng)對的動向。
(三)競爭的多極化的變化產(chǎn)生的影響
經(jīng)濟改革以來我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟利益格局的實質(zhì)性變化,使我國企業(yè)之間、地區(qū)之間已經(jīng)很難“一致對外”,經(jīng)濟利益關(guān)系的多元化將使國內(nèi)市場競爭與國際市場競爭相互交織,競爭態(tài)勢更為錯綜復(fù)雜。另一方面,利益結(jié)構(gòu)多元化的出現(xiàn),也使我國企業(yè)與外國企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生很大的變化。中外企業(yè)既可以成為國內(nèi)市場營銷競爭中的強有力的對手。也可以成為市場營銷競爭中的“伙伴”。甚至有的中國企業(yè)或地區(qū)還會把與外國企業(yè)聯(lián)合作為與本國其他企業(yè)或地區(qū)競爭的手段。顯然,利益結(jié)構(gòu)的多元化將使中外企業(yè)之間的市場角逐關(guān)系變得“敵友難分”。
(四) 人才環(huán)境
江澤民同志曾說:“在社會的各種資源中,人才是最寶貴最重要的資源。各級黨委和政府一定要不斷促進和積極扶持各類優(yōu)秀科技人才的脫穎而出,并十分珍惜和用好人才” (注2)。“人才是科技進步和經(jīng)濟社會發(fā)展最重要的資源,智力是活的知識力量?!?(注3)
目前,隨著我國經(jīng)濟開放程度和市場化程度的提高,大量人才在良好生活條件的吸引下,向發(fā)達國家流動,這只是一個過程。入世之后,我國體制技術(shù)、市場等環(huán)境的改善,會吸引大批海外留學(xué)人員和其他科技管理人才。
加入WTO后,隨著更多的外商進入中國市場,它們利用種種優(yōu)厚待遇和科學(xué)高效的人才管理方式,與中國企業(yè)爭奪人才,尤其是同行業(yè)中的頂尖人才。大型跨國公司,在人才使用、培養(yǎng)等方面處于領(lǐng)先地位,如麥當(dāng)勞公司有自己的大學(xué)和完整高效的人才培養(yǎng)模式。隨著對人才爭奪的逐步升級,必將對國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)和壓力。
(五)營銷方式現(xiàn)代化的影響
西方發(fā)達國家早在20世紀(jì)中葉即已實現(xiàn)了從賣方市場到買方市場,從傳統(tǒng)市場營銷向現(xiàn)代市場營銷的歷史性轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)市場營銷相比,現(xiàn)代市場營銷實現(xiàn)了五個根本性轉(zhuǎn)變:即從以市場為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心;從以銷售產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者滿意為主;從質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭、品牌競爭;從以推銷產(chǎn)品的宣傳為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詼贤ㄏM者狀態(tài)為主;從單純追求企業(yè)利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖櫾旄S诃h(huán)境和社會。與此相適應(yīng),整體營銷、服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、定制營銷、形象營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、多國營銷、主體營銷、直接營銷等營銷方式層出不窮。我國直至20世紀(jì)90年代才進人買方市場,而且買方市場的形成也未能有效地推動傳統(tǒng)市場營銷的現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。突出表現(xiàn)為營銷觀念陳舊、營銷手段落后、營銷力量不足、營銷領(lǐng)域狹窄等方面。
(六)環(huán)保熱潮帶來強大的環(huán)保壓力
人口爆炸及經(jīng)濟發(fā)展已使整個地球的生態(tài)環(huán)境受到相當(dāng)程度的破壞,為了保護地球生態(tài)環(huán)境,減少能源消耗,各國都已加強環(huán)保立法,對能源的使用、溫室氣體的排放、有毒廢棄物的處理、大氣污染、食物污染、環(huán)境敏感地區(qū)的開發(fā)等加以嚴(yán)格的限制。同時,國際上也有若干重要的國際環(huán)保公約來保護瀕臨絕種的動植物以及地球的生態(tài)環(huán)境。各國的環(huán)保立法和國際的環(huán)保公約,都已為企業(yè)的營銷活動帶來強大的環(huán)保壓力。企業(yè)必須正視這些環(huán)保的壓力,在制訂各項營銷決策時必須兼顧地球生態(tài)環(huán)境的保護。
二、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷對比,營銷市場要素發(fā)生了哪些變化
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,網(wǎng)絡(luò)營銷的威力也越來越顯示出來,今天的中國哪個創(chuàng)業(yè)者不知道網(wǎng)絡(luò)營銷就真是落伍了
第一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化
在傳統(tǒng)營銷中,市場環(huán)境是實體的環(huán)境,市場環(huán)境因宏微觀因素的影響具有地區(qū)差異性、多變性和相關(guān)性等特點。對企業(yè)而言:市場營銷環(huán)境通過市場內(nèi)容的不斷擴大和自身因素的不斷變化,對企業(yè)的營銷活動發(fā)生影響。對消費者而言:消費者面對具體商品,可以通過現(xiàn)場體驗,一手交錢一手交貨,購物安全性很高。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,市場環(huán)境是在虛擬平臺之上的全球市場。從企業(yè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時空限制進行信息交換的功能,企業(yè)面對的是一個更廣闊的全球市場。從消費者角度看,在網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬市場中,顧客看到的商品并非是實物,而是企業(yè)網(wǎng)站對商品的數(shù)字化展示,消費者面對的是虛擬的不確定的市場。
第二、消費者變化
在傳統(tǒng)營銷中,有購買實力和欲望的現(xiàn)有及潛在消費群體分布非常廣泛和分散,消費心理會受到家庭、生活方式、社會層次、相關(guān)群體、經(jīng)濟文化等多因素的影響,且具有多變性。這種特點使企業(yè)在市場調(diào)研、目標(biāo)定位、確定策略時難度增加,效果又不顯著,妨礙市場營銷的開展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC 的統(tǒng)計,在網(wǎng)上購物的消費者以具有經(jīng)濟實力的中、青年人為主,具有較低文化水平的網(wǎng)民增加較快,網(wǎng)絡(luò)消費者追求物美價廉、時髦奇特、時空便捷的消費心理形成的特定消費群體使得企業(yè)調(diào)研的范圍縮小、市場的定位更有針對性、營銷策略上更注重消費者的需求,這與傳統(tǒng)市場的廣范圍、難定位、多需求形成鮮明對比。
第三、媒體的變化
傳統(tǒng)營銷采用的主要媒體是電視、報紙、雜志、廣播等形式。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)對社會的影響范圍更廣,深度更深,給社會帶來了顛覆性的變化。
第四、營銷戰(zhàn)略的變化
首先,互聯(lián)網(wǎng)具有的平等、自由等待性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷降低了跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟的競爭優(yōu)勢,小企業(yè)也可以在全球范圍內(nèi)參與競爭。另一方面,由于人人都掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷活動,因此,勝負的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息,并采用極具優(yōu)勢的競爭策略。同時,策略聯(lián)盟將是網(wǎng)絡(luò)時代的主要競爭形態(tài),如何運用網(wǎng)絡(luò)來組成合作聯(lián)盟,并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將是未來企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
第五、營銷組合的變化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)致營銷組合發(fā)生了巨大的變化。首先是分銷渠道被壓縮了,渠道中間商的作用被嚴(yán)重削弱,物流配送的地位越來越重要。其次,顧客訂制產(chǎn)品,產(chǎn)品的設(shè)計和配置工作部分或全部轉(zhuǎn)移到了消費者手中,營銷職能外部化。再次,互聯(lián)網(wǎng)信息的全球性和透明性,使得同等產(chǎn)品價格差異趨于零,定價由市場決定。最后,網(wǎng)絡(luò)時代消費者的個性獨立,使得“一對一”營銷成為一種迫切的需求;而互聯(lián)網(wǎng)的低成本和互動性,則使得消費者和商家“一對一”的親密溝通成為現(xiàn)實
三、如何看待當(dāng)代市場營銷所面臨的新環(huán)境?
定義:市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素和動向,可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。
重要性:市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為兩大類:一類是環(huán)境威脅;另一類是市場營銷機會。所謂環(huán)境威脅,是指環(huán)境中一些不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn),若不采取相應(yīng)果斷的市場營銷行動,這種不利趨勢將損害企業(yè)市場地位。所謂市場營銷機會,是指市場上出現(xiàn)的對企業(yè)營銷管理富有吸引力的動向和趨勢。在順應(yīng)市場趨勢、迎合市場需求方面,企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。
四、營銷環(huán)境變化對企業(yè)的影響
任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中,而且每一個企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,同時,各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中。進入21世紀(jì)以后,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會分工越來越細,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動范圍越來越大,環(huán)境的變化速度也越來越快,對企業(yè)的影響也越來越大。因此,企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時,必須全面分析·仔細考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢的影響,企業(yè)的經(jīng)營活動只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力。
對企業(yè)而言,環(huán)境是不可控制、不可改變的因素,營銷活動只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,企業(yè)的營銷活動才能夠得以正常運行。營銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng)。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,就是因為善于變化而適應(yīng)市場;而在市場經(jīng)濟發(fā)展中,也有部分企業(yè),往往對市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時,或者預(yù)測到而沒有對策,結(jié)果造成企業(yè)極大的被動,重者破產(chǎn)倒閉,輕者經(jīng)濟受損。
因此,營銷者必須及時和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查,預(yù)測和分析,然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略,相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,使之與變化環(huán)境相適應(yīng)。市場營銷的實踐證明:適者生存。
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